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2019年に東証一部上場企業でソフトウェアテスト・品質保証企業のNo,1企業SHIFTグループの仲間入りを果たした同社は大きな転換期を迎えました。 それが「先端技術を顧客のビジネスに運用・投入する」というものです。その一連の流れの中でニーズが高まってきているのが、スマホアプリの開発分野です。 主たる提案実績としては、 ・ReactNative＋Expoを活用した会員専用アプリ開発 ・Flutter＋Unityを活用したARアプリ開発 ・Kotlin／Swiftを用いたBtoC向けネイティブアプリ開発 などの実績があり、コンサルティング・提案から同社がワンストップで行ったものです。 同社は長年、Webアプリ開発に携わっていましたが、スマホアプリ分野の経験はほぼないという状況の中から社員の育成や外部採用を強化しながら事業を推進してきました。 この度、多くのスマホアプリ開発ニーズに対応するために中途採用を強化していくこととなりました。 同社は技術選定から携わることができるため、 ネイティブが良い？ クロスプラットフォームが良い？ ハイブリットが良い？ ＰＷＡが良い？ こういったあらゆる可能性を検討したうえで適応技術を決められる自由度があります。決まった環境でしか開発ができないということに対して不満や疑問を感じていらっしゃる方たちにやりがいがある環境をご提供できると考えています。 エンジニアとしてだけではなく、今後同社の中核事業の一つとなりえるスマホアプリ開発のコアメンバーとして技術・組織をリードしていくようなポジションを目指したい方にも大きなチャンスがある環境です。 ・顧客へのヒアリング／コンサルティング ・技術調査検証および選定 ・要件定義、アプリ設計、API設計 ・iOS／Androidアプリの開発 ・リリース後のアプリ運用など モバイルエンジニアとして、技術検証・選定から企画などの上流工程はもちろん、設計、実装、リリースまで全てのフェーズを経験することが出来る環境です。 完全分業型ではない為、皆さんの志向・スキルに応じて幅広い分野を横断的に担当頂いたり、スキルを磨くためにポジションを絞ったりなど柔軟性があります。

・大手企業向けパッケージソフト（自社製品）の会計製品における　機能群の検証計画～設計～実施～レポートまで、全ての工程を　担当していただきます。

■業務内容 外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500～2,000名のユーザーの方々をサポートします。 問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。・Windows／Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等■業務の魅力・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが 可能です。・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジをはかること も可能です。 ■同社ITサポートの特徴 ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。 ■同社の魅力 同社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。 ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の 「ビジネス」を支えるという信念のもと、 ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけてい ます。 元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。顧客の役に立 つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます