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募集内容・背景 - 全国500教室以上が導入！未来の教育を支える、学習塾向け学習管理プラットフォームのカスタマーサクセスメンバーを募集しています！ 【会社とサービスについて】 - 2017年7月に本格始動し、既に導入教室数は500教室を越え、学習塾業界で最も注目される「学習管理サービス」になりました。しかし、Studyplus for Schoolにとって、サービス導入は始まりに過ぎず、少子化・採用難という難しい時代における学習塾の新しいあり方・先生の新しい働き方をテクノロジーで実現すること、いわゆるデジタルトランスフォーメーション（DX）を目指しています。 【業務詳細】 - Studyplus for Schoolを導入した学習塾のコンサルティング 　 - Studyplus for Schoolの活用のみではなく、導入校が少子化・採用難・地域格差という社会課題へどのように対応するか、未来の教育はどのようなものか、テクノロジーとコンサルティングで、先生と一緒に考え、提案することまで期待しています。 具体的には - 導入顧客へのコンサルティング - 導入顧客のコミュニティの運営 - 顧客満足度向上に向けた企画立案、実行 【 ポジションの魅力】 - 売上目標は一切なく、活用したより良い教室づくりだけに集中することができます。 - 都心から地方まで、大手塾から個人塾まで、様々な学習塾と関わり、少子化・採用難・地域格差という社会課題の解決を、先生と一緒に取り組めます。

【どんな業務か】 ・テストの計画・設計・実施 ・テスト観点からの仕様レビュー，改善 ・テストのフロー、プロセスの課題を分析し、 業務改善の提案とその実行 ・テストの効率化及び、API・E2E・リグレッションテストなどの自動化の実装、運用 ・ユーザーからの問い合わせ対応（ 不具合調査、障害管理、再発防止策の策定） 【どんなチームか】 Studyplus for Schoolのエンジニアは事業部の一員として、企画から開発、リリースすべてに携わり、ディレクターやデザイナーとともにユーザーに最高のサービスを届けることに責任を持ちます。ユーザーからの問い合わせに対してCSと連携して対応にあたります。開発スタイルは、スクラムをベースに、ワークフローの整理を意識し、毎日の夕会で振り返りを実施し、必要に応じてプロセスを改善しながら進めています。 ■ポジションの魅力 ・定期的なチーム内勉強会の開催など技術研鑽の場があります。 ・職種間で隔たり無くコミュニケーションが取りやすい組織です。 ・機能の企画から携わりプロダクトの成長、教育業界の革新に挑戦できます。 ・リモートワークやフルフレックス（コアタイム無し）といった各人に合わせた働き方をできる環境です。 ・自社開発SaaSなのでユーザーからのフィードバックを受ける事ができます。

社員教育には定評があります。文系の方でも抵抗なくIT技術を身に付けられるように、IT業界未経験者向けスクール「エンアカデミー」を独自に運営。 「エンアカデミー」が行う新入社員研修では、ITインフラ技術（CCNAやLPIC）の基礎の基礎やビジネスマナー、ビジネスコミュニケーションまで、ビジネスの基本を２か月間で身に付けていただきます。 この間、地方の方も東京代々木に来ていただきますが、社員寮が2000円/月（半年間利用可）でありますのでご安心ください。 ■ビジネスマナーってわからないこと多いですよね。 みんな最初は分からないものです。一緒に学んで行きましょう！ ■この学校では、昼食はみんなで作って食べます。 食費は経費で出ます 最初は話しづらくても、お互いに協力していくうちにどんどん仲良くなります！ これから支え合っていく仲間を作りませんか？ さらに実際に現場の第一線で活躍している先輩からのアドバイスを受け、最先端の実機を用いた訓練をすることで実務レベルのスキルを獲得できます。 メンターのような社内講師と同期とともに座学や実習を行うからこそ、助け合いながら同じ目標に向かって進むことができます。 大手企業のお客様先に常駐し、先輩社員と一緒にサーバやネットワークの設計・構築・保守業務を行います。 ■ここでも分からないことがあれば聞くことができます。 困ったことがあれば是非言ってください！ できるだけ長く働ける様、サポートいたします！