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【KEC683】全国募集/キャリアチェンジ歓迎/コールセンター・事務センター/スーパーバイザー
カスタマーサービスおよびBPOサービスの専門家集団として、大手企業や官公庁と長期的な信頼関係を築き、5期連続で二桁成長を続けています。また、AIなど最新テクノロジーの導入や新規事業の立ち上げにも積極的に取り組むなど、メイン事業を中心にさらなる発展を遂げていきます。ホワイト企業プラチナ認定取得など労務環境にも力を入れています
募集要項
| 職種 | 全国募集/キャリアチェンジ歓迎/コールセンター・事務センター/スーパーバイザー |
|---|---|
| 業種 | ・BPOサービス(ビジネス・プロセス・アウトソーシング) |
| 仕事内容 | コンタクトセンターや事務センターにおいて、 ■具体的な業務内容 ・オペレーターのお客様対応やミス低減フォロー ■この仕事で身につくもの ■キャリアプラン ※将来的にはLSVや管理職への昇格も可能です ■募集部門について ・札幌事業部:家電メーカーや大手金融クライアントの人事・給与関連業務など/札幌 |
| 求める人材 | ■MUST 正社員・契約社員・派遣社員いずれかの勤務経験(2年以上) ※上記に加え、下記のいずれか必須 ・給与計算・勤怠管理・社会保険手続などの人事業務経験(2年以上) ・コンタクトセンターのSV経験(1年以上) ・飲食店・アパレル・ホテルなどの接客業において、 接客および他のメンバーへのOJTなどフォロー経験もしくは責任者としての経験(2年以上) ・塾の教室長・講師などの経験(2年以上) ※候補者に開示なさらないでください 20代:接客経験やフォロー経験 30代以上:人材マネジメント、数値管理、企画、計画策定、施策推進など、何かしら考えて進める仕事の経験 ■学歴 不問 ■人物像 ・これまでの経験を活かしてマネジメントやプロジェクト運営管理のスキルを磨きたい方 ・チームワークを高めて仕事をする意欲をお持ちの方 ・就業環境や仕事の仕組みを考えるなど、改善することが好きな方 |
| 給与(条件等) | ■無期正社員(エリア) |
| 勤務地 | 下記いずれかの弊社のセンター、もしくはクライアント先での就業です。 ■札幌第一センター ■札幌第二センター ■札幌第三センター ■横浜第一センター ■横浜第二センター ■横浜第三センター ■大阪第一センター ■大阪第二センター ■松山センター ■福岡第一センター ■福岡第二センター |
| 勤務時間 | 8:00~22:00(所定労働時間8時間) |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集背景 | 人員強化のため |
企業情報
| 設立 | 2000/5/12 |
|---|---|
| 従業員数 | 7,743名(2021年5月31日現在) |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上高 | |
| 事業内容 | ・BPOサービス(ビジネス・プロセス・アウトソーシング) |
その他の人材紹介おすすめ求人情報
(KEC人材紹介センター案件は、下記サイトから更新されております)
(KEC人材紹介センター案件は、下記サイトから更新されております)
| 仕事内容 |
サイトからご覧いただければ幸いです |
|---|---|
| 求める人材 |
未経験から可能な案件をたくさん保有しております。日本語教師は、高齢者でも対象案件が豊富です。ぜひご覧ください |
| 給与(条件等) |
幅がありますので、求人票をご覧ください |
| 勤務地 |
北海道から沖縄まで |
【KEC697】【新規事業立ち上げ】Incubation Department
「日本のITに携わるエンジニア・コンサルタントの価値最大化を図り、世界へ挑戦する。」
2018年10月に設立以来、「テクノロジーで世界に喜びを。」をミッションに、IT/デジタル領域における豊富なナレッジと実績を活用し様々な業界における企業の経営課題を解決することを目的としたコンサルティングサービスを提供。
既存のコンサルティングファームの枠組みに捉われることなく、インキュベーション事業推進を介してSDGs(Sustainable Development Goals)を含めた社会課題の解決を実現するハイブリッドファームを目指しております。
同社は創業2年半のスタートアップですが、内資系・外資系のコンサルファーム、メガベンチャー等の出身者が多く参画。社員数305名(21年3月時点)。
| 仕事内容 |
本ポジションは「Incubation Department(新規事業)」で当社のデジタル領域での知見を活かしながら新たな事業立ち上げを図るべく、同社インキュベーション事業推進担当パートナー(役員クラス)直轄の特命担当として、二人三脚で新しい事業の事業開発に携わっていただきます。 パートナーと密に連携し、未来の当社コア事業開発における新サービスのマーケティング活動全般をご担当いただきます。 詳細は、面接もしくは面談の際にお話させていただければと存じます。 募集ポジション 新規事業開発/Marketer 自社内開発の新規事業にマーケターとして携わっていただける方を募集します。 事業・ブランディング戦略と連携しながら、自らマーケティング要件を描き、受注につながるリードの創出や、プロダクト認知向上に向けた施策を企画設計、実行いただくポジションです。 ◆想定している業務◆ ・売上の戦略立案、推進 ・マーケット調査、顧客分析に基づくコンテンツ企画立案や仕様策定 ・プロジェクトの進行管理 ・提案、販促ツールの作成 ・PRのためのWebプロモーションやイベント企画 ・アライアンス先候補先との折衝 同社の特徴 ◆Dirbatoが目指す姿 AIやIoTなど、世の中の大きな変革の中心にIT技術がある中、日本では依然としてITエンジニアはハードの付属品として扱われる傾向にあります。そんな環境を改善し、世の中を変える力を持ったエンジニアを一人でも増やし、彼らを幸せにすることを目指しています。 ◆テクノロジーで、世界と戦う DirbatoはITコンサルティング×インキュベーション(新規事業)ファームとして、あくまでもITに拘った事業展開を推進していきます。ITコンサルタントとして様々な業界の案件をご担当頂くのは勿論ですが、単に目の前の案件を完遂する事だけを目的とする他ファームでの業務とは異なり、常に顧客の業界や業態、業務課題など、副次的な目線を持つ事でインプットを増やして頂き、弊社内の新規事業提案制度というアウトプットの場を活用し、皆様のアイデアを「新規事業」として形にしていただきます。現在10を超える新規事業PJが推進されており、リリース間近の案件もございます。 ■キャリアパス 1.柔軟なキャリア形成 一般的にコンサルティング業界では個人のキャリアパスとして業界・サービス特化型の組織体制を取っておりますが、当社のコンサルティング事業部門では「ワンプール制」で事業運営を行っております。クロスインダストリー/クロスソリューションで、様々な業界やサービスに関わることで、顧客に対して課題解決を行う上で新たな価値創造のヒントを得ることが出来ます。特に若手のメンバーはワンプール制を介して、将来的に自身が特化するスペシャリティを選ぶ上での一つの判断材料にもなり得ると考えています。 他、インキュベーション事業部門では、プロジェクトベースで公募制が掛かり、新規事業にも挑戦出来るキャリアパスも準備しています。コンサルティングを行う傍ら、ご自身が企画立案したアイディアで事業戦略を描き、仲間を集めた上で新規事業としてプロジェクト化した事例もあります。0から新規事業を立案し、1→10、10→100へと事業スケールを目指すことにもチャレンジ可能です。 2.インキュベーション事業の将来 黒字化した事業に関しては、グループ会社化も考えており、その企業の経営にもCxOとして携わることが可能なキャリアパスをご用意します。社内でも定期的にビジネスコンペティションを開催しており、部門問わず新規事業の立案・提言が可能となります。経営陣を含めた上位職のメンバーがメンタリングパートナーとなり、ビジネスモデルの描き方、ビジネススケールのナレッジ等をレクチャーしています。 |
|---|---|
| 求める人材 |
求められる要件(必須) ・新規事業の立ち上げ経験 ・Web広告プロモーション責任者としての経験 ・オンライン広告に関する全般的理解 ・代理店やコンサルティングまたは、自社サービスでの広告運用経験2年以上 ・Webメディア、Webサービス事業のマーケティング業務経験 ・Google Analytics、BIツールなどを使用しての分析経験 ・論理的思考能力、高いコミュニケーション能力 求められる要件(歓迎) ・新サービスのプロダクトオーナー・プロダクトマネージャー・事業開発担当と連携してマーケティングを進められたご経験のある方 ・0→1、1→10、10→100のステージのいずれかにて企画〜収益化までの経験がある方 求める人物像 ・豊富な経験を持ちながらも新しいステージでチャレンジされたい方 ・評論家ではなく実行に落とし込める実務家タイプの方 ・フットワークが軽く、ポジティブで前向きな方 ・どんな困難な状況であってもやり切る、成し遂げる思いを持つ方 ・会社のステージを自らの力で引き上げることにやりがいを感じる方 |
| 給与(条件等) |
年収 6,000,000 円 - 20,000,000円 ※固定残業代(12万8607円~/裁量労働制)含 ※裁量労働手当は、みなし労働時間40時間、深夜残業時間20時間、法定休日労働時間10時間含 ※前職でのご経験から給与額をご相談させていただいた上で決定します。 |
| 勤務地 |
東京都港区赤坂9丁目7番1号 ミッドタウン・タワー 35階 本社 |
【KEC618】アカウントプランナー <未経験歓迎>
デジタルマーケティングに主軸を置きながら、テレビやアウトドアメディア・コンテンツマーケティング等様々なマーケティング手法を統合的に扱うマーケティングカンパニーです。
| 仕事内容 |
■職務内容: デジタル運用型広告を中心に、日本を代表するナショナルクライアントの 課題解決のためのマーケティング戦略の立案・コンサルティングを実施します。 同社が25年間培ってきたデジタル広告の知見と、グループの持つアセットを組み合わせ、TVCMを含めた幅広いフルファネルマーケティング提案をしていただきます。 ■具体的には: 情報行動の裏にあるユーザーの心理、クライアント企業のビジネスモデル、多種多様な要素を踏まえて、本質的なマーケティング課題解決のため、以下のような支援をおこないます。 ・クライアント企業に対しビジネスに関する詳細なヒアリングをおこない、本質的な課題を特定 ・運用型広告を中心としたデジタルマーケティング戦略の立案 ・自社内専門機能(メディア、ストラテジスト、CRM、データ分析、システム開発等)のメンバーとの協働によるデジタルマーケティングの全体最適化を推進 ■クライアント企業について: 同社が統合デジタルマーケティングエージェンシーとして、ブランディングまで一貫して手掛けるケースも増えています。誰もが知る大手クライアント企業を直接支援できます。 担当社数:平均3~6社を担当 ■身につくスキル デジタルマーケティングの最前線で活躍するための以下のスキルが身に付きます。 ・数十億単位のマーケティング戦略立案、実行力 ・ナショナルクライアントとの折衝能力 ・マーケティング、クリエイティブ、ソリューション領域の豊富な知識 |
|---|---|
| 求める人材 |
■必須経験: ・無形法人営業経験2年以上 ■歓迎経験: ・デジタルメディアの知見 ・営業で優秀な成績を上げた経験がある方 ・大手広告主向けの営業、又はコンサルティング経験がある方 |
| 給与(条件等) |
【給与】 400万円~650万円 【試用期間】 3か月 |
| 勤務地 |
東京本社 (東京都渋谷区) 赤坂オフィス (東京都港区) |