人材紹介おすすめ求人情報TEMPORARY STAFFING PICKUP

■業務内容 外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500～2,000名のユーザーの方々をサポートします。 問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。 ・Windows／Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等 ■業務の魅力 ・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが 可能です。 ・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジ をはかること も可能です。 ■同社ITサポートの特徴 ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。 「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考 え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

【業務概要】 Sun*はクライアントが抱える新規事業・DX領域の課題に対して、課題の整理・解決策の提案・デジタルプロダクトの開発まで、ビジネスデザイン~エンジニアリングを一気通貫で支援しています。 本ポジションは、そのプロセスの上流にあたる、クライアントの問題・課題の整理や解決策の仮説構築、ターゲットユーザーのカスタマージャーニーやインサイトへ深い洞察、テクノロジー観点を踏まえた蓋然性の高いビジネスプランの立案、などをビジネスデザイナーとして対応いただきます。 また、顕在化した案件への対応のみならず、受注後のクライアントとのパートナシップ構築や、能動的にクライアントへ提案活動を実施するなど、パートナーセールスに近い活動も期待します。 ・クライアントの事業課題の発見 ・マーケット分析やユーザー調査の提案 ・解決策やビジネスデザインへの落とし込み ・クライアントとの継続的なパートナーシップ構築 ・顧客開発 【顧客イメージ】 DX推進本部・新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など （大手企業や中堅企業が中心です） 【この仕事のやりがい/魅力】 ・複数企業のDXや新規事業プロジェクトへの関与 ・企業の経営層と近い距離での業務 ・エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナーなど多様な専門家とのコラボレーション ・過重労働が少なく、ワークライフバランスを充実させやすい 【風土・働き方】 ◎マンスリーフレックス制度 ◎裁量労働制 ◎リモートワーク活用 当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。

この募集について ● カレンダーシェアアプリのサービス・組織、それぞれの魅力をより広く可能な限り遠くまで届けていくために、ブランド・コミュニケーションチームのメンバーを募集します。 ● TimeTreeのブランド・コミュニケーションチームは、ブランドの認知向上・採用促進・企業文化の醸成を主な目的に、組織横断でメンバーと連携して「TimeTreeらしさ」を社内外へ発信しています。 今回、サービス・組織の拡大に伴って新しいメンバーを募集することになりました。 ぜひ、さまざまな取り組みを一緒に盛り上げて下さい！ 業務内容 ● コミュニケーション施策の計画・企画・実施 ● コンテンツ（プレスリリース・ブログ・イベントなど）の企画・制作 ● メディアリレーション ● 各種取材対応 ● SNSの運用 ● サービスおよびコーポレートWebサイトの運用