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コンタクトセンターや事務処理センターにおいて、 複数プロジェクトやセンター長を統括するマネージャー候補（管理職）として以下の業務をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・予算・収支管理（複数プロジェクト） ・KPI達成に向けた計画立案・進捗管理 ・クライアント折衝（深耕営業、定例ミーティング、レポーティング） ・人材マネジメント（管理者育成、労務管理、配下社員の目標設定・評価・面談） ・社内調整（採用、総務、経理、IT部門など） ■募集部門について 下記いずれかへの配属を予定しています。 ①金融系（生損保、クレジット、証券等） ②公共系（電力などライフライン事業会社等） ③流通系（化粧品、通販等） ■入社後のイメージ 入社～数か月：受電・エスカレーション対応など業務知識の習得、プロジェクト管理 入社数か月～：人事、採用、経理など社内業務、収支管理、ユニット全体の改善提案や折衝、計画立案、後進育成 将来的に…　：既成概念にとらわれない考え方で、センターとメンバーの成長を促すマネージャーへキャリアUPを期待します

これまで1000名以上が利用した同社プログラミングスクールのメンター（講師）として、エンジニアになりたいユーザーの学習のサポートをお任せします。 講義形式ではなく、受講生が自学自習を進める中で迷ったり悩んでいるときオンラインやチャットを使用して受講生が学習を進められるようサポートしていただきます。 また、受講生の学習サポートをしながらも、希望される方には社内のシステム改修やカリキュラム改定など、幅広い業務もお任せする予定です。 「メンターとしての経験を活かして開発業務にもチャレンジしたい」 「頑張っている人の力になりたい」 「今後伸びていく業界で自分も成長したい」 といった方、是非一緒に教育×tech事業を推進してみませんか？ ※プログラミングの学習経験や開発の経験は問いません。 ▼関われる可能性がある業務ってどんなこと？ まずはメンターの先輩社員と一緒に、下記の受講生の学習サポート業務からスタートします。 その後適性や希望をふまえ、業務の幅を広げていきます。 ・オンラインやチャットでのサポート ・受講生のメンタリング ・課題レビュー ・クライアントや受講生の声をもとに自社カリキュラムの改定 ・自社のシステムやサイトの改定、改修 ・新しく入ったメンバーへの教育やOJT　etc … ※将来的にメンターチームをまとめるリーダーにもチャレンジしたい、という方も大歓迎です。 ▼身につくスキルは？ ・多様なユーザーへの対応能力 ・クライアントやユーザーの声をもとに改題解決を行う能力 ・ロジカルシンキング、ITリテラシーの向上 ・Ruby / PHP / Java / インフラ等のIT知識の習得、開発経験 ・ディレクターやプロジェクトマネージャーといったプロジェクト推進力

同社は全国各地に200店舗以上の携帯ショップを展開しています。 同社が運営する各キャリアショップのクルーとして、お客様の要望に合った商品・サービスをご案内。 【業務詳細】 ・ご来店されたお客様の窓口対応 ・商品・サービスのご紹介、選び方・使い方のアドバイス ・料金プラン提案、機種変更手続き、修理対応 ・POP制作等、店舗レイアウトの整備　など ケータイやスマホに関するお悩みやご要望に応える他、プロモーションや運営企画といった、“お店づくり”に参加できます。 【入社後の流れ】 接客マナーや商品の知識、業務フローといった業務に必要な知識に関しては、すべてOJTでイチからレクチャーをし、先輩のトークも参考に、働きながら“仕事のコツ・上手な進め方”を掴みましょう。 定期研修で最新デバイスの知識も得られるため、ケータイ・スマホに詳しくなれるのもポイントです。 【キャリアパス】 入社わずか１年、10代店長が誕生するなど、実力次第でステップアップできる同社では、女性店長も続々誕生。年齢・社歴も一切関係ありません。 また「FA制度」が用意されていて、他キャリアへの異動や人事、教育、店舗開発といった本部勤務の可能性もございます。 【インセンティブ】 同社は各店の目標達成インセンティブに加え、個人の実績に応じて「＋α」の支給もあり、ランキング上位者にはさらなるボーナスで還元されます。 また、資格手当に関しても他社よりも多くの手当を支給しております。