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求人No. 2022081524 掲載開始日:2023.04.15
ITエンジニア

【KEC795】カスタマーサクセス

問診プロセスのデジタル化による医療現場の業務効率化を支援する医療機関向け(ToB)の「ユビーAI問診」、問診結果から適切な医療への案内をサポートする一般患者向け(ToC)の「ユビーAI受信相談」の二軸でSaaSプロダクトを展開。

募集要項

職種

ITエンジニア

業種

開発メーカー

仕事内容

「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」というミッション実現に向けて
医療機関の業務効率化を支援するプロダクト「AI問診」のスケールに注力頂きます。
Ubie のスケールを担う部門であるUbie Customer Scienceは現状組織を急拡大させており、
2022年1月時点で約40名の組織ですが、1年内には70名~100名、翌年に100~200名程度の組織拡大を予定しております。

※病院及びクリニック事業双方において、人員を拡大させていきます。

※マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど
 THE MODEL型の組織構成で分けていますが、遠くない未来でのマネージも役割期待に入っています。

医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」という現在の主力プロダクトの1つのカスタマーサクセスとして従事頂きます。
医療機関の課題と向き合い、顧客へのオンボーディング・運用構築業務を遂行いただきカスタマーサクセスを実現すると同時に、
自社の事業戦略を深く理解し、中長期的な事業の土台となる顧客基盤の構築を推進頂きます。

具体的には、
・「ユビーAI問診」のオンボーディング(プロダクトを理想状態で使えるようにするためのサポート)
※病院/クリニックの経営者や推進チームと商談し、導入目的やモニタリング指標の設計
・現場の病院内関係者(医師、看護師、事務などの方々)を巻き込んだ業務オペレーションの設計・調整
・オンボーディング完了後の顧客の運用課題解消・利活用支援
・顧客の利用状況のヘルススコアの定義・モニタリングとスコアに応じた顧客のエンゲージ向上施策の企画・実行
・プロダクトの機能要望やUI/UXの改善点などの社内フィードバック・提案
・事業企画・セールス・カスタマーサポートと連携したクロスセル・アップセルの提案
・事業・組織のスケールに合わせた業務標準化・改善
までを実施頂きます

求める人材 【必要条件】
・法人/個人営業経験2年以上

【歓迎条件】
・法人に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験
・SaaSプロダクトのセールス/サクセス経験
・プロセスを構造的に把握し、ボトルネックの特定から適切な施策実行といった改善行動を重ねてきたご経験
・キーマンを見極めて動かす対組織営業力

【求める人物像】
・社会的に意義のあるプロダクトに携わることへのWillがある方
・困難な課題に対してもやり抜く粘り強さがある方
・以下のマインドをお持ちの方
 - Commit to Purpose
 - Everchanging Monster
 - Have Ownership
 - Build Trust
給与(条件等)

想定年俸 : 500-1000万円程度
(要相談。ストック・オプションあり)

勤務地

〒103-0022 東京都中央区日本橋室町1-5-3 福島ビル5F
三越前駅A4出口から徒歩5秒  https://goo.gl/maps/PUFoqwS7N5D2

勤務時間

完全フレックスタイム制度
 ※セールスチームでは「営業生産性向上」が重要な指標の一つであるため、チーム内では以下の方針で運用しています
 -基本的な就業時間は9:00-18:00
 -19:30までの完全退社(残業せず時間内の生産性を高める)

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売り上げ増加のため

企業情報

設立
従業員数
資本金
売上高
事業内容

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021090303 掲載開始日:2021.09.03
ITエンジニア エンジニア 人材紹介カテゴリー

【KEC455】IoT制御/組込エンジニア【リーダー候補・即戦力】/関西

”はたらいて、笑おう。”をビジョンに抱える同社はIT・ものづくり領域のエンジニアの成長支援に力を入れています。

仕事内容

同社IoT・制御グループにて、制御/組込システム開発に関わるプロジェクトをお任せしたいと考えております。 大手メーカーを中心とした、自動車・航空機・産業機械・ロボット・家電など、ものづくりの開発拠点が主な配属先です。 "成長プロデュース企業"として、エンジニア一人ひとりの「やりたい」「やってみたい」を大切にする社風のもと、 【営業担当(案件理解)】+【技術部(面談でエンジニアのキャリア志向性理解)】という万全の体制でエンジニアの配属先を策定します。 ご希望があれば、チームリーダー候補として、メンバー管理・技術フォロー・モチベーション管理・顧客折衝など、リーダーシップを発揮いただける機会もご用意しています。 <配属先業務例> ・車載ECU(HV-ECU)開発 ・医療用ロボット開発 ・家電製品の組込みソフト開発 ・自動車向け先進安全システム開発 ・検査装置、電子機器の制御ソフト開発 など

求める人材

■必須条件: ・制御/組込系ソフトウェア開発(CまたはC++)の実務経験が2年以上ある方 ※面接を通じて判断いたしますので、経験が多少足りない場合でもご相談ください。 ■転職者の具体例 ・39歳×男性 【前職】技術系アウトソーシング…エンジニアが大事にされている実感が持てなかった、やりたい業務も少なかった。 【現在】FA機器のファームウェア開発に従事…社内ではグループリーダーとして、各チームリーダーの取りまとめを担当。2019年度はMVPも受賞! 【入社して良かったこと】会社が勝手に配属を決めるのではなく、自分達に選択を委ねてもらっていると感じた。 企業規模も大きくなり、経験できる仕事の幅も拡がっているので、派遣のメリットを活かしてスキルアップできると考えている。

給与(条件等)

■年収:420万~750万 ■月給:250,000円~(経験・能力に応じて決定) ※残業代は別途支給(100%支給) ※交通費支給(規定有) ※当月末締め→当月25日支払い ※試用期間3ヵ月間も給与(待遇)の変動なし

勤務地

【研修後の就業先/イメージ】 関西エリア(大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県) ※同社お取引先企業での派遣就業、又は受託案件での就業となるため、勤務地は顧客先もしくは自社での就業となります。 ※本ポジションは自社での就業はありません。

求人No. 2020122725 掲載開始日:2020.12.27
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC109【ポテンシャル】管理部門責任者候補・役員直下で幅広い実務経験が積める

KEC109【ポテンシャル】管理部門責任者候補・役員直下で幅広い実務経験が積める

仕事内容

経験に応じて弊社管理部門業務を幅広くお任せします。 同社内部の管理部門責任者候補として、現在CFOが行っている経理や労務の実務をともに実施しながら、 その業務のルールやフローを仕組みとして整備、改善を行って頂きます。 具体的には、 ・経理(月次~年次締め、会計事務所との調整など) ・労務(給与・社保の管理、社労士との調整など) ・人事(採用全般、入退社者対応など) ・法務( 契約書管理、弁護士との調整など) 経営陣と非常に距離の近い財務・経理部門で上場準備などの経験も豊富なCFOのもとでの業務を行えるため更なるスキルアップが可能です。 【弊社の魅力】 セキュリティ大手セコム傘下でありながら、スタートアップのようなスピード感で事業展開している為、幅広い業務スキルを身に着けられます。 【募集背景】 事業拡大の為の増員です。 さらに組織拡大を続ける為、CFO直下で、ゆくゆくは管理部門全般を任せられる方を求めています。 【配属先情報】 役員(CFO)直下のポジションとなります。

求める人材

【必須】 ■月次決算締め以上の業務経験が3年以上ある方 【歓迎】 ■経理のスキル・ノウハウをベースに管理部門のプロフェッショナルを目指している方 【求める人材】 ■部門内外の人と円滑なコミュニケーションを取れる方 ■素早い経営環境の変化も楽しめるスタンスの方 【業務の醍醐味】 管理部門職は会社全体を支える縁の下の力持ちのようなポジションです。 事業成長の為の採用やエンジニアが働きやすい環境を整える人事制度策定、経営の成長を促す財務等、社内への影響力は絶大。 事業成長の基盤を構築できる立場になります。

給与(条件等)

■想定年収400万円~ 600万円 ■賃金形態 年俸制 (12分割) ■通勤手当 会社規定に基づき支給 上限5万円/月 ■残業手当 有 固定残業代制(月40H) 超過分別途支給 【賃金備考】 月給333,333円 うち基本給233,333円、固定残業代100,000円~/月 ※経験、スキルを考慮し決定致します。

勤務地

〒160-0023 東京都新宿区

求人No. 2020010107 掲載開始日:2021.01.01
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC180 【未経験大歓迎】ネットワークエンジニアにステップアップ(東京)

KEC180 【未経験大歓迎】ネットワークエンジニアにステップアップ(東京)

仕事内容

【入社後の流れ】 ■まずは「1.5ヶ月の研修」からスタート!研修は大きく2種類に分かれます。 ◇ヒューマンスキル研修(名刺交換、プレゼン、電話応対等のビジネスマナー研修) ◇テクニカルスキル研修(エンジニアとして知識・技術をゼロから学んでいくための技術研修) 【研修終了後】  同社で手掛けている、または予定しているプロジェクト先への配属を予定しております 【研修終了後の主な業務内容】  ◆運用・保守   ・大規模ネットワークの運用、監視、業務   ・ネットワークオペレーションセンターでの障害対応業務   ・大手通信キャリア内でのネットワーク機器検証業務  まずはこの業務を中心に1~3年経験を積んでから、徐々に…  ◆設計・構築、マネージメント   ・某銀行内ネットワークインフラ設計業務   ・運用オペレーターのマネージメント業務   ・データセンター内インフラ設計・構築業務  自分の成長に合わせて、ステップアップできる環境を用意しております。

求める人材

コミュニケーション能力とやる気です!

給与(条件等)

年収 250万円 ~ 550万円 月収:18万円 + 資格手当 + 半期毎のインセンティブ 【収入モデル】 25歳(入社1年目 未経験入社):年収280万円以上(月収24万円以上、各種手当含む)

勤務地

東京都 ■東京都内それ以外は別途相談