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求人No. 202000724 掲載開始日:2020.05.23
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC19【語学力】ヘルプデスク職(土日休み/残業20時間以下/語学力活かせます)

私たちは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。

募集要項

職種

ヘルプデスク

業種

ITサービス会社

仕事内容

■業務内容
外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500~2,000名のユーザーの方々をサポートします。
問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。・Windows/Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等■業務の魅力・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが
可能です。・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジをはかること も可能です。
■同社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。
■同社の魅力
同社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。
ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の 「ビジネス」を支えるという信念のもと、
ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけてい ます。
元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。顧客の役に立 つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます

求める人材 ■必須条件
・英語力(TOEIC600点以上または同等のレベル※英会話での実務経験尚可)
・テクニカルサポート/ヘルプデスク/社内SE/運用保守経験等、なんらかのIT実務経験
給与(条件等)

月給23万9000円~31万5000円(一律支給の地域手当含む)
※交通費は別途支給
※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇

勤務地

東京23区(豊洲、赤坂見附、新宿、渋谷、品川、六本木等
)のお客様先または自社センター内

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分)
※配属プロジェクトにより異なる

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上好調のため

企業情報

設立

1971/01/01

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

2019/03 925,818百万円

事業内容

【企業特徴】
私たちインは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。【社名に込められた意味】社名には、ただ単に業務を請け負うのではなく、「業務」「リソース」「ロケーション」「働き方」など、ワークに関わるすべてを私たちでデザインし直し、お客様企業の組織の在り方や業務の在り方自体に変革をもたらしていきたいという想いが込められています。また、社内で働く私たち自身もに働く環境やキャリアを自らデザインしていこうという想いも込められています。【ミッション】私たちはお客様のビジョンを実現することで企業価値を創造し、共に成長しつづけます。そのために、お客様のビジネスを他の誰よりも深く理解しプロフェッショナルとしてお客様にとっての一番でありつづけます。

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求人No. 2020122806 掲載開始日:2020.12.29
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC131 AWSソリューション営業

KEC131 AWSソリューション営業

仕事内容

体制強化の為の募集 ・各担当者が個々の提案ケースに応じてまとめた訴求ポイントなどのノウハウを共有する仕組みを作ってほしい ・セールス活動を優先させるだけではなく、リード獲得のための活動をお任せしたい リード獲得のための活動 ・新ソリューション紹介のためのコンテンツ作成、制作ベンダー調整 ※メディア:リーフレット、WEB、提案資料パーツ、広告など ・ リード獲得のためのイベント(※)の企画、テーマに沿ったコンテンツ整理、運営 ※AWS Summit Tokyo、AWS主催のプライベートセミナー登壇、雑誌掲載 提案支援 ・提案終了後の資料から再利用可能な要素を整理し、提案テンプレートを作成 ・各担当者の提案資料作成時に定型作業部分の支援 WEBマーケティング活動 ・SEO対策/リスティング/WEBアクセス解析 ・WEB掲載テーマ/コンテンツの検討/実施                                               【ポジションの魅力】 ・当社AWSビジネスの課題解決、支える存在になれる ・WEBマーケティングの経験がなくても興味があればチャレンジできる ・戦略的に業務を行いたい

求める人材

必須条件(MUST): ■AWSに関連するIT技術に詳しい  ・AWSアソシエイト(提案書作成の支援ができる)レベルの知識がある  ・新サービスの概要を自力で調べて把握することができる ■ソリューション営業経験 ※市場ニーズ/顧客目線の観点とIT技術面の優位性の両面から、新ソリューションのアピールポイントを整理したコンテンツが作成できる 歓迎要件(WANT): ・AWS認定ソリューションアーキテクトプロフェッショナル資格をお持ちの方 【求める人物像】 ・フィールドセールスより、インサイドセールスが向いている ・AWSに興味があり、新サービスが発表されたら、各種情報を収集し、機能概要を把握できる ・新ソリューション紹介のためのアピールポイントをまとめるのが得意 ・WEBマーケティング、イベント企画に興味がある

給与(条件等)

年収500万円~650万円 ■昇給年1回(4月) ■各種社会保険 ■交通費全額支給 ■退職金制度 ■財形貯蓄 ■持株会 ■慶弔見舞金 ■保養所 ■ビジネスカジュアル(通年) ■サークル活動 ■定期健康診断 ■団体生命保険 ■資格取得奨励金制度 他

勤務地

東京都中央区

求人No. 2021050110 掲載開始日:2021.05.01
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC269 複数Webメディアのサーバーサイドエンジニア【東証マザーズ上場:成果報酬型のWeb広告サービス「アクセストレード」を主軸に事業展開】

【東証マザーズ上場:成果報酬型のWeb広告サービス「アクセストレード」を主軸に事業展開】
1999年設立の同社は、国内ASPの中でトップ4と言われている巨大アフェリエイトASP「アクセストレード」を主軸にしている企業です。

仕事内容

「RECOTORI」のJava開発をお任せいたします。 「RECOTORI」はユーザーの投稿から旅行先を探せる口コミアプリで、約1年前にiOS版を、半年前にAndroid版を、直近はweb版であるRecotripをローンチしました。 スクラムで開発を行っています。スプリントは1週間で、週の流れとしては以下の通りです。 ・月曜日にスクラムマスターからメンバーにこのスプリントでやる内容を説明してからタスクに着手をします。 ・水曜はリリース日となっており、金曜日に振り返りをおこなっています。 ・振り返りではKeep・Problem・Tryをメンバー同士で話合い解決をしていきます。 また、毎日朝会(DailyScrum)を行っており、そこでスケジュールの確認やチームでの質問、相談を行っています。日中はSlackとJiraでコミュニケーションを取ることが多いです。 機能実装の流れとしては、機能単位でディレクターとデザイナーで要件を詰めることが多く、仕様からエンジニアが参画することが多いです。その後は工数だし→デザイン制作→開発→テストと進んでいきます。 ※ご希望あれば要件の詰めもお任せしたいと思っています。 タスクの棚卸しはPMとデザイナーとディレクターが行い、棚卸しされた課題をPMがエンジニアに振っていくかたちが多いです。 旅行という身近なサービスなので、ユーザー目線でいろいろな提案がしやすいのも特徴です。 【開発環境】 言語:Java8 フレームワーク:SpringBoot   バージョン管理:Git 本番環境:GCP CI:wercker DB:MySQL、Redis 開発環境:Docker   自動テスト:junit ◆募集の背景 現在バックエンドの開発は2名で担っています。1名欠員が出ますので開発リーダーを募集します。 情報のキャッチアップやプロダクトを向上させることについて興味があり、前向きに取り組んでいただける方を募集します。 ◆組織体制 [企画サイド]企画主体者: 1名、企画ディレクター: 1名、CS対応: 2名

求める人材

【必須】 ・Java経験3年以上 ・アプリのバックエンド、web系での開発経験2年以上 ・Springの使用経験 ・プロダクト、ビジネスサイドのことを考慮した提案経験 【歓迎条件】 ・JPA(DBアクセス) ・firebase(メンテナンス、強制アップデート、firestorage画像アクセスコントロール)の経験 ・API設計の経験 ・クラウド環境での開発経験 ・GCPの運用経験 ・Vue.jsの使用経験 ・toCサービスでの開発経験 ・上流~下流までの経験

給与(条件等)

月給 270,000円 ~ 480,000円 (※想定年収 4,000,000円 ~ 7,000,000円) ※これまでの経験、給与を十分に考慮して決定致します。 ※賞与 年2回(6月、12月) ※昇給・昇格 年2回(1月、7月) ※試用期間3か月(条件変動なし) ※固定残業手当は月40時間該当分 【年収例】 6,000,000円 / 入社3年目・28歳 4,500,000円 / 入社2年目・30歳 4,000,000円 / 入社1年目・25歳

勤務地

東京都新宿区西新宿2-4-1新宿NSビル8階(最寄駅:都庁前駅、新宿駅)

求人No. 2021010208 掲載開始日:2021.01.02
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC208 未来の自動車産業の情報インフラ系サーバエンジニア募集

KEC208 未来の自動車産業の情報インフラ系サーバエンジニア募集

仕事内容

自動織機向けのインフラ系業務全般 サーバ構築・アプリケーションの開発~維持管理  ※従業員向けポータルサイト、メールシステム、    サーバー/デスクトップ仮想化など 大規模サーバーの構築~維持管理  ※、ストレージ、サーバー仮想化、デスクトップ仮想化など

求める人材

【MUST】 ・オープン系(Web/メール等)、サーバ/デスクトップ仮想化  DB分野の設計・構築に携わった経験をお持ちの方。 【WANT】 ・ユーザ部門・社外ベンダーとの折衝能力 ・大規模(ユーザ数千人程度)のITインフラプロジェクトの  リーダー経験 ・マイクロソフト社MCSE認定資格もしくは同レベルのスキル

給与(条件等)

月給制 想定モデル年収例: 28歳 533万円 33歳 587万円 36歳GLレベル651万円 40歳課長レベル 770万円 諸手当込み(残業30h/月等)のモデル数値

勤務地

愛知県刈谷市周辺