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求人No. 202000724 掲載開始日:2020.05.23
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC19【語学力】ヘルプデスク職(土日休み/残業20時間以下/語学力活かせます)

私たちは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。

募集要項

職種

ヘルプデスク

業種

ITサービス会社

仕事内容

■業務内容
外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500~2,000名のユーザーの方々をサポートします。
問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。・Windows/Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等■業務の魅力・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが
可能です。・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジをはかること も可能です。
■同社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。
■同社の魅力
同社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。
ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の 「ビジネス」を支えるという信念のもと、
ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけてい ます。
元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。顧客の役に立 つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます

求める人材 ■必須条件
・英語力(TOEIC600点以上または同等のレベル※英会話での実務経験尚可)
・テクニカルサポート/ヘルプデスク/社内SE/運用保守経験等、なんらかのIT実務経験
給与(条件等)

月給23万9000円~31万5000円(一律支給の地域手当含む)
※交通費は別途支給
※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇

勤務地

東京23区(豊洲、赤坂見附、新宿、渋谷、品川、六本木等
)のお客様先または自社センター内

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分)
※配属プロジェクトにより異なる

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上好調のため

企業情報

設立

1971/01/01

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

2019/03 925,818百万円

事業内容

【企業特徴】
私たちインは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。【社名に込められた意味】社名には、ただ単に業務を請け負うのではなく、「業務」「リソース」「ロケーション」「働き方」など、ワークに関わるすべてを私たちでデザインし直し、お客様企業の組織の在り方や業務の在り方自体に変革をもたらしていきたいという想いが込められています。また、社内で働く私たち自身もに働く環境やキャリアを自らデザインしていこうという想いも込められています。【ミッション】私たちはお客様のビジョンを実現することで企業価値を創造し、共に成長しつづけます。そのために、お客様のビジネスを他の誰よりも深く理解しプロフェッショナルとしてお客様にとっての一番でありつづけます。

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求人No. 2021050215 掲載開始日:2021.05.02
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC295 パッケージサポートSE(人事給与系、会計系)人材を「人財」と捉え、社員こそが会社の最重要資産と位置づけている同社。

人材を「人財」と捉え、社員こそが会社の最重要資産と位置づけている同社。
様々な研修や資格取得支援で社員のスキルアップをサポートしております。

また、社員がワークライフバランスを維持できるよう、【年間休日120日以上】【残業月平均20時間程度】【男性の育休取得実績あり】など、
働きやすい環境作りにも力をいれております。経済産業省が選ぶ「健康経営優良法人2019 ホワイト500」に認定されており、同社であれば、働きやすい環境のもとで、自身のスキルやキャリアを磨いていくことが可能です。

仕事内容

自社の大企業向け基幹パッケージソフトウェア「ZeeM」の既存顧客サポート ■システム稼働後の保守作業 ■システム設定変更作業 ■見積・提案等の営業支援活動 など

求める人材

【必須】 下記の何れかの経験者である事 他社人事給与製品導入経験者、他社会計製品導入経験者、人事・総務・経理業務経験者 【歓迎】 社会保険労務士資格 給与計算実務能力検定資格 日商簿記資格 【求める人物像】 ・自ら進んで問題解決できる ・より良い方法、提案を考えられる ・業務に対して「何のために必要か」を理解できる ・お客様と円滑にコミュニケーションが取れる

給与(条件等)

年収 3,800,000 円 - 5,500,000円 <賃金形態> 月給制 固定給制 <昇給有無> 有 <給与補足> ※残業代別途全額支給 ※詳細は経験や能力を考慮のうえ決定 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(6月・12月)※昨年実績:4か月分/年 ■歩合の制度なし(組織としての半期目標設定あり) 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京都品川区東品川4-10-27

求人No. 2021102204 掲載開始日:2021.10.22
人材紹介カテゴリー 企画・管理 情報通信業

【KEC543】情報管理課長候補

同社は映像・音楽・書籍などのコンテンツの企画制作や、インターネット・衛星放送を通じてコンテンツの流通・販売をおこなう事業会社(7社)の持株会社として、経営指導や投資を行っています。

仕事内容

■業務内容■ 会社の4つの事業で日々生じる、取引先のデータ、受発注等の取引履歴、取り扱う商品の情報といった各種データを業務系システムに迅速且つ正確に登録し、日々の取引状況のチェックにより、データの一貫性を保つ責任を負っているのが同社の「情報管理課」です。 情報管理課がアウトプットする事業データは営業現場や経理になくてはならないものであり、経営陣の意思決定をサポートするデータ分析や、現場の業務改善や生産性向上の支援など、より高度な役割を果たすことが求められています。 データの正しい管理⇒データの有効活用⇒ 経営や事業の役に立つ、という成長を目指すチームのマネジメントをお任せします。 情報管理課の具体的な業務内容は以下の通りです。 (1)業務系システム(スーパーカクテル)の顧客マスタや商品マスタの管理、    業務フローやマニュアルの随時更新 (2)在庫、物流管理 (3)営業支援(事業の収支管理、予実集計、請求書発行、会計データ作成) 本ポジションの方には、事業を理解し、(1)~(3)の業務を把握した上で、 課全体のマネジメントを行う事と、以下の業務をメインでお任せします。 (1)課全体で担う業務・人のマネジメント(業務課題整理・実行) (2)データ分析を元に物流費コントロール、営業支援のための積極的な提案・アクション。 (3)組織・人材開発

求める人材

【必須要件】 (1)業務系システムやERPなどを使いこなし、    大量のデータを扱う集計や分析業務で会社に貢献した実績。 (2)リーダーまたは管理職として良いチームを育てた実績。 (3)ITを活用して業務を大きく効率化したり質を上げた実績。 (4)事業側や経営のニーズに応じて、社内にあるデータを整理したり、    集計業務を定型化したりするなど、仕組み化した実績。 (5)Excel、Power Point、Wordの基本的な操作 【歓迎要件】 TEAMSのスキル中級以上。SaaSの基礎知識と活用実績 【求める人物像】 (1)会社方針や組織のミッションを理解し、全体最適の視点でものごとを考えて判断する。 (2)論理的思考能力が高く、情報収集と整理、判断、アクションにスピード感があり、ドキュメント化が得意。 (3)良いと思うことを人に伝えたり教えるのが好き。オープンマインドの持ち主。 (4)スタッフ系からライン系まで、会社に存在する業務に対する幅広い知識がある(強い関心がある)。 (5)事業現場、経営、管理部門、ITベンダーなど、利害関係者と良好な関係が築ける。

給与(条件等)

【給与・年収】 月額35.8万円~43.5万円(みなし残業30時間分 7.1万円~8.7万円含む) 想定年収537.5万円~653.1万円 ※保有スキル・経験により検討します 昇給:年1回(6月) 賞与:年2回(7月、12月)支給基準:1回あたり 個人評価0.5-2ヶ月+業績結果0-3ヶ月により支給 通勤費:上限5万円/月

勤務地

東京都品川区

求人No. 2020052503 掲載開始日:2020.05.25
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC22【中高年歓迎】インフラエンジニア(キャリアで評価いたします)

インフラエンジニア/入社時年収~700万も可/40~50代も活躍/60代以降も勤続可/案件単価もお伝え/Web面接可

仕事内容

あなたには、サーバ・ネットワークなどの設計・構築等のプロジェクトをお任せしていきます。 また、志向によってPL/PMとしてプロジェクトを手掛けることも可能。 幅広いプロジェクトがあるからこそ、多様なスキルを身に付けることができ、 市場価値をさらに上げることができます。 ■営業と話し合い、納得のうえプロジェクトに配属されます■ 営業社員と直接会って、 「どんなスキルを磨きたいか」「どんなプロジェクトを進めたいか」など 要望を伝え、お互い納得した上で業務をスタートさせることを徹底しています。 またその方にとって必要なのであれば、別の現場への異動も必要に応じて可能です。 案件例 エンジニア限定取材 <一部の案件例をご紹介します> ■金融業向けクラウド導入案件 ■コンテナを利用した金融業向け基盤構築案件 ■消費者庁向けの基盤構築 ■信託系銀行におけるクライアント更改PMO支援 ■情報通信会社内ネットワーク構築・運用サポート ■電機メーカ向けサーバー構築 ■旅行会社向けサーバ―構築 ■EOSLに伴うネットワーク機器更改 ※その他にも豊富な案件がございますので、 経験に合わせてアサイン可能です。 開発環境・業務範囲 エンジニア限定取材 ■AWS新規サーバ設計構築支援/AWSサーバ・ネットワーク維持管理及びユーザ支援 【内容】 ・システム刷新(オンプレ→クラウド、クラウド環境最適化)計画の為のシステム調査 ・新規サーバのAWS要件定義/設計/構築 ・アプリ側の変更によるAWS環境ネットワーク/サーバの障害対応 ・AWS環境ネットワークやサーバ、ミドルウェアの設定や運用作業(Ramdaで運用自動化等) 【活かせる経験/スキル】 ・上記に関連するご経験/スキル ・情シスユーザや他ベンダーとの折衝経験 ======== ■社員数、数万名の社内システム基盤構築 【内容】 ネットワーク、サーバの設計構築~維持保守 【活かせる経験/スキル】 ・ネットワーク、サーバの設計構築経験 ・コミュニケーションスキル 注目■安定だけでなく、常に先を見据えた経営スタイル■ 大手企業様を中心にサーバやネットワークのプロジェクトを手がけている当社。 長く取引しているお客様の案件だけでなく、クラウド導入支援など、先端技術のプロジェクトに関しても貪欲に挑戦し続けています。

求める人材

あなたには、サーバ・ネットワークなどの設計・構築等のプロジェクトをお任せしていきます。 また、志向によってPL/PMとしてプロジェクトを手掛けることも可能。 幅広いプロジェクトがあるからこそ、多様なスキルを身に付けることができ、 市場価値をさらに上げることができます。

給与(条件等)

<年収イメージ> 600~1000万円 ◆月給35万円~50万円(設計・構築経験者)※想定年収600~700万円 ◆月給40万円~60万円(PM経験者)※想定年収700~1000万円 ◆月給25万円~35万円(運用・保守経験者)※想定年収420~600万円 ※経験・意欲・能力を考慮の上、話し合いにより決定します。 ※試用期間3ヵ月(その間の給与・待遇に変更はありません)

勤務地

東京、大阪、京都、仙台、札幌