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求人No. 202000724 掲載開始日:2020.05.23
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC19【語学力】ヘルプデスク職(土日休み/残業20時間以下/語学力活かせます)

私たちは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。

募集要項

職種

ヘルプデスク

業種

ITサービス会社

仕事内容

■業務内容
外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500~2,000名のユーザーの方々をサポートします。
問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。・Windows/Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等■業務の魅力・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが
可能です。・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジをはかること も可能です。
■同社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。
■同社の魅力
同社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。
ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の 「ビジネス」を支えるという信念のもと、
ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけてい ます。
元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。顧客の役に立 つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます

求める人材 ■必須条件
・英語力(TOEIC600点以上または同等のレベル※英会話での実務経験尚可)
・テクニカルサポート/ヘルプデスク/社内SE/運用保守経験等、なんらかのIT実務経験
給与(条件等)

月給23万9000円~31万5000円(一律支給の地域手当含む)
※交通費は別途支給
※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇

勤務地

東京23区(豊洲、赤坂見附、新宿、渋谷、品川、六本木等
)のお客様先または自社センター内

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分)
※配属プロジェクトにより異なる

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上好調のため

企業情報

設立

1971/01/01

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

2019/03 925,818百万円

事業内容

【企業特徴】
私たちインは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。【社名に込められた意味】社名には、ただ単に業務を請け負うのではなく、「業務」「リソース」「ロケーション」「働き方」など、ワークに関わるすべてを私たちでデザインし直し、お客様企業の組織の在り方や業務の在り方自体に変革をもたらしていきたいという想いが込められています。また、社内で働く私たち自身もに働く環境やキャリアを自らデザインしていこうという想いも込められています。【ミッション】私たちはお客様のビジョンを実現することで企業価値を創造し、共に成長しつづけます。そのために、お客様のビジネスを他の誰よりも深く理解しプロフェッショナルとしてお客様にとっての一番でありつづけます。

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021042915 掲載開始日:2021.04.29
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC259 エンジニアマネージャー候補 さらに大きな経済圏を構築していくような世界を作っていきたいという代表の想いから創業。

自分たちが「着火点」となって常に新しいものを生み出していき、
それらがさらに大きな経済圏を構築していくような世界を作っていきたいという代表の想いから創業。時代をリードするコンサルティングファームとして、コンサルティング、エンジニアリング、クリエイティブなど、様々な才能がコラボレーションしながら新規事業を創出し続けていきます。

仕事内容

イグニション・ポイント インサイトではイグニション・ポイントグループでのコンサルティング及びエンジニアリングの実績・知見を活かして、企業が求める人材(コンサルタント、エンジニアなど)の経験・スキルセットを明らかにした上で、最適な人材をマッチングし、人材紹介や業務委託の形で提供しております。 今回のポジションでは、イグニション・ポイント インサイトのエンジニア部門のマネージャー候補として、エンジニア評価、育成、受託案件への提案書作成、受託案件のPM並びにエンジニア組織のマネジメントを行っていただきます。 【主な仕事内容】 ・エンジニア評価(評価制度作成含む) ・エンジニア育成 ・受託案件への提案書作成 ・組織/メンバーマネジメント

求める人材

【必須条件】 ・5名以上の組織マネジメントの経験 ・事業責任者・マネージャーなど、それに近しい経験 上記に加え、以下いずれかの経験を有している方 ・Sierまたは事業会社での就業経験 ・フロント、バック、インフラの実務経験 ・提案書作成の経験 ・新規開拓営業(IT・人材)経験 【歓迎条件】 ・新規事業・サービス開発経験

給与(条件等)

年収 6,000,000 円 - 8,000,000円 給与(月額)=基本給+固定時間外手当(40時間分) ・40時間を超える時間外労働についての割増賃金は追加で支給 ・別途付加賞与年2回

勤務地

東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー8F

求人No. 2020122805 掲載開始日:2020.12.29
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC130 ソリューション営業

KEC130 ソリューション営業

仕事内容

体制強化の為の募集 ・各担当者が個々の提案ケースに応じてまとめた訴求ポイントなどのノウハウを共有する仕組みを作ってほしい ・セールス活動を優先させるだけではなく、リード獲得のための活動をお任せしたい ・新規金融系顧客を中心に当社DX商材およびソリューションの提案・受注 ・プロスペクトの獲得として展示会出展やセミナー開催などのイベント企画・実行 ・顧客ニーズと技術シーズを適合させたソリューション企画・検討 営業として単独で動くのではなく、開発部隊と連携し、双方補完しながら+αの提案等を行い、 当社売上拡大およびビジネス価値を向上いただくことがミッションです。【業務、営業スタイル】 ・新規開拓営業 ・顧客獲得方法:展示会出展・セミナー開催を開催し、顧客を獲得し、アプローチする。 例:FIT ・提案例: ー心sensor for Training※、KOUKA(ブロックチェーンサービス)※、RPA、FaceMe等のDX商材の提案・受注 ※当社自社製品 ーSI案件の提案・受注 ・初期アプローチから受注までの期間: 3、4ヶ月~1年程度 ・社内では、部内、デジタルソリューションビジネスユニット(技術を軸にサービスを提供している部署)、金融他部門等との連携が必要 ・社内打ち合わせ、戦略立案、資料を作成する時間なども多い ・新規二口座獲得を目指していただく

求める人材

■ 必須条件(MUST): ・IT営業経験(目安:5年以上) もしくは SE等の開発経験。 営業経験についての補足: ・箱売り営業のみの経験は不可。 ・5年未満でも意欲やスキルは加味します。 SE経験についての補足: ・顧客への対応経験は必須。 【求める人物像】 ・言葉に表さない先方ニーズを引き出す能力 ・的確な説明能力を有する方・交渉能力を有する方 ・ロジカル思考・コミュニケーション能力 ・チャレンジ精神のある方・粘り強い方 ・柔軟に対応出来る方

給与(条件等)

年収500万円~800万円 ■昇給年1回(4月) ■各種社会保険 ■交通費全額支給 ■退職金制度 ■財形貯蓄 ■持株会 ■慶弔見舞金 ■保養所 ■ビジネスカジュアル(通年) ■サークル活動 ■定期健康診断 ■団体生命保険 ■資格取得奨励金制度 他

勤務地

東京都中央区

求人No. 2022081204 掲載開始日:2022.08.12
ITエンジニア

【KEC723】【関東】組み込みソフトウェア開発エンジニア(SE/PG)

【KEC723】【関東】組み込みソフトウェア開発エンジニア(SE/PG)

仕事内容

【業務内容】 ・情報家電製品、ネットワーク機器、車載関連、医療機器、産業機器、ロボットなどの組み込みソフトウェア開発設計 ・製品・機器の機能仕様上流設計~ソフトウエア設計~ソフトウエア実装 【業務詳細】 ・対象製品・機器に必要とされる機能を明確化する上流設計 ・ハードウェアの特性、ソフトウェア構成を考慮した基本設計、詳細設計 ・ミドルウェア、ドライバなどの実装(プログラミング)およびテスト 【具体的業務例】 産業機器メーカー様 :自動機器向けのIoT組み込みソフト開発、半導体製造装置のシステム開発 車載機器メーカー様 :カーナビ、車載通信機器、運転支援装置の組み込みソフトウェア開発 通信機器メーカー様 :5G通信制御ソフトウェア開発、移動体通信デバイス・ルータのファームウェア開発 PCメーカー様 :VR映像ミドルウェア開発、IT系ストレージ・デバイスのファームウェア開発 印刷機メーカー様 :複合機の組み込みソフトウェア開発 医療機器メーカー様:内視鏡の組込みソフトウェア開発 【魅力】 大手メーカーのお客様からの直請け業務が90%ですので、先端技術にも挑戦していきながら、長期のプロジェクトでキャリアを築いていくことができます。 お客様と一緒に課題を解決していく業務を通じて、「品質と信頼性の高い製品/サービスをユーザーに届けることができた」、という充実感と達成感を得ることができます。 ご希望に応じて、情報家電・車載機器・産業機器、医療機器、業務系サービスなど複数の業界で技術キャリアを積むことができます。 キャリアパスについては、意欲と実績次第でリーダー・マネージャーを目指すコースと 技術を極めていくスペシャリストを目指すコースがあり、個人の考えを尊重します。どちらかを強制することはありません。 主に複数のメンバーによるチーム体制で業務を行うため、各職場の社内リーダーから実務に沿った効率的でわかりやすいOJT研修を受けることができます。 勤務地は、横浜本社を含めた各お客様先事業所であり、都内(23区)・神奈川県内(東部・県央)であり、会社都合での転勤はありません。

求める人材

【必須スキル】 2年以上 ・ソフトウェア組み込み開発プロジェクトの設計実装経験 ・C、C++ 言語でのソフトウェア・プログラミング経験 【歓迎スキル】 ・RTOS、Linux OSでのソフトウェア開発経験 ・機器のシステム設計、ソフトウェア・アーキテクチャ設計経験 ・ネットワーク系のミドルウェア開発経験 ・開発プロジェクトリーダー経験 【求める人物像】 ・ものづくり系の組み込み系ソフトウェア開発経験をお持ちで、キャリアアップしながらfeatを一緒に作り上げていきたいという方 ・技術的スキルをさらに高めたい方、技術領域を広げていきたい方 ・将来的に、リーダーで活躍されたい方

給与(条件等)

【年収】 470万円~700万円 【月給】 32万円~48万円 昇給:年1回

勤務地

東京都内、神奈川県内(ご希望をお聴きします)