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求人No. 202000724 掲載開始日：2020.05.23
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC19【語学力】ヘルプデスク職（土日休み／残業20時間以下／語学力活かせます）

私たちは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。

募集要項

職種

ヘルプデスク
業種

ITサービス会社
仕事内容

■業務内容
外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500～2,000名のユーザーの方々をサポートします。
問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。・Windows／Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等■業務の魅力・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが
可能です。・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジをはかること も可能です。
■同社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。
■同社の魅力
同社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。
ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の 「ビジネス」を支えるという信念のもと、
ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけてい ます。
元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。顧客の役に立 つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます
求める人材 ■必須条件
・英語力（TOEIC600点以上または同等のレベル※英会話での実務経験尚可）
・テクニカルサポート／ヘルプデスク／社内SE／運用保守経験等、なんらかのIT実務経験
給与(条件等)

月給23万9000円～31万5000円（一律支給の地域手当含む）
※交通費は別途支給
※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇
勤務地

東京23区(豊洲、赤坂見附、新宿、渋谷、品川、六本木等
)のお客様先または自社センター内
勤務時間

9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分)
※配属プロジェクトにより異なる
雇用・契約形態

正社員
募集背景

売上好調のため

企業情報

設立

1971/01/01
従業員数

1720人 男:50　女:50
資本金

9,365万円
売上高

2019/03 925,818百万円
事業内容

【企業特徴】
私たちインは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。【社名に込められた意味】社名には、ただ単に業務を請け負うのではなく、「業務」「リソース」「ロケーション」「働き方」など、ワークに関わるすべてを私たちでデザインし直し、お客様企業の組織の在り方や業務の在り方自体に変革をもたらしていきたいという想いが込められています。また、社内で働く私たち自身もに働く環境やキャリアを自らデザインしていこうという想いも込められています。【ミッション】私たちはお客様のビジョンを実現することで企業価値を創造し、共に成長しつづけます。そのために、お客様のビジネスを他の誰よりも深く理解しプロフェッショナルとしてお客様にとっての一番でありつづけます。
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その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021081101 掲載開始日：2021.08.11
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

【KEC397】広報担当orTimeTreeブランドコミュニケーション担当

同社は、共有とコミュニケーションを前提に作られたカレンダーの開発、運営を行うスタートアップ。

仕事内容

この募集について ● カレンダーシェアアプリのサービス・組織、それぞれの魅力をより広く可能な限り遠くまで届けていくために、ブランド・コミュニケーションチームのメンバーを募集します。 ● TimeTreeのブランド・コミュニケーションチームは、ブランドの認知向上・採用促進・企業文化の醸成を主な目的に、組織横断でメンバーと連携して「TimeTreeらしさ」を社内外へ発信しています。 今回、サービス・組織の拡大に伴って新しいメンバーを募集することになりました。 ぜひ、さまざまな取り組みを一緒に盛り上げて下さい！ 業務内容 ● コミュニケーション施策の計画・企画・実施 ● コンテンツ（プレスリリース・ブログ・イベントなど）の企画・制作 ● メディアリレーション ● 各種取材対応 ● SNSの運用 ● サービスおよびコーポレートWebサイトの運用

求める人材

必要なスキルや経験 ● TimeTreeのミッションおよびバリューへの強い共感 ● 自分から役割と仕事をつくれる積極性 ● 変化の激しい環境への順応力とスピード 歓迎するスキルや経験 ● PR実務経験 ● コーポレート・コミュニケーション実務経験 ● プロジェクトマネジメント経験 ● 記事編集・ディレクション経験 ● 制作物の企画・ディレクション経験 ● グラフィックデザイン、Webデザイン、写真、映像などクリエイティブに関する知見 ● 予算・制作費の設計や管理 ● さまざまなWebサービスやアプリを使っている経験 ● 好きなサービスのコミュニティなどへの参加経験 こんな人があっています ● 好奇心旺盛な方 ● 業務の領域をまたいで積極的に協働できる方 ● 既存の枠組みにとらわれずに考えることが好きな方 ● 失敗を恐れない方
給与(条件等)

● 現職を参考に、スキル・経験に応じて検討 ● 想定年収：500 - 800

勤務地

東京都新宿区西新宿6-6-3

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求人No. 2021112601 掲載開始日：2021.11.26
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

【KEC574】大学向けサービス開発（マーケティング）

同社は、「学ぶ喜びをすべての人へ」というミッションを掲げ、新しい教育の仕組みをつくる会社です。​
事業内容としては、受験生の3人に1人が利用する学習SNSアプリを主にスマートフォンアプリにて運営しております。

仕事内容

【具体的な業務内容】 ・大学向けデジタルマーケティングサービス開発 ・今後開発していく新規サービスに伴う販売支援ツール作成、販売プロセス構築、業務プロセス構築、業務標準化 ・新規サービスの初期導入大学のオンボーディング支援 ・効果改善による成功事例創出

求める人材

【応募条件】 必須（MUST） ・デジタルマーケティング関連業務（広告、制作、分析、ツール導入など）のご経験 ・マイクロソフトOffice製品（Excel、PowerPoint、Word）を活用したご経験 歓迎（WANT） ・デジタルマーケティング提供側関連企業での提案経験や新規事業／サービスのご経験 ・事業会社でのデジタルマーケティング部での実務経験や新規事業／サービス立ち上げのご経験
給与(条件等)

♦年収　 450万円ー500万円 ※全社平均の残業時間：20時間 ※月収に42時間の固定残業代、15時間の深夜固定残業代を含む ※上記時間を超過した場合は1分単位で残業代を支給

勤務地

本社（東京都千代田区）

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求人No. 2020122740 掲載開始日：2020.12.27
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC124【インフラエンジニア】ゲームを中心としたコンテンツで『一生の思い出』を創る会社です。

KEC124【インフラエンジニア】ゲームを中心としたコンテンツで『一生の思い出』を創る会社です。

仕事内容

主に、新規スマートフォンゲームのインフラ設計、構築、運用、サーバーサイドのパフォーマンス改善などを担当していただきます。 【具体的業務】 ・GCPのインフラ構築 ・クラウドサービスを使用した高トラフィックなゲームのリアルタイム通信処理、APIリクエストを安定して処理するためのバックエンドシステムの開発、運用 ・高速なレスポンスを実現するためのアプリケーション、ミドルウェアのパフォーマンス改善 ・テラバイトスケールのデータベース運用 ・デプロイや各種オペレーションを自動化するためのツールの開発、運用 ・負荷試験とパフォーマンスチューニング ・データ分析を迅速に行うためのログ収集、分析基盤の構築、運用 ・障害検知やキャパシティプランニングのためのモニタリング環境の構築、運用(zabbix, Datadog等を使用) ・Golangを用いたゲームの開発、QA、CIを安定かつ迅速に行うための環境の構築、運用

求める人材

【必須の経験/能力】 ・ネットワーク技術（HTTP, TCP/IPなど）についての基礎知識 ・セキュリティ、パフォーマンス最適化についての知識と経験 ・パフォーマンスや信頼性を向上させるのに必要なプログラミング能力 ・大規模サービスの開発、運用経験 ・MySQL等のRDBMSの運用経験 ・nginxやmemcachedなどのミドルウェアの運用経験 【望ましい経験/能力】 ・オンラインゲームの開発・運用の経験 ・クラウド環境、構成管理ツール、監視ツール等の利用経験 ・セキュリティに関する深い知識 ・OSSの公開、コントリビュートの経験 ・GCPのインフラ構築経験 【求める人物像】 ・仲間とともに面白いゲームを創り上げ、世界中のお客様を驚かせたい方 ・チャレンジ精神が旺盛で、既成概念に囚われない情熱的で柔軟な方 自分の成長だけでなく、周りのスタッフも巻き込んで組織力を向上させる方 ・ユーザー視点でゲームの開発に取り組める方 ・コミュニケーション力、協調性がある方

給与(条件等)

年収500万円～800万円 経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。

勤務地

東京都目黒区

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