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求人No. 202000724 掲載開始日:2020.05.23
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC19【語学力】ヘルプデスク職(土日休み/残業20時間以下/語学力活かせます)

私たちは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。

募集要項

職種

ヘルプデスク

業種

ITサービス会社

仕事内容

■業務内容
外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500~2,000名のユーザーの方々をサポートします。
問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。・Windows/Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等■業務の魅力・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが
可能です。・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジをはかること も可能です。
■同社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。
■同社の魅力
同社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。
ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の 「ビジネス」を支えるという信念のもと、
ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけてい ます。
元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。顧客の役に立 つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます

求める人材 ■必須条件
・英語力(TOEIC600点以上または同等のレベル※英会話での実務経験尚可)
・テクニカルサポート/ヘルプデスク/社内SE/運用保守経験等、なんらかのIT実務経験
給与(条件等)

月給23万9000円~31万5000円(一律支給の地域手当含む)
※交通費は別途支給
※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇

勤務地

東京23区(豊洲、赤坂見附、新宿、渋谷、品川、六本木等
)のお客様先または自社センター内

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分)
※配属プロジェクトにより異なる

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上好調のため

企業情報

設立

1971/01/01

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

2019/03 925,818百万円

事業内容

【企業特徴】
私たちインは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。【社名に込められた意味】社名には、ただ単に業務を請け負うのではなく、「業務」「リソース」「ロケーション」「働き方」など、ワークに関わるすべてを私たちでデザインし直し、お客様企業の組織の在り方や業務の在り方自体に変革をもたらしていきたいという想いが込められています。また、社内で働く私たち自身もに働く環境やキャリアを自らデザインしていこうという想いも込められています。【ミッション】私たちはお客様のビジョンを実現することで企業価値を創造し、共に成長しつづけます。そのために、お客様のビジネスを他の誰よりも深く理解しプロフェッショナルとしてお客様にとっての一番でありつづけます。

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求人No. 2020122809 掲載開始日:2020.12.29
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC134 システム業務運用SE

KEC134 システム業務運用SE

仕事内容

システム/業務運用プロジェクトにおける技術者として、顧客の情報システム部門に代わって業務システムの構築/運用およびエンドユーザー(業務の実務担当者)をサポートしていただきます。【募集要件補足】 こちらのポジションは特に人物重視で、 顧客視点をお持ちの方や、妥協しない方、業務遂行能力が高い方を求めています。 【募集背景】 即戦力技術者の増強 【チーム構成】 ・複数プロジェクトあり(3名のチームから10名以上のチーム) ・メンバー構成は、プロジェクトによって変動 ・年齢幅:23歳~50歳 ・所属は選考を通じて、適性をみて決定いたします。 【顧客】 金融、製薬、製造など 【使用言語】 以下、利用スキルの一例 ・ITIL・Redhad、CentOS、WindowsServer・Oracle、SQLServer・AWS/Azure・Apache、Tomcat、IIS ・ジョブ運行管理ツール・監視ツール(Zabbixなど)・HULFT、MQ ・EAI/ETLツール(アステリア/PowreCenter)・Kシェル、bashシェル、bat、PowerShellなど 【ポジションの魅力】 ・プライム比率90%以上の企業です 【習得できるスキル・技術面】 ・金融系・製薬系・製造系のシステム/業務運用 【得られる業務能力・知識】 利用スキルおよびプロジェクトで担当するシステムにおける業務(金融系・製薬系・製造系業界) 【マネジメント】 ・顧客折衝 ・プロジェクト/チーム運営 ・下位者評価 ・下位者育成 ・タスク管理(自身、下位者) ・多国籍人材のマネジメント

求める人材

■ 必須条件: 顧客の運用条件SLAを維持することを目的として、顧客との業務調整等を実施可能なエンジニア ・サービス活動プロセス/成果のナレッジ化による技術資産化・共有化を推進できる。 ・システム運用プロジェクトへの参画(目安:3年程度~) 希望要件(WANT): ・運用プロジェクトにて運用設計経験があれば優遇(RPA・クラウドなどの経験があれば尚良し) ・ITILファウンデーション/基本情報処理/ORALE・マイクロソフト認定資格など自身のスキルを示す資格があることが望ましい。 【募集要件補足】 こちらのポジションは特に人物重視で、 顧客視点をお持ちの方や、妥協しない方、業務遂行能力が高い方を求めています。

給与(条件等)

年収500万円~700万円 ■昇給年1回(4月) ■各種社会保険 ■交通費全額支給 ■退職金制度 ■財形貯蓄 ■持株会 ■慶弔見舞金 ■保養所 ■ビジネスカジュアル(通年) ■サークル活動 ■定期健康診断 ■団体生命保険 ■資格取得奨励金制度 他

勤務地

東京都中央区

求人No. 2021091705 掲載開始日:2021.09.17
ITエンジニア エンジニア 人材紹介カテゴリー

【KEC501】DX関連,業務基幹システム SE【Csol】

同社は1998年に創業し、IT/インターネット分野およびエンジニアリング分野に関する事業を展開しております。近年では請負・受託・委託などから培ったIT・テクノロジーの知見とノウハウを活かし、顧客に寄り添ったアウトソーシングサービスを、最上流であるコンサルティング領域から導入後のサポートまで一貫してご提供しており、顧客やシステムと長くお付き合いをさせて頂いています。

仕事内容

イントラマートを核にした業務改革ソリューションによるDXの実現 ■事業概要 ・基幹システムの提案・要件定義・設計・開発・維持までユーザサイドにたってビジネス、SIを提供しています。DX推進に必要不可欠であるシステム統合、データの一元化をBPM領域から支援します。 同社は、intra-martオフィシャル開発パートナーとしてイントラマート開発事業を展開しており、当事業を加速させてくれる仲間を募集します。 ・大手企業の堅牢な基幹システムの構築から、ベンチャー企業のサービス基盤の構築等、幅広いSI案件を実施しています。 ■業務内容 ・PaaSを活用した業務系および情報系システムの開発 ・JavaやC#などを使用した様々なアプリ開発 ■働くことで習得できるスキル ・アジャイル開発をはじめ多様な開発プロセスでの開発を経験できます ・BPM領域/ワークフローから基幹連携まで幅広い上流経験が積めます ■主な開発環境 言語:Java プラットフォーム:Intramart、kintone、ネイティブアプリ(Swift / Objective-C / Android) ■導入事例: ・大手複合機メーカーグループの50システム(Notes資産)を新規intra-martシステムへ移行  上流は日本、開発はベトナム総計1,100人月を超えるビッグプロジェクトに。 ・電気工事系大手ユーザーの基幹システムをintra-martシステムへ新規移行 ■組織について: 前向きに新しいことにチャレンジする人が集まっています。マネージャー、リーダー、中堅、若手のバランスの良い組織になっています。

求める人材

■WEBサービス、パッケージの設計/開発経験(Java、PHP) 【歓迎スキル】 ■intra-mart開発 ■Javascript知見 ■ネイティブアプリ(Swift / Objective-C / Android)

給与(条件等)

【想定年収】400万円~800万円 本給23万円以上 + 諸手当(職位手当、職務手当、役割手当、時間外手当等) ※経験、能力を考慮の上、同社規定により決定いたします。 ■年収450万(メンバー) ■年収550万(プロジェクトリーダー) ■年収650万(プロジェクトマネージャ) ■年収730万(サービスマネージャ) ■年収1000万(プロデューサー)

勤務地

東京都 ※プロジェクトにより同社事業所もしくはお取引先企業(派遣先企業もしくは受託案件実施場所)での就業となります。 ※全国転勤制のため転勤の可能性がございます。

求人No. 2021102207 掲載開始日:2021.10.22
ITエンジニア コンサルティング 人材紹介カテゴリー

【KEC546】エンジニアPM候補

時代をリードするコンサルティングファームとして、コンサルティング、エンジニアリング、クリエイティブなど、様々な才能がコラボレーションしながら新規事業を創出し続けていきます。

仕事内容

同社ではクライアント企業が求める人材(コンサルタント、エンジニアなど)の経験・スキルセットを明らかにした上で、最適なチームを構成し、プロジェクトを支援しています。 今回のポジションでは、受託開発部門のPMとして、提案活動からプロジェクトのマネジメント全般など担当頂く想定です。 Webシステムやアプリがメイン 堅いルールなどもなく、やりたいことはどんどん手を挙げてアイデアを発信していける環境の為、ぜひ自分のなりたいPM像を実現させてください。 【具体的な業務内容】 ・受託案件でのPM業務 ・営業と同行し提案活動 ・チームマネジメント

求める人材

【必須条件】 ・SIerにて5年以上の経験を有すること ・プロジェクトリーダーとして顧客カウンターと折衝ができる ・顧客へ新しいプロジェクトの提案をしたことがある/できる ・Web、スマホアプリ、システムの開発に関して、開発管理(PM)の経験をお持ちである ・計画書や管理表、各種ドキュメントの作成能力をお持ちであり、適切な報告や合意形成を行うことができる ・チームでの仕事に慣れており、コミュニケーションを大事にする ・新しいことにチャレンジする意欲をお持ちである 【歓迎条件】 ・新規事業/新規サービス開発経験

給与(条件等)

年収 5,000,000 円 - 7,000,000円 上記は想定年収となります。 ご経験・スキルに応じて決定いたします。 給与(月額)=基本給+固定時間外手当(40時間分) 40時間を超える時間外労働についての割増賃金は追加で支給 ※付加賞与:年2回

勤務地

東京都渋谷区 ※関東一円、多くが都内でのプロジェクトです。