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求人No. 2022081529 掲載開始日:2023.04.15
ITエンジニア

【KEC800】クリニック向けカスタマーサクセス

◆ 取り組みたいチャレンジ
弊社は医療機関における業務効率化や生活者様の最適な受診行動の実現を支援しながら、医療データの蓄積とその活用を目指しています。
我々の価値提供範囲は医療行為の入口となる問診から始まり、今後は検査や処置など、全ての医療プロセスを順に押さえていきながら、
医療資源の最適配分を通じた地域医療連携の支援や、患者が自らの医療・健康情報を収集し一元的に保存する仕組み(PHR)の構築などを通じて、全ての医療・健康データのプラットフォームとなることを見据えています。
そして、製薬企業様にはそのプラットフォームを活用し、患者様、医療従事者の方々により適切に情報提供を行っていただくことを通じて、我々のミッションでもある「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」ことを実現したいと考えています。

募集要項

職種

ITエンジニア

業種

開発メーカー

仕事内容

医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」という、
現在の主力プロダクトのクリニック向けカスタマーサクセスの求人です。

今回のポジションでは、顧客からのお問合せ量の増加を背景として、
弊社プロダクトをより効率的にご利用いただくため、
受動的にカスタマーサポート業務をするわけではなく、
能動的に顧客の業務効率化課題に対して提案をする業務を担っていただきます。

もちろん、当初から単独でサクセス業務をやるわけではなく、
プロダクト理解や社内理解を進めていくオンボーディング期間を経て、
主担当のサポートをおこないつつ、習熟が図れたタイミングにおいて、
ペアもしくは単独で顧客を担当することも想定しています。

市場価値の高まり続けるカスタマーサクセスという職種に対して、
働き方の柔軟性も満たしながら、チャレンジしたい方のご応募をお待ちしています。

具体的には、
・プロダクトを利用可能な環境にしていくサポート(機器発送、セッティング)
・医師、看護師、医療事務職の皆様に対するご利用方法の講習
・課題、満足度のヒアリングを通じた新機能実装のご提案
・その他、チーム内における業務改善施策
を実施頂きます。

全国の医療機関(クリニック)を対象に、
プロダクトによる医療従事者・患者様の医療体験の向上を提案・実現し続ける役割です。
顧客対応はオンラインの面談もしくはお電話・メール以外は実施しておらず、
全国への往訪出張はありません。

なお、クリニック向けカスタマーサクセスチームは、
2021年12月現在で4名在籍しており、月単位の人員増加が見込まれています。
年齢層は20代~30代で構成されており、男女ともに在籍しています。

求める人材 【必要条件】
・対法人に対するコミュニケーションスキル(文書作成含)
・Slack、Salesforce等を利用できるITリテラシー
・社内外問わず誠実な対応ができる業務スタンス

【歓迎条件】
・オンラインもしくはお電話によるto Bコミュニケーション業務
・Salesforce操作経験
・ユーザーサポート業務

【求める人物像】
・社会的に意義のあるプロダクトに携わることへのWillがある方
・困難な課題に対してもやり抜く粘り強さがある方
・以下のマインドをお持ちの方
 - Commit to Purpose
 - Everchanging Monster
 - Have Ownership
 - Build Trust
給与(条件等)

月給292,000円~月給392,000円

※契約期間について
もちろん契約期間は存在するものの、わからないことは都度サポートしながら、
顧客に価値発揮していただくことで、更新を継続していきたい前提の求人です

年2回、1月と6月を更新月とした半年間更新を基本とする
初回契約は、UCSの一社員として適正があるかどうか判断するため、約3ヶ月間の契約期間とする
第2回目の契約は、更新月に揃える形で、3〜8ヶ月の間で契約期間が決定する。(ただし、本人の希望や上長の判断により引き続き3ヶ月更新とする場合がある)
正社員への転換促進の目的から、契約期間の反復更新の上限は「最初に締結された契約期間の初日から最大で5年以内」とする

勤務地

〒103-0022東京都中央区日本橋室町1-5-3福島ビル5F

勤務時間

完全フレックスタイム制度
 ※セールスチームでは「営業生産性向上」が重要な指標の一つであるため、チーム内では以下の方針で運用しています
 -基本的な就業時間は9:00-18:00

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売り上げ増加のため

企業情報

設立
従業員数
資本金
売上高
事業内容

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2022081420 掲載開始日:2023.04.15
ITエンジニア

【KEC771】R&Dエンジニア

同社は、Deep Learning/機械学習/統計解析を中心とした先端技術を、適切にビジネス・社会に活かすことにより新たなソーシャル・インパクトを創出することを重視しています。
クライアントは大企業、中小企業関わらず、課題の技術的先進性と、解決することによるビジネスインパクトと社会的意義の観点から、取り組む価値が高いプロジェクトに集中しています。
機械学習・ディープラーニング技術を実際に役に立つソリューションとして提案したい人、最新の論文を研究・実装したい人、研究と実務を両立したい人、様々なジャンルのプロフェッショナルの同士でのディスカッションを楽しめる方を、私たちは心よりお待ちしております。

仕事内容

・実業の世界で、最先端の研究や海外論文をリサーチして質の高い技術成果を上げる ・エンジニアに研究技術知識をシェアしながら、一緒にクライアントの課題解決に取り組む ・問題意識の高いクライアントが抱える課題に対して、統計的・機械学習的手法によるソリューションを調査研究及び考案し、実装する 【プロジェクト事例】 ◎業務最適化の事例 物流系クライアントからの要望に応える形で、  ・荷物の最適な梱包順序をAIで算出  ・⽤地⾯積に応じた、倉庫そのものの最適な構造設計  ・効率的な配送ルートご提案 などを解決する、様々な技術を駆使したWEBソリューションを構築しました。 ◎衛星系事業の実例 衛⽣データをAI解析し、様々な分析データを抽出。  ・⼩笠原諸島での海底⽕⼭噴⽕に伴う軽⽯漂流の分析  ・貿易港に停泊している船舶からの貿易トレンドの把握  ・COVID-19が航空業界に与えた影響の可視化 など―― 【主なプロジェクト受賞歴】 第5回宇宙開発利用大賞 環境大臣賞 地球環境保全 第4回宇宙開発利用大賞 経済産業大臣賞 土砂崩れ解析AI (JAXA) 日経ディープラーニング活用アワード ごみ識別AI(荏原環境プラント) 経済産業省 2018 VFX大賞 カラー化AI活用 (NHKアート) 【開発環境】 開発言語:Python(JavaScript / TypeScript / React 等) フレームワーク:Flask ML/DL:Pytorch CI/CD:Github actions / Git pre-commit hooks クラウド:AWS(EC2、S3、Lambda、Aurora、SQS、API Gateway等) コード:GitHub パッケージ:Poetry コミュニケーション:Slack / meet ドキュメント管理ツール:Sphinx プロジェクト管理:GitHub Projects

求める人材

必須要件 ・Pythonを使ったWebアプリケーション開発経験 ・クラウドの利用経験 ・AIの社会実装への興味関心 ※ML/DLを使った開発経験は問いません 歓迎要件 ・Pandas等を用いたデータ分析経験 ・機械学習モデルや基盤の構築経験 ・パフォーマンスチューニング等品質向上のための実装やQA経験方 人物像 ・「ビジネスと最先端技術の最高のバランスを追求する」という Ridge-iの想いに共感できる方 ・不確定要素とプレッシャーのある環境下でリーダーシップやチームワークを発揮できる方 ・可読性/可用性やQAを考慮したコーデイングをしたい方 ・ソースコードの品質向上のためチームで開発がしたい方

給与(条件等)

・年収:600~1,000万円 ・みなし残業45時間(固定残業代13万50円~21万6,788円含む) ・45時間を超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・賃金形態:年俸制 ・給与改定:年1回(7月) ・賞与:年2回(1月・7月)

勤務地

東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル438 リモート勤務:現在のところ継続してリモート勤務を実施しております(原則週1回 本社出勤あり) 転勤はありません。100%自社内で開発しています。 <アクセス> 丸ノ内線・東西線・千代田線・半蔵門線「大手町駅」ダイレクトイン 各線「東京駅」より徒歩5分

求人No. 2021050228 掲載開始日:2021.05.03
ITエンジニア コンサルティング 人材紹介カテゴリー

KEC308 WEBマーケティング営業【データマーケティング事業と中古車買取市場にこれまでにない付加価値の高いサービスを生み出すべく立ち上げられた、【車の買取・査定の窓口】を運営するメディア事業になります。

同社の事業内容はリスティング広告やソーシャルメディア広告などの運用型広告をはじめとするインターネット広告を中心に、顧客の目的にあった効果的なプロモーションを提案する【データマーケティング事業と中古車買取市場にこれまでにない付加価値の高いサービスを生み出すべく立ち上げられた、【車の買取・査定の窓口】を運営するメディア事業になります。

【データマーケティング事業】は「一気通貫」をモットーとしています。
自社メディア”を展開し、コンテンツマーケティング・リスティング広告・ソーシャルメディア広告運用などを「一気通貫」で行うことによって、
通常のWebマーケティングと比べて段違いの成果を出すことができています。

【メディア事業】では売り手と買い手がwin-winになる「車査定・買取の窓口」を運営。
マーケティング会社らしい、双方の意向を汲み取った仕組みづくりによって、2018年のリリースから利用者7万人を突破し、さらに成長を遂げています。

仕事内容

【仕事概要】 業種・業界・会社規模を問わない様々なクライアントに対して、様々なマーケティングの手法を用いて、求めているニーズや課題に対して最適な提案活動を行うほか、運用サポートまでトータルで行っています。 マーケティング業界の中でも日単位で進化しているようなデジタルマーケティングの世界。 そんな成長の著しい領域で、広告運用チームの「トレーディングデスク」のメンバー達と二人三脚で仕事をしています。 ゼロからイチを創り出し、ゆくゆくは経営にも携わることのできるベンチャーならではの成長を感じられる!非常にやりがいのあるポジションです。 【得意とするWEB広告】 代表的なものは、 ・リスティング広告(検索・ディスプレイ) ・SNS広告 ・アドネットワーク広告 などが挙げられます。 こういった手法を組み合わせることで、よりクライアントの売上を上げるための企画・提案が可能となります。 【仕事詳細】 営業部は、10名程度のメンバーが在籍しています(平均年齢29歳)。 当社の営業部は、ストラテジーDivという名の下に動いております。 仕事内容としては、 ・既存クライアントのアップセル ・新規顧客開拓 がメインとなります。 【WEB広告だけではない、マーケティングのコンサルティングも可能!】 上記にあげた仕事内容は、ほんの一部です。 個々人の仕事に制限はありません。 バリュークリエーションならではの特徴として、裁量権が大きく、どんなこと・ものにもチャレンジが出来る環境です。また、明確な評価基準があるので頑張りに関してはきちんと評価されます。 クライアントによっては、広告だけではなく、包括的なマーケティングまで望んでいる所もあります。 そういったクライアントに対しては、より深くまで入り込んで戦略を練り、発信することもあります。 また、トレンドの移り変わりが速い分野になるので、 各営業が知識の共有をする場や勉強会を行う等、広い知識を身に付けることが可能です。

求める人材

【必須】 ■法人個人問わず営業職経験者 ※レジュメに売上額、達成率、取り組んだ内容など営業実績の記載必須 ■Officeスキル(Excel関数、PowerPoint) 【求める人物像】 ■困難にも負けずに立ち向かえる方 ■自らの考えを主体的に述べられる方 ◎Google Partner企業6000社以上中、10社のみが選ばれる優秀賞2016年度 ◎成果に応じた評価、昇進・昇給もしっかりと行っているため、営業としての成長を実感することが出来ます。 ※中途入社で、2年間でマネージャーになった社員実績もございます。

給与(条件等)

想定年収 340万円~800万円 ※月給265,000~ ※経験や能力を考慮し、相談の上優遇します ※試用期間3ヵ月(給与、待遇の差はありません) ※Web業界での就業経験をお持ちの方は優遇します

勤務地

東京都渋谷区恵比寿1-21-10 えびすアシスト4階

求人No. 2020122724 掲載開始日:2020.12.27
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC108 10年連続業界トップシェアの自社セキュリティシステムの営業を募集

KEC108 10年連続業界トップシェアの自社セキュリティシステムの営業を募集

仕事内容

■弊社セキュリティシステム「取扱い代理店(アカウン ト)に対する深耕営業をお任せします。 具体的には ・販売戦略の立案・提案 ・実施施策の企画・提案 ・その後のアフターフォロー・リレーション構築 直で顧客に提案するのではなく、代理店を通じた売上拡大戦略の 策定・実行に向けた支援をしており、弊社・代理店・顧客それぞれ の利益が最大化する仕組みを企画・提案して頂きます。 【成長市場に身を置ける】 セキュリティ市場において監視カメラシステムは需要も高まっております。 代理店の持つ顧客の大半が大手企業(鉄道、インフラ、システム開発会社など)の為、数千万円規模の案件を担当することも可能です。 営業部配属です。 マネージャー1名(30代半ば男性) リーダー1名(20第後半女性 ) メンバー3名(20代半ば女性3名 30代後半男性1名)の6名チームです。

求める人材

必須 ■法人顧客に対する深耕営業ご経験 【歓迎】 ■IT通信業界の法人顧客に対する深耕営業ご経験 ■成長意欲あり、チームで達成することに喜びを感じる方 尚可 ■営業手法の型化などを実践された経験がある方 募集背景 事業拡大による増員です。 大手Sierなど大口代理店を多数抱えており、関係性構築が事業成長の要となっています。 引き合いも増え、今以上の品質を顧客に提供することが急務になっております。 今回は、顧客、代理店の利益を考え、お互いがWin-Win-Winとなる形で継続的な関係性構築が出来る方を求めています。

給与(条件等)

■賃金形態 年俸制 (12分割) ■想定年収450万円~ 600万円 ■通勤手当 会社規定に基づき支給 上限5万円/月 ■残業手当 有 固定残業代制 超過分別途支給 【賃金備考】 年俸450万~ 基本給280,000~ 固定残業代95,000~等を含む/月

勤務地

〒160-0023 東京都新宿区