人材紹介おすすめ求人情報TEMPORARY STAFFING PICKUP

  1. HOME
  2. 人材紹介おすすめ求人情報
  3. コンサルティング
  4. 【KEC683】全国募集/キャリアチェンジ歓迎/コールセンター・事務センター/スーパーバイザー
求人No. 2020050108 掲載開始日:2022.05.01
コンサルティング

【KEC683】全国募集/キャリアチェンジ歓迎/コールセンター・事務センター/スーパーバイザー

カスタマーサービスおよびBPOサービスの専門家集団として、大手企業や官公庁と長期的な信頼関係を築き、5期連続で二桁成長を続けています。また、AIなど最新テクノロジーの導入や新規事業の立ち上げにも積極的に取り組むなど、メイン事業を中心にさらなる発展を遂げていきます。ホワイト企業プラチナ認定取得など労務環境にも力を入れています

募集要項

職種

全国募集/キャリアチェンジ歓迎/コールセンター・事務センター/スーパーバイザー

業種

・BPOサービス(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)
・コールセンターサービス(業務の企画 / 分析、設計 / 構築、運用 / 改善)
・デジタル / AIソリューション販売「OmniaLINK」ほか

仕事内容

コンタクトセンターや事務センターにおいて、
スタッフ育成、運用フローの改善等を通して、
サービス品質の向上などプロジェクトのマネジメントをお任せします。

■具体的な業務内容
2・3名~10名程度のチームのマネジメントをお任せします

・オペレーターのお客様対応やミス低減フォロー
・モチベーション施策の企画・推進
・業務の困りごと改善、新規フローの提案
・採用面接(契約社員、アルバイト社員)
・教育(大人数向け座学研修講師、研修資料・マニュアル作成)
・労務管理(シフト調整、勤怠管理)
・クライアントへの報告書等作成、企画提案

■この仕事で身につくもの
・幅広い年代やスキルを持つメンバーの人材マネジメントスキル
・クライアントや社内の他部署と調整しながら仕事を進める折衝力
・数値から課題抽出・分析を行う分析・改善力 など

■キャリアプラン
入社~1・2カ月:入社研修(2日間)、担当プロジェクトの業務研修(数日~数週間)
        受電・発信・受付業務からスタート
        ※既存社員も新規プロジェクト担当時には一定期間実施します
入社3~6カ月程度:エスカレーション対応、シフト管理、ブースコントロール、トークスクリプトやフロー改善などを担当
入社6カ月~1年:KPI管理、課題抽出・改善提案、クライアント折衝など全般的なSV業務をお任せ
        ※新規立上業務などに携わるチャンスもあります

※将来的にはLSVや管理職への昇格も可能です
※人事評価に社歴、年齢、性別などは考慮されません
※自分で立てた目標の達成状況で評価されるシンプルな仕組みがあり、
 進捗を確認・FBしながら進めるからこそ、成長が実感いただけます

■募集部門について
以下より、勤務エリアや経験・志向を踏まえて配属いたします

・札幌事業部:家電メーカーや大手金融クライアントの人事・給与関連業務など/札幌
・ライフライン第1・第2事業部:ライフライン系クライアントをメインで担当/札幌・横浜
・流通事業部:化粧品、WEBサービス、ECなど流通系クライアントをメインで担当/札幌・横浜・大阪
・金融第1・第2事業部:生命保険・損害保険、クレジットカードなど金融系クライアントをメインで担当/横浜・大阪・福岡
・IS事業部:メーカー様の人事・経理など/東京23区
・情報通信事業部:通信キャリア、ISPなど通信系クライアントをメインでt担当/横浜
・西日本事業部:エンタメ系、製薬会社、官公庁など幅広い業界を担当/大阪・松山
・九州事業部:アパレル系、家電メーカーなど幅広い業界を担当/福岡

求める人材 ■MUST
正社員・契約社員・派遣社員いずれかの勤務経験(2年以上)

※上記に加え、下記のいずれか必須
・給与計算・勤怠管理・社会保険手続などの人事業務経験(2年以上)
・コンタクトセンターのSV経験(1年以上)
・飲食店・アパレル・ホテルなどの接客業において、
  接客および他のメンバーへのOJTなどフォロー経験もしくは責任者としての経験(2年以上)
・塾の教室長・講師などの経験(2年以上)

※候補者に開示なさらないでください
20代:接客経験やフォロー経験
30代以上:人材マネジメント、数値管理、企画、計画策定、施策推進など、何かしら考えて進める仕事の経験

■学歴
不問

■人物像
・これまでの経験を活かしてマネジメントやプロジェクト運営管理のスキルを磨きたい方
・チームワークを高めて仕事をする意欲をお持ちの方
・就業環境や仕事の仕組みを考えるなど、改善することが好きな方
給与(条件等)

■無期正社員(エリア)
年収:¥3,030,400~4,220,400
月給:\215,700~\295,200
 ∟本  給:\170,000~\226,000
 ∟地域給:\17,000~\30,000
 ∟固定残業代:\28,700~\39,200
       ※配属プロジェクトや繁閑の差はありますが、月の残業時間の平均は30時間程度です

勤務地

下記いずれかの弊社のセンター、もしくはクライアント先での就業です。
※希望エリア外への転勤なし

■札幌第一センター
北海道札幌市中央区南一条西6丁目15-1 札幌あおばビル5F

■札幌第二センター
北海道札幌市中央区大通西8-2 住友商事・フカミヤ大通ビル7F

■札幌第三センター
北海道札幌市中央区南一条西6丁目4-1 あおばアネックスビル7F

■横浜第一センター
神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-33-8 アサヒビルヂング9F

■横浜第二センター
神奈川県横浜市西区北幸2-8-4 横浜西口KNビル5F

■横浜第三センター
神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜10F

■大阪第一センター
大阪府大阪市北区梅田3-3-20 明治安田生命大阪梅田ビル11F

■大阪第二センター
大阪府大阪市中央区安土町2-3-13 大阪国際ビルディング 24F

■松山センター
愛媛県松山市一番町1-15-2 松山一番町ビル8F

■福岡第一センター
福岡県福岡市中央区舞鶴1-1-7 モルティ天神ビル 6F

■福岡第二センター
福岡県福岡市中央区大名2-8-22 天神偕成ビル1F

勤務時間

8:00~22:00(所定労働時間8時間)

雇用・契約形態

正社員

募集背景

人員強化のため

企業情報

設立

2000/5/12

従業員数

7,743名(2021年5月31日現在)

資本金

1億円

売上高
事業内容

・BPOサービス(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)
・コールセンターサービス(業務の企画 / 分析、設計 / 構築、運用 / 改善)
・デジタル / AIソリューション販売「OmniaLINK」ほか

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021010202 掲載開始日:2021.01.02
ITエンジニア コンサルティング 人材紹介カテゴリー

KEC202【世界が注目する】Business Application開発エンジニア

KEC202【世界が注目する】Business Application開発エンジニア

仕事内容

【業務内容】ビジネスパーソンの業務効率化するためのBAP(Business Application)製品、サービスの開発を担当していただきます。・コラボレーション関連のWebServiceおよびモバイルの設計・開発・スケジューラー等ビジネスSuite関連サービスおよびモバイルの 設計・開発など【この仕事の魅力】・言われたものを指示通り作るのではなく、お客様のニーズや 課題に対して、必要な機能を自ら企画・開発できます。・製品開発の課題や問題に対して、自らの技術でクリエイティブな 改善、問題解決を行う経験を多く積むことができます。・自分の企画・開発した機能が多くの企業で使われ、経営戦略の 実現に寄与するという喜びを感じることが出来ます。・海外の開発拠点との連携、また国内開発部門には外国籍社員も 多く在籍するため、ダイバーシティな環境で働ける機会があります。【キャリア】・開発でも、設計・実装を極めるプロフェッショナルとしてキャリアを 築くこともできますし、開発スキルを身に着けた上でマネージャー として組織のマネジメントを極めることも可能です。

求める人材

【MUST】〇下記のいずれかに該当する方。・WebServiceの開発経験がある方・Cloudサービスを利用したサービス開発経験のある方〇上記に加えて、下記のすべてに該当する方・日本語によるコミュニケーション能力がある方(日本語能力試験N2以上) (クライアントと日本語でのコミュニケーションが可能)・英語にアレルギーがない方【WANT】下記のスキル・経験がある方、歓迎します。・以下の技術経験者 React.js/AWS ServerLess Platform/Java/各種モバイル関連技術・セキュリティ対策実施経験者【期待する人物像】・デザインや、ビジネス等各種プロフェッショナルと協力し、チームとして プロジェクトを進められるコミュニケーション能力の高い方・成長意欲の強い方・技術に対する好奇心があり、学習することが楽しめる方・品質の高いソフトウェアおよびサービス開発への探求心がある方

給与(条件等)

年収500万円~800万円 ・給与:予定年収 500万円~800万円 (賞与年2回を含む)※経験、能力、前給等により考慮※報酬改定:年2回

勤務地

・本社(東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル)※受動喫煙防止対策:あり「屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)」※12月1日より本社が移転します。 新住所:東京都千代田区麹町 2-5-1 半蔵門 PREX South 2F★2020年12月1日より、フルリモートによる勤務に移行します。 コアタイムなしのフレックスタイム制と合わせることにより、働く場所・働く 時間に捉われない働き方を実現することができます。 ※補足※ ・通勤定期代の支給を廃止し、通勤費を実費で支給(上限あり) ・リモートワーク手当を支給(月額8000円)※フルタイム勤務の場合

求人No. 2022012103 掲載開始日:2022.01.21
コンサルティング 人材紹介カテゴリー 営業

【KEC598】キーマンレター パートナーサクセス

2008年に立ち上がった同社。
”Web”×”BtoB”を主戦場とし、webマーケティングのコンサルティング、webメディアを提供し中小企業を中心としたコンサルティングを行っております。

仕事内容

2020年4月に新たにスタートした新規事業であるSmart Letter(スマートレター)のパートナーサクセスを募集いたします。 スマートレターは、大手企業から、メガベンチャー企業まで幅広くサポートし、利用社数は1000社を超え、今まさに事業が立ち上がろうとしている勢いのある事業です。 スキルに関しては、営業やカスタマーサクセス経験を希望します。 具体的な職務イメージとしては、獲得したリードから、案件化〜新規営業〜契約後のサポートまでを行っていただきます。 現在のチーム構成としては 事業責任者+DTPオペレーター1名+エンジニア2名+アルバイト2名 の合計6名となります。今後さらに拡大予定です。 【特長】 □事業責任者と距離が近いため、事業作りのリアルを学びながら成長ができます。 □判断スピード、実行スピードが非常に早いです。 □今後事業展開をしていく中で、マーケティングやエンジニアリングなど別領域の業務も行えます。 □査定は年4回実施。フェアに利益を還元します。 クライアントに価値をお届けし、高い目標を掲げ 同じ志を持つ仲間とともにそれを追いかけます

求める人材

【必須要件】 ・大卒以上 ・社会人経験が2年目以上 ・何かしらの営業経験が1年以上 【歓迎要件】 ・無形商材のコンサルティング提案経験及び高いご実績を出されている方 ・企業経営者へのコンサルティング提案経験及び高いご実績を出されている方 ・どんな状況でも自責で捉え、成長意欲のある方 ・ITに興味関心が高く、早期に事業責任者になりたい方 【歓迎(WANT)】 ・SaaSでの事業開発経験及びカスタマーサクセス経験がある方 ・起業の経験を有する方及びスタートアップでのビジネス経験がある方

給与(条件等)

月給 300,000 円 - 600,000円 【月一マスト採用の場合】 ・賞与年2回(入社してから6ヶ月・一年経過時 2年目以降は相談の上、年俸制か賞与制か判断)

勤務地

東京都中央区

求人No. 2021112403 掲載開始日:2021.11.24
エンジニア コンサルティング 人材紹介カテゴリー

【KEC570】組込エンジニア(多拠点)

同社は大手メーカ、一部上場企業を中心に700社以上取引を頂いております。
信頼を得ている大きな理由は、約6,600名にも上るエンジニアが持つ「技術力」の高さにあります。

仕事内容

同社のお客さま(自動車/自動車部品/家電/医療等の大手メーカー)の開発現場で 組込エンジニア(車載ECU、自走式ロボット、アームロボット、建設機械、医療装置)として開発業務に従事していただきます。 ◆一例 ・自動車に搭載されるECUの開発業務 ・次世代ADASシステムに関する先行開発業務 ・オーディオ製品における音声制御(ノイズキャンセル)の組込開発 ・既存ゲーム機及び次世代ゲーム機の開発環境(SDK:Software Development kit)のテストプログラムの開発 ◆仕事の特色 ・業界有数の案件保有数 同社ではこれまでに積み上げてきた信頼と企業情報を開示し、大手企業などたくさんの企業と信頼関係を築いています。製造業などメーカーのお客さまを主としており、ものづくりやそれらを支える基幹・Webシステムの案件も豊富です。 上流から下流までの工程やマネジメント、スペシャリストなど、ご自身のキャリアパスを実現させるチャンスがあります。 ・安定した働き方が可能 有給休暇消化率は70.4%。時間外手当は1分単位で支給されるうえ、育児休暇取得率100%を達成しています。また、労働組合や毎年実施のESアンケートなどにより、福利厚生や人事制度の改善にも取り組まれている企業です。

求める人材

【必須】 ・組込実務経験が1年以上ある方 ・C言語でのプログラミング経験 【あれば尚可】 ・車載ECUの組込み開発経験 ・モデルベース開発の経験

給与(条件等)

年収:350万円〜1000万円 月給:20万円〜60万円 基本給:19万円〜45万円 配属手当1万〜15万 ※能力・経験・年齢等を考慮の上、同社規程に従って決定致します。 <給与補足> ・賃金改定:年1回 ・賞与:年2回 ・年収例 評価経験 1年〜5年程度:350万円〜500万円 評価経験 6年経験以上:450万円〜650万円 設計経験 1年〜5年程度:350万円〜600万円 設計経験 6年以上:450万円〜1,000万円

勤務地

取引先構内(・東京都・群馬県・大阪府・愛知県・広島県・大阪府・福岡県)