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【具体的には】 当社のエンジニアチーム全体（70人規模）を統括し、組織運営の中核メンバーとしてご活躍下さい！ 複数のチームのマネジメントや経営企画会議への積極的な発言を期待しています！ 【案件例】 ■仮想都市プラットフォーム開発 （Java／10名体制） ■BtoCサービスWebシステム開発 （Java／10名体制） ■AIロボット向けアプリ基盤開発 （Java／ 2名体制） ■RPAプロダクト開発 　　　（Java／ 3名体制） ■楽曲コンテンツ配信システム開発 （PHP ／ 5名体制） ■組込み機器向けGUI アプリ開発 （C++／ 5名体制） ※Java、C++を用いた開発案件が増加中です 20代前半から30代・40代の経験者まで、様々な年代の方が活躍。 女性が多いのも特長で、女性比率は全体の3割、20代に限ると約5割です。 【やりがい】 現在成長を続ける企業のエンジニアメンバーの成長や、組織運営自体に影響を及ぼすポジションを担うことが出来ます。 今まで経験した事がない技術要素を経験したい方、新たな開発スキルが身につけていきたい方には最適な環境です。 ■360度から、正当な評価！ 社員同士がお互いの良い所を評価する「360度評価」を実践しています。いつも一緒に働いているメンバーからの評価がもらえるため、自身の成長を感じられたり、今後伸ばしていくべきスキルを発見出来ます！ ■社員の自主性も評価します！ オープンプロジェクトという有志活動があります。業務フローの整備や新サービスの企画などに取り組んでおり、定期的に活動プレゼンを行うことで、その結果が評価に反映されます。 【社内の雰囲気】 ■チームを組むから、安心！ 現在80名のエンジニアが所属しており、案件ごとにチームを組んで業務に取り組んでいます。平均年齢は32歳。ほとんどの中途入社者が「前職もソフトハウスで客先に常駐していた」というメンバーです。「将来のことを真剣に考えてくれる経営層の熱意に惹かれて入社した」という仲間も数多くいます！ ■経営層にも気軽に声をかけられます！ 社長をはじめとする経営層も全員エンジニア出身です。現場経験があるメンバーなので、働きやすい環境やキャリア支援の制度づくりを重視しています。 【開発環境】 ■言語：Java、PHP、Ruby、C、C＋＋ ■開発：サーバサイドを中心としたオープン・Web系システムの開発、制御系システムの開発

【事業内容】 自社サービス：ITエンジニア・コンサルタント向けのキャリア情報サイト 【業務内容】 自社WEBサービス事業全般をお任せします。 具体的には、 ■事業戦略立案 ■SEO、SEM、広告運用等、マーケティングの企画 ■コンテンツの企画 ■分析 ■予算管理 ■その他サービス拡大に有効な施策の企画、実施　…など ＊事業が拡大していく過程で様々な業務をお願いすることもあります。 魅力 ■立ち上げフェーズでの参画となる為、裁量をもって挑戦していける環境がある！ 　‐自分で何か事業を作っていきたい、組織づくりに興味がある、新しいことにチャレンジしたい、と考えている方にはやりがいのあるポジションをご用意しています。 ■フルフレックス・リモート勤務も可能！ 　-個人個人が働きやすいスタイルで活躍中です★ ■経営陣との距離も近く、自分の意見をちゃんと伝えられる環境！ 　‐やりたいことはどんどんアピールしていく、そんな一面もあります。 ■様々な経歴を持つ社員がいる為、各方面からアドバイスを受けることが出来ます。 ■会社が急成長している中で、事業を作り出していこうとするマインドの社員が多い環境です。 　‐実際に事業の立ち上げ経験がある社員が多数在籍しております。

■業務内容詳細 同社のカスタマーサクセスは、お客様と向き合いつつ生まれたばかりのプロダクトを育てる、事業成長の中心に立つポジションです。 ただお客様からの声を聞いて回答を伝えるのではなく、「理想的な顧客体験」を描いてデザイナー・開発者と連動し、 プロダクト/サービスをさらに進化させていきます。 運用提案やアップセル販売を兼ね備えたプロフィットセンターとしての活動も多く、一般的なカスタマーサポートとは一線を画するポジションです。 具体的には以下の業務をお任せいたします。 ・法人顧客に価値を体感していただくためのコミュニケーション ・新製品に関する情報の収集と可視化 ・法人顧客へ価値を伝えるプロセスの誰でも出来る化と、仕組みづくり ・法人顧客が価値をスムーズに体験するためのツール（資料・動画など）の企画立案と作成の推進 ・プロダクトへの定量的な改善フィードバックと、機能・デザインの提案。 （※インハウスのデザイナーや、委託先のデザイナーと一緒にプロダクト改善を立案します。） ・新プロダクト/サービスをリリースするための、顧客体験の設計と開発への機能提案 ■このポジションの魅力 ビットキーでなくては実現し得ない顧客体験を、これからいくつも創出していきます。 人数や仕組み充実した組織ではないですが、だからこそ「自分がいたからこそ実現した顧客の成功」が実感できる環境です。 ビットキーが描く「Connect」する世界観を描くためには、より多くの体験を創り出す必要があり、0→1、1→10、10→100それぞれのフェーズが並行して走ります。単一のプロダクト/サービスを成功させることより難しい点も多いですが、1日が濃く、より自分自身の成長を実感できます。