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求人No. 202000724 掲載開始日:2020.05.23
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC19【語学力】ヘルプデスク職(土日休み/残業20時間以下/語学力活かせます)

私たちは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。

募集要項

職種

ヘルプデスク

業種

ITサービス会社

仕事内容

■業務内容
外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500~2,000名のユーザーの方々をサポートします。
問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。・Windows/Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等■業務の魅力・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが
可能です。・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジをはかること も可能です。
■同社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。
■同社の魅力
同社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。
ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の 「ビジネス」を支えるという信念のもと、
ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけてい ます。
元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。顧客の役に立 つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます

求める人材 ■必須条件
・英語力(TOEIC600点以上または同等のレベル※英会話での実務経験尚可)
・テクニカルサポート/ヘルプデスク/社内SE/運用保守経験等、なんらかのIT実務経験
給与(条件等)

月給23万9000円~31万5000円(一律支給の地域手当含む)
※交通費は別途支給
※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇

勤務地

東京23区(豊洲、赤坂見附、新宿、渋谷、品川、六本木等
)のお客様先または自社センター内

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分)
※配属プロジェクトにより異なる

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上好調のため

企業情報

設立

1971/01/01

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

2019/03 925,818百万円

事業内容

【企業特徴】
私たちインは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。【社名に込められた意味】社名には、ただ単に業務を請け負うのではなく、「業務」「リソース」「ロケーション」「働き方」など、ワークに関わるすべてを私たちでデザインし直し、お客様企業の組織の在り方や業務の在り方自体に変革をもたらしていきたいという想いが込められています。また、社内で働く私たち自身もに働く環境やキャリアを自らデザインしていこうという想いも込められています。【ミッション】私たちはお客様のビジョンを実現することで企業価値を創造し、共に成長しつづけます。そのために、お客様のビジネスを他の誰よりも深く理解しプロフェッショナルとしてお客様にとっての一番でありつづけます。

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求人No. 2021090301 掲載開始日:2021.09.03
ITエンジニア エンジニア 人材紹介カテゴリー

【KEC453】セキュリティエンジニア「首都圏」

”はたらいて、笑おう。”をビジョンに抱える同社はIT・ものづくり領域のエンジニアの成長支援に力を入れています。

仕事内容

■職務内容 <Webアプリ/PF(NW)脆弱性診断> Webアプリ、スマホアプリ、 ネットワーク、サーバのセキュリティ脆弱性診断業務です。 お客様のWebページから対象ページの選定を行い、実際に診断を実施します。 その後は報告書をまとめて、報告会にて脆弱性の結果報告および対策を提示します。 <SOC> リモートにてお客様のセキュリティ機器を監視し、様々なセキュリティ脅威の対応を行います。 たとえば、SOCで重大な攻撃を検知した場合、お客様へ迅速に連絡を行い、対応方法を伝えます。セキュリティインシデントの早期解決とそれらのレポート報告をします。 <セキュリティアプライアンス導入支援> FW(次世代FW)やIDS/IPS、SIEM製品の導入から、問い合わせ対応などの保守を行います。 ・NW、SVの知識も必要となりますが、同時にセキュリティ知識も必要となる業務です。 ・製品提案時の営業同行から構築そして保守まで、そのセキュリティ商品を取り扱っていただきます。 ■入社後の流れ 入社後、脆弱性診断・SOC・アプライアンス導入支援の実践型研修に参加いただけます。 研修後は先輩のいるクライアントへの常駐になりますので、OJT期間としてのサポートもあり安心して就業できる環境です!!

求める人材

■必須条件: 下記いずれかお持ちの方 ・Web系システム開発の実務経験…2.5年以上 ・インフラ(運用2次・設計/構築)の実務経験…2.5年以上 ・セキュリティエンジニアの実務経験…1年以上

給与(条件等)

■月給:245,000円~ ※交通費支給(規定有) ※当月末締め→当月25日支払い ※試用期間3ヵ月間も給与(待遇)の変動なしとします。

勤務地

【所属部署/面接地】  ■新宿本社:東京都新宿区 【研修後の就業先/イメージ】 ■首都圏(東京・神奈川・千葉・埼玉) ※同社顧客先での客先常駐となります。 ※本人の希望を考慮の上、配属先は決定します。

求人No. 2021091504 掲載開始日:2021.09.15
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー 営業

【KEC495】WEBソリューションセールス

「誰からも必要とされる会社となる」という経営理念を掲げている同社。
動画やマンガといったコンテンツをWebマーケティングに活用するサービスで多くの市場を開拓しています。

仕事内容

■仕事内容 個人事業主~100名規模の中小企業向けに「動画マーケティング」「漫画広告」「CMS」「予約システム」「予約メディア」を中心としたソリューション営業をご担当頂きます。 ■仕事の流れ 店舗や企業へ電話でアポイント取得。WEB回りでの悩みがないかヒアリング→お客様先へ訪問し、広告やWEBサイト、WEBコンテンツ、予約サービスの企画・提案を行い、契約。 ■組織構成 130名程度の営業が在籍しています。1チーム約5名体制となっております。年齢は24歳~30歳の方が多く、明るく活発な雰囲気です。 前職は、新電力、リフォーム、保険、投資用不動産、複合機器、注文住宅の営業経験者等、幅広いバックグラウンドを持ったメンバーが活躍しております。 ■キャリアステップ スピード感早く昇進・昇給する事が可能です。入社3か月後に主任となった方もおり、メンバーから最短3か月で主任→1年でシニア→3年でマネージャーを目指す事も出来ます。 ■特徴・魅力 ・年功序列は一切なし。成果を出せば昇進・昇格が出来る環境。そのスピード感も早く、入社後すぐに昇進・昇格する方も多いです。 ・お客様が導入しやすい価格設定や、それに見合うメリットも豊富なので、入社1年社会人経験のない社員や、1年目の社員でもいち早く「契約獲得の手応え」を味わえます。

求める人材

【必須】 ・販売/接客/営業などで目標(数字)を達成してきた経験 【歓迎】 ・新規開拓営業経験or即決型の営業経験 【求める人物像】 ・目標に向かって行動できる方 ・泥臭い業務でも貪欲に行動できる方

給与(条件等)

<月給> 220,000円~500,000円(以下一律手当を含む) 基本給:140,000円~170,000円 固定残業手当:50,000円~170,000円(固定残業時間35時間0分/月) ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 その他固定手当:30,000円~130,000円 <給与補足> ■昇給:年4回 一般:基本給24万+インセンティブ(100%達成5万円)+住宅手当 一般:基本給34万+インセンティブ(100%達成8万円)+住宅手当 主任:基本給34万+インセンティブ(100%達成10万円)+住宅手当 課長:基本給42万+インセンティブ(100%達成10万円)+住宅手当

勤務地

北海道,宮城県,東京都,大阪府,愛知県,福岡県/転勤なし

求人No. 2021050412 掲載開始日:2021.05.04
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC346 UI,UXデザイナー ◆250社、300を超えるプロダクトの開発実績

◆すべての人に機会を平等に〜アジアでの教育プログラム〜
数多くのスタートアップの立ち上げや開発の経験から、ナレッジ、ノウハウを盛り込んだ教育カリキュラムを作成し、ITスクールの運営や、現地トップ大学や教育機関と提携したグローバルIT人材育成の取り組みを行っています。ベトナムでは理系最高峰のハノイ工科大学、ベトナム国家大学、ダナン工科大学と共に、日本語可能なIT人材育成の選抜コースを運営しております。
ハノイ工科大学のHEDSPI(Higher Education Development Support Project on ICT)は、日本語のできる高度IT人材を育成するために日本政府のODAとして2006年に始められたプロジェクトで、2014年以降Sun*が継承しています。ハノイ工科大学は毎年3500名の入学者がおりHEDSPI は最も人気の高いIT学部に合格した600名からさらに200名を選抜したコース。多くの学生が日本での就職を希望しており、毎年日本企業と学生をマッチングするイベント(ジョブフェア)を開催しています。

仕事内容

スタートアップシーンで1からビジネスやサービスを作り上げるデザイナー/制作ディレクターを募集しています。 同社の自社サービスではなく、多岐にわたる業種のクライアントのサービス立ち上げに携わることができます。 同社開発チームと協力しながらデザインを作り上げていただきますので、新たなビジネスや開発分野への知見が広がります。 またベトナム人のデザイナーとも協力してデザインを進めていただくことになりますので、新たにチャレンジを目指している方を歓迎しています。 【業務内容】 ・クライアント、パートナーとのデザイン要件定義 ・ワイヤーフレームの作成 ・プロトタイプ作成 ・制作スケジュールの管理 ・デザイン制作

求める人材

必須スキル ・Photoshop / Illustrator / Sketchなどのデザインツールの使用経験 ・デザイナーもしくはディレクターとしての3年以上の実務経験 (ご応募の際はポートフォリオのご提出をお願いいたします) 歓迎スキル ・スタートアップでのデザイナー/ディレクター経験 ・開発・プログラミングについての知識 ・ペルソナ作成・カスタマージャーニーマップの作成経験 ・解析ツールを使用したデータ分析、改善提案経験 ・タスク管理ツールを用いたプロジェクト進行管理経験 求める人物像 ・ユーザーやマーケット主軸にデザインを考えられる方 ・デザインを作って終わりではなく、プロダクト改善のためにアイディアを提案し続けていける方 ・課題解決のために開発メンバーやクライアントと意見を出し合いながら進められる方 ※ 英語力不問です ※ 勤務地はベトナムか東京かをお選びください

給与(条件等)

350〜600万円

勤務地

東京本社