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求人No. 202000724 掲載開始日:2020.05.23
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC19【語学力】ヘルプデスク職(土日休み/残業20時間以下/語学力活かせます)

私たちは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。

募集要項

職種

ヘルプデスク

業種

ITサービス会社

仕事内容

■業務内容
外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500~2,000名のユーザーの方々をサポートします。
問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。・Windows/Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等■業務の魅力・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが
可能です。・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジをはかること も可能です。
■同社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。
■同社の魅力
同社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。
ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の 「ビジネス」を支えるという信念のもと、
ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけてい ます。
元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。顧客の役に立 つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます

求める人材 ■必須条件
・英語力(TOEIC600点以上または同等のレベル※英会話での実務経験尚可)
・テクニカルサポート/ヘルプデスク/社内SE/運用保守経験等、なんらかのIT実務経験
給与(条件等)

月給23万9000円~31万5000円(一律支給の地域手当含む)
※交通費は別途支給
※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇

勤務地

東京23区(豊洲、赤坂見附、新宿、渋谷、品川、六本木等
)のお客様先または自社センター内

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分)
※配属プロジェクトにより異なる

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上好調のため

企業情報

設立

1971/01/01

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

2019/03 925,818百万円

事業内容

【企業特徴】
私たちインは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。【社名に込められた意味】社名には、ただ単に業務を請け負うのではなく、「業務」「リソース」「ロケーション」「働き方」など、ワークに関わるすべてを私たちでデザインし直し、お客様企業の組織の在り方や業務の在り方自体に変革をもたらしていきたいという想いが込められています。また、社内で働く私たち自身もに働く環境やキャリアを自らデザインしていこうという想いも込められています。【ミッション】私たちはお客様のビジョンを実現することで企業価値を創造し、共に成長しつづけます。そのために、お客様のビジネスを他の誰よりも深く理解しプロフェッショナルとしてお客様にとっての一番でありつづけます。

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021092704 掲載開始日:2021.09.27
人材紹介カテゴリー 専門職

【KEC512】アートディレクター

同社は、ゲームを中心としたコンテンツで『一生の思い出』を創る会社です。
世界中が1番に熱狂するゲームを生み出すため、同社にはクオリティに妥協しないクリエイターが集まっています。

仕事内容

新規スマートフォンゲームのアートディレクション業務全般(2D、3D問わず)を担当していただきます。 【具体的業務】 ・アートディレクション業務 ・社内制作の進行管理と他セクションとの調整業務 ・社外パートナー企業との折衝、進行管理、品質管理業務 ・社外パートナー企業への発注用の指示書、ラフイラスト制作と修正指示書作成

求める人材

【必須の経験/能力】 ・ソーシャルゲームまたはモバイルアプリケーションの開発&運用経験をお持ちの方 ・リーダーとして1年以上の実務経験 ・デッサン力、色彩感覚があり、人物・静物・背景・モーションの品質を管理することができる ・ユーザーが求めるクリエイティブにリーチする感覚がある ・外部制作会社への発注や修正指示、ディレクション経験 ・自らの考えを形にし、自発的に周囲に発信できる能力、コミュニケーション能力がある 【望ましい経験/能力】 ・3Dグラフィックス全般のディレクション経験 ・絵コンテ、アニメーションの演出経験 ・Unityでの開発経験 ・UI/UXの設計経験 ・最新のツールや表現のトレンドに敏感な方 ・プロジェクトマネージメント能力 【求める人物像】 ・仲間とともに面白いゲームを創り上げ、世界中のお客様を驚かせたい方 ・チャレンジ精神が旺盛で、既成概念に囚われない情熱的で柔軟な方 ・自分の成長だけでなく、周りのスタッフも巻き込んで組織力を向上させる方

給与(条件等)

年俸制:年収500万円~800万円 経験・能力を考慮の上、同社規定により決定します。

勤務地

・2020年12月上旬までフルリモートワーク ・2020年12月中旬~2021年1月から下記へ勤務 (火・木曜日は固定のリモートワーク予定) 目黒区

求人No. 2020123105 掲載開始日:2020.12.31
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC166 アジアの教育を担うデジタルクリエイティブ集団スマホアプリエンジニア

KEC166 アジアの教育を担うデジタルクリエイティブ集団スマホアプリエンジニア

仕事内容

ご担当いただくStartup Studioサービスは「アイデアを持つパートナー(起案者)」に対して、サービスデザインから技術選定、開発までを提供するサービスです。また、大手企業のPoCプロジェクトもあり、0→1ベースの企画段階から参画し、設計から開発(スマホアプリ)まで行っていただきます。 【Startup Studioをとは?】 Sun*は、創業から300以上のスタートアップ、プロダクトを成功に導いてきました。その知見やデータ、スタートアップを経験してきたプロフェッショナルを限られた人にだけ届けるのではなく広く共有したい。私たちのもつアセットをこれから始まるスタートアップに向け特化したプログラム。それがSun* Startup Studioです。 【業務内容】 新しい価値を提供する新サービスのプロトタイプ作成 ・利用するサービス・ツールなどの技術選定 ・目的をチームで共有して目的に合わせたシステム設計 ・アジャイルでのバックエンド開発 ・エンジニア視点でのサービスデザイン 【プロジェクト一部事例】 ■データに基づいた適切な不妊治療支援サービス開発 ■100人を超えての通話可能な音声通話システムバックエンド開発 ■データ・ユーザ属性に基づいたお酒レコメンドサービス開発 など 【自分が一番パフォーマンスを発揮できる働き方を推奨】 ・台風や大雨の日はリモートで!(オフィスもすっからかん) ・趣味の時間を大事にするUnitマネージャー ・3児のママさんディレクター ・奥様が大学に通うのを支えるパパ これは全てSun*で実際に働く社員のお話です。はコアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、個人の予定や家庭の事情に合わせて勤務時間をずらすことが出来ます。オフィス勤務かリモートワークかも自由です。合理的な働き方をしていることを重要視し、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。

求める人材

必須スキル - スマートデバイス向けアプリの設計、開発経験 - Swift, Objective-C,Kotlinでの開発経験 歓迎スキル - スマートフォンアプリのUI / UXの設計 - 開発リーダー、プロジェクトリーダーの経験 - App Store/Google Playへのリリース経験 求める人物像 ・テクノロジーを駆使してプロダクトを実現させることに喜びを感じる方 ・プロダクト志向が強い方 ・クライアント志向の近い方 ・エンジニアリングが大好きな方 ・事業やサービス、プロダクトに真摯に向き合うことが出来る方 ・当社の考えやビジョンに共感できる方 ・新しい技術を取り込み試していきたい方

給与(条件等)

年収450万■交通費支給 ■昇給(随時) ■賞与(年2回) ■各種保険完備 ■書籍購入制度 ■健康診断 ■服装自由 ■デュアルディスプレイなどご用意 ■自宅作業可 ■投資先の日本酒飲み放題 ■フリードリンク ■フリー朝ごはん ■屋内全面禁煙円~800万円

勤務地

東京本社

求人No. 2020122737 掲載開始日:2020.12.27
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC121 【未来志向】クラウドエンジニアでIT業界のルネサンスをめざせ

KEC121 【未来志向】クラウドエンジニアでIT業界のルネサンスをめざせ

仕事内容

【業務内容】 〇パブリッククラウドを利用したインフラ構築、アプリケーション構築を  担当していただきます。具体的には下記の業務を担当して  いただきます。 ・クライアント課題特定および提案 ・要件定義 ・設計業務 ・構築業務 ・運用業務 ※スキル・経験、配属先により、上記のいずれかの業務から  はじめていただきます。 【プロジェクトの概要】 ・クラウド環境を利用した総合的なインフラ案件が多い。 【この仕事の魅力】 ・業界やサービス領域が広いため、構築設計スキル、マネジメント  スキル、顧客対応力、業界知識を身に付けることが可能です。 ・企業様と直接取引をしておりますので、顧客のビジネスの動向を  見定めた上で、自ら最適なソリューションの提案を行い、構築まで  一貫して携わることができます。

求める人材

【MUST】下記に該当する方。 〇サーバ、ネットワークに関するインフラシステムの設計、構築、運用の経験が  3年以上ある方。 〇上記に加えて下記のいずれかの経験がある方 ・クラウドの設計、構築、運用経験がある方。 ・メーカーのパッケージをSaaS上で提供した経験がある方。 ・マイクロソフトの各種サービス、クラウドサービス導入の経験がある方。 ・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャ―の経験がある方。 【期待する人物像】 ・枠にとらわれず、「何でもやってみる」ことに意欲のある方。 ・最新の技術に常に触れて身に付けたい方。 ・身に付けた知識・スキルを仕事を通して活用したい方。 【WANT】 ・インフラシステム(クラウドを含む)の要件定義の経験がある方。 ・Azure、AWSの経験がある方。 ・リーダー経験がある方。 ・IT関連の資格を保有している方。

給与(条件等)

【年収】 ・550万円~850万円 ※残業手当を含む ※年俸制(月給:16分割) ※年収はご経歴のスキルによって変動します。 ・昇給:年1回(4月) 【年収モデル】 ・年収500万円/28歳 経験5年/月給 31.3万円(メンバー) ・年収600万円/35歳 経験10年/月給43.8万円(リーダー) ・退職金制度、確定拠出年金 ・社員持株会、財形貯蓄 ・育児休暇、介護休暇 ・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設、  ITS旅行パック等のオプション利用

勤務地

・本社(東京都渋谷区渋谷) ※転勤なし