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募集内容・背景 - 全国500教室以上が導入！未来の教育を支える、学習塾向け学習管理プラットフォームのカスタマーサクセスメンバーを募集しています！ 【会社とサービスについて】 - 2017年7月に本格始動し、既に導入教室数は500教室を越え、学習塾業界で最も注目される「学習管理サービス」になりました。しかし、Studyplus for Schoolにとって、サービス導入は始まりに過ぎず、少子化・採用難という難しい時代における学習塾の新しいあり方・先生の新しい働き方をテクノロジーで実現すること、いわゆるデジタルトランスフォーメーション（DX）を目指しています。 【業務詳細】 - Studyplus for Schoolを導入した学習塾のコンサルティング 　 - Studyplus for Schoolの活用のみではなく、導入校が少子化・採用難・地域格差という社会課題へどのように対応するか、未来の教育はどのようなものか、テクノロジーとコンサルティングで、先生と一緒に考え、提案することまで期待しています。 具体的には - 導入顧客へのコンサルティング - 導入顧客のコミュニティの運営 - 顧客満足度向上に向けた企画立案、実行 【 ポジションの魅力】 - 売上目標は一切なく、活用したより良い教室づくりだけに集中することができます。 - 都心から地方まで、大手塾から個人塾まで、様々な学習塾と関わり、少子化・採用難・地域格差という社会課題の解決を、先生と一緒に取り組めます。

【業務内容】 〇下記の役割を担っていただきます。 役割１ ウォーターフォール開発における実現方式の決定/導入を行う 　チームのリーダー、または担当者 実現方式設計/開発/導入、開発基盤設計/導入、開発標準設計 　/導入、技術的支援（ＲＦＩ作成、コードレビュ－、障害調査等） 　を実施。 役割２ アジャイル開発（スクラム開発）におけるスクラムマスター、または 　開発チームのシニアメンバー 顧客との協同体制によるスクラムチームにおいて、アジャイル 　開発を実施。 【この仕事の魅力】 企業規模の大きいSIerにいながら、多くのスタートアップ企業や 　FinTech企業など、または自社が展開するビジネスを間近で感じ、 　サービス開発を行うことが出来ます。 高い技術力を有しているＩＴアーキテクト、ＩＴスペシャリストが多く 　存在しており、このような高い技術力をもったメンバーと 　切磋琢磨し、スキルアップを図ることが出来ます。 スクラム開発の推進など市場競争力を強化する施策を実施して 　おり、より技術者（ＩＴアーキテクトやＩＴスペシャリスト）の活躍 　できる場、高く評価される環境が整っています。

プレイヤーとして一部業務を担当しながら、労務管理が適切に実行されるようプロセス全体を管理したり、潜在する労務リスクを識別して回避したり、労務問題発生時に解決にあたったりする高度な業務がメインとなります。 具体的には下記の通りです。 ・労務に関する定型業務の運用管理・改善（業務フロー改善、DX推進） ・労働契約、労働条件の管理 ・社内規程やガイドラインの作成と運用 ・職場環境の改善（長時間労働抑制、ハラスメント防止、障害者雇用促進、ダイバーシティ＆インクルージョン促進） ・安全衛生等に関する人事系委員会の運営 ・コンプライアンス、社内規程の違反事案の解決（経営、上司、社労士、弁護士と連携しながら）