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求人No. 202000724 掲載開始日:2020.05.23
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC19【語学力】ヘルプデスク職(土日休み/残業20時間以下/語学力活かせます)

私たちは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。

募集要項

職種

ヘルプデスク

業種

ITサービス会社

仕事内容

■業務内容
外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500~2,000名のユーザーの方々をサポートします。
問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。・Windows/Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等■業務の魅力・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが
可能です。・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジをはかること も可能です。
■同社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。
■同社の魅力
同社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。
ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の 「ビジネス」を支えるという信念のもと、
ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけてい ます。
元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。顧客の役に立 つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます

求める人材 ■必須条件
・英語力(TOEIC600点以上または同等のレベル※英会話での実務経験尚可)
・テクニカルサポート/ヘルプデスク/社内SE/運用保守経験等、なんらかのIT実務経験
給与(条件等)

月給23万9000円~31万5000円(一律支給の地域手当含む)
※交通費は別途支給
※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇

勤務地

東京23区(豊洲、赤坂見附、新宿、渋谷、品川、六本木等
)のお客様先または自社センター内

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分)
※配属プロジェクトにより異なる

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上好調のため

企業情報

設立

1971/01/01

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

2019/03 925,818百万円

事業内容

【企業特徴】
私たちインは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。【社名に込められた意味】社名には、ただ単に業務を請け負うのではなく、「業務」「リソース」「ロケーション」「働き方」など、ワークに関わるすべてを私たちでデザインし直し、お客様企業の組織の在り方や業務の在り方自体に変革をもたらしていきたいという想いが込められています。また、社内で働く私たち自身もに働く環境やキャリアを自らデザインしていこうという想いも込められています。【ミッション】私たちはお客様のビジョンを実現することで企業価値を創造し、共に成長しつづけます。そのために、お客様のビジネスを他の誰よりも深く理解しプロフェッショナルとしてお客様にとっての一番でありつづけます。

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021050319 掲載開始日:2021.05.03
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC329 ・AIエンジニア ・独立系ソフトウェア開発企業で、金融や官公庁、情報・通信、電機、サービス等、幅広い産業分野においてITソリューションを提供。

・独立系ソフトウェア開発企業で、金融や官公庁、情報・通信、電機、サービス等、幅広い産業分野においてITソリューションを提供。

仕事内容

【業務内容】 〇AIを活用した業務効率化を目的としたシステム開発や、   各種デバイスから取得した動画/画像データの分析サービスの   開発等、DXを推進する為のサービスの設計や構築を  担当していただきます。 ※スキルや経験にあわせて担当業務を決定します。 【仕事の魅力】 ・最先端技術に携わる可能性が高いポジションです。 ・企画/提案できるポジションですので、自身の発想/アイデアを  出して形にすることができます。

求める人材

【MUST】下記に該当する方。 ・システム開発経験が3年以上ある方。 ・AIを活用したシステム、サービスの設計・構築の経験またはAIの研究、学習  経験がある方。 【WANT】下記のいずれかの経験がある方、歓迎します。 ・プロジェクトリーダーの経験がある方。 ・Pythonでの開発経験が2年以上ある方。 ・タブレット系システムの開発経験がある方。 ・Web(フロント系)システムの開発経験がある方。

給与(条件等)

【年収】 ・358万円~552万円(残業手当あり) 【月収】 ・235,000円~(一律手当含む)  基本給:215,000円~ ※固定残業手当:月 20,000円~(年収358万円の場合) ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ※昇給:年1回(7月)

勤務地

・本社(横浜市西区)、お客様先(東京都内) ※頻度は低いですが、転勤の可能性があります。   但し、関東圏以外では、エリアを限定して働くことができる地域

求人No. 20200420E02 掲載開始日:2020.11.22
ITエンジニア

KEC33【最先端分野のエンジニア募集】ITスペシャリスト(ブロックチェーン)

ブロックチェーン(英語: Blockchain、ブロックチェインとも)とは、分散型台帳技術または分散型ネットワークである。 ビットコインの中核技術(サトシ・ナカモトが開発)を原型とするデータベースである。 ブロックと呼ばれる順序付けられたレコードの連続的に増加するリストを持つ。そんな最先端分野のエンジニアです!

仕事内容

【業務内容】 〇Sierとしての経験・強みをベースに、以下の3つの領域でブロック  チェーン関連ソリューション・サービスを早期に拡充して  いただきます。 ブロックチェーン導入ソリューション 適用テーマ別アプリケーション(ショーケース化) 汎用的に適用できるサービス・プラットフォームの整備・拡充 【この仕事の魅力】 特定の業界に絞られず、自身の得意領域でのビジネス開拓も  可能です。 既存事業部やインキュベーションセンター独自のネットワーク  だけでなく、自身の人的ネットワークを活用したビジネス開拓が  可能です。

求める人材

【MUST】下記の知識・経験がある方。 ブロックチェーンに関する基本的な知識  ブロックチェーンのメリット・デメリットなど 開発経験(設計~実装~システムテストの経験)  -レベルおよび対象領域は問わない プロジェクトサブリーダ経験(3人/3か月/3件) 英文の文書・マニュアルの読解が出来る方 【WANT】下記の知識経験がある方歓迎。 新規事業の企画/立案の経験 ブロックチェーンを用いた既存業務・新規事業など業界動向の把握 少なくとも1つ以上のブロックチェーン・プロダクト・プラットフォームの知識  (Bitcoin、Ethereum、Hyperledger Fabric、R3 Corda など) Dappsの設計・実装経験 Kotlin、GO、Java、Slidity、Node.jsなど開発経験(レベルおよび対象領域は  問わない) 要件定義~移行・展開の経験 プロジェクトサブリーダ経験(5人/6か月/1件) 英語でメール、電話、会議参加経験

給与(条件等)

年収550万円~800万円

勤務地

大阪市内(北区) 東京(新宿区)

求人No. 2021050120 掲載開始日:2021.05.02
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC280 テストエンジニア (東京スタジオ/実行担当)・東証一部上場企業グループ

業界トップクラスの規模を誇る、ポールトゥウィン・ピットクルーホールディングスグループの同社。
2015年12月の設立からWebアプリケーション・モバイル・エンベデッド・PCアプリケーション等、
様々な製品のテスト観点を整備し、テスト計画・設計・実施を行い、更には不具合の分析により品質向上のコンサルティングまで行っています。毎年、売上げ150%以上増加と成長しており、大手企業をはじめ数多くのクライアントと100%直接取引を実現しています。

仕事内容

テストエンジニア(実行担当)として、ソフトウェア第三者検証の各プロジェクトを担当して頂きます。 具体的な内容 ・各テストプロジェクトの対応  テスト手順の作成  テスト実行  不具合報告  まずはテストの実行・不具合報告から対応頂きます。   その後、スキルレベルや適性に合わせて、テスト設計を覚えて頂くようなステップを想定しています。 プロジェクトは、Webアプリケーションが多く、モバイルアプリや組込システム等もあります。 ・学校法人向けシステム(Web) ・売上、勤怠管理システム(Web) ・大手健康食品会社や大手化粧品会社のECサイト(Web) ・スマート決済アプリ(モバイル)  ・地図、ナビゲーションアプリ(Web/モバイル) ・認証系セキュリティアプリ(Web/モバイル)  顧客は大手事業会社から、ベンチャーまで多数。PPHDグループとしての知名度も高く、プロジェクトは非常に潤沢な状況です。 また、質の高いサービスが好評で、リピート率も約90%と高いです。 <ポジションの魅力> ・toCやtoB、ウォーターフォール・アジャイル問わず様々なプロジェクトが動いており、満遍なくテスト経験が積める環境です。 ・業務は基本的にチームで行うため、他者との連携・コミュニケーション能力が向上できる環境です。 ・1PJの期間は短いものから長期的なものまで様々であるため、多様なPJに関わることができます。 ・設計担当へのキャリアアップも積極的に行っており、社内勉強会・研修会も希望すれば参加できる環境です。 ・開発を支える縁の下の力持ちのポジションで、クライアントの製品の品質維持・向上を実感しながら働くことができます。 <組織構成> 1プロジェクトにつき、平均3〜5名程度のチームの運営を行なっています。 メンバーの年齢は20代前半から30代後半まで幅広いです。 実行担当は20代の方がメインで活躍しています。

求める人材

【必須経験】 下記のいずれかのご経験 ・Web/モバイルAppのテスト実行経験 年数問わず ・Webアプリケーションの製造テスト(単体・結合)経験 年数問わず ・Web/モバイルゲームのデバッグ経験 1年以上 【歓迎条件】 ・ソフトウェア、システムの開発経験 ・ソフトウェアテストに関する資格保有、もしくは相当の知識(例:JSTQB FoundationLevel、IVECレベル2など) ・BTS(バグトラッキングシステム)の使用経験 例:JIRA、Backlog、Redmine、TestLinkなど ・客先常駐の経験 【求める人物像】 テスト・QA担当としてこれからキャリアアップしていきたい より顧客と一緒にものづくり(開発)ができるような仕事がしたい 様々なITサービスやテクノロジーに興味がある 年収よりもWLBや福利厚生を重視したい

給与(条件等)

<予定年収> 275万~ 320万((残業手当:有) <月給> 210,000円~245,000円(以下一律手当を含む) ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 その他固定手当:10,000円~ <賃金形態> 月給制 <給与補足> ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年1回(12月)※過去実績1ヶ月 ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給

勤務地

<勤務地詳細> 【1】都内近郊のクライアント先 23区内 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 【2】本社 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル11F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙