人材紹介おすすめ求人情報TEMPORARY STAFFING PICKUP

システムインフラ基盤に関する、設計、構築、運用業務など一連のITインフラ全般に関わる業務に就いていただきます。具体的には大手SIer、情報通信業界などのお客様のプロジェクトにエンジニアリングを提供、さらにプロセス間調整、課題発見、改善提案、実行などの付帯サービスを提供することにより、お客様のバリューチェーンを改善し、開発スピードの向上を行います。現状、インフラの構築の実務など上流工程での経験の少ない方でも、上流に携わる機会を提供いたします。ご相談ください。また、私たちがお客様に提供するのは、開発現場に潜む本質的な課題に対し、第3者の視点を持ちながら、お客様のビジネスを革新していくサービスです。技術経験を活かすことだけでなく、論理的・計画的に課題解決する力も身につけられ、お客様と共に成長ができます。

■組込み・制御系エンジニアとして組込みソフト開発、制御システム開発 を担当していただきます一次請け・プライム案件がメインです。志向や希 望に応じて、案件をアサインいたします。 【具体的業務内容】 ■自動車、機械、デジタル機器メーカー等の顧客先案件 ・組込みソフト開発の要件定義、設計、開発、テスト ・制御システム開発の要件定義、設計、開発、テスト ※配属時アサイン先には同社の社員がおります。 【企業の成長力】20期連続黒字経営の強い財務基盤を誇ります。

企業から受託する事務センター・コールセンターのSV（スーパーバイザー）またはLSV（リードスーパーバイザー）として、 オペレータのマネジメントなどセンターの運営・管理をお任せします。 【具体的には】 ■オペレータの面接、研修、トレーニング ■オペレータのシフト管理などのマネジメント ■オペレータのモチベーション向上やミス低減のためのサポート ■エスカレーション対応 ■トークマニュアル、研修資料、クライアントへの報告書等の資料作成 ■クライアントへの報告・提案　など 【LSV】 上記に加えて、 ■P/LやKPIの数値管理とサービスの品質保証 ■センター拡大や新たなサービス提供を見越したクライアントとの折衝・提案 ■複数のSVマネジメント ■センターの新規構築、業務設計　など 【担当するセンターは？】 ■官公庁・公共関連のカスタマーサポートセンター／料金や契約についての問い合わせ ■化粧品や健康食品などの受注センター／注文受付や商品の説明 ■ゲームメーカーのユーザーサポート／故障時の修理方法の説明、修理窓口への案内 ■新サービスのご案内業務／料金プランの提案や新規契約の獲得業務 ■事務代行センター／給与計算やマイナンバー収集のサポート ※経験や適性を考慮し、配属先を決定。 ※業績拡大中につき新規の案件多数あり。