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求人No. 202000724 掲載開始日:2020.05.23
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC19【語学力】ヘルプデスク職(土日休み/残業20時間以下/語学力活かせます)

私たちは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。

募集要項

職種

ヘルプデスク

業種

ITサービス会社

仕事内容

■業務内容
外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500~2,000名のユーザーの方々をサポートします。
問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。・Windows/Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等■業務の魅力・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが
可能です。・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジをはかること も可能です。
■同社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。
■同社の魅力
同社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。
ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の 「ビジネス」を支えるという信念のもと、
ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけてい ます。
元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。顧客の役に立 つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます

求める人材 ■必須条件
・英語力(TOEIC600点以上または同等のレベル※英会話での実務経験尚可)
・テクニカルサポート/ヘルプデスク/社内SE/運用保守経験等、なんらかのIT実務経験
給与(条件等)

月給23万9000円~31万5000円(一律支給の地域手当含む)
※交通費は別途支給
※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇

勤務地

東京23区(豊洲、赤坂見附、新宿、渋谷、品川、六本木等
)のお客様先または自社センター内

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分)
※配属プロジェクトにより異なる

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上好調のため

企業情報

設立

1971/01/01

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

2019/03 925,818百万円

事業内容

【企業特徴】
私たちインは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。【社名に込められた意味】社名には、ただ単に業務を請け負うのではなく、「業務」「リソース」「ロケーション」「働き方」など、ワークに関わるすべてを私たちでデザインし直し、お客様企業の組織の在り方や業務の在り方自体に変革をもたらしていきたいという想いが込められています。また、社内で働く私たち自身もに働く環境やキャリアを自らデザインしていこうという想いも込められています。【ミッション】私たちはお客様のビジョンを実現することで企業価値を創造し、共に成長しつづけます。そのために、お客様のビジネスを他の誰よりも深く理解しプロフェッショナルとしてお客様にとっての一番でありつづけます。

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2020011501 掲載開始日:2019.11.22
人材紹介カテゴリー 医療・福祉

KEC36【未経験者歓迎】健診センターでの業務管理リーダ―募集

【マネジメントができる方を歓迎します】
女性活躍推進で職場が活気にあふれております。マネージャー候補を探しております。

仕事内容

同社健診センターにて健康診断に関する業務、各種診断補助、データー入力、健診事前発送業務、検診結果処理、電話応対などまず一連の業務をマスターしていただき、慣れてきた段階で、弊社スタッフのリーダーとして、運営面を任せていきます。できればスポーツ好きで、学生時代クラブ活動等に頑張ってきたかたを歓迎します。

求める人材

■ストレス耐性が強くコミュニケーション能力がすぐれている方

給与(条件等)

年収350万円〜450万円

勤務地

大阪府枚方市 西中島

求人No. 2022081202 掲載開始日:2022.08.12
ITエンジニア

【KEC721】ITエンジニア【経験1~2年の方歓迎】

【KEC721】ITエンジニア【経験1~2年の方歓迎】

仕事内容

【募集背景】 ・業績好調(過去最高収益)、事業拡大に伴う増員 ・若年層の割合を増やし、次世代を育成していく為 金融機関、製薬企業、食品企業、通信企業、人材サービスなど多方面の業務システムの開発、運用などをご担当いただきます。これまでの経験・適性・希望を考慮してプロジェクトは決定します。 ①システム開発プロジェクト ②インフラ構築・運用プロジェクト ③システム保守・運用プロジェクト ■入社後のプロジェクト <プロジェクト> 物流会社 サーバー構築・運用支援プロジェクト ※プロジェクト人数4人 <環境、技術> Windows10、WindowsServer2016、Linux(Redhat)、VMware vSphere <担当の業務内容、役割> ・Redmineのバージョンアップ作業(Linux、CentOS) ・ファイルサーバ(WindowsServer2016)構築、バージョンアップ作業 【当社の魅力】 ■プライム比率95% 一次請けの立場として、お客様と直接お仕事をしています。お客様と会話が可能です。 ■フレックスタイム、時短制度、リモートワーク、介護制度 ライフプランに合わせた働き方を実現。時短制度は、お子様が小学校6年生まで利用可能です。 ■評価制度 年2回の実績評価。年1回のコンピテンシー、スキル評価。評価が処遇に反映されます。経験年数に関係なく、評価に応じて昇給・昇格可能。最短半年で昇格した中途入社者もおります。 ■キャリアプロデューサー、1on1 キャリアプロデューサーがあなたのキャリアをバックアップします。今後のキャリアをどうしていくか一緒に考え、技術面のスキルアップをサポートしたり、成長に併せたローテーションを実現します。 ■育成環境 ・「技術クラスタ」AI、クラウド構築、アプリ開発、アジャイル、ブロックチェーン、IoTなど。 興味がある技術コミュニティに所属して学習。 ・「資格報奨金制度」対象資格150件(IT、ビジネス、語学) ・「マイクロラーニング」 コース数16,000以上(ビジネス、テクノロジー、クリエイティブ) 時間と場所を選ばずにPCやスマートフォンで動画で学習可能。

求める人材

必須(MUST)要件 全職種(入社後の業務①~③)共通: 以下いずれかの経験1年以上 ・システム開発実務経験 ・システム運用 ・インフラ運用・構築経験 歓迎(WANT)要件 ①アプリケーションエンジニア  -簡単なプログラム、詳細設計経験がある ②サービスエンジニア(システム保守・運用)  ‐上位者の指示に従ったQCD活動が出来る ③インフラエンジニア -クラウドの構築・運用経験がある

給与(条件等)

年収 3,200,000 円 - 5,000,000円 ※経験、スキルに応じる ※月給+賞与3回 ※基本給240,000円~257,000円は、残業代全額支給。 ※基本給257,000円以上は、基本給(257,000円~)+固定時間外手当(75,000円~)の月給制。 固定時間外手当の相当時間:35時間/月 35時間を超過した時間外勤務については、別途時間外手当を支給。

勤務地

東京都中央区日本橋箱崎町24-1 ※配属されたプロジェクトにより客先常駐(東京近郊)の場合もございます。

求人No. 2021081807 掲載開始日:2021.08.18
コンサルティング 人材紹介カテゴリー 医療・福祉

【KEC412】コンサルティング営業(大手法人担当)

同社は、2015年に誕生し、現在日本最大級の老人ホーム検索サイトを中心に複数の事業を運営しています。当時の社員が親族の入居先を探す際に苦労した経験をもとに、2008年に事業化され、現在は掲載数No.1のサイトに成長しています。

仕事内容

・既存クライアント(介護施設)の入居者数アップのための課題解決コンサルティング ・新規掲載のための営業活動(主に既存クライアントが持つ未掲載施設の掲載を促す提案) ・アポイント獲得から商談、申込書回収まで一貫して担当 【具体的な仕事内容】 ・テレビ会議システムやオンラインツールを活用した遠隔商談 ・出張を含む訪問活動 決裁者開拓とリレーション構築 ・仮説立てと課題ヒアリングによる状況分析 ・提案内容や提案書の企画作成 ・プレゼンテーションから条件交渉 ・クロージングから契約書類のやり取り ・Salesforceを利用した過去の活動データ分析 ・Google Analyticsなどのアクセス解析ツールやUser Insightなどのヒートマップツールを使用したクライアント課題の分析 【お任せしたいミッション】 施設情報掲載と利用を促進していただくことがミッションです。 同社老人ホーム検索サイトは、数ある老人ホーム検索サイトの中で、No.1の掲載施設数を誇ります。(ネオマーケティング調査 2018.5) サイトのユーザー(老人ホームへの入居を検討している方)が、より自身に合った暮らしの場所を見つけるために、そして、老人ホーム運営会社には、経営基盤を安定させ、よりよいホームでの暮らしを提供していただくことを目的としております。 同社は12年以上のサービス運営実績があり、多くのクライアント様に継続してご利用いただいております。しかしながら全国にはまだご活用いただけていない事業者様や、介護現場の人手不足などが起因し、うまく使いこなせていない施設様もいらっしゃいます。 こういった課題に対してすでにある商品を提案するだけでなく、一から企画し解決策として提案することを行っていただきます。 またその際、サイトのユーザーとクライアントとそれぞれのニーズを満たす必要があるため、社内の開発メンバー、マーケティングチームを巻き込んで提案をしていくこともあります。クライアントの課題解決を通して、ユーザーとの最適なマッチングを実現していただきたいと考えています。 圧倒的な提案力でパートナーの「想い」をカタチにするプロとして、ジョインいただける方を歓迎しております。

求める人材

【必須スキル】 ・5年以上、toB向けに新規・既存両方の営業経験をお持ちの方 ・大手企業向けに無形商材を販売し、実績につなげた経験のある方 【歓迎スキル】 ・MS OfiiceやGoogle Appsなどの業務ソフトウェアを利用しての業務経験 ・リーダー経験(2名以上のメンバーをマネジメント・メンターされた方) ・自部署の戦略や戦術立案をされた経験がある方 ・SalesForceなどのCRMの利用経験がある方 ・介護業界のご経験 ・テレビ電話などを利用した遠隔営業のご経験 【求める人物像】 ・同社のビジョンに強く共感し、同じゴールを見据えてビジョン実現に向けて営業活動ができる方 ・社是である「利他主義」に強く共感し、同じ志の仲間と仕事がしたい方 ・仲間を同志として、協力して課題解決をしていくチームとして接することができる方 ・役割に縛られず、自ら目標を設定し事業内容や業務を自ら企画して行動できる方 ・目標に対して戦略戦術を自ら考え、それをチームに伝達しモチベーション高く引っ張っていける方 ・自らの職務領域を固定せず、高い責任感を持って社内のあらゆる課題に主体的に取り組める方 ・介護業界をビジネスとしてだけでなく、解決すべき社会課題として捉えられる方

給与(条件等)

460万前後~570万前後 ※経験・能力を考慮の上、同社規定により優遇します。 [昇給]年2回(4月・10月)※同社規程に基づく [賞与]年1回(12月)※業績による

勤務地

東京都千代田区 ※なお、現在リモートワーク推奨のため、在宅での勤務が主となります。