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【KEC432】カスタマーサクセス
同社は、「スモールビジネスに携わるすべての人が、 創造的な活動にフォーカスできるよう」というミッションのもと2012年に設立されました。クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。
募集要項
| 職種 | 営業 |
|---|---|
| 業種 | IT |
| 仕事内容 | 〇既存顧客の利用フォロー、アップセル提案等を担っていただきます。 |
| 求める人材 | 【MUST】以下に該当する方。 ・無形商材の法人営業経験が3年以上ある方。 ・カスタマーサクセスの経験がある方。 【求める人物像】 ・卓越したコミュニケーション能力と問題解決能力、リーダーシップがある方。 ・インターネットや新しいテクノロジーが大好きな方。 ・同社のミッションに共感できる方。 ※エンタープライズ営業希望の方、とにかく年収上げたい方はマッチしません。 【歓迎するスキル・経験】 ・人材業界・金融業界での業務経験がある方。 ・経理・会計の基礎的な知識がある方。 ・メンバーマネジメント経験がある方。 ・システム導入におけるプロジェクトマネジメントの経験がある方。 ・BPOの管理経験がある方。 |
| 給与(条件等) | 年収：400～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 品川区 ※受動喫煙防止対策：あり「屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）」 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイム11:00-16:00） |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集背景 | クラウド会計・人事労務サービスおよび新規プロダクトによってスモールビジネスの活躍を促進するため、ユーザーのバックオフィス最適化を実現するカスタマーサクセスを募集します。 |
企業情報
| 設立 | 2012年7月 |
|---|---|
| 従業員数 | 481人（※2020年6月末時点） |
| 資本金 | 161億603万円（資本準備金等含む） |
| 売上高 | 6,895百万円（2020年6月期） |
| 事業内容 | 全自動のクラウド会計ソフト、クラウド人事労務ソフト等の運営開発 |
その他の人材紹介おすすめ求人情報
KEC342 プロジェクトマネージャー（ハノイ）◆250社、300を超えるプロダクトの開発実績
◆すべての人に機会を平等に〜アジアでの教育プログラム〜
数多くのスタートアップの立ち上げや開発の経験から、ナレッジ、ノウハウを盛り込んだ教育カリキュラムを作成し、ITスクールの運営や、現地トップ大学や教育機関と提携したグローバルIT人材育成の取り組みを行っています。ベトナムでは理系最高峰のハノイ工科大学、ベトナム国家大学、ダナン工科大学と共に、日本語可能なIT人材育成の選抜コースを運営しております。
ハノイ工科大学のHEDSPI（Higher Education Development Support Project on ICT）は、日本語のできる高度IT人材を育成するために日本政府のODAとして2006年に始められたプロジェクトで、2014年以降Sun*が継承しています。ハノイ工科大学は毎年3500名の入学者がおりHEDSPI は最も人気の高いIT学部に合格した600名からさらに200名を選抜したコース。多くの学生が日本での就職を希望しており、毎年日本企業と学生をマッチングするイベント（ジョブフェア）を開催しています。
| 仕事内容 |
Sun*のグローバルなエンジニアチームを束ねるプロジェクトマネジメントを推進していただきます。システム開発フェーズのマネジメントのみでなく、最上流からクライアントのビジネス領域にもコミットするコンサルタントとしてご活躍いただくことも可能です。 エンジニアキャリアからのステップアップ、Webディレクターからシステムサイドへのチャレンジなど、ご自身の経験をベースにしたグローバルなプロジェクトマネージャとしての第一歩を踏み出していただけます。様々なキャリアを持ったメンバーがFramgiaのプロジェクトマネージャとして活躍しています。 約1,300人のリソースを抱えるSun*のグローバルチームは、日本のリソース単価では難しい『やりたいけど難しい』本来あるべきシステム開発チームとプロセスの実現を可能にし、クライアントのサービス成功にコミットします。 【多種多様なプロジェクト】 ・スタートアップ企業の支援 ・大手企業のデジタルトランスフォーメーション ・グローバルマーケット向けのスマートフォンアプリケーション開発。 ・IoTや機械学習分野など、カッティングエッジな技術を適用した新規事業の推進。 【スキルセットに応じたご活躍も可能です】 ・上流工程での業務コンサルテーション、それに基づいたシステムの基本設計。 ・プリセールスエンジニアとして、フロントに立ち、課題抽出。 ・全社PMOでのプロジェクトを横断したオペレーション改善施策推進。 |
|---|---|
| 求める人材 |
必須スキル ・システム開発の実務経験がある方 ・PM,PLの実務経験が2年以上 （管理されていたチームの規模は問いません。進捗管理やメンバーへの指示など、何らかメンバーをとりまとめたご経験のある方） 歓迎スキル ・プロジェクトマネジメントのご経験をお持ちの方 ・テックリードのご経験をお持ちの方 ・アーキテクトのご経験をお持ちの方 ・オフショアマネジメントのご経験をお持ちの方 ・Webディレクターとして機能設計のご経験をお持ちの方 求める人物像 ・チームへの浸透力と求心力のある方 ・ご自身のキャリアに芯をお持ちで、それに基づいた能動的な動きが出来る方 ・当社の考えやビジョンに共感できる方 ※学歴は問いません。 （内定可能性の高い方） PM、PL経験がある25〜35 BEST：今ベトナムでPL、PMやってますという日本人 BETTER：デリバリーまで責任を持ってこなせる人 ーーーーー日本にいるかたの場合ーーーーー ・家賃手当ありません ・仕事に伴う渡航費は弊社負担ですが、プライベートなものはなし ・日本法人での雇用契約、勤務地がベトナム（出向扱い） ・健康診断などあり ・ベトナム医療費無料 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー |
| 給与(条件等) |
430〜700万円 |
| 勤務地 |
ハノイ |
KEC328 ・IoTエンジニア ・独立系ソフトウェア開発企業で、金融や官公庁、情報・通信、電機、サービス等、幅広い産業分野においてITソリューションを提供。
・独立系ソフトウェア開発企業で、金融や官公庁、情報・通信、電機、サービス等、幅広い産業分野においてITソリューションを提供。
| 仕事内容 |
【業務内容】 〇大⼿SIベンダーに向けて、パブリッククラウドを活⽤した システム開発を担当していただきます。 ・企画〜開発 ・クライアントの課題解決の為に、ステークホルダ間の調整 ・新たなIoTデバイスを活⽤した、新規サービス検討 ※スキルや経験にあわせて担当業務をお任せします 【開発プロジェクト】 ・案件は、長期プロジェクトを予定しています。 ・空席状況を可視化できるシステムや作業者の健康状態を作業者 及び管理者が確認できるシステム等を、開発しています。 【仕事の魅力】 ・企画段階から経験でき、将来的なスキルを⾝につけることが できます。 ・先端技術であるIoTを⽤いた開発にも携われます。 |
|---|---|
| 求める人材 |
【MUST】下記のすべてに該当する方。 ・Webアプリケーションの開発経験(JavaまたはPython)が3年以上ある方。 【WANT】下記のいずれかの経験がある方、歓迎します。 ・Azureの各種サービスを活用した設計／構築経験のある方。 ・ＩｏＴデバイスを活用し、他システムと連携したサービス構築に 携わった経験がある方。 ・タブレット系システムの開発経験のある方。 ・アジャイル開発の経験がある方。 【期待する人物像】 ・傾聴力の高い方。 |
| 給与(条件等) |
【年収】 ・358万円～552万円（残業手当あり） 【月収】 ・235,000円～（一律手当含む） 基本給：215,000円～ ※固定残業手当：月 20,000円～（年収358万円の場合） ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ※昇給：年1回（7月） |
| 勤務地 |
・お客様先（東京都23区内） ※頻度は低いですが、転勤の可能性があります。 但し、関東圏以外では、エリアを限定して働くことができる地域 限定勤務社員制度があります。 ・受動喫煙防止対策：勤務先により異なる。 |
KEC96【転勤無し未経験からステップアップ】大手PCメーカユーザーサポート
KEC96【転勤無し未経験からステップアップ】大手PCメーカユーザーサポート
| 仕事内容 |
【未経験からステップアップします】 大手メーカーのPCを利用しているユーザーからの問い合わせ対応から サポート業務の基本を対応してもらいます。 PCがたちがあらない インストールしたソフトが使えない メールの送り方を教えてなどの不具合対応をしてもらいます。 |
|---|---|
| 求める人材 |
学歴不問（接客業経験者歓迎） |
| 給与(条件等) |
年収300万円～350万円 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険等 【各種制度】退職金制度、慶弔見舞金制度、産休・育休・介護休業制度、短時間勤務制度（育児・介護）、資格取得支援制度（受験料、合格褒賞金） 【その他】契約保養所（全国各地）、契約施設（スポーツ）、所得補償団体保険、独自の研修センター「Site-N」、e-ラーニング、社内イベント（BBQ、ゴルフコンペなど）通勤手当、時間外勤務手当、合格褒賞金（例:CCNP 200,000円 / LPIC Level3 200,000円 / CCNA 80,000円など） |
| 勤務地 |
地下鉄日本橋駅徒歩5分 南海本線難波駅 徒歩10分 |