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求人No. 202000724 掲載開始日:2020.05.23
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC19【語学力】ヘルプデスク職(土日休み/残業20時間以下/語学力活かせます)

私たちは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。

募集要項

職種

ヘルプデスク

業種

ITサービス会社

仕事内容

■業務内容
外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500~2,000名のユーザーの方々をサポートします。
問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。・Windows/Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等■業務の魅力・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが
可能です。・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジをはかること も可能です。
■同社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。
■同社の魅力
同社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。
ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の 「ビジネス」を支えるという信念のもと、
ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけてい ます。
元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。顧客の役に立 つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます

求める人材 ■必須条件
・英語力(TOEIC600点以上または同等のレベル※英会話での実務経験尚可)
・テクニカルサポート/ヘルプデスク/社内SE/運用保守経験等、なんらかのIT実務経験
給与(条件等)

月給23万9000円~31万5000円(一律支給の地域手当含む)
※交通費は別途支給
※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇

勤務地

東京23区(豊洲、赤坂見附、新宿、渋谷、品川、六本木等
)のお客様先または自社センター内

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分)
※配属プロジェクトにより異なる

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上好調のため

企業情報

設立

1971/01/01

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

2019/03 925,818百万円

事業内容

【企業特徴】
私たちインは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。【社名に込められた意味】社名には、ただ単に業務を請け負うのではなく、「業務」「リソース」「ロケーション」「働き方」など、ワークに関わるすべてを私たちでデザインし直し、お客様企業の組織の在り方や業務の在り方自体に変革をもたらしていきたいという想いが込められています。また、社内で働く私たち自身もに働く環境やキャリアを自らデザインしていこうという想いも込められています。【ミッション】私たちはお客様のビジョンを実現することで企業価値を創造し、共に成長しつづけます。そのために、お客様のビジネスを他の誰よりも深く理解しプロフェッショナルとしてお客様にとっての一番でありつづけます。

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2022012605 掲載開始日:2022.01.26
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

【KEC607】映像クリエイター

同社は高精度なVRコンテンツとVR空間のユーザー行動を解析するAIを開発し、VRプラットフォームを提供しているテクノロジーカンパニーです。
同社は「テクノロジーは、それを必要とする人に使われて、初めて価値がある」と考えており、VRで人の成長をサポートすることをビジョンに掲げています。単なるエンターテイメントでは終わらせない、世の中の課題を解決するためのVRを、より多くの人に届けるためにチャレンジし続けています。

仕事内容

各種VR動画コンテンツ制作(360°動画・250°動画の撮影・加工・編集)をご担当いただきます。 放送局や大手広告出身者が集い、VRならではの圧倒的な臨場感と没入感を模索研究しながら、クオリティにこだわったコンテンツづくりをしています。 ここ最近は医療向けのVRコンテンツがメディアからも注目されていますが、そうした社会貢献度の高いものから、企業のプロモーションやエンタメ性の高いコンテンツまで、幅広く携わることができます。 《募集背景》 同社のVRでしか表現出来ない企画や演出・クオリティの高さは、様々な業界において導入の決め手の1つとなっています。コロナ禍においてはオンライン教育でのVR活用も急速に進んでおり、事業の成長スピードも市場ニーズも日々加速しているため、社内の制作体制を強化をすべく、新たに映像プロデューサーを募集しています。 《配属部署》 制作部

求める人材

大学卒以上 【必須スキル】 ・映像制作経験(映像編集・画像編集ソフトを使いこなせる方) 【歓迎スキル】 ・企画立案やシナリオ作成ができる方 ・VRコンテンツ制作経験 ・テレビ、広告業界での映像制作経験 【求める人物像】 ・周囲とのコミュニケーションがスムーズにとれる方 ・成長していく会社を支える仕事にやりがいを感じる方

給与(条件等)

想定年収:400万〜600万 ・月の支給額:年俸額の12分の1を毎月支給 ・固定残業手当:月45時間分、8万5400円〜を月の支給額に含む。超過分は別途支給。

勤務地

本社 東京都中央区 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

求人No. 2021042709 掲載開始日:2021.04.27
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC238 Techインストラクター 未来に道先案内人

■求人概要
労働人口減少を補う事や、働き方改革の一環として生産性を向上させることなどの目的から昨今、企業各社でRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション:RPA)やBIツール(PowerPlatform)の導入が加速しています。また、企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)が進展するなかで、デジタル基盤を構築するクラウドエンジニアやネットワーク、サーバー周辺を整備するインフラエンジニア需要が急速に高まってきております

仕事内容

【業務一例】 ・RPAやPowerPlatform、Server、Network、Cloud等、各種研修コンテンツの企画、提案、開発、改修 ・クライアントや当社社員に対しての研修講師および講師サポート ・研修実施環境整備(環境構築、PCキッティング含む) ・技術サポート ・上記に関連するドキュメント作成等 ※ご経験に合わせた研修コンテンツ開発、講師をご担当頂きます ■事例: 研修案件の受託事例としては、大手企業や地方自治体からのRPAエンジニアの育成研修の受託や官公庁からのデザイナー養成研修受託等の実績があります。 また、クライアントから受託する研修だけではなく、当社社員に対してのRPA、開発、インフラ等の研修も数多く実施しております。 ■インストラクションチームについて: 現在RPAのチームが5名、その他開発やインフラの研修を行うチームが別部署に2名おります。 昨今ITエンジニア需要が急速に高まるなか、「RPA」「開発」「インフラ」領域においては育成に特に注力し事業を拡大してまいりますので、インストラクターとして志を共に働ける仲間を大募集致します。

求める人材

【必須条件】 ・オンライン、対面講義の実務経験または興味関心 ・開発またはインフラエンジニアとしての実務経験2年以上 【歓迎スキル】 ・RPA、BIツールの開発経験 ・プロジェクトリーダー、サブリーダー経験 ・BPRコンサルティング経験 ・TOEIC700点以上もしくは同等の実務経験 【求める人物像】 ・立場に関係なくリーダーシップを発揮し、主体的に仕事に取組める人 ・個人よりもチームワークで成果を出す事に注力できる人

給与(条件等)

本給23万円以上 + 諸手当(職位手当、役割手当、営業手当、時間外手当等) ※経験、能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。 ≪年収例≫ ■年収450万円/メンバー (本給25万円+諸手当・残業代・賞与) ■年収570万円/プロジェクトリーダー/実施責任者(本給28万円+諸手当・残業代・賞与) ■年収650万円/プロジェクトマネージャ(本給32万円+諸手当・賞与)

勤務地

東京都 ※プロジェクトにより当社事業所もしくはお取引先企業(派遣先企業もしくは受託案件実施場所)での就業となります。

求人No. 2021052505 掲載開始日:2021.05.25
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC355パートナービジネス開発/パートナーセールス(クラウドサイン)

法律の専門家である弁護士を、もっと身近に感じられる社会を創りたい。「専門家をもっと身近に」を理念に設立されたベンチャー企業です。

仕事内容

【募集背景】 昨今の社会情勢や、政府の方針により急激な成長を続ける電子契約市場において、クラウドサインの市場シェアをより拡大し、クラウドサインが契約ライフサイクル管理プラットフォームの中核に位置づけられるためには、販売代理パートナー企業との関係をより強固なものとし、その販売計画立案と推進が必要不可欠になってきているため。 【職務概要】 販売代理パートナー企業との関係をより強化し、パートナー企業が保有する既存商材とクラウドサインとの連携商材の開発や共同マーケティング施策や計画の立案・実行、共同販売計画の立案と進捗管理の責任を担います。 また、エンタープライズ市場における新規販売代理パートナー企業の開拓業務にも責任を持ちます。 【職務詳細】 1) 既に販売代理契約を締結しているパートナー企業からのさらなる売上拡大を目指し、下記の活動を行っていただきます。 パートナー企業との販売計画の立案と、その進捗を四半期毎に確認するビジネス レビュー ミーティングの実施 パートナー企業のマネジメント レベルのキーマンとのリレーションを構築・強化を行い、クラウドサインが当該パートナー企業における重要商材となるべく働きかけを行う パートナー企業が保有する既存注力商材と、クラウドサインとの連携商材を開発する 共同マーケティング施策の立案・実行 2) エンタープライズ市場において、強いプレゼンスを持つパートナー企業を新規に開拓する クラウドサインがターゲットするエンタープライズ市場において、強いビジネスモデルを有する SI 企業やコンサルティング ファームを特定し、販売代理店契約を締結する 同社エンタープライズ営業チームと連携した共同ターゲット企業リストを策定し、その営業パイプライン管理を行う ■取り扱うサービス クラウド型電子契約サービス 「クラウドサイン」 「クラウドサイン」は、契約締結から管理まで可能なクラウド型の電子契約サービスです。現在、電子契約サービス市場累計登録社数No.1※! ※電子署名法2条1項に定める電子署名を用いる電子契約サービスにおいて、有償・無償を含む発注者側ベースでの利用登録社数 (株)東京商工リサーチ調べ 2020年3月末時点 フリーランスから大企業まで140,000社以上が登録しており、「契約締結にかかる時間が90%削減された」「コストが85%削減された」など業務効率化やコスト削減に大きく貢献しています。 【募集部門の紹介】

求める人材

【必須要件】 IT系企業において下記いづれかのご経験を持たれている方 ・パートナー・アライアンス企業の開拓における企画・戦略立案経験 ・パートナー企業(販売代理店)向けセールス経験5年以上 【歓迎要件】 ・SaaS 業界でのパートナー アライアンス、新規ビジネス開発等での経験 ・テクノロジー系コンサルティング企業での業務経験

給与(条件等)

年収 6,652,008 円 - 7,996,008円 <月額>554,334(144,300)~666,334円(173,400円)

勤務地

東京都港区六本木 【アクセス】 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅1番出口から 徒歩6分 都営地下鉄大江戸線、東京メトロ日比谷線「六本木」駅6番出口から 徒歩8分