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求人No. 2022081524 掲載開始日:2023.04.15
ITエンジニア

【KEC795】カスタマーサクセス

問診プロセスのデジタル化による医療現場の業務効率化を支援する医療機関向け(ToB)の「ユビーAI問診」、問診結果から適切な医療への案内をサポートする一般患者向け(ToC)の「ユビーAI受信相談」の二軸でSaaSプロダクトを展開。

募集要項

職種

ITエンジニア

業種

開発メーカー

仕事内容

「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」というミッション実現に向けて
医療機関の業務効率化を支援するプロダクト「AI問診」のスケールに注力頂きます。
Ubie のスケールを担う部門であるUbie Customer Scienceは現状組織を急拡大させており、
2022年1月時点で約40名の組織ですが、1年内には70名~100名、翌年に100~200名程度の組織拡大を予定しております。

※病院及びクリニック事業双方において、人員を拡大させていきます。

※マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど
 THE MODEL型の組織構成で分けていますが、遠くない未来でのマネージも役割期待に入っています。

医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」という現在の主力プロダクトの1つのカスタマーサクセスとして従事頂きます。
医療機関の課題と向き合い、顧客へのオンボーディング・運用構築業務を遂行いただきカスタマーサクセスを実現すると同時に、
自社の事業戦略を深く理解し、中長期的な事業の土台となる顧客基盤の構築を推進頂きます。

具体的には、
・「ユビーAI問診」のオンボーディング(プロダクトを理想状態で使えるようにするためのサポート)
※病院/クリニックの経営者や推進チームと商談し、導入目的やモニタリング指標の設計
・現場の病院内関係者(医師、看護師、事務などの方々)を巻き込んだ業務オペレーションの設計・調整
・オンボーディング完了後の顧客の運用課題解消・利活用支援
・顧客の利用状況のヘルススコアの定義・モニタリングとスコアに応じた顧客のエンゲージ向上施策の企画・実行
・プロダクトの機能要望やUI/UXの改善点などの社内フィードバック・提案
・事業企画・セールス・カスタマーサポートと連携したクロスセル・アップセルの提案
・事業・組織のスケールに合わせた業務標準化・改善
までを実施頂きます

求める人材 【必要条件】
・法人/個人営業経験2年以上

【歓迎条件】
・法人に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験
・SaaSプロダクトのセールス/サクセス経験
・プロセスを構造的に把握し、ボトルネックの特定から適切な施策実行といった改善行動を重ねてきたご経験
・キーマンを見極めて動かす対組織営業力

【求める人物像】
・社会的に意義のあるプロダクトに携わることへのWillがある方
・困難な課題に対してもやり抜く粘り強さがある方
・以下のマインドをお持ちの方
 - Commit to Purpose
 - Everchanging Monster
 - Have Ownership
 - Build Trust
給与(条件等)

想定年俸 : 500-1000万円程度
(要相談。ストック・オプションあり)

勤務地

〒103-0022 東京都中央区日本橋室町1-5-3 福島ビル5F
三越前駅A4出口から徒歩5秒  https://goo.gl/maps/PUFoqwS7N5D2

勤務時間

完全フレックスタイム制度
 ※セールスチームでは「営業生産性向上」が重要な指標の一つであるため、チーム内では以下の方針で運用しています
 -基本的な就業時間は9:00-18:00
 -19:30までの完全退社(残業せず時間内の生産性を高める)

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売り上げ増加のため

企業情報

設立
従業員数
資本金
売上高
事業内容

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KEC56【未来志向】クラウドエンジニアでIT業界のルネサンスをめざせ

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仕事内容

【業務内容】 〇パブリッククラウドを利用したインフラ構築、アプリケーション構築を  担当していただきます。具体的には下記の業務を担当して  いただきます。 ・クライアント課題特定および提案 ・要件定義 ・設計業務 ・構築業務 ・運用業務 ※スキル・経験、配属先により、上記のいずれかの業務から  はじめていただきます。 【プロジェクトの概要】 ・クラウド環境を利用した総合的なインフラ案件が多い。 【この仕事の魅力】 ・業界やサービス領域が広いため、構築設計スキル、マネジメント  スキル、顧客対応力、業界知識を身に付けることが可能です。 ・企業様と直接取引をしておりますので、顧客のビジネスの動向を  見定めた上で、自ら最適なソリューションの提案を行い、構築まで  一貫して携わることができます。

求める人材

【MUST】下記に該当する方。 〇サーバ、ネットワークに関するインフラシステムの設計、構築、運用の経験が  3年以上ある方。 〇上記に加えて下記のいずれかの経験がある方 ・クラウドの設計、構築、運用経験がある方。 ・メーカーのパッケージをSaaS上で提供した経験がある方。 ・マイクロソフトの各種サービス、クラウドサービス導入の経験がある方。 ・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャ―の経験がある方。 【期待する人物像】 ・枠にとらわれず、「何でもやってみる」ことに意欲のある方。 ・最新の技術に常に触れて身に付けたい方。 ・身に付けた知識・スキルを仕事を通して活用したい方。 【WANT】 ・インフラシステム(クラウドを含む)の要件定義の経験がある方。 ・Azure、AWSの経験がある方。 ・リーダー経験がある方。 ・IT関連の資格を保有している方。

給与(条件等)

【年収】 ・550万円~850万円 ※残業手当を含む ※年俸制(月給:16分割) ※年収はご経歴のスキルによって変動します。 ・昇給:年1回(4月) 【年収モデル】 ・年収500万円/28歳 経験5年/月給 31.3万円(メンバー) ・年収600万円/35歳 経験10年/月給43.8万円(リーダー)

勤務地

・本社(東京都渋谷区渋谷() ※転勤なし

求人No. 2020122902 掲載開始日:2020.12.30
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC138【AIエンジニア】新しい夢を追いかけるエンジニア

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仕事内容

【業務内容】 〇AIを活用した業務効率化を目的としたシステム開発や、   各種デバイスから取得した動画/画像データの分析サービスの   開発等、DXを推進する為のサービスの設計や構築を  担当していただきます。 ※スキルや経験にあわせて担当業務を決定します。 【仕事の魅力】 ・最先端技術に携わる可能性が高いポジションです。 ・企画/提案できるポジションですので、自身の発想/アイデアを  出して形にすることができます。

求める人材

【MUST】下記に該当する方。 ・システム開発経験が3年以上ある方。 ・AIを活用したシステム、サービスの設計・構築の経験またはAIの研究、学習  経験がある方。 【WANT】下記のいずれかの経験がある方、歓迎します。 ・プロジェクトリーダーの経験がある方。 ・Pythonでの開発経験が2年以上ある方。 ・タブレット系システムの開発経験がある方。 ・Web(フロント系)システムの開発経験がある方。

給与(条件等)

年収350万円~550万円 【年収】 ・358万円~552万円(残業手当あり) 【月収】 ・235,000円~(一律手当含む)  基本給:215,000円~ ※固定残業手当:月 20,000円~(年収358万円の場合) ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ※昇給:年1回(7月)

勤務地

・本社(横浜市西区) ※頻度は低いですが、転勤の可能性があります。   但し、関東圏以外では、エリアを限定して働くことができる地域   限定勤務社員制度があります。 ・受動喫煙防止対策:喫煙スペースあり(屋外)

求人No. 2021050113 掲載開始日:2021.05.01
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC272 複数Webメディアのサーバーサイドエンジニア 【東証マザーズ上場:成果報酬型のWeb広告サービス「アクセストレード」を主軸に事業展開】

【東証マザーズ上場:成果報酬型のWeb広告サービス「アクセストレード」を主軸に事業展開】
1999年設立の同社は、国内ASPの中でトップ4と言われている巨大アフェリエイトASP「アクセストレード」を主軸にしている企業です。

仕事内容

インタースペースの子会社「TAG STUDIO」にて、Webメディアのサーバーサイド開発をお任せいたします。 ※インタースペースからの出向となります 「TAG STUDIO」では、アグリケーションメディアをはじめとした10を超えるWebメディアを展開しています。 今後もメンバー1人1人の主体性を尊重し、ボトムアップな風土の中でさまざまなジャンルのメディアを増やしていく予定です。 ▼アグリゲーションメディアとは 複数のWebサイトからあらゆる情報をスクレイピング(集約)し、1つのWebページにまとめるWebサービスの事を指します。indeedやYahoo!ニュースのようなサービスが有名です。 ▼代表サービス 派遣サーチ:https://hakensearch.net/ ベストレ:https://best-trainer.jp/ 【業務内容】 ビジネスサイドと連携し、最初は主に Ruby・Golang・Python・microCMSを用いたサーバーサイドの開発や、クラウド(GCP)の運用をお任せいたします。 ご興味次第ですが、フロントエンド(Vue.js)の機能開発や新規サービスの立ち上げにも携われます。また、新しい技術の導入にも取り組んでおり、提案はしやすい環境です。 【開発環境】 ■ サーバサイド言語: Ruby, Golang, Python ■ サーバサイドフレームワーク: Ruby on Rails, Flask ■ フロントエンド言語:SCSS, JavaScript ■ フロントエンドフレームワーク: Vue.js, Nuxt.js ■ インフラ: GCP ■ DB: MySQL, Cloud SQL ■ 監視ツール:Stackdriver

求める人材

【必須】 ・Webアプリケーション/Webサイトの開発経験 2年以上 【歓迎経験】 ・Ruby, Golang, Pythonのいずれかを用いた開発経験 ・企画側やデザイナーとコミュニケーションを取りながら開発したご経験 ・自社サービスの開発~運用のご経験 ・リーダーとしてチームやプロジェクトを管理したご経験

給与(条件等)

月給 250,000円 ~ 450,000円 (※想定年収 4,000,000円 ~ 6,000,000円) ※これまでの経験、給与を十分に考慮して決定致します。 ※賞与 年2回(6月、12月) ※昇給・昇格 年2回(1月、7月) ※試用期間3か月(条件変動なし) ※固定残業手当は月40時間該当分

勤務地

株式会社TAG STUDIO 東京都渋谷区代々木3丁目24-4 あいおいニッセイ同和損保 新宿別館ビル 2F(最寄駅:都庁前駅、新宿駅)