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■業務内容 外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500～2,000名のユーザーの方々をサポートします。 問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。 ・Windows／Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等 ■業務の魅力 ・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが 可能です。 ・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジ をはかること も可能です。 ■同社ITサポートの特徴 ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。 「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考 え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

【業務内容】 〇大手SIベンダーに向けて、パブリッククラウドを活用した 　 システム開発を担当していただきます。 ・企画～開発 ・クライアントの課題解決の為に、ステークホルダ間の調整 ・新たなIoTデバイスを活用した、新規サービス検討 ※スキルや経験にあわせて担当業務をお任せします 【開発プロジェクト】 ・案件は、長期プロジェクトを予定しています。 ・空席状況を可視化できるシステムや作業者の健康状態を作業者 　及び管理者が確認できるシステム等を、開発しています。 【仕事の魅力】 ・企画段階から経験でき、将来的なスキルを身につけることが 　できます。 ・先端技術であるIoTを用いた開発にも携われます。

タブレットやスマートフォンに使われている液晶パネルを生産する液晶製造装置のメンテナンス業務を実施いただきます。 【具体的な業務】 お仕事は液晶装置のメンテナンス・修理。 装置内のパーツが製造過程で汚れてしまうことにより装置内の汚染や装置エラーの原因となるため、 工具を使ってパーツを外し洗浄されたパーツと交換します。 その際に、チャンバー内の汚れも清掃し、装置復帰。 同じ装置が工場内に数多く設置してあるのでスケジュールに沿ってメンテナンスを行います。 今までに成膜装置、ターン転写装置（露光装置）、エッチング装置などの前工程装置のメンテナンスやオーバーホール、 立ち上げ、据え付け、改造、修理等を行っていた方を歓迎しております。 業務はチーム単位で行います。 未経験の方に手順を教えながら指示を出したり、メンテナンスのスケジュール管理をしていただく リーダーやサブリーダーとして業務に従事していただきます。