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【KEC683】全国募集/キャリアチェンジ歓迎/コールセンター・事務センター/スーパーバイザー
カスタマーサービスおよびBPOサービスの専門家集団として、大手企業や官公庁と長期的な信頼関係を築き、5期連続で二桁成長を続けています。また、AIなど最新テクノロジーの導入や新規事業の立ち上げにも積極的に取り組むなど、メイン事業を中心にさらなる発展を遂げていきます。ホワイト企業プラチナ認定取得など労務環境にも力を入れています
募集要項
| 職種 | 全国募集/キャリアチェンジ歓迎/コールセンター・事務センター/スーパーバイザー |
|---|---|
| 業種 | ・BPOサービス(ビジネス・プロセス・アウトソーシング) |
| 仕事内容 | コンタクトセンターや事務センターにおいて、 ■具体的な業務内容 ・オペレーターのお客様対応やミス低減フォロー ■この仕事で身につくもの ■キャリアプラン ※将来的にはLSVや管理職への昇格も可能です ■募集部門について ・札幌事業部:家電メーカーや大手金融クライアントの人事・給与関連業務など/札幌 |
| 求める人材 | ■MUST 正社員・契約社員・派遣社員いずれかの勤務経験(2年以上) ※上記に加え、下記のいずれか必須 ・給与計算・勤怠管理・社会保険手続などの人事業務経験(2年以上) ・コンタクトセンターのSV経験(1年以上) ・飲食店・アパレル・ホテルなどの接客業において、 接客および他のメンバーへのOJTなどフォロー経験もしくは責任者としての経験(2年以上) ・塾の教室長・講師などの経験(2年以上) ※候補者に開示なさらないでください 20代:接客経験やフォロー経験 30代以上:人材マネジメント、数値管理、企画、計画策定、施策推進など、何かしら考えて進める仕事の経験 ■学歴 不問 ■人物像 ・これまでの経験を活かしてマネジメントやプロジェクト運営管理のスキルを磨きたい方 ・チームワークを高めて仕事をする意欲をお持ちの方 ・就業環境や仕事の仕組みを考えるなど、改善することが好きな方 |
| 給与(条件等) | ■無期正社員(エリア) |
| 勤務地 | 下記いずれかの弊社のセンター、もしくはクライアント先での就業です。 ■札幌第一センター ■札幌第二センター ■札幌第三センター ■横浜第一センター ■横浜第二センター ■横浜第三センター ■大阪第一センター ■大阪第二センター ■松山センター ■福岡第一センター ■福岡第二センター |
| 勤務時間 | 8:00~22:00(所定労働時間8時間) |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集背景 | 人員強化のため |
企業情報
| 設立 | 2000/5/12 |
|---|---|
| 従業員数 | 7,743名(2021年5月31日現在) |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上高 | |
| 事業内容 | ・BPOサービス(ビジネス・プロセス・アウトソーシング) |
その他の人材紹介おすすめ求人情報
KEC387 ネットワークエンジニア/首都圏
”はたらいて、笑おう。”をビジョンに抱える同社はIT・ものづくり領域のエンジニアの成長支援に力を入れています。
| 仕事内容 |
■職務内容 ------------------------------------------------------------------- ネットワーク構築・設計・運用・保守全般/ネットワーク・サーバ(希望前提) ------------------------------------------------------------------- ネットワークエンジニアとして要件定義・設計・構築・検証・運用・保守業務などを行って頂きます。 ネットワーク分野はオンプレだけでなくクラウドや仮想環境上で上記のフェーズに携わって頂きます。 就業先では今までの経験を元にエンジニアとして更に付加価値が付けられるようチャレンジができる現場を ご希望に沿いながら一緒に考えていきます。 【具体的には】 通信キャリア、IDC、大手SIer、官公庁・エンタープライズ等からの長期案件中心 <案件例> ・モバイル系事業会社/NW・SV・DB等インフラ構築 ・モバイル系事業会社/Firewall、Load Balancer構築/FortiGate、PaloAlto ・ソフト開発系企業/インフラ構築・NW運用保守 ・大手SIer企業/NW設計・構築/Azure、Cisco機器 ・大手SIer企業/NWの設計・構築/Router、Switch、FireWall ・大手事業会社/NW、セキュリティ製品の設計・構築/Palo Alto プロジェクト規模は数名から100名超まで様々。 同一顧客には当社メンバーも配属されており安心です! ■当社の魅力 ・同社員75%がエンジニアで構成されている為、社風という点でもエンジニアにとって働きやすい環境です。 ・先輩と後輩の距離が近い社風です。 ・各クォーター毎に1回以上の部内の集まり、全社員共通の社内SNS(勤怠管理システム)などを通しての交流。 社内全チーム・各部門のチームが集まっての全体ミーティングや、「技術発表会」などで全エンジニアの様々なスキルの交流を持ったりと大規模。 また、技術向上や親睦を目的にしたエンジニア主催の「勉強会」「情報交換会」を開催するなど、「みんなでスキルを磨こう!会社を良くしていこう!」という意識が高い社風です。 ・市場から求め続けられる技術者であろうとする為、テクニカルスキルだけではなく、ヒューマンスキル、ビジネススキルなど「バランスの取れた技術者」を目指し、自発的に学ぶ環境があります。 ・自社ラボ研修も充実しています。 |
|---|---|
| 求める人材 |
■必須条件: ・インフラエンジニアとしての実務経験…1年以上目安 <こんな方、歓迎します!> ・同業務における従事経験…3年以上目安 ・現状のスキルにプラスαの技術を身に付けたい方 ・CCNA・LPICなどのインフラ技術に関する資格をお持ちの方 ・ネットワークサーバ運用/構築経験…1年以上目安 ・ネットワーク・サーバの運用監視経験はあるが設計構築をやっていきたい方 ・ご自身の思い描くキャリアプランを実現したい方 ★専門的な研修もご用意しています。 積極的に「やってみたい」という意欲も重視しています! |
| 給与(条件等) |
■月給:235,000円~ ※残業代全額支給 ※交通費支給(規定有) ※当月末締め→当月25日支払い ※試用期間3ヵ月間も給与(待遇)の変動なしします。 |
| 勤務地 |
【所属部署/面接地】 新宿本社:東京都新宿区西新宿 【研修後の就業先/イメージ】 首都圏(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県) ※客先常駐での勤務(都内メイン)となります。 ※希望勤務地を最大限考慮します。 |
【KEC426】PMOアシスタント【残業少なく私生活とバランスをとることも可能!社内チームのリーダー候補も募集中!】
JASDAQ上場企業であるグループの一員として、大規模開発プロジェクトに数多く関わっています。一昨年より、その実力が認められ、誰もが知っているような大手企業からプロジェクトの支援を要望されました。
| 仕事内容 |
クライアントのPJに入り込み、PMOのサポートとしてご活躍いただきます。 同社内でも2~3年程前より、PMOアシスタントチームを作り現在増員中です。 PMOアシスタントはPJ内にあるチームがスムーズに業務を進め、期限内に目標を達成できるよう、メンバーやプロジェクトマネージャーをサポートしていく存在です。 現在は顧客先常駐ですが、顧客指示によりテレワークの場合もあります。 【プロジェクト】 案件の大部分が上流工程であることと、クライアントと至近距離で仕事をしているため、日々レベルの高い知識を吸収できる環境で仕事ができます PJ例:大手金融機関システム更改等 ※大型案件、長期案件多数!(全体で100人程の規模のPJが多く、約1~3年続く案件が多いです) 【特徴】 ・クライアントを大手SIerに限定しているため、社会貢献性の高い案件で業務を行うことができます ・エンジニアに対する手厚いフォロー体制が完備、柔軟なワークスタイルにも対応 また、会社が成長過程にあるため仕組み作りに興味のある方も大歓迎! ・経営陣の年齢層が若いこともあり、フラットな社風です ・新卒採用6期連続継続中! |
|---|---|
| 求める人材 |
【必須】 ◆OAスキルに自信のある方 └2時間程度の会議の議事録を次の日までに提出する事があるため、議事録作成や書類作成などOAスキルを必要とする事務的業務となります。 主となる議事録作成は、会議に参加(もしくは録音)した内容を聞き取り、文章に起こしていただきます。 ・Word:フォントの統一や使い分け、タブ揃えや均等割付、表の作成、画像の挿入、インデント 等基本的な操作 ・Excel:表やグラフの作成、四則演算、マクロの作成 等基本的な操作 ・PowerPoint:基本的な操作 ◆IT業界で何らかの業務経験をお持ちの方 【歓迎条件】 ・PMOアシスタント経験 ・システム開発経験 ・ITILファンデーションをお持ちの方 【欲しい人物像】 何年かSEとして開発をしているが、第一線ではなく、サポートとしてSEを支えていきたい方。 営業レベルのコミュニケーション能力、PMの補佐的業務や予定調整など、秘書のような業務を行っていただくことになるため、柔軟性があり調整力が高い方や先回りの気配り、サポートができる方を求めています。 |
| 給与(条件等) |
想定年収:300万円〜450万円 【賃金備考】 月給\250,000~ |
| 勤務地 |
常駐先(川崎・分倍河原・京橋・霞が関 ※基本、いずれかの勤務になります) |
KEC225 コンサルティング営業職(東京)東証一部上場のパソナグループの100%出資子会社。
コンサルティング営業職(東京)東証一部上場のパソナグループの100%出資子会社。
| 仕事内容 |
■具体的な業務内容 アウトソーシングサービス/BPOサービスの提供に向けたコンサルティング営業 ※当社開発のAI機能付きシステムも含め、様々なソリューションを組み合わせ最適な提案を⽬指します※ ・クライアントへ経営課題のヒアリング ・品質・⽣産性向上などを⽬的としたサービスのカスタマイズ・提案書作成 ※コンタクトセンター運営部署のオペレーション部⾨や関係部署と相談の上で検討します ・アウトソーシングの提案(⼈事や契約書などの事務案件、コンタクトセンター案件など) ・契約書の確認・作成・締結(リーガルチェックは法務部⾨で実施) ・受注・運営後の新たな改善提案 ■担当クライアント ご経験により、営業先の業界や職種の担当を持っていただく可能性があります。 ・特定業界の担当なし ・⼤⼿(家電・⾃動⾞etc)メーカー、IT企業、官公庁など ※⾦融系、⼩売・流通系、通信系、ライフライン系をメインで担当する営業部⾨があるため、 上記を除いた全ての業界へアプローチを⾏います。 ■営業スタイル ・新規開拓:HP・ウェビナー・展⽰会からの問い合わせ テレアポ(ターゲットも⾃由に選定できます) パートナー企業からの紹介 など ・既存深耕:既存クライアントの別部⾨、グループ内企業への提案営業 ■募集部⾨のミッション ここ数年の連続⼆桁成⻑の勢いを維持しつつ、事業拡⼤を⽬指します。 ・部⾨横断プロジェクトの発⾜・推進により、会社全体の営業⼒強化を⽬指しています。 ・⼈事(給与計算、社会保険⼿続etc)、経理(⽀払処理、経費計算etc)など、事務系BPOのサービスやデジタルソリューションとあわせた提案をはじめ、クライアントも「まだ気づいていない課題」へ提案します ■⼊社後のイメージ ・当社サービスの詳細や提供ポリシーなど、当社独⾃で持っているノウハウ等は、⼊社後にお伝えさせていただきます。 ・売上獲得に向け、営業のプロフェッショナルとして、営業企画から受注獲得まで、⼀気通貫で営業活動していただきます。 ※業務は複数⼈のチームで⾏う場合もあり、問題に直⾯した際にはチーム全体で解決に努めます ---------------【⼈員構成】--------------- 【営業部⾨】 ■広域営業部 部⻑:1名(40代男性)、マネージャー:2名(40代男性、30代男性)、セールスプロ:2名(40代⼥性、30代男性)、 リーダー:2名(30代男性2名)、スタッフ:3名(30代⼥性1名、20代⼥性3名) ■総合営業部 部⻑:1名(40代男性)、マネージャー:2名(40代男性1名、⼥性1名)、セールスプロ:1名(40代男性)、 リーダー:1名(30代⼥性)、スタッフ:3名(20代男性3名) ■⾦融事業部(⾦融営業) 部⻑・マネージャー:2名(40代男性)、セールスプロ:1名(40代⼥性)、リーダー:1名(20代男性)、 スタッフ4名(20代男性1名、20代⼥性2名) ■流通事業部(流通営業) 部⻑・マネージャー:1名(40代男性)、リーダー:4名(40代男性1名、30代男性2名、⼥性1名)、スタッフ:2名(20代男性) ■ライフライン事業部(ライフライン営業) マネージャー:1名(40代男性)、リーダー:1名(20代男性)、スタッフ:2名(20代男⼥各1名) |
|---|---|
| 求める人材 |
≪即戦力枠≫ ■MUST■ ※下記いずれかの経験をお持ちの⽅ ・アウトソーシング/BPO業界での営業経験 ・中規模以上の企業に対するコンサルティング経験 ■⼈物像■ ・今急成⻑している企業の営業職として、様々な⼿法を⽤いて更なる売上をあげ、会社の成⻑に貢献したいと考えて頂ける⽅ ・売上⽬標を達成するという、営業としてのこだわり ・コンサルティング営業のプロフェッショナルとしてのキャリア形成を⽬指す⽅ ≪ポテンシャル枠≫ ■MUST ・アイディアや意見をしっかりと伝え、主体的に行動することのできるかた ・現状の組織・業務のありように満足することなく、課題抽出・改善していきたいマインドのあるかた ・大卒以上 ※上記にくわえ、以下のいずれか一つに該当する方 ・BPO業界での就業経験 ・コールセンター、事務処理センター等でのSV経験 ・間接部門(人事、総務、経理、購買など)の部門での業務改善経験 ・法人営業の経験 ■人物像■ ・社内外の関係者と良い関係性を築くことができるかた(社内調整も多い仕事です) ・自分自身の能力や技能を向上させようという強い意欲のあるかた |
| 給与(条件等) |
≪即戦力枠≫ 年収︓¥4,741,600〜 ¥8,361,000 ⽉給︓¥314,300 〜 ¥510,900 ≪ポテンシャル枠≫ 年収:¥4,001,200 ~ ¥5,263,200 月給:¥274,500 ~ ¥355,200 試⽤期間︓⼊社より3か⽉ 試⽤期間中の待遇︓変更なし 屋内の受動喫煙対策︓喫煙専⽤室設置 転勤︓総合職のため将来的には全国転勤の可能性があります |
| 勤務地 |
(新宿本社) 東京都新宿区⻄新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟21F |