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求人No. 202000724 掲載開始日:2020.05.23
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC19【語学力】ヘルプデスク職(土日休み/残業20時間以下/語学力活かせます)

私たちは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。

募集要項

職種

ヘルプデスク

業種

ITサービス会社

仕事内容

■業務内容
外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500~2,000名のユーザーの方々をサポートします。
問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。・Windows/Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等■業務の魅力・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが
可能です。・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジをはかること も可能です。
■同社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。
■同社の魅力
同社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。
ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の 「ビジネス」を支えるという信念のもと、
ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけてい ます。
元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。顧客の役に立 つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます

求める人材 ■必須条件
・英語力(TOEIC600点以上または同等のレベル※英会話での実務経験尚可)
・テクニカルサポート/ヘルプデスク/社内SE/運用保守経験等、なんらかのIT実務経験
給与(条件等)

月給23万9000円~31万5000円(一律支給の地域手当含む)
※交通費は別途支給
※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇

勤務地

東京23区(豊洲、赤坂見附、新宿、渋谷、品川、六本木等
)のお客様先または自社センター内

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分)
※配属プロジェクトにより異なる

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上好調のため

企業情報

設立

1971/01/01

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

2019/03 925,818百万円

事業内容

【企業特徴】
私たちインは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。【社名に込められた意味】社名には、ただ単に業務を請け負うのではなく、「業務」「リソース」「ロケーション」「働き方」など、ワークに関わるすべてを私たちでデザインし直し、お客様企業の組織の在り方や業務の在り方自体に変革をもたらしていきたいという想いが込められています。また、社内で働く私たち自身もに働く環境やキャリアを自らデザインしていこうという想いも込められています。【ミッション】私たちはお客様のビジョンを実現することで企業価値を創造し、共に成長しつづけます。そのために、お客様のビジネスを他の誰よりも深く理解しプロフェッショナルとしてお客様にとっての一番でありつづけます。

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021081805 掲載開始日:2021.08.18
エンジニア 人材紹介カテゴリー 医療・福祉

【KEC410】Webエンジニア

同社は、2015年に誕生し、現在日本最大級の老人ホーム検索サイトを中心に複数の事業を運営しています。当時の社員が親族の入居先を探す際に苦労した経験をもとに、2008年に事業化され、現在は掲載数No.1のサイトに成長しています。

仕事内容

【お任せしたいミッション・募集背景】 2021年5月に買い物代行業務支援サービスをリリースしており、新規サービスの機能開発と、開発ディレクションをお任せいたします。 現在は事業責任者と2名のメンバー(アカウントセールス・カスタマーサクセス)で顧客への導入提案や、提案後のフォローアップを行っております。 サービス拡大に向けてどんな機能が必要か、優先順位をつけながら自身で新機能開発を行っていただきます。開発は外部の開発会社と協力して行っているため、開発ディレクションもお任せいたします。(ご入社後に今後どれくらいベンダーを活用していくか、検討することが可能です) 業界経験豊富な少数精鋭のメンバーと、顧客の課題や声にダイレクトに向き合い、機能改善により解決していただける方を求めています。 フルスタックエンジニアを目指したい方、自社サービスでアプリケーション開発したい・インフラ構築の経験を積みたい方、ぜひご応募ください。 【具体的な仕事内容】 ・新機能の企画設計、開発、テスト、保守、運用 ・進行管理などの開発ディレクション ・サーバーの設定/インフラ整備 【開発環境・開発体制について】 <開発> 利用言語:PHP フレームワーク:Laravel データベース:Aurora エディタ:IntelliJ IDEA <管理> リポジトリ:Git、GitHub プロジェクト:JIRA <インフラ> インフラ:AWS <その他ツール> Docker

求める人材

【必須スキル】 ・Webサービスの設計・開発・運用のご経験3年以上(PHP , Java, Ruby, Pythonなど) 【歓迎スキル】 ・Webサービス/IT系システム会社での開発ディレクション経験 ・プロジェクトリーダーとして外部の開発会社をディレクションしたご経験 ・様々な関係者と共に開発を進めたご経験 ・新規事業の立ち上げ経験 ・インフラ構築のご経験

給与(条件等)

460万前後~700万前後 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。 [昇給]年2回(4月・10月)※同社規程に基づく [賞与]年1回(12月)※業績による

勤務地

東京都千代田区 ※なお、現在リモートワーク推奨のため、在宅での勤務が主となります。

求人No. 2022041720 掲載開始日:2022.04.17
ITエンジニア

【KEC654】インフラエンジニア(正社員)

2014年設立の当社は、大手企業の大規模案件を中心に、Web、オープン系、組込系、インフラ系など、幅広いITソリューションを手掛けています。
設立以来、安定した経営基盤を構築しており無借金経営を続けています。

設立の背景に「従業員を大切にし、安心して長く働き続けられる会社を作りたい」という強い思いがあり、「健康優良企業」「健康経営優良法人」に認定されるなど、従業員が健康で過度なストレスなく能力を十分に発揮し、仕事に打ち込める環境を作ることに力を注いでいます。また、他社に類を見ない多種多様な福利厚生が整備されております。

今後は自社製品の開発にも着手し、自社ブランドの確立にも力を入れていきます。
出来上がった組織よりも、これから創り上げる組織で一緒に切磋琢磨できるエンジニアを求めています。

仕事内容

Web、オープン系、制御系、インフラ構築などの各種プロジェクトから、希望に添ったプロジェクトをお任せします。 要件定義から保守・運用までに携われますので、ご自身のスキルに合ったプロジェクトにてご活躍ください。 また、自社内プロジェクトの立ち上げや新規事業の提案は大歓迎。将来的にはご自身の志向性に応じた案件や上流工程の経験も積めます。 ■■業務内容■■ ■インフラ構築 ・通信業向けのコアNW構築・検証 ⇒帯域増加を目的としたネットワークの構築・検証を実施。 ・大学内機器及びネットワーク環境運用保守 ⇒学内の情報機器・ネットワーク環境の管理と学生/教員へのサポート。 ・小売業向け日販FWネットワーク構築 ⇒勤怠システムをグループ会社社員と共有可能にする為、L2SW、L3SW、及びFWを新規構築。 ・医療業向け医薬品報告システム ⇒サーバ機器の設定とシステム導入の環境構築。 ※インフラ:サーバ・ネットワーク設計構築、AWS・Azureの業務が豊富にあります。 ■■組織構成■■ 2018年20名ほどだった社員数が数年で60名超の規模まで拡大しています。顧客数も急拡大しており、今後更に組織拡大をしていく方針です。エンジニアとしてのキャリアアップだけでなく、マネジメントや会社の経営の根幹に携わるチャンスもあります。

求める人材

【必須スキル】 ・サーバ、ネットワーク構築経験 【歓迎スキル】 ・AWS、Azure、GCPなどのクラウド設計・構築経験 ・ルーター、スイッチ、UTM、WAFの設計・構築経験

給与(条件等)

月給25万円以上(一律支給の住宅手当を含む)+ 家族手当、役職手当等の手当有り ※住宅手当(1万8000円~2万4000円/月 ) ※家賃額に応じて支給、実家住まいも支給対象。

勤務地

東京本社、大阪支社、または東京23区内、大阪府・京都府・兵庫県内のプロジェクト先 ※勤務地は希望を考慮します。転居を伴う転勤はありません。

求人No. 2021050116 掲載開始日:2021.05.01
ITエンジニア サービス業 人材紹介カテゴリー

KEC275 機械設計エンジニア ※滋賀勤務【仕事No.N9180】

家電、自動車、半導体など国内の大手メーカーを中心に多数取引をしており多方面から信頼の厚い同社。
今では全国各地に拠点を構え、従業員はグループ全体で4500名以上。
グループ連結売上は248億円(2020年3月)という規模にまで成長。そして今年の3月で東証二部上場後1年を迎えます。

仕事内容

【職務概要】 EV/PHEV用トラクションモーターの機械設計業務 京都府に本社を構える、世界有数のモーターメーカーでの機械設計業務。 車載事業における各種ブラシレスモータ、EV用トラクションモータの 開発や新製品の開発をご担当いただきます。

求める人材

【必須】 【経験】 Must :CATIA v5の使用経験もしくは3DCAD使用経験      機械設計経験を保有(3年以上)     (CADオペ、設計補助は不可)      車載メーカー、関連企業での実務経験    Want :CATIAもしくは3DCADサーフェスモデリング経験 顧客折衝経験

給与(条件等)

月給制 250,000円~450,000円  【年収例】4,500,000円~660,000万円※時間外労働含む ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地

滋賀県愛知郡愛荘町中宿248