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【業務内容】 ・情報家電製品、ネットワーク機器、車載関連、医療機器、産業機器、ロボットなどの組み込みソフトウェア開発設計 ・製品・機器の機能仕様上流設計~ソフトウエア設計~ソフトウエア実装 【業務詳細】 ・対象製品・機器に必要とされる機能を明確化する上流設計 ・ハードウェアの特性、ソフトウェア構成を考慮した基本設計、詳細設計 ・ミドルウェア、ドライバなどの実装(プログラミング)およびテスト 【具体的業務例】 産業機器メーカー様 :自動機器向けのIoT組み込みソフト開発、半導体製造装置のシステム開発 車載機器メーカー様 :カーナビ、車載通信機器、運転支援装置の組み込みソフトウェア開発 通信機器メーカー様 :5G通信制御ソフトウェア開発、移動体通信デバイス・ルータのファームウェア開発 PCメーカー様 :VR映像ミドルウェア開発、IT系ストレージ・デバイスのファームウェア開発 印刷機メーカー様 :複合機の組み込みソフトウェア開発 医療機器メーカー様:内視鏡の組込みソフトウェア開発 【魅力】 大手メーカーのお客様からの直請け業務が90%ですので、先端技術にも挑戦していきながら、長期のプロジェクトでキャリアを築いていくことができます。 お客様と一緒に課題を解決していく業務を通じて、「品質と信頼性の高い製品/サービスをユーザーに届けることができた」、という充実感と達成感を得ることができます。 ご希望に応じて、情報家電・車載機器・産業機器、医療機器、業務系サービスなど複数の業界で技術キャリアを積むことができます。 キャリアパスについては、意欲と実績次第でリーダー・マネージャーを目指すコースと 技術を極めていくスペシャリストを目指すコースがあり、個人の考えを尊重します。どちらかを強制することはありません。 主に複数のメンバーによるチーム体制で業務を行うため、各職場の社内リーダーから実務に沿った効率的でわかりやすいOJT研修を受けることができます。 勤務地は、横浜本社を含めた各お客様先事業所であり、都内(23区)・神奈川県内(東部・県央)であり、会社都合での転勤はありません。

【ヘルプデスクの構築・導入に携われます！】 新規で受託したヘルプデスク業務の構築・導入PJTをお任せいたします！ 【具体的な業務内容】 ◆クライアント環境の現状調査、分析 ◆ビジョン、ミッション確認 ◆サービス仕様設計(SOW作成、SLA、SLO作成、職務内容定義書・スタッフ教育プラン作成など) ◆ヘルプデスク運用設計(運用プロセス作成、業務フロー作成、エスカレーション基準作成、運用マニュアル作成など) 業務設計・構築時はお客様先に常駐いただき、クライアント環境の把握・調査・分析を行っていただきます。 実際に運用が開始してからは弊社ヘルプデスク運用部隊に引継ぎを行い、一つのPJT対応が完了となります。 ■当社ITサポートの特徴 ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。 「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考 え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

あなたには、サーバ・ネットワークなどの設計・構築等のプロジェクトをお任せしていきます。 また、志向によってPL/PMとしてプロジェクトを手掛けることも可能。 幅広いプロジェクトがあるからこそ、多様なスキルを身に付けることができ、 市場価値をさらに上げることができます。 ■営業と話し合い、納得のうえプロジェクトに配属されます■ 営業社員と直接会って、 「どんなスキルを磨きたいか」「どんなプロジェクトを進めたいか」など 要望を伝え、お互い納得した上で業務をスタートさせることを徹底しています。 またその方にとって必要なのであれば、別の現場への異動も必要に応じて可能です。 案件例 エンジニア限定取材 ＜一部の案件例をご紹介します＞ ■金融業向けクラウド導入案件 ■コンテナを利用した金融業向け基盤構築案件 ■消費者庁向けの基盤構築 ■信託系銀行におけるクライアント更改PMO支援 ■情報通信会社内ネットワーク構築・運用サポート ■電機メーカ向けサーバー構築 ■旅行会社向けサーバ―構築 ■EOSLに伴うネットワーク機器更改 ※その他にも豊富な案件がございますので、 経験に合わせてアサイン可能です。 開発環境・業務範囲 エンジニア限定取材 ■AWS新規サーバ設計構築支援/AWSサーバ・ネットワーク維持管理及びユーザ支援 【内容】 ・システム刷新（オンプレ→クラウド、クラウド環境最適化）計画の為のシステム調査 ・新規サーバのAWS要件定義/設計/構築 ・アプリ側の変更によるAWS環境ネットワーク/サーバの障害対応 ・AWS環境ネットワークやサーバ、ミドルウェアの設定や運用作業(Ramdaで運用自動化等) 【活かせる経験/スキル】 ・上記に関連するご経験/スキル ・情シスユーザや他ベンダーとの折衝経験 ＝＝＝＝＝＝＝＝ ■社員数、数万名の社内システム基盤構築 【内容】 ネットワーク、サーバの設計構築～維持保守 【活かせる経験/スキル】 ・ネットワーク、サーバの設計構築経験 ・コミュニケーションスキル 注目■安定だけでなく、常に先を見据えた経営スタイル■ 大手企業様を中心にサーバやネットワークのプロジェクトを手がけている当社。 長く取引しているお客様の案件だけでなく、クラウド導入支援など、先端技術のプロジェクトに関しても貪欲に挑戦し続けています。