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流通／製造／通信などのクライアント向けの業務系アプリケーションの開発 具体的には・・・ ◆インターネット・Web系開発の設計・開発・保守…BtoB/BtoCサイトの提案～運用 ◆業務系ソフトウェアの設計・開発…開発言語：C/C++/Java/VB/.NET系(VB/C#)等 ◆大手クライアント向けの生産管理や販売管理、顧客情報管理、 Androidアプリケーション 案件などがあります。 ◆FA機器メーカーIoTソリューション開発 ◆スマート家電アプリ開発

■業務内容 外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500～2,000名のユーザーの方々をサポートします。 問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。・Windows／Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等■業務の魅力・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが 可能です。・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジをはかること も可能です。 ■同社ITサポートの特徴 ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。 ■同社の魅力 同社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。 ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の 「ビジネス」を支えるという信念のもと、 ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけてい ます。 元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。顧客の役に立 つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます

【職務内容】 同社社員として、大手一流メーカー（同社取引先企業）の　 研究開発、新製品開発、設計などのプロジェクトメンバーとして業務を行ないます。主な業界は、自動車・半導体・パソコン・デジタル家電・ 携帯端末・プラント・化学・バイオなどです。 【やりがい】 大手一流メーカーのプロジェクトに携わることで、技術の最先端を 担っていることを実感できます。 仕事の幅が広がりキャリアアップが実感できます。 【未経験でも安心な理由】 未経験からでも豊富な案件に携わることができるのは、同社の充実した 教育制度があるからです。経験豊富な担当カウンセラーによるフォロー、 『270種類以上の講座』・スクール、受講料補助（年間2万円まで）や 資格取得奨励金制度、仕事に慣れるまでチームリーダーが仕事をサポート する『ユニット制』など、強力なバックアップ体制で経験ゼロからでも エンジニアとしてのキャリアをスタートすることができます。 完全週休2日制をはじめ、年間休日125日、残業は1日1時間程度など 「エンジニアは激務」といった印象を覆し、ゆとりを持って長く働くことが できます。またスキルを磨いていき、将来希望のメーカーへ転職する といったキャリアアップも可能です。