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イグニション・ポイント インサイトは、コンサルティングファームであるイグニション・ポイント株式会社の事業の一つとして確立していた部門が独立し、2020年7月に新たに設立されました。 セールスとして確かな実績があるメンバーが集まり、タレントマネジメントを主体とする事業を展開しています。 会社が急成長していく中でセールスメンバーの増員も必要となり、現在積極採用中となります！ ※こちらはセールスマネージャー候補候補での募集となります。 【具体的な業務内容】 ■クライアントの経営課題・事業改題及びニーズヒアリング ■クライアント企業への提案活動（人材/独自ソリューション/受託開発等） ■クライアント及びパートナー企業との折衝 ■新規プロダクト及びソリューションの企画・開発・推進 事業が拡大していく過程で様々な業務をお願いすることもあります。 魅力ポイント ■営業として、業種や規模を問わず、様々なクライアントやパートナー企業の課題に向き合うことが出来ます。 ■組織づくりに参加できる 　‐事業成長につながるチーム力強化のために、メンバー全員が主体的に考え、組織の施策を考えて、自ら実行する環境があります。 ■魅力的な仲間 　‐優秀でモチベーションの高い仲間と連携しながら、組織や事業の拡大に関わることが出来ます。また、多様な業界のバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、それぞれの強みを生かしながら、より強固なビジネスを作っていける環境です。 ■セールスとしての業務だけでなく、新しいサービスやソリューションの立案から、開発・推進に携わることが出来る環境です。 ■フルフレックス・リモート勤務も可能！

■全国の相互扶助会向け会員管理システム・販売管理システムの新規導入・保守維持管理・再構築等をご担当いただきます。 　上記以外に関西近郊のお客さま向けシステムの保守維持管理・再構築もある、幅広い業務知識を得ることができる組織体制です。 ◎具体的には下記の役割を担当していただきます。 ■案件リーダー・プロジェクトリーダー ■プロジェクト内チームリーダー 【開発環境】 ■開発言語：C#.NET、ストアドプロシージャ ■OS：Windows ■DB：主にSQL Server ■インフラ：主に自社センター

■業務内容 外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500～2,000名のユーザーの方々をサポートします。 問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。・Windows／Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等■業務の魅力・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが 可能です。・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジをはかること も可能です。 ■同社ITサポートの特徴 ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。 ■同社の魅力 同社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。 ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の 「ビジネス」を支えるという信念のもと、 ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけてい ます。 元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。顧客の役に立 つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます