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求人No. 2022081524 掲載開始日:2023.04.15
ITエンジニア

【KEC795】カスタマーサクセス

問診プロセスのデジタル化による医療現場の業務効率化を支援する医療機関向け(ToB)の「ユビーAI問診」、問診結果から適切な医療への案内をサポートする一般患者向け(ToC)の「ユビーAI受信相談」の二軸でSaaSプロダクトを展開。

募集要項

職種

ITエンジニア

業種

開発メーカー

仕事内容

「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」というミッション実現に向けて
医療機関の業務効率化を支援するプロダクト「AI問診」のスケールに注力頂きます。
Ubie のスケールを担う部門であるUbie Customer Scienceは現状組織を急拡大させており、
2022年1月時点で約40名の組織ですが、1年内には70名~100名、翌年に100~200名程度の組織拡大を予定しております。

※病院及びクリニック事業双方において、人員を拡大させていきます。

※マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど
 THE MODEL型の組織構成で分けていますが、遠くない未来でのマネージも役割期待に入っています。

医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」という現在の主力プロダクトの1つのカスタマーサクセスとして従事頂きます。
医療機関の課題と向き合い、顧客へのオンボーディング・運用構築業務を遂行いただきカスタマーサクセスを実現すると同時に、
自社の事業戦略を深く理解し、中長期的な事業の土台となる顧客基盤の構築を推進頂きます。

具体的には、
・「ユビーAI問診」のオンボーディング(プロダクトを理想状態で使えるようにするためのサポート)
※病院/クリニックの経営者や推進チームと商談し、導入目的やモニタリング指標の設計
・現場の病院内関係者(医師、看護師、事務などの方々)を巻き込んだ業務オペレーションの設計・調整
・オンボーディング完了後の顧客の運用課題解消・利活用支援
・顧客の利用状況のヘルススコアの定義・モニタリングとスコアに応じた顧客のエンゲージ向上施策の企画・実行
・プロダクトの機能要望やUI/UXの改善点などの社内フィードバック・提案
・事業企画・セールス・カスタマーサポートと連携したクロスセル・アップセルの提案
・事業・組織のスケールに合わせた業務標準化・改善
までを実施頂きます

求める人材 【必要条件】
・法人/個人営業経験2年以上

【歓迎条件】
・法人に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験
・SaaSプロダクトのセールス/サクセス経験
・プロセスを構造的に把握し、ボトルネックの特定から適切な施策実行といった改善行動を重ねてきたご経験
・キーマンを見極めて動かす対組織営業力

【求める人物像】
・社会的に意義のあるプロダクトに携わることへのWillがある方
・困難な課題に対してもやり抜く粘り強さがある方
・以下のマインドをお持ちの方
 - Commit to Purpose
 - Everchanging Monster
 - Have Ownership
 - Build Trust
給与(条件等)

想定年俸 : 500-1000万円程度
(要相談。ストック・オプションあり)

勤務地

〒103-0022 東京都中央区日本橋室町1-5-3 福島ビル5F
三越前駅A4出口から徒歩5秒  https://goo.gl/maps/PUFoqwS7N5D2

勤務時間

完全フレックスタイム制度
 ※セールスチームでは「営業生産性向上」が重要な指標の一つであるため、チーム内では以下の方針で運用しています
 -基本的な就業時間は9:00-18:00
 -19:30までの完全退社(残業せず時間内の生産性を高める)

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売り上げ増加のため

企業情報

設立
従業員数
資本金
売上高
事業内容

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求人No. 2020122612 掲載開始日:2020.12.27
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC88【ITコンサルタント歓迎】メディカル担当分野のIT営業職募集

KEC88【ITコンサルタント歓迎】メディカル担当分野のIT営業職募集

仕事内容

【業務内容】 〇下記の業務を担当していただきます。 リアルワールドデータ(リアルワールドエビデンス)を用いたお客様に  よるデータベース研究サポート業務 生物統計学の手法を用いて臨床試験・製造販売調査のデータを  解析し、有効性および安全性を統計学的に検証する業務。 単なる解析業務の実施だけでなく ITを活用した効率化・自動化する  ツール作成も含む 【この仕事の魅力】 健康社会の実現に向けた法制度改革等により今後ヘルスケアデータ  を活用する未来社会が見えてきており、それを先行して経験を積める  業務領域となります。 顧客満足度の向上に高い意欲をお持ちの方、または技術面(最新  技術、最新アーキテクチャ)に高い関心のお持ちの方は是非ご自身の  技術、ノウハウを活かしていただく場があります。

求める人材

【MUST】下記の知識・経験がある方。 保険業界のトレンド、課題を把握している 生命保険業界のシステム企画経験 【WANT】下記の知識・経験がある方歓迎。 保業界の事業企画の経験 保険業界人脈を保有しており、タイムリーな情報収集(業界課題、  優先投資事項など)

給与(条件等)

年収550万円~800万円 厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険 通勤手当、時間外手当、スマートワーク手当、子育て手当、住宅手当 など 財形貯蓄制度、職員持株制度、退職金制度(確定拠出年金) 産前産後休業・育児休業制度、介護休業制度・フレックスタイム制(コアタイムなし可)、短時間勤務制度、 テレワーク勤務制度

勤務地

大阪市内(北区) 東京(新宿区)

求人No. 2022081419 掲載開始日:2023.04.14
ITエンジニア

【KEC770】グロバールPM

◆すべての人に機会を平等に〜アジアでの教育プログラム〜
数多くのスタートアップの立ち上げや開発の経験から、ナレッジ、ノウハウを盛り込んだ教育カリキュラムを作成し、ITスクールの運営や、現地トップ大学や教育機関と提携したグローバルIT人材育成の取り組みを行っています。ベトナムでは理系最高峰のハノイ工科大学、ベトナム国家大学、ダナン工科大学と共に、日本語可能なIT人材育成の選抜コースを運営しております。
ハノイ工科大学のHEDSPI(Higher Education Development Support Project on ICT)は、日本語のできる高度IT人材を育成するために日本政府のODAとして2006年に始められたプロジェクトで、2014年以降Sun*が継承しています。ハノイ工科大学は毎年3500名の入学者がおりHEDSPI は最も人気の高いIT学部に合格した600名からさらに200名を選抜したコース。多くの学生が日本での就職を希望しており、毎年日本企業と学生をマッチングするイベント(ジョブフェア)を開催しています。

仕事内容

【仕事概要】 Sun*ではテック、デザイン、ビジネスの専門チームが、 アイデア創出~ビジネスデザイン~プロトタイプ開発~本開発~グロースを包括的に支援しております。 スタートアップからエンタープライズ企業までさまざまな企業規模・業界における300超の新規事業・DXの実績で培った、価値創造に特化したプロセスや手法でプロジェクトを成功を導きます。 開発事業において ‟クライアント” と ‟当社” を繋ぐPMとして、またその案件のプロジェクトリーダーとして、ビジネス開発の推進をしていただきます! 当社の開発事業は、ベトナムを中心として行っています。その際に日本メンバーとベトナム開発チームの懸け橋となり、さらにそのプロジェクト開発のリーダーとして事業の推進をしていただきたいのです! PMのご経験をお持ちの方を最高な環境でお待ちしております! 個人の思考性に合わせてマネジメント能力などスキルを身に付けて、 ゆくゆくは大規模な開発プロジェクトのPMや、まだ世の中にない革新的な新規プロダクトのリーダーを担って頂きます。 ■東京とベトナム(ハノイ、ダナン、ホーチミン)にオフィスを構えておりますので、 日本とベトナムどちらででも働くことが可能です。 (さらに日本からベトナムに移られても、ベトナムから日本に移られても当社内での異動ですので、 キャリアプランを変える必要がありません。) ■一つのプロダクトだけではなく、複数のプロダクト開発に携わることが可能です。 【主な仕事内容】 クライアントやベトナムのプロジェクトチームとの意思疎通しながらプロジェクトの進行をリードしていただきます。 ■ システム仕様要件定義と設計書の作成  ◎ システム要件の確認、および仕様の取り纏め  ◎ システム仕様書・設計書の作成  ◎ ベトナムのプロジェクトチームへの仕様伝達  ◎ チームからのQ&A回答 ■ プロダクト(成果物)の受け入れ  ◎ プロダクト要求管理  ◎ プロダクト品質管理・改善 ■ プロジェクト管理  ◎ 開発進捗・タスク管理・改善  ◎ プロジェクトリスク管理・改善 【様々開発プロジェクトにBrSEとして参加していただきます!】  ◎ モダンなWebアプリケーションフレームワークを用いたWebアプリケーション開発プロジェクト (ReactJS, VueJS,やLaravel,RoRなど、多数の言語で開発を行っています)  ◎ 大規模基幹システム開発プロジェクトJava(Struts, Play Framework, etc)や、C#(.net framework)など  ◎ モバイルアプリケーション開発プロジェクト  ◎ IoTや機械学習分野など、カッティングエッジな技術を適用した開発プロジェクト   など 【この仕事のやりがい】 当社が携わる企業はスタートアップから大手まで、IT領域を中心に業種も多岐に渡っており、 さらに新規事業など0スタートの開発に関わることも多いため、 様々な組織や事業を現場で見ることができるのも、自らの市場価値を大きく上げることができ、仕事の楽しさへと繋がります。 【社風・メンバーについて】 国内外、全社で1,500名が在籍しております。 平均年齢33歳と落ち着いた社風であり、女性はうち3割を占めています。 子供を持つ男性、女性も多く、時短勤務、フレックス制度、リモートワークなどを利用しながら 仕事とプライベートを両立するメンバーもいます。 社内の勉強会や、ハッカソン、アイディアソンなども随時に開催され、自己研鑽できる機会を多数設けています。 その他、バドミントン部、バレー部などスポーツの部活なども実施されています。

求める人材

応募資格(必須) ■ご経験 IT業界での開発リーダーやPM経験(3年以上) ■日本語能力 日本語能力試験(JLPT)N2またはN2相当レベル以上 ■ベトナム語能力 ネーティブレベル 応募資格(歓迎) ■技術力 ・ インフラに関する知識 ・ DBに関する知識 ・(バックエンド・フロント両方)開発言語・フレームワークに関する知識 ・( システムエンジニアとしての経験) ■プロジェクトマネジメント能力 ・ waterfall/agileなどの開発手法に関する知識 ・ ソースコードの管理経験 ・タスクの管理経験

給与(条件等)

想定年収:600〜850万円

勤務地

東京本社:東京都千代田区神田紺屋町45-1神田ファースト1F

求人No. 2020122716 掲載開始日:2020.12.27
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC100 【品質管理】東京・大阪コンサルタント増員募集

KEC100 【品質管理】東京・大阪コンサルタント増員募集

仕事内容

幅広い領域においてソフトウェア品質に関わるプロセス改善の提案を.う業務です。 ソフトウェアテスト および 品質向上の専.技術について、ご.社後にしっかり体得いただき 品質のスペシャリストとしてメーカー様、ベンダー様の品質課題の解決に貢献いただきます。 ◇具体的には 経験に応じて、下記業務をお任せいたします。 ・PMO(プロジェクトマネジメントオフィス)サービス業務 PMOとして開発の上流.程よりプロジェクトへ参画 品質向上のためのノウハウ、ナレッジの提供 品質確保に必要な体制の構築、テスト計画から実施までをトータルでサポート ・コンサルティングサービス業務 ソフトウェア品質問題における課題の分析、 最適な品質向上ソリューション(テストの.動化等も含む)の提案、 品質向上への体制構築サポート、品質向上教育ソリューションの提供 ☆経験によっては上級コンサルタントとして品質コンサル案件のデリバリーを担当。 ・営業チームや上.と共にマーケット戦略.案。 ・.事チームや上.と共に採.、調達戦略.案。 スキルの向上に伴い提案活動も.う。 また、各種マーケティング調査、ナレッジの収集、構築、配布などを通じてコンサル部の付加価値向上に寄与する。 ※品質コンサルタントは顧客現場でのソリューション活動がメイン 上級品質コンサルタントはさらに戦略活動やサービス価値向上の活動を.うイメージ。 ◇活躍いただく事業領域 WEB領域(WEBアプリケーション、WEBサイト、WEBシステムなど) 業務系システム領域(.融、保険、通信など) 組込み領域(IoT、医療機器、デジタル複合機、各種デジタル製品など) ◇充実したコンサルタント育成プログラム ご.社後、まずは同社のテストプロジェクトを経験し“バルテスメソッド”をしっかり学んでいただきます。 その後、品質コンサルタント専.の育成プログラム(2.4ヶ.程度)を受け 品質向上プロセスを習得したのちコンサルティング実務デビューとなります。 品質教育のプロだからこそ実現できる育成体制がバルテスにはあります。 ◇グループ内での連携 同社グループでは、モバイル/WEBに特化した開発会社(バルテス・モバイルテクノロジー株式会社) フィリピンのオフショア会社(バルテス・アドバンスドテクノロジー株式会社)など、 【開発】【海外での業務環境】と連携を図れる.壌があります。 ≪こんな.に向いています≫ ◎ITエンジニアとしての市場価値を.めたい!と考えている。 ◎品質の側.から成.企業を.えることに興味がある。 ◎課題発../解決.、仮説構築.、プロセス構築.、コミュニケーション能.がある。

求める人材

【必須条件】 ・様々な分野(公共、流通、製造、販売、保険、.融、証券など)において、 開発経験 5年以上もしくはソフトウェア品質に関わる業務経験 3年以上 上記かつ PL/PM経験 2年以上 【歓迎条件】 ・20名以上の.型プロジェクト経験者 ・開発規模で10億以上のプロジェクト経験者 ・SI系のコンサルタント経験者

給与(条件等)

給与条件について 年収500万.800万 ☆上級コンサルタント 年収800万.1200万 ※経験・スキル・前職の給与を考慮の上、決定します 試.期間:有 期間:採.の.から3ヶ.後の.を含む.の末.まで ※試.期間中の待遇の変更はありません。

勤務地

〈勤務地〉 大阪府 東京都