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求人No. 2021042603 掲載開始日:2021.04.26
ITエンジニア コンサルティング 人材紹介カテゴリー

KEC227 【総合職】コンタクトセンター/マネージャー候補

同社は東証一部上場のパソナグループの100%出資子会社。カスタマーサービスおよびBPOサービスの専門家集団として、大手企業や官公庁と長期的な信頼関係を築き、4期連続で二桁成長を続けています。

募集要項

職種

マネージャー候補

業種

コンサルティングファーム

仕事内容

コンタクトセンターや事務処理センターにおいて、
複数プロジェクトやセンター長を統括するマネージャー候補(管理職)として以下の業務をお任せします。

■具体的な業務内容
・予算・収支管理(複数プロジェクト)
・KPI達成に向けた計画立案・進捗管理
・クライアント折衝(深耕営業、定例ミーティング、レポーティング)
・人材マネジメント(管理者育成、労務管理、配下社員の目標設定・評価・面談)
・社内調整(採用、総務、経理、IT部門など)

■募集部門について
下記いずれかへの配属を予定しています。

①金融系(生損保、クレジット、証券等)
②公共系(電力などライフライン事業会社等)
③流通系(化粧品、通販等)

■入社後のイメージ
入社~数か月:受電・エスカレーション対応など業務知識の習得、プロジェクト管理
入社数か月~:人事、採用、経理など社内業務、収支管理、ユニット全体の改善提案や折衝、計画立案、後進育成
将来的に… :既成概念にとらわれない考え方で、センターとメンバーの成長を促すマネージャーへキャリアUPを期待します

求める人材 ■MUST
・コールセンター・BPOセンターにおいて、
 センター長として複数プロジェクトのマネジメント経験(1年以上)
・収支管理経験

■WANT
・担当クライアント(仕事内容に記載の部門①~③)の担当経験、もしくは勤務経験
・センター立ち上げ経験
・営業や販売など社外の方との折衝経験

■人物像
・マネジメント志向をお持ちの方
・ご自身のアイディアを活かしながら、裁量の大きい環境で働きたい方
・新たなサービスや事業、施策の企画立案など
 「今後のあるべき姿」を意識したアクションを行い、
 会社のさらなる成長に貢献していただける方。
給与(条件等)

■無期正社員(総合職)
年収:¥5,512,000 ~ ¥7,206,000
月給:¥349,000~ ¥450,000
固定残業代:管理監督者のため時間外勤務手当の支給なし

試用期間:入社より3か月
試用期間中の待遇:変更なし
屋内の受動喫煙対策:喫煙専用室設置

勤務地

北海道、東京都(町田市)、神奈川県(横浜市、小田原市)、大阪府

北海道:札幌第一・第二・第三センター、その他クライアント先
関 東:横浜第一・第二・第三センター、その他クライアント先
大 阪:大阪第一・第二センター、その他クライアント先

※初任地は希望を考慮します
※総合職のため、将来的な転勤の可能性があります

勤務時間

勤務時間 :9:30~18:30(実働8時間)

雇用・契約形態

正社員

募集背景

新規プロジェクトの獲得,既存プロジェクトの席数増床,オペレーションの再構築や新しいサービス立案など,
さらなる品質向上を目指すための増員募集です。

企業情報

設立

2000/5/12

従業員数

7,145名(2020年11月30日現在)

資本金

1億円

売上高
事業内容

・BPOサービス(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)
・コールセンターサービス(業務の企画 / 分析、設計 / 構築、運用 / 改善)
・デジタル / AIソリューション販売「OmniaLINK」ほか

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021101807 掲載開始日:2021.10.18
事務職 人材紹介カテゴリー

【KEC528】オフィスワーク 【愛知県】

同社は登録型派遣ではなく、同社の無期雇用社員をお客様に派遣させていただく、若年層に特化したオフィス系メインの無期雇用派遣サービスです。
派遣法で定める雇用期間に制限を受けることなく、長期間、安定的にスタッフの皆さんに就業していただきます。

仕事内容

一般事務、営業事務、総務事務、人事事務、労務事務、貿易事務など配属先企業により業務内容は異なります。 ※例えば下記のような業務を担当していただきます。・PCによるデータ入力・集計 ・PCによるデータ入力・集計 ・各種資料作成 ・伝票整理、経理補助 ・電話やメールの対応 ・受発注業務のサポート 等 【未経験でも安心な理由】 ・キャリアカウンセリングだけではなく、適性検査や各種研修を通じて見えてくる、あなた自身の性格や強みを活かせるお仕事が見つかるよう全面的にサポートいたします。 ・専任の担当が一貫してあなたをサポート。入社後は企業担当も加わり、2名体制でサポートするため安心して働くことができます。

求める人材

●経験社数/4社まで ●直近離職期間/半年未満 ※1年以上空いていることに対して明確な理由がある場合はご相談ください。 ●アルバイト経験のみの方はご遠慮ください ●年齢は20歳~30歳 ●学歴は専門学校・短大卒以上 ●2021年卒の方は大卒の方のみを対象とさせていただきます。

給与(条件等)

月給 183,000円~(愛知県) ・昇給有 ・時間外手当(全額支給)、交通費支給(上限3万円)

勤務地

愛知県 ※派遣就業先により異なります。 ・自宅から90分以内の通勤場所 ・受動喫煙対策:敷地内および屋内は原則禁煙

求人No. 2022081520 掲載開始日:2023.04.15
ITエンジニア

【KEC791】iOSエンジニア

個人の予定管理、複数の相手と予定を共有でき、14言語に対応したカレンダーシェアアプリ「TimeTree(タイムツリー)」の開発。
「世の中の時間をつなげて、世界中の人々がよりよい明日を選択できるようにする」をミッションに掲げる。

仕事内容

TimeTreeのiOS, watchOSアプリ開発メンバーの一員として一緒に働きませんか? 現在、iOSエンジニアチームは主務4名、兼務1名の5名体制で開発しています。TimeTreeを使ってくれ るひとの声を大切にしながら、使い心地の良い最高なプロダクトをつくり上げていくためにはまだまだ仲 間が足りません。 メンバー同士の価値観を尊重しながら年次や役職にフラットなコミュニケーションで、スピード感をもって 開発に取り組める方を募集しています! 以下はiOSエンジニアとしての業務の一例です。 ● プロジェクトの一員として、アプリエンジニアの観点でユーザビリティや実現可能性について 意見を出す ● アプリの設計、実装を行う ● 他のエンジニアのコードレビューを行う ● CSチームからのエスカレーションに対応する ● レガシーな部分を必要に応じてリファクタリングする 開発環境 ● 言語:Swift, Objective-C, Ruby ● フレームワーク:UIKit, Core Data, EventKitなど ● バージョン管理:GitHub ● パッケージ管理:CocoaPods, Carthage ● CI:Bitrise, fastlane, TestFlight, DeployGate ● 分析:Amplitude, Firebase ● コミュニケーション:TimeTree, Slack, Kibela, Trello

求める人材

応募に必要な条件 ● TimeTreeのミッションおよびバリューへの強い共感 ● iOSアプリの開発経験 ● 必要に応じて柔軟に技術・スキルを習得する意欲 歓迎するスキル・ご経験 ● ユーザービリティの細部へのこだわり ● 技術情報は自ら原典にあたって正しい方法を取ろうとする姿勢 ● 新しい技術への興味 ● MVC以外のモダンなアーキテクチャへの理解と経験 ● テスト手法やQAに関する知見 ● 開発基盤の改善、自動化などに興味がある ● デザイナー、プランナーなど他職種や他のエンジニアからなるチームでサービスを開発した経験 ● 自分でサービスの課題を見つけて、アプリエンジニアの役割に閉じずに越境しながら解決するのが好き ● 世界中で使われるグローバルなサービスの開発に興味がある ● 社外へ積極的にアウトプットしていきたい方

給与(条件等)

● 現職を参考に、スキル・経験に応じて検討 ● この募集の想定年収:500 - 800 リモートワーク手当:¥8,000/月 通勤手当:実費支給

勤務地

東京都新宿区西新宿6-6-3 新宿国際ビルディング新館503

求人No. 2022081411 掲載開始日:2022.08.14
コンサルティング

【KEC761】技術営業(金融・その他案件)

・日本製鉄・伊藤忠商事という業界最大手のグループ会社としての安定感
・プライムSIerとして上流から下流工程、マネジメントと幅広くスキルを身につけられる
・裁量を持ったプレイングマネージャーとして活躍ができる
・社風として挑戦のしやすさ、風通しの良さ、フットワークの軽さがある

仕事内容

弊社の金融システム事業部にて、技術営業としてご活躍いただける方を募集しています。 【採用背景】 当事業部は、従前より金融⼯学や金融業務知識をベースに、市場取引における約定管理、与信管理、市場リスク管理などのシステム構築の実績を積み重ね、さらに、EUC/EUD開発等お客様を直接支援する業務も行ってきました。 昨今ではこれまでの知見を活かして金融業界以外のお客様の案件にも積極的に取り組んでおり、さらなる拡大を図るための体制強化を目的に採用を行っております。 【業務内容】 金融/非金融顧客に対して、新規開拓/既存アカウント対応を行っていただきます。 具体的には業務効率化やデータ可視化などの他社サービスを情報収集し、自社の持っているサービス、業務知見を活かしたソリューションを組み上げ、提案活動を行います。なお、テレアポ活動は外部の営業代行会社サービスを活用します。働き方は、在宅勤務を併用しながら、残業時間も月平均20時間程度となります。 ・アカウント営業  新規・既存アカウントに向けたプランの策定、実行 ・事業領域の拡大  各部の領域毎のソリューション戦略企画、実行(広告出稿、セミナー等含む) 【金融システム事業部の事業領域】 メガバンク、政府系金融機関、証券会社向けシステム構築、大手信託銀行向けシステム構築、パッケージを活用したシステム構築、新規ビジネス展開 ※既存顧客向けの継続開発案件等は各部署のPM/PLが営業活動を担うなど、SEと連携した営業活動が中心となります。 【ビジネスの展望】 金融システム事業部では、従前より金融⼯学や金融業務知識をベースに、デリバティブや株式、債券といった市場取引における約定管理、与信管理、市場リスク管理などのシステム構築の経験と実績を積み重ね、さらに、EUC/EUD開発を通じてお客様を直接支援する業務も行ってきました。 昨今では、これまでの知見・ノウハウを活かして金融業界以外のお客様の案件にも積極的に取り組んでおり、今後さらなる拡大を図っています。

求める人材

【必須経験】 ・提案(営業活動)経験(会社向け、製品やソリューション) ・システム開発経験(少なくても可) 【歓迎条件】 ・金融系システム開発の提案、営業経験 ・コンサルティングファーム経験者

給与(条件等)

【給与】*月給制* ・月給:31~50万円万円 ・想定年収:600~820万円 【各種手当】 ・通勤手当:全額支給 ・住宅手当:3~4万円/月(月払いまたは半期払い) ・残業手当:全額支給(1分単位) ・昇給:年1回 / 前年度賞与実績:年2回 ・退職金:有

勤務地

中野坂上本社での自社開発(テレワークも活用中)