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求人No. 202000724 掲載開始日:2020.05.23
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC19【語学力】ヘルプデスク職(土日休み/残業20時間以下/語学力活かせます)

私たちは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。

募集要項

職種

ヘルプデスク

業種

ITサービス会社

仕事内容

■業務内容
外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500~2,000名のユーザーの方々をサポートします。
問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。・Windows/Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等■業務の魅力・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが
可能です。・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジをはかること も可能です。
■同社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。
■同社の魅力
同社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。
ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の 「ビジネス」を支えるという信念のもと、
ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけてい ます。
元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。顧客の役に立 つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます

求める人材 ■必須条件
・英語力(TOEIC600点以上または同等のレベル※英会話での実務経験尚可)
・テクニカルサポート/ヘルプデスク/社内SE/運用保守経験等、なんらかのIT実務経験
給与(条件等)

月給23万9000円~31万5000円(一律支給の地域手当含む)
※交通費は別途支給
※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇

勤務地

東京23区(豊洲、赤坂見附、新宿、渋谷、品川、六本木等
)のお客様先または自社センター内

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分)
※配属プロジェクトにより異なる

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上好調のため

企業情報

設立

1971/01/01

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

2019/03 925,818百万円

事業内容

【企業特徴】
私たちインは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。【社名に込められた意味】社名には、ただ単に業務を請け負うのではなく、「業務」「リソース」「ロケーション」「働き方」など、ワークに関わるすべてを私たちでデザインし直し、お客様企業の組織の在り方や業務の在り方自体に変革をもたらしていきたいという想いが込められています。また、社内で働く私たち自身もに働く環境やキャリアを自らデザインしていこうという想いも込められています。【ミッション】私たちはお客様のビジョンを実現することで企業価値を創造し、共に成長しつづけます。そのために、お客様のビジネスを他の誰よりも深く理解しプロフェッショナルとしてお客様にとっての一番でありつづけます。

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021050108 掲載開始日:2021.05.01
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC267 受託開発PM兼セールスさらに大きな経済圏を構築していくような世界を作っていきたいという代表の想いから創業。

自分たちが「着火点」となって常に新しいものを生み出していき、
それらがさらに大きな経済圏を構築していくような世界を作っていきたいという代表の想いから創業。
時代をリードするコンサルティングファームとして、コンサルティング、エンジニアリング、クリエイティブなど、
様々な才能がコラボレーションしながら新規事業を創出し続けていきます。

仕事内容

イノベーショングループの一員である同社では、さらなる事業拡大に向け受託開発事業のコアメンバーを募集しています。 事業責任者とともにPMとしてお客様先へ営業同行や、提案書の作成から見積まで対応して頂きます。 またメンバーの採用からマネジメントまで幅広く担当していただくため、裁量をもって楽しんで活躍頂けます! 【具体的な仕事内容】 ■提案書作成 ■提案活動※新規がメインとなります ■見積作成 ■スケジュール作成・管理 ■メンバーマネジメント・育成 ■メンバー育成 …など 事業が拡大していく過程で様々な業務をお願いすることもあります。 魅力 ■立ち上げフェーズでの参画となる為、裁量をもって挑戦していける環境がある!  ‐自分で何か事業を作っていきたい、組織づくりに興味がある、新しいことにチャレンジしたい、と考えている方にはやりがいのあるポジションをご用意しています。 ■フルフレックス・リモート勤務も可能!  -個人個人が働きやすいスタイルで活躍中です★ ■経営陣との距離も近く、自分の意見をちゃんと伝えられる環境!  ‐やりたいことはどんどんアピールしていく、そんな一面もあります。

求める人材

■上流経験3~5年  ‐開発工数の見積作成  ‐WBS作成のご経験  ‐開発経験 【歓迎条件】 ■受託開発の営業と提案活動を行った経験 【求める人物像】 ■能動的に動ける方、裁量もってリードしていきたい気質の方 ■自身の成長に貪欲な方 ■新しいことに挑戦していくことが好きな方

給与(条件等)

年収 5,000,000 円 - 7,000,000円 500万円〜700万円 ※スキル・ご経験を考慮します。 ■月給:416,667円~583,333円(うち固定残業代108,400円~151,800円/みなし残業45時間分含む) ■付加賞与:年4回 ■試用期間:6か月(本採用時と条件相違なし)

勤務地

東京都渋谷区東1丁目32-12 渋谷プロパティータワー8F ★引越し補助あり 地方からの転居が必要な場合もご安心ください(初任給と同時に支給) 【アクセス】 東京本社(渋谷オフィス) 「渋谷駅」新南口より徒歩5分 「代官山駅」より徒歩10分 「恵比寿駅」より徒歩12分

求人No. 2021102502 掲載開始日:2021.10.25
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

【KEC548】【関東】サブスクリプションシステム開発 PL(東京)

同社は大手メーカ、一部上場企業を中心に700社以上取引を頂いております。
信頼を得ている大きな理由は、約6,600名にも上るエンジニアが持つ「技術力」の高さにあります。

仕事内容

取引先企業(情報・通信システム系IT企業)にて継続課金システムの開発に携わって頂きます。 ポジション:PLまたは、SE 工程:設計・製造~テスト 業務内容:サブスクリプションビジネスを支援する料金請求プラットフォームの開発業務 ■言語:Java ■OS:windows

求める人材

【必須】 サブスクリプションビジネスを支援する料金請求プラットフォームの知見 「Smart Billing」開発に関する知見

給与(条件等)

賃金改定年1回 年収:550万円~1000万円 月給:35万円~60万円 基本給:30万円~45万円 配属手当5万~15万 ※能力・経験・年齢等を考慮の上、同社規程に従って決定致します。

勤務地

取引先構内 ・東京都港区 ※新型コロナウィルスの影響により在宅勤務の可能性あり

求人No. 2021102202 掲載開始日:2021.10.22
人材紹介カテゴリー 企画・管理 情報通信業

【KEC541】労務リーダー

同社は映像・音楽・書籍などのコンテンツの企画制作や、インターネット・衛星放送を通じてコンテンツの流通・販売をおこなう事業会社(7社)の持株会社として、経営指導や投資を行っています。

仕事内容

プレイヤーとして一部業務を担当しながら、労務管理が適切に実行されるようプロセス全体を管理したり、潜在する労務リスクを識別して回避したり、労務問題発生時に解決にあたったりする高度な業務がメインとなります。 具体的には下記の通りです。 ・労務に関する定型業務の運用管理・改善(業務フロー改善、DX推進) ・労働契約、労働条件の管理 ・社内規程やガイドラインの作成と運用 ・職場環境の改善(長時間労働抑制、ハラスメント防止、障害者雇用促進、ダイバーシティ&インクルージョン促進) ・安全衛生等に関する人事系委員会の運営 ・コンプライアンス、社内規程の違反事案の解決(経営、上司、社労士、弁護士と連携しながら)

求める人材

■必須条件■ (1)事業会社での、勤怠、給与、社保手続き、規程整備などの労務実務5年以上 (2)人事労務の定型業務をITを使って業務改革を遂行し成功した実績 (3)労働問題・紛争の対応と解決した実績 (4)社労士、衛生管理者、産業カウンセラー、    キャリアコンサルタントのいずれかの資格保有者 ■求める人物像■ (1)社内外の方とスムーズなコミュニケーションが取れる (2)情報収集と整理、判断、アクションにスピード感があり、    適宜上長に相談することができる (3)物事の本質や目的を認識して提案やアクションができる (4)新しい視点・アプローチに積極的に取り組むことができる (5)労務≠事務屋の考えと仕事の志向が合致する方

給与(条件等)

【給与・年収】 月額35.8万円~43.5万円(みなし残業30時間分 7.1万円~8.7万円含む) 想定年収537.5万円~653.1万円 ※保有スキル・経験により検討します

勤務地

東京都品川区