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ITエンジニア
【KEC800】クリニック向けカスタマーサクセス

求人No. 2022081529 掲載開始日：2023.04.15

ITエンジニア

【KEC800】クリニック向けカスタマーサクセス

◆ 取り組みたいチャレンジ
弊社は医療機関における業務効率化や生活者様の最適な受診行動の実現を支援しながら、医療データの蓄積とその活用を目指しています。
我々の価値提供範囲は医療行為の入口となる問診から始まり、今後は検査や処置など、全ての医療プロセスを順に押さえていきながら、
医療資源の最適配分を通じた地域医療連携の支援や、患者が自らの医療・健康情報を収集し一元的に保存する仕組み（PHR）の構築などを通じて、全ての医療・健康データのプラットフォームとなることを見据えています。
そして、製薬企業様にはそのプラットフォームを活用し、患者様、医療従事者の方々により適切に情報提供を行っていただくことを通じて、我々のミッションでもある「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」ことを実現したいと考えています。

募集要項

職種	ITエンジニア
業種	開発メーカー
仕事内容	医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」という、現在の主力プロダクトのクリニック向けカスタマーサクセスの求人です。今回のポジションでは、顧客からのお問合せ量の増加を背景として、弊社プロダクトをより効率的にご利用いただくため、受動的にカスタマーサポート業務をするわけではなく、能動的に顧客の業務効率化課題に対して提案をする業務を担っていただきます。もちろん、当初から単独でサクセス業務をやるわけではなく、プロダクト理解や社内理解を進めていくオンボーディング期間を経て、主担当のサポートをおこないつつ、習熟が図れたタイミングにおいて、ペアもしくは単独で顧客を担当することも想定しています。市場価値の高まり続けるカスタマーサクセスという職種に対して、働き方の柔軟性も満たしながら、チャレンジしたい方のご応募をお待ちしています。具体的には、・プロダクトを利用可能な環境にしていくサポート（機器発送、セッティング）・医師、看護師、医療事務職の皆様に対するご利用方法の講習・課題、満足度のヒアリングを通じた新機能実装のご提案・その他、チーム内における業務改善施策を実施頂きます。全国の医療機関（クリニック）を対象に、プロダクトによる医療従事者・患者様の医療体験の向上を提案・実現し続ける役割です。顧客対応はオンラインの面談もしくはお電話・メール以外は実施しておらず、全国への往訪出張はありません。なお、クリニック向けカスタマーサクセスチームは、 2021年12月現在で4名在籍しており、月単位の人員増加が見込まれています。年齢層は20代～30代で構成されており、男女ともに在籍しています。
求める人材	【必要条件】・対法人に対するコミュニケーションスキル（文書作成含）・Slack、Salesforce等を利用できるITリテラシー・社内外問わず誠実な対応ができる業務スタンス【歓迎条件】・オンラインもしくはお電話によるto Bコミュニケーション業務・Salesforce操作経験・ユーザーサポート業務【求める人物像】・社会的に意義のあるプロダクトに携わることへのWillがある方・困難な課題に対してもやり抜く粘り強さがある方・以下のマインドをお持ちの方　- Commit to Purpose 　- Everchanging Monster 　- Have Ownership 　- Build Trust
給与(条件等)	月給292,000円～月給392,000円 ※契約期間についてもちろん契約期間は存在するものの、わからないことは都度サポートしながら、顧客に価値発揮していただくことで、更新を継続していきたい前提の求人です年2回、1月と6月を更新月とした半年間更新を基本とする初回契約は、UCSの一社員として適正があるかどうか判断するため、約3ヶ月間の契約期間とする第2回目の契約は、更新月に揃える形で、3〜8ヶ月の間で契約期間が決定する。(ただし、本人の希望や上長の判断により引き続き3ヶ月更新とする場合がある) 正社員への転換促進の目的から、契約期間の反復更新の上限は「最初に締結された契約期間の初日から最大で5年以内」とする
勤務地	〒103-0022東京都中央区日本橋室町1-5-3福島ビル５F
勤務時間	完全フレックスタイム制度　※セールスチームでは「営業生産性向上」が重要な指標の一つであるため、チーム内では以下の方針で運用しています　-基本的な就業時間は9:00-18:00
雇用・契約形態	正社員
募集背景	売り上げ増加のため

企業情報

設立
従業員数
資本金
売上高
事業内容

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求人No. 2022041607 掲載開始日：2022.04.16

ITエンジニア

【KEC633】【関東】SAP導入コンサルタント（東京・神奈川）

◆技術力の高さ”で取引先多数
同社は大手メーカ、一部上場企業を中心に700社以上取引を頂いております。
信頼を得ている大きな理由は、約6,600名にも上るエンジニアが持つ「技術力」の高さにあります。

仕事内容	取引先企業（情報・通信システム系IT企業）にてSAP導入に携わって頂きます。ポジションは複数ございます。 ①SAPコンサルタント（モジュール：会計）工程：要件定義業務内容：SAP S/4HANAの導入プロジェクトの要件定義作業(会計領域)を主導する。業務フローの検討支援、実機を用いたプロトタイプセッション、Fit＆Gap分析及びGapに対するソリューション検討。 ②SAPコンサルタント（モジュール：原価計算）工程：SAPテンプレート構築業務内容：原価計算領域について、大手企業グループ(海外を含む)に適用するSAPテンプレートの構築およびテンプレートを使用したサービス提供を行う。 ③SAPコンサルタント（モジュール：原価計算）工程：Fit-to-Standard実施業務内容：SAP導入プロジェクトにおいて、SAP Best Practicesまたはベンダーテンプレートの標準機能・シナリオを活用し、顧客向けにFit-to-Standardワークショップを行うことで、To-Be業務プロセスの定義およびGAPの明確化を行う。 ④会計コンサル工程：システム全体構想策定フェーズ業務内容：販売・物流システムの再構築に伴い、S/4HANAを中心としたTo-Beシステムを構成する方針で下記業務を担当。 ◆S/4HANA対象領域 FI-AR, FI-AP, FI-FSCM（主に電子銀行報告書、資金集中、銀行口座残高あたり）・To-Beの業務フロー、業務一覧の作成（As-Is業務資料をベースにS/4HANAを想定したTo-Be業務フロー、一覧を作成し、打合せ形式で顧客レビューを実施）・実機でのFit&Gapによる実現性検証（カスタマイズ設定、シナリオ作成、データ準備、顧客への実機デモ実施）・システム要件、アドオン要件の整理（To-Be業務プロセスから必要となるアドオン要件整理（I/F、バッチプログラム含む））
求める人材	【必須】 ①②③ SAP S/4HANA または SAP ERPの要件定義を3プロジェクト以上の経験 SAP S/4HANA または SAP ERPにおいて、FI（財務会計）, CO（管理会計）, PS(ロジ), SD（販売管理）, MM（在庫購買管理）いずれかの知見及び5年以上の導入経験があることネイティブレベルの日本語コミュニケーション ④S/4HANA FI-AP,ARでのFit&Gap作業をメイン担当として実施できること To-Be業務プロセス、一覧の作成をメイン担当として実施できること顧客と打合せしながら要件定義が出来ること
給与(条件等)	賃金改定年1回年収：550万円～1000万円月給：35万円～60万円基本給：30万円～45万円　配属手当5万～15万 ※能力・経験・年齢等を考慮の上、当社規程に従って決定致します。
勤務地	取引先構内・東京都港区・神奈川県川崎市 ※現在は新型コロナウィルスの影響によりほぼ在宅。（顧客との打ち合わせ等で出社が発生する可能性あり）

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求人No. 2020010110 掲載開始日：2021.01.01

ITエンジニア人材紹介カテゴリー

KEC183　大手ゲーム会社募集（ゲームプログラマー）

仕事内容	・コンシューマー向けゲームプログラム設計・開発・ゲーム開発に必要なツール設計・開発・ゲーム業界でのプログラミング実務経験3年以上・C/C++による開発経験・コミュニケーション能力、協調性のある方・3Dアクションゲーム開発経験
求める人材	＜求める人物像＞・チームメンバーとの円滑な連携を図れる方・明朗な性格でコミュニケーション力が高い方・健康で責任感のある方・ポジティブな発想が出来る方
給与(条件等)	年収400万～700万 ※経験・能力を考慮の上決定いたします家族手当、住宅手当昇給／年1回、賞与／年2回（6月・12月）
勤務地	東京都品川区

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求人No. 2021050102 掲載開始日：2021.05.01

ITエンジニア人材紹介カテゴリー

KEC261　クオリティマネージャー　2001年の創業以来、ゲームやアミューズメント機器を対象に動作テストを行い、不具合を高い精度で検出・報告することで、多くのお客さまからの信頼を得て成長している同社。

これらのエンターテイメント業界での経験、蓄積してきたテストデータをもとに、
現在ではエンタープライズの分野での検証事業も本格的にスタートしております。

仕事内容	【クオリティマネージャーの職務内容】顧客の品質課題に合ったテストソリューションの提供にあたり、顧客のシステムやサービスにおける品質保証プロジェクトの全体統括や、QAエンジニアチームのマネージャーとして組織マネジメントをお任せいたします。【具体的には】・品質保証・テストにおける顧客との要件定義・テスト要求分析・計画立案・シナリオ作成・テスト観点表等含めたテスト仕様書作成・実施・品質管理における業務フローの立案・改善・組織マネジメント【経験やご志向に応じて】・テスト自動化の設計・実装・運用
求める人材	【必須経験】※下記いずれかのご経験・品質保証・テスト経験 5 年以上・テスト仕様書の作成経験 3 年以上・プログラミング経験 3 年以上・JSTQB 資格取得者同等の知見をお持ちの方・負荷テストツールの活用経験（LoadRunner、Jmeter）・脆弱性診断ツールの利用経験（Burp Suite、OWASPzap）・テスト自動化フレームワークの利用経験（Selenium、Appium）・デプロイツールの活用経験（Jenkins）【歓迎経験】・開発マネジメント経験 3 年以上【求める人物像】・チームをリードし、チーム内に前向きな雰囲気を作れる方・チームメンバーと協調し、開発者が抱える課題を解決することが好きな方・新しいガジェットや開発支援ツールなどに触れることが好きな方
給与(条件等)	◆予定年収：500万円～1,000万円(残業手当：有) 【給与補足】 ●500万円～840万円：月給398,200円～833,400円（基本給369,300円～720,700円） ※500万円～840万円は見合い残業10-20時間 ※賞与年2回（6月・12月） ●850万円以上：月給708,400円～（基本給612,600円～） ※850万円以上は職責手当がつき、年俸制となるため賞与無 ※試用期間3ヶ月（待遇等変更なし） ※経験・能力を考慮し、決定させていただきます ◆賃金形態：月給制 ◆昇給：有 ◆給与補足・経験・能力を考慮し、決定させていただきます。・インセンティブ：業績、個人実績に応じて支給する場合あり・昇給：年1回・賞与：年2回（6月・12月）予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給は固定手当を含めた表記です。
勤務地	◆本社：◆笹塚Lab.： ◆名古屋Lab.：