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求人No. 202000724 掲載開始日:2020.05.23
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC19【語学力】ヘルプデスク職(土日休み/残業20時間以下/語学力活かせます)

私たちは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。

募集要項

職種

ヘルプデスク

業種

ITサービス会社

仕事内容

■業務内容
外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500~2,000名のユーザーの方々をサポートします。
問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。・Windows/Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等■業務の魅力・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが
可能です。・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジをはかること も可能です。
■同社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。
■同社の魅力
同社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。
ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の 「ビジネス」を支えるという信念のもと、
ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけてい ます。
元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。顧客の役に立 つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます

求める人材 ■必須条件
・英語力(TOEIC600点以上または同等のレベル※英会話での実務経験尚可)
・テクニカルサポート/ヘルプデスク/社内SE/運用保守経験等、なんらかのIT実務経験
給与(条件等)

月給23万9000円~31万5000円(一律支給の地域手当含む)
※交通費は別途支給
※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇

勤務地

東京23区(豊洲、赤坂見附、新宿、渋谷、品川、六本木等
)のお客様先または自社センター内

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分)
※配属プロジェクトにより異なる

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上好調のため

企業情報

設立

1971/01/01

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

2019/03 925,818百万円

事業内容

【企業特徴】
私たちインは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。【社名に込められた意味】社名には、ただ単に業務を請け負うのではなく、「業務」「リソース」「ロケーション」「働き方」など、ワークに関わるすべてを私たちでデザインし直し、お客様企業の組織の在り方や業務の在り方自体に変革をもたらしていきたいという想いが込められています。また、社内で働く私たち自身もに働く環境やキャリアを自らデザインしていこうという想いも込められています。【ミッション】私たちはお客様のビジョンを実現することで企業価値を創造し、共に成長しつづけます。そのために、お客様のビジネスを他の誰よりも深く理解しプロフェッショナルとしてお客様にとっての一番でありつづけます。

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021101807 掲載開始日:2021.10.18
事務職 人材紹介カテゴリー

【KEC528】オフィスワーク 【愛知県】

同社は登録型派遣ではなく、同社の無期雇用社員をお客様に派遣させていただく、若年層に特化したオフィス系メインの無期雇用派遣サービスです。
派遣法で定める雇用期間に制限を受けることなく、長期間、安定的にスタッフの皆さんに就業していただきます。

仕事内容

一般事務、営業事務、総務事務、人事事務、労務事務、貿易事務など配属先企業により業務内容は異なります。 ※例えば下記のような業務を担当していただきます。・PCによるデータ入力・集計 ・PCによるデータ入力・集計 ・各種資料作成 ・伝票整理、経理補助 ・電話やメールの対応 ・受発注業務のサポート 等 【未経験でも安心な理由】 ・キャリアカウンセリングだけではなく、適性検査や各種研修を通じて見えてくる、あなた自身の性格や強みを活かせるお仕事が見つかるよう全面的にサポートいたします。 ・専任の担当が一貫してあなたをサポート。入社後は企業担当も加わり、2名体制でサポートするため安心して働くことができます。

求める人材

●経験社数/4社まで ●直近離職期間/半年未満 ※1年以上空いていることに対して明確な理由がある場合はご相談ください。 ●アルバイト経験のみの方はご遠慮ください ●年齢は20歳~30歳 ●学歴は専門学校・短大卒以上 ●2021年卒の方は大卒の方のみを対象とさせていただきます。

給与(条件等)

月給 183,000円~(愛知県) ・昇給有 ・時間外手当(全額支給)、交通費支給(上限3万円)

勤務地

愛知県 ※派遣就業先により異なります。 ・自宅から90分以内の通勤場所 ・受動喫煙対策:敷地内および屋内は原則禁煙

求人No. 2020052503 掲載開始日:2020.05.25
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC22【中高年歓迎】インフラエンジニア(キャリアで評価いたします)

インフラエンジニア/入社時年収~700万も可/40~50代も活躍/60代以降も勤続可/案件単価もお伝え/Web面接可

仕事内容

あなたには、サーバ・ネットワークなどの設計・構築等のプロジェクトをお任せしていきます。 また、志向によってPL/PMとしてプロジェクトを手掛けることも可能。 幅広いプロジェクトがあるからこそ、多様なスキルを身に付けることができ、 市場価値をさらに上げることができます。 ■営業と話し合い、納得のうえプロジェクトに配属されます■ 営業社員と直接会って、 「どんなスキルを磨きたいか」「どんなプロジェクトを進めたいか」など 要望を伝え、お互い納得した上で業務をスタートさせることを徹底しています。 またその方にとって必要なのであれば、別の現場への異動も必要に応じて可能です。 案件例 エンジニア限定取材 <一部の案件例をご紹介します> ■金融業向けクラウド導入案件 ■コンテナを利用した金融業向け基盤構築案件 ■消費者庁向けの基盤構築 ■信託系銀行におけるクライアント更改PMO支援 ■情報通信会社内ネットワーク構築・運用サポート ■電機メーカ向けサーバー構築 ■旅行会社向けサーバ―構築 ■EOSLに伴うネットワーク機器更改 ※その他にも豊富な案件がございますので、 経験に合わせてアサイン可能です。 開発環境・業務範囲 エンジニア限定取材 ■AWS新規サーバ設計構築支援/AWSサーバ・ネットワーク維持管理及びユーザ支援 【内容】 ・システム刷新(オンプレ→クラウド、クラウド環境最適化)計画の為のシステム調査 ・新規サーバのAWS要件定義/設計/構築 ・アプリ側の変更によるAWS環境ネットワーク/サーバの障害対応 ・AWS環境ネットワークやサーバ、ミドルウェアの設定や運用作業(Ramdaで運用自動化等) 【活かせる経験/スキル】 ・上記に関連するご経験/スキル ・情シスユーザや他ベンダーとの折衝経験 ======== ■社員数、数万名の社内システム基盤構築 【内容】 ネットワーク、サーバの設計構築~維持保守 【活かせる経験/スキル】 ・ネットワーク、サーバの設計構築経験 ・コミュニケーションスキル 注目■安定だけでなく、常に先を見据えた経営スタイル■ 大手企業様を中心にサーバやネットワークのプロジェクトを手がけている当社。 長く取引しているお客様の案件だけでなく、クラウド導入支援など、先端技術のプロジェクトに関しても貪欲に挑戦し続けています。

求める人材

あなたには、サーバ・ネットワークなどの設計・構築等のプロジェクトをお任せしていきます。 また、志向によってPL/PMとしてプロジェクトを手掛けることも可能。 幅広いプロジェクトがあるからこそ、多様なスキルを身に付けることができ、 市場価値をさらに上げることができます。

給与(条件等)

<年収イメージ> 600~1000万円 ◆月給35万円~50万円(設計・構築経験者)※想定年収600~700万円 ◆月給40万円~60万円(PM経験者)※想定年収700~1000万円 ◆月給25万円~35万円(運用・保守経験者)※想定年収420~600万円 ※経験・意欲・能力を考慮の上、話し合いにより決定します。 ※試用期間3ヵ月(その間の給与・待遇に変更はありません)

勤務地

東京、大阪、京都、仙台、札幌

求人No. 2021083001 掲載開始日:2021.08.30
ITエンジニア エンジニア 人材紹介カテゴリー

【KEC444】<研修生>エンジニア職(未経験)

同社は創業以来、「ものづくり」のアウトソーシングを通じて、自動車・家電製品などの製造業界を中心にエンジニア系、事務系、販売系など多くのお客様から確かな信頼を築いている総合人材サービス企業です。

仕事内容

自動車・航空機・家電製品・AV機器・光学機器・産業用機械の開発領域における、各種開発業務(設計・試作・検討・実験・分析・検査など)を担当して頂きます。 <具体的には> ◎製品をたくさん作るための、計画や体制を考える【生産技術】 ◎どんな製品を作るかを考える【設計・開発】 ◎開発中の試作品を使って、きちんと動くかの確認を行う【実験・評価】等 <配属直後は> はじめは、資料作成・データ入力や、開発現場でのサポート業務など、開発技術者のアシスタント業務など、取り組みやすい業務からお任せしていきます。

求める人材

■必要な資格・経験 ・基本的なコミュニケーション力がある方 ・ものづくりや機械製品(自動車や家電など)に興味がある方 ・PCを使った業務に抵抗のない方 ■歓迎する経験・スキル ・営業・販売などの接客経験がある方 ・製造業界でのご就業経験がある方 ・理系出身の方 ※とくに工業高校や高専(機電)、理工系大学出身者の方

給与(条件等)

【月給】20万円以上 ※研修中は月給18万円となります 【賞与】年2回(7月・12月) 【昇給】年1回(4月) <年収例> ・年収360万円(36才/経験1年) ・年収448万円(28才/経験6年) ・年収576万円(33才/経験11年)

勤務地

1都6県/関西/東海/東北/南東北+北関東/北陸/中四国/九州 ※配属先は上記より、希望の範囲を選んでいただきます。 ★上記範囲内でのご転居を伴う配属についてのご了承が必須となります。