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【KEC683】全国募集／キャリアチェンジ歓迎／コールセンター・事務センター／スーパーバイザー
カスタマーサービスおよびBPOサービスの専門家集団として、大手企業や官公庁と長期的な信頼関係を築き、5期連続で二桁成長を続けています。また、AIなど最新テクノロジーの導入や新規事業の立ち上げにも積極的に取り組むなど、メイン事業を中心にさらなる発展を遂げていきます。ホワイト企業プラチナ認定取得など労務環境にも力を入れています
募集要項
| 職種 | 全国募集／キャリアチェンジ歓迎／コールセンター・事務センター／スーパーバイザー |
|---|---|
| 業種 | ・BPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング） |
| 仕事内容 | コンタクトセンターや事務センターにおいて、 ■具体的な業務内容 ・オペレーターのお客様対応やミス低減フォロー ■この仕事で身につくもの ■キャリアプラン ※将来的にはLSVや管理職への昇格も可能です ■募集部門について ・札幌事業部：家電メーカーや大手金融クライアントの人事・給与関連業務など／札幌 |
| 求める人材 | ■MUST 正社員・契約社員・派遣社員いずれかの勤務経験（2年以上） ※上記に加え、下記のいずれか必須 ・給与計算・勤怠管理・社会保険手続などの人事業務経験（2年以上） ・コンタクトセンターのSV経験（1年以上） ・飲食店・アパレル・ホテルなどの接客業において、 接客および他のメンバーへのOJTなどフォロー経験もしくは責任者としての経験（2年以上） ・塾の教室長・講師などの経験（2年以上） ※候補者に開示なさらないでください 20代：接客経験やフォロー経験 30代以上：人材マネジメント、数値管理、企画、計画策定、施策推進など、何かしら考えて進める仕事の経験 ■学歴 不問 ■人物像 ・これまでの経験を活かしてマネジメントやプロジェクト運営管理のスキルを磨きたい方 ・チームワークを高めて仕事をする意欲をお持ちの方 ・就業環境や仕事の仕組みを考えるなど、改善することが好きな方 |
| 給与(条件等) | ■無期正社員（エリア） |
| 勤務地 | 下記いずれかの弊社のセンター、もしくはクライアント先での就業です。 ■札幌第一センター ■札幌第二センター ■札幌第三センター ■横浜第一センター ■横浜第二センター ■横浜第三センター ■大阪第一センター ■大阪第二センター ■松山センター ■福岡第一センター ■福岡第二センター |
| 勤務時間 | 8：00～22：00（所定労働時間8時間） |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集背景 | 人員強化のため |
企業情報
| 設立 | 2000/5/12 |
|---|---|
| 従業員数 | 7,743名（2021年5月31日現在） |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上高 | |
| 事業内容 | ・BPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング） |
その他の人材紹介おすすめ求人情報
KEC227 【総合職】コンタクトセンター／マネージャー候補
同社は東証一部上場のパソナグループの100％出資子会社。カスタマーサービスおよびBPOサービスの専門家集団として、大手企業や官公庁と長期的な信頼関係を築き、４期連続で二桁成長を続けています。
| 仕事内容 |
コンタクトセンターや事務処理センターにおいて、 複数プロジェクトやセンター長を統括するマネージャー候補（管理職）として以下の業務をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・予算・収支管理（複数プロジェクト） ・KPI達成に向けた計画立案・進捗管理 ・クライアント折衝（深耕営業、定例ミーティング、レポーティング） ・人材マネジメント（管理者育成、労務管理、配下社員の目標設定・評価・面談） ・社内調整（採用、総務、経理、IT部門など） ■募集部門について 下記いずれかへの配属を予定しています。 ①金融系（生損保、クレジット、証券等） ②公共系（電力などライフライン事業会社等） ③流通系（化粧品、通販等） ■入社後のイメージ 入社～数か月：受電・エスカレーション対応など業務知識の習得、プロジェクト管理 入社数か月～：人事、採用、経理など社内業務、収支管理、ユニット全体の改善提案や折衝、計画立案、後進育成 将来的に… ：既成概念にとらわれない考え方で、センターとメンバーの成長を促すマネージャーへキャリアUPを期待します |
|---|---|
| 求める人材 |
■MUST ・コールセンター・BPOセンターにおいて、 センター長として複数プロジェクトのマネジメント経験（1年以上） ・収支管理経験 ■WANT ・担当クライアント（仕事内容に記載の部門①～③）の担当経験、もしくは勤務経験 ・センター立ち上げ経験 ・営業や販売など社外の方との折衝経験 ■人物像 ・マネジメント志向をお持ちの方 ・ご自身のアイディアを活かしながら、裁量の大きい環境で働きたい方 ・新たなサービスや事業、施策の企画立案など 「今後のあるべき姿」を意識したアクションを行い、 会社のさらなる成長に貢献していただける方。 |
| 給与(条件等) |
■無期正社員（総合職） 年収：￥5,512,000 ～ ￥7,206,000 月給：￥349,000～ ￥450,000 固定残業代：管理監督者のため時間外勤務手当の支給なし 試用期間：入社より3か月 試用期間中の待遇：変更なし 屋内の受動喫煙対策：喫煙専用室設置 |
| 勤務地 |
北海道、東京都（町田市）、神奈川県（横浜市、小田原市）、大阪府 北海道：札幌第一・第二・第三センター、その他クライアント先 関 東：横浜第一・第二・第三センター、その他クライアント先 大 阪：大阪第一・第二センター、その他クライアント先 ※初任地は希望を考慮します ※総合職のため、将来的な転勤の可能性があります |
【KEC416】サーバーエンジニア
同社はIT・メーカー・コンサルティングファームに特化した⼈材紹介・転職⽀援や、Pearson VUE試験配信サービスによるIT資格取得⽀援、さらに採⽤⽀援などの⼈材コンサルティングサービスといった事業を展開している。
| 仕事内容 |
～元エンジニアの女性社長が設立したエンジニアファースト企業です／自社ラボなど・資格取得制度など確実にキャリアアップできる環境です～ ■業務内容 サーバーエンジニアとして、プラットフォーム構築案件に関する提案、設計業務（客先訪問を含む基本・詳細設計）を担当します。VDIをはじめとする仮想化案件が多数です。 ■業務の特徴： （1）クラウド・コンピューティング・サービスのインフラとしてストレージ仮想化の設計・構築が標準になりつつあり、環境の維持・運用・保守も必要不可欠になっています。サーバーおよびストレージを完全に仮想化し、物理的な装置管理から、仮想ディスクとして柔軟なオンデマンド運用が行われています。 （2）運用経験が数年ある方、VMware技術の資格取得も含め、設計から構築へとスキルアップを計画します。 ■キャリアプランから選べるプロジェクト： エンジニアがモチベーション高く働き成長していくには、興味のある案件や良いプロジェクトを経験することが一番だと考え、案件アサイン時に必ず複数の案件を提示し、エンジニア自身が希望に合った案件を選択できるようにしています。 |
|---|---|
| 求める人材 |
＜必要業務経験＞ ■必須条件： サーバーの設計・構築・運用いずれかの経験をお持ちの方 ■歓迎条件： ・サーバーの設計・構築経験 |
| 給与(条件等) |
＜予定年収＞ 400万円～700万円 ＜月給＞ 175,000円～530,000円 基本給：175,000円～530,000円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜昇給有無＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は、スキル・経験により決定します。 ■昇給：年1回 ■業績賞与あり 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給は固定手当を含めた表記です。 |
| 勤務地 |
本社：東京都新宿区（PJによって首都圏近郊） |
KEC380 【関⻄】システムエンジニア(滋賀)◆技術力の高さ”で取引先多数
◆技術力の高さ”で取引先多数
同社は大手メーカ、一部上場企業を中心に700社以上取引を頂いております。
信頼を得ている大きな理由は、約6,600名にも上るエンジニアが持つ「技術力」の高さにあります。
「社会を動かすエンジニア集団」として、航空機、医療機器、自動車、家電、精密機器をはじめとする様々な業界、
顧客への技術提供を行っているなかで、エンジニア向けに技術研修やリーダ、マネージャ研修、勉強会等、多彩に取りそろえ、
クライアント企業に妥協のない、こだわりの技術を提供できるように体制を整えています。
| 仕事内容 |
大手メーカー(自動車・航空宇宙機・鉄道・医療機器・産業用機械など)を中心に、ソフトウェア・ハードウェア・ＩＴ・機械・電気電子・組込制御の技術領域での技術サービスを提供及び研究開発を行っていただきます。 ・技術サービスソリューション（派遣・請負・受託開発） ・技術コンサルティング ・人工知能（AI）、機械学習領域におけるデータ分析サービス ・AI関連技術などの産学連携（大学との共同研究） 【業務内容】 想定配属先企業：精密小型モーターや光学部品等を扱う電気機器会社 ■1： ・電子制御信頼性設計業務 ・電動車両の電子制御システム構築（FTA・FMEA作成） ■2： ・EV用モータ制御システム設計業務 ・OEM車両システムとのE-Axleシステムとの整合性設計 ■3： ・EV用モータシステム・機能安全設計 ・機能安全設計業務(ISO26262) ・各種帳票管理業務 |
|---|---|
| 求める人材 |
1【必須】 ・電動車両の電子制御システム設計経験 ・FTA,FMEA(信頼性解析ツール)の経験 ・IQ-RM PRO(iQ-FMEA)ツール ・エクセル、パワーポイント ・Googleメール 2【必須】 ・電動車両の電子電装制御システム設計経験 ・エクセル、パワーポイント ・Googleメール 【あれば尚可】 以下いずれかの経験がある ・車両パワートレインの電子制御システム基本機能 ・信頼性機能 ・自己診断機能(OBD2) ・故障解析機能 3【必須】 ・帳票作成(SafetyPlan,Verification,SafetyCase Document等)の経験 ・エクセル、パワーポイント ・Googleメール 【あれば尚可】 ・管理ツール(JIRA、Confluence、ビットバケット、マイクロトレーサー、ドアーズ等)の経験 |
| 給与(条件等) |
年収:400万円〜600万円 ※コンサル経験あれば優遇 月給:25.5万円〜32万円 基本給22.5万〜27万 配属手当3万〜5万 ※能力・経験・年齢等を考慮の上、同社規程に従って決定致します。 ＜給与補足＞ ・賃金改定：年1回 ・賞与：年2回 ・年収例： 700万円/プロジェクトマネージャー/入社9年(月収46万円) 600万円/シニアエンジニア/入社6年(月収40万円) 500万円/プロジェクトエンジニア/入社3年(月収33万円) |
| 勤務地 |
・取引先構内 滋賀県 |