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【業務内容】 〇以下の業務を担当していただきます。 セキュリティソリューション（セキュリティコンサル/脆弱性診断/SOC 　サービス等）の営業を担当して頂きます。 プリセールスメンバーとして、案件掘り起しからクロージングまで 　案件をドライブして頂きます。 可能であれば、営業企画提案、販売促進支援などを実施して 　頂きます。 入社後は、チームの一員として、営業又はプリセールスとして、 　自らのスキルで案件をドライブしていただきます。 【この仕事の魅力】 当社のソリューション（DC,/クラウド/情報セキュリティ）は、まだまだ 　成長過程であり、市場成長率は高いビジネスに携われます。 TISは、様々な情報セキュリティソリューションを含めたサービスを 　取り扱っており、お客様やアライアンス先のニーズに沿ったご提案が 　可能です。 セキュリティ業界18年以上の経験者より、各ソリューションの特徴や 　販売方法を支援致しますので、自らのスキルアップを図ることも 　可能です。

■業務内容詳細 同社のカスタマーサクセスは、お客様と向き合いつつ生まれたばかりのプロダクトを育てる、事業成長の中心に立つポジションです。 ただお客様からの声を聞いて回答を伝えるのではなく、「理想的な顧客体験」を描いてデザイナー・開発者と連動し、 プロダクト/サービスをさらに進化させていきます。 運用提案やアップセル販売を兼ね備えたプロフィットセンターとしての活動も多く、一般的なカスタマーサポートとは一線を画するポジションです。 具体的には以下の業務をお任せいたします。 ・法人顧客に価値を体感していただくためのコミュニケーション ・新製品に関する情報の収集と可視化 ・法人顧客へ価値を伝えるプロセスの誰でも出来る化と、仕組みづくり ・法人顧客が価値をスムーズに体験するためのツール（資料・動画など）の企画立案と作成の推進 ・プロダクトへの定量的な改善フィードバックと、機能・デザインの提案。 （※インハウスのデザイナーや、委託先のデザイナーと一緒にプロダクト改善を立案します。） ・新プロダクト/サービスをリリースするための、顧客体験の設計と開発への機能提案 ■このポジションの魅力 ビットキーでなくては実現し得ない顧客体験を、これからいくつも創出していきます。 人数や仕組み充実した組織ではないですが、だからこそ「自分がいたからこそ実現した顧客の成功」が実感できる環境です。 ビットキーが描く「Connect」する世界観を描くためには、より多くの体験を創り出す必要があり、0→1、1→10、10→100それぞれのフェーズが並行して走ります。単一のプロダクト/サービスを成功させることより難しい点も多いですが、1日が濃く、より自分自身の成長を実感できます。

■採用背景 これまで同社が上流から下流までお預かりしていた大手コンビニチェーン向けの案件にて高評価を頂いている為、他の大手コンビニチェーン向けの案件もお預かりする見込みの為、新規プロジェクトのPLを努めて頂ける方を採用し、組織強化を進めております。 ■職務概要 大手クライアント先にて小売流通系の業務アプリケーション開発プロジェクトのチームリーダー候補として、ご活躍頂きます。 本プロジェクトは上流～下流まで幅広い案件を長期に渡り、同社が裁量をもって遂行している案件であり、大手小売企業がICT化を進めるに伴い、同社が新たなシステム開発を行っております。複数案件が並走している状況の為、チームリーダーとして単一ないしは複数の開発案件において管理業務をお任せします。 ○担当システム：小売り店舗で使用するアプリ開発、店舗内のクラウドを使った受発注システム　等 ○具体的な業務： ・成立前案件の初期検討（顧客／外部ベンダー／社内との仕様調整） ・要件定義から設計に落とすための内部検討（自／他チームへの説明、調整）、成果物のレビュー（社内、社外） ・製造／単体：開発メンバーへの仕様説明、ＱＡ対応、成果物のレビュー、高難易度物件の製造 ・自チーム内のスキルアップ啓蒙活動、ＰＪ全体のスキルアップ啓蒙活動（手順書、自動化の作成・更新・ルールの周知）、ＰＪ全体のＱＡ対応、各種レビュー（自他チーム問わず） ■入社後とキャリアパス： ・ご入社後、1年程度はプロジェクトや案件について理解頂く為に、システムエンジニアとして開発業務を行って頂き、現在のPLからOJTにて学んで頂きます。 ・将来的にはPMとしてマネジメントに携わって頂くことも可能です。また、東京の拠点が拡大していく為のコア人材として、同社の責任者としてのキャリアパスもございます。