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求人No. 2022081524 掲載開始日:2023.04.15
ITエンジニア

【KEC795】カスタマーサクセス

問診プロセスのデジタル化による医療現場の業務効率化を支援する医療機関向け(ToB)の「ユビーAI問診」、問診結果から適切な医療への案内をサポートする一般患者向け(ToC)の「ユビーAI受信相談」の二軸でSaaSプロダクトを展開。

募集要項

職種

ITエンジニア

業種

開発メーカー

仕事内容

「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」というミッション実現に向けて
医療機関の業務効率化を支援するプロダクト「AI問診」のスケールに注力頂きます。
Ubie のスケールを担う部門であるUbie Customer Scienceは現状組織を急拡大させており、
2022年1月時点で約40名の組織ですが、1年内には70名~100名、翌年に100~200名程度の組織拡大を予定しております。

※病院及びクリニック事業双方において、人員を拡大させていきます。

※マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど
 THE MODEL型の組織構成で分けていますが、遠くない未来でのマネージも役割期待に入っています。

医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」という現在の主力プロダクトの1つのカスタマーサクセスとして従事頂きます。
医療機関の課題と向き合い、顧客へのオンボーディング・運用構築業務を遂行いただきカスタマーサクセスを実現すると同時に、
自社の事業戦略を深く理解し、中長期的な事業の土台となる顧客基盤の構築を推進頂きます。

具体的には、
・「ユビーAI問診」のオンボーディング(プロダクトを理想状態で使えるようにするためのサポート)
※病院/クリニックの経営者や推進チームと商談し、導入目的やモニタリング指標の設計
・現場の病院内関係者(医師、看護師、事務などの方々)を巻き込んだ業務オペレーションの設計・調整
・オンボーディング完了後の顧客の運用課題解消・利活用支援
・顧客の利用状況のヘルススコアの定義・モニタリングとスコアに応じた顧客のエンゲージ向上施策の企画・実行
・プロダクトの機能要望やUI/UXの改善点などの社内フィードバック・提案
・事業企画・セールス・カスタマーサポートと連携したクロスセル・アップセルの提案
・事業・組織のスケールに合わせた業務標準化・改善
までを実施頂きます

求める人材 【必要条件】
・法人/個人営業経験2年以上

【歓迎条件】
・法人に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験
・SaaSプロダクトのセールス/サクセス経験
・プロセスを構造的に把握し、ボトルネックの特定から適切な施策実行といった改善行動を重ねてきたご経験
・キーマンを見極めて動かす対組織営業力

【求める人物像】
・社会的に意義のあるプロダクトに携わることへのWillがある方
・困難な課題に対してもやり抜く粘り強さがある方
・以下のマインドをお持ちの方
 - Commit to Purpose
 - Everchanging Monster
 - Have Ownership
 - Build Trust
給与(条件等)

想定年俸 : 500-1000万円程度
(要相談。ストック・オプションあり)

勤務地

〒103-0022 東京都中央区日本橋室町1-5-3 福島ビル5F
三越前駅A4出口から徒歩5秒  https://goo.gl/maps/PUFoqwS7N5D2

勤務時間

完全フレックスタイム制度
 ※セールスチームでは「営業生産性向上」が重要な指標の一つであるため、チーム内では以下の方針で運用しています
 -基本的な就業時間は9:00-18:00
 -19:30までの完全退社(残業せず時間内の生産性を高める)

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売り上げ増加のため

企業情報

設立
従業員数
資本金
売上高
事業内容

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021050315 掲載開始日:2021.05.03
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC325 システムエンジニア 独立系ソフトウェア開発企業で、金融や官公庁、情報・通信、電機、サービス等、幅広い産業分野においてITソリューションを提供。

独立系ソフトウェア開発企業で、金融や官公庁、情報・通信、電機、サービス等、幅広い産業分野においてITソリューションを提供。

仕事内容

【業務内容】 〇官公庁や金融、情報、サービス、通信等、様々な業種・業態の  お客様へ提供するシステムの開発を行っていただきます。  具体的には下記の業務を担当していただきます。 ・システムの企画から要求分析、設計、製造、テスト、運用、  インフラ設計までの全工程の業務。 ※ご希望と適性に応じて担当業務を決定します。 【プロジェクトに関して】 〇プライム(エンドユーザからの直接受注)案件も年々増加しており、  お客様の課題を解決するためのソリューションを提案、提供して  いるほか、自社製品の企画、開発を行なうプロジェクトもあります。 ・公共系のシステム開発 ・一般消費者向け大規模Webサイト開発 ・大手駐車場サイト開発 等 【会社、仕事の魅力】 ・システム開発の全工程に携わるチャンスがあること、また業種や  技術の幅が広いことから、多様なスキルを身に付け、豊富な  経験を積むことができます。 ・エンドユーザ―と直接関われるプロジェクトもあります。  

求める人材

【MUST】下記にいずれかに該当する方。 ・システム開発の実務経験が3年以上ある方。   【WANT】下記のいずれかの経験がある方、歓迎します。 ・基本情報処理技術者、応用情報処理技術者資格保有されている方。 ・Web系アプリケーションの開発経験がある方。 ・AWS/Azure上でのサービス開発経験がある方。 ・SpringBoot 等、各種フレームワークを利用した開発経験がある方。 ・Android/iOSアプリ開発経験がある方。 ・Kotolinでの開発経験がある方。 【期待する人物像】 ・円滑なコミュニケーションが取れる方。 ・自ら考えて行動できる方。

給与(条件等)

【年収】 ・358万円~ 490万円(残業手当あり)※関東圏の場合 【月収】 ・235,000円~(一律手当含む)  基本給:215,000円~ ※固定残業手当:月 20,000円~(年収358万円の場合) ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ※昇給:年1回(7月)

勤務地

・神奈川、東京、大阪、京都、愛知、北海道にある事業所または  お客様先 ※頻度は低いですが、転勤の可能性があります。   但し、関東圏以外では、エリアを限定して働くことができる地域   限定勤務社員制度があります。 ・受動喫煙防止対策:勤務先により異なる。

求人No. 2022081404 掲載開始日:2022.08.14
ITエンジニア

【KEC754】ERP導入SE(オープンソースERP導入案件)

・日本製鉄・伊藤忠商事という業界最大手のグループ会社としての安定感
・プライムSIerとして上流から下流工程、マネジメントと幅広くスキルを身につけられる
・裁量を持ったプレイングマネージャーとして活躍ができる
・社風として挑戦のしやすさ、風通しの良さ、フットワークの軽さがある

仕事内容

当社の産業システム事業部ではこれまで基幹システム導入案件(販売管理/購買管理/生産管理/会計管理など)を手がけ、実績とノウハウを蓄積してきました。 現在、オープンソースERPのiDempiere(アイデンピエレ)を活用した基幹システム構築ソリューションを立上げ、複数の案件実績を重ねております。今後この事業健康食品やサプリメントで有名な小売業のECサイト案件(主にバックエンド)にて、集客力の向上を目的に、顧客に提案・対話しながら要件を固めて開発していくエンハンス案件のPL/PMを担っていただく方を募集いたします。PL/PM経験がなくても、これまでのリーダー経験を活かしてPL/PMへ成長していきたいという方も歓迎します。 プライム案件のため、プロジェクト全体のマネジメントや顧客折衝・要件定義等の上流工程はもちろん、ソースレビューなど下流工程も見るため幅広いスキルを活かし、さらに磨くことができます。 技術面でも、AWSサービス、Java/JavaScript (React) を使用しているため、アプリケーション/インフラ、フロントエンド/バックエンドと幅広く知見・スキルを活かしていける魅力的なポジションです。 【ビジネスの展望】 最先端のECサイトを追随すべく、今後1~2年は追加機能の提案・開発を重ねていくことを想定しています。 【プライム比率】 100%プライム 【チーム規模】 60~70人月/1年超 産業2部16名 ∟部長(50代)  ∟担当部長4名(40代~50代)  ∟グループリーダー3名(40代~50代)#1名担当部長と兼任   ∟メンバー9名(20~30代) 【担当フェーズ】 要件定義~リリース 【想定キャリアプラン】 志向や適正により以下の2パターンが考えられます。 ①5名程度の体制のマネジメント経験を1~2年積み、その後さらに大きな案件(10~15人)のPMを目指していただく。 ②ECサイトの知見を活かして顧客にECサイト構築や改善の提案を行う上流寄りなSEになっていただく。

求める人材

【必須経験】 ・Javaの開発経験(SpringBootを利用した開発経験があれば尚可) ・顧客の構想をシステム要件に落とし込んだ経験(設計フェーズ以降は特別問わない) ・チームリーダまたはサブリーダ、もしくは顧客折衝の経験 【歓迎条件】 また、今後の領域拡大のため、以下のスキルは歓迎となります。 ・スマホアプリ(iPhone、Android)の開発知見 ・AWSにてWebシステムのインフラ構築経験 ・サービス拡大に向けて主体的に提案できる方

給与(条件等)

【給与】*月給制* ・月給:31~50万円 ・想定年収:600~820万円 【各種手当】 ・通勤手当:全額支給 ・住宅手当:3~4万円/月(月払いまたは半期払い) ・残業手当:全額支給(1分単位) ・昇給:年1回 / 前年度賞与実績:年2回 ・退職金:有

勤務地

中野坂上本社および顧客先常駐(都内中心)

求人No. 2021092405 掲載開始日:2021.09.24
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

【KEC507】会計システムアプリケーションQAエンジニア(エキスパート)

〇ミッションの実現で、社会に変化を、世界に革新を。
・私たちは「企業の生産性」を高め、企業価値の拡大に貢献します
・私たちは「働く」の概念を変え、仕事をより創造的な活動へ変えていきます
・私たちは「クリティカルワーカー」に、活躍の場を提供します

仕事内容

・大手企業向けパッケージソフト(自社製品)の会計製品における 機能群の検証計画~設計~実施~レポートまで、全ての工程を 担当していただきます。

求める人材

【MUST】 ・大規模システムのインフラの設計、運用いずれかの経験 ・Tomcat,Oracleを利用したシステムのインフラ設計、運用いずれかの経験 ・AWSを利用したシステムのインフラ設計、運用いずれかの経験 ・Jmeter等を利用したシステムのパフォーマンス検証経験 ・AppDynamicsやNew Relic等を利用したシステムのパフォーマンスモニタリング、改善経験 ・日本語によるコミュニケーション能力(クライアントとの日本語でのコミュニケーションが可能) ※上記全てを満たしていなくても、相応の経験をお持ちの場合には相談に応じます。 【WANT】 ・IISを利用したシステムのインフラ設計、運用いずれかの経験 ・Windows Serverを利用したシステムのインフラ設計、運用いずれかの経験 ・大規模システムのプレイヤーとしての製品テスト経験 ・会計領域(会計管理、債務・債権管理、資金管理、購買・経費管理、 不動産管理等)におけるテスト設計・実施経験 ・英語ライティングスキル  (海外メンバーとチャット等を利用したコミュニケーションが発生します 【求める人物像】 ・顧客満足度まで見据えた品質のコントロールに責任感を持てる方 ・期限やクオリティを強く意識したプロジェクト管理やコミュニケーションが出来る方 ・成長意欲の強い方

給与(条件等)

給与:予定年収700~900万円(賞与年2回含む) ※月給50万円 ~ 64万円 (45時間分のみなし残業代を含む))  (45時間分の法定外時間外勤務手当に相当する「みなし残業手当」を支給。   45時間を超過した場合は別途残業手当を支給いたします) ※経験・能力・前給等により考慮。 ※給与改定:年2回

勤務地

・本社(東京都千代田区)   ※受動喫煙防止対策:あり「屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)」 ※フルリモート勤務のためコアタイムなしのフレックスタイム制と合わせることにより、働く場所・働く時間に捉われない働き方を実現することができます。 ※補足※ ・通勤定期代の支給を廃止し、通勤費を実費で支給(上限あり) ・テレワーク手当を支給(月額8,000円)※フルタイム勤務の場合