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自社ソフトウェア製品の開発業務に携わっていただきます。 製品機能開発における重要な部分を担い、要求機能を形にする高い技術と責任感、また、会計または周辺システムの開発経験とデータベース製品についての深い知識が必要です。

経験・スキル・希望に応じて、プロジェクトを決定しますが、大手企業と直接取引を行っているため、上流工程からから下流工程まで、幅広くポジションとしてはございます。 同社として体制で入っているプロジェクトもあるので、要件定義や基本設計等にも挑戦できる環境もご用意できます。 まずはお客様先での就業を経て、その後受託開発事業／自社プロダクト事業への異動や、ITコンサルタントへのキャリアチェンジも叶えて頂けます。 具体的なプロジェクト事例 ◎某大手コスメECサイトのショッピングカートシステムの開発 内容：某大手コスメECサイト向けのショッピングカートシステムを開発 担当フェーズ：企画、要件定義～運用・保守 開発言語：PHP、JavaScript、jQuery 開発環境：Linux、AWS、MySQL、CakePHP、Vagrant チーム体制：10名体制（全体で50名程度） ◎某大手不動産営業管理ツールの開発 内容：某大手不動産会社向けの営業管理ツールを開発。 担当フェーズ：要件定義から結合テストまでの全工程 開発言語：Java、Springboot 開発環境：Linux, Windows チーム体制：4～5名体制（全体で30名程度） ◎ファッション系アプリのデータ分析 内容：某大手ファッション系アプリのデータ分析を行う 担当フェーズ：仕様検討、要件定義、基本設計、実装など 開発言語：Python、R、Go、Java 開発環境：Linux、 Windows その他：Deep Learning、GPUを活用 チーム体制：4～5名体制

■業務内容詳細 同社のカスタマーサクセスは、お客様と向き合いつつ生まれたばかりのプロダクトを育てる、事業成長の中心に立つポジションです。 ただお客様からの声を聞いて回答を伝えるのではなく、「理想的な顧客体験」を描いてデザイナー・開発者と連動し、 プロダクト/サービスをさらに進化させていきます。 運用提案やアップセル販売を兼ね備えたプロフィットセンターとしての活動も多く、一般的なカスタマーサポートとは一線を画するポジションです。 具体的には以下の業務をお任せいたします。 ・法人顧客に価値を体感していただくためのコミュニケーション ・新製品に関する情報の収集と可視化 ・法人顧客へ価値を伝えるプロセスの誰でも出来る化と、仕組みづくり ・法人顧客が価値をスムーズに体験するためのツール（資料・動画など）の企画立案と作成の推進 ・プロダクトへの定量的な改善フィードバックと、機能・デザインの提案。 （※インハウスのデザイナーや、委託先のデザイナーと一緒にプロダクト改善を立案します。） ・新プロダクト/サービスをリリースするための、顧客体験の設計と開発への機能提案 ■このポジションの魅力 ビットキーでなくては実現し得ない顧客体験を、これからいくつも創出していきます。 人数や仕組み充実した組織ではないですが、だからこそ「自分がいたからこそ実現した顧客の成功」が実感できる環境です。 ビットキーが描く「Connect」する世界観を描くためには、より多くの体験を創り出す必要があり、0→1、1→10、10→100それぞれのフェーズが並行して走ります。単一のプロダクト/サービスを成功させることより難しい点も多いですが、1日が濃く、より自分自身の成長を実感できます。