人材紹介おすすめ求人情報TEMPORARY STAFFING PICKUP

■業務内容 開発エンジニアとして、通信、金融、メーカー、官公庁など幅広い分野で、Web・オープン系を中心とした開発案件の要件定義・基本設計などの上流工程から開発、テスト、運用までキャリアプランに合わせ、最適な案件・フェーズを担当します。具体的には下記の業務を行います。 ・メガバンク向けの情報系開発支援（Java） ・官公庁向け開発支援（Java） ・大規模有名Webサイトの企画、開発（PHP、Perl、VB.net） ・ゲームやスマートフォン、iPhoneアプリ、フロントエンジニア（JavaScript、Ajax） ■キャリアプランから選べるプロジェクト： エンジニアがモチベーション高く働き成長していくには、興味のある案件や良いプロジェクトを経験することが一番だと考え、案件アサイン時に必ず複数の案件を提示し、エンジニア自身が希望に合った案件を選択できるようにしています。

■業務内容 外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500～2,000名のユーザーの方々をサポートします。 問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。 ・Windows／Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等 ■業務の魅力 ・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが 可能です。 ・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジ をはかること も可能です。 ■同社ITサポートの特徴 ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。 「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考 え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

同社ではクライアント企業が求める人材（コンサルタント、エンジニアなど）の経験・スキルセットを明らかにした上で、最適なチームを構成し、プロジェクトを支援しています。 今回のポジションでは、受託開発部門のPMとして、提案活動からプロジェクトのマネジメント全般など担当頂く想定です。 Webシステムやアプリがメイン 堅いルールなどもなく、やりたいことはどんどん手を挙げてアイデアを発信していける環境の為、ぜひ自分のなりたいPM像を実現させてください。 【具体的な業務内容】 ・受託案件でのPM業務 ・営業と同行し提案活動 ・チームマネジメント