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求人No. 202000724 掲載開始日:2020.05.23
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC19【語学力】ヘルプデスク職(土日休み/残業20時間以下/語学力活かせます)

私たちは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。

募集要項

職種

ヘルプデスク

業種

ITサービス会社

仕事内容

■業務内容
外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500~2,000名のユーザーの方々をサポートします。
問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。・Windows/Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等■業務の魅力・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが
可能です。・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジをはかること も可能です。
■同社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。
■同社の魅力
同社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。
ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の 「ビジネス」を支えるという信念のもと、
ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけてい ます。
元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。顧客の役に立 つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます

求める人材 ■必須条件
・英語力(TOEIC600点以上または同等のレベル※英会話での実務経験尚可)
・テクニカルサポート/ヘルプデスク/社内SE/運用保守経験等、なんらかのIT実務経験
給与(条件等)

月給23万9000円~31万5000円(一律支給の地域手当含む)
※交通費は別途支給
※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇

勤務地

東京23区(豊洲、赤坂見附、新宿、渋谷、品川、六本木等
)のお客様先または自社センター内

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分)
※配属プロジェクトにより異なる

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上好調のため

企業情報

設立

1971/01/01

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

2019/03 925,818百万円

事業内容

【企業特徴】
私たちインは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。【社名に込められた意味】社名には、ただ単に業務を請け負うのではなく、「業務」「リソース」「ロケーション」「働き方」など、ワークに関わるすべてを私たちでデザインし直し、お客様企業の組織の在り方や業務の在り方自体に変革をもたらしていきたいという想いが込められています。また、社内で働く私たち自身もに働く環境やキャリアを自らデザインしていこうという想いも込められています。【ミッション】私たちはお客様のビジョンを実現することで企業価値を創造し、共に成長しつづけます。そのために、お客様のビジネスを他の誰よりも深く理解しプロフェッショナルとしてお客様にとっての一番でありつづけます。

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021081106 掲載開始日:2021.08.11
ITエンジニア エンジニア 人材紹介カテゴリー

【KEC402】コーポレートエンジニア

同社は、共有とコミュニケーションを前提に作られたカレンダーの開発、運営を行うスタートアップ。
2015年のリリース以来、ユーザー数を伸ばし続け2021年4月で約3000万ユーザーを誇りカレンダーアプリの定番として認知を高めながら、サービスを拡大中。

仕事内容

・ポジションの概要 カレンダーシェアアプリの運営環境を作っていくコーポレートエンジニア職の募集です。 わたしたちは、世界中のユーザーに効率よくサービス価値を提供するには、社内の運営環境を最適化することも大切だと考えています。 同社のコーポレートエンジニア職は社内メンバーのテクニカルサポートなども行いますが、様々なITサービスや技術を組み合わせ、プロダクトや会社をよりよくデザインするための能動的な動きも求められます。 また、カレンダーの「個人の予定」というプライベートなデータを取り扱っているため、個人情報保護やセキュリティ面においても継続的な試行錯誤が必要です。 同社では職種によって役割が固定されているわけではありません。 会社全体を俯瞰しながら自ら新たな提案をしたり、社内メンバーと連携して柔軟に動いていけるのが特徴です。 「WHY」を大切にする文化なので、「なぜやるのか」とともに提案すれば、建設的に議論をして物事を前に進められる環境です。 従来のやり方の良い面は取り入れつつも、最新情報のリサーチや社内外の声をもとにして、新たな価値を作っていける方を募集しています! 自由な発想で、同社で働くメンバーのパフォーマンスを最大化できるような業務環境を一緒に作っていきませんか? 業務詳細 ● 業務端末管理(PC・スマホ・社内機器) ● 社内ネットワーク環境構築・管理 ● 社内サポート ● ITサービスシステム管理(基幹系・情報系・連携基盤 etc.) 開発環境 ● 業務ツール ○ Slack/Notion/Google Drive/Trello/Zoom/1Password等 ● バックオフィス支援ツール ○ Amazon Business/SmartHR/KING OF TIME/Akerun/freee等 ● アカウント基盤 ○ Google Workspace(GSuite) 等 ● 情報セキュリティ ○ CrowdStrike/mobiconnect等 ● 社内管理機器 ○ ネットワーク関連機器(WiFi/VPN/ルーター等) ○ 社員貸与PC (Windows/Mac) ○ 社内設備・備品 (iPad/AppleTV/Google Home/Amazon Echo等) ○ 検証端末 (Android/iOS/Windows/Mac) ※ただし上記に囚われず、より良いものを取り入れ、サービスや企業の成長にあわせてアップデートしていきたいと考えています

求める人材

【応募に必要な条件】 ● コーポレートエンジニア職に対する熱意 ● 必要に応じて柔軟に技術・スキルを習得する意欲 ● 同社のミッションおよびバリューへの強い共感 ● ITサービスシステム導入・運用のご経験(特に、アカウント連携基盤システム、バックオフィス業務支援システム) 【歓迎するスキル・ご経験】 ● JavaScript、Ruby等スクリプト言語を使用されたご経験 ● PCのキッティングに必要なスクリプト(シェルスクリプト等) 開発のご経験 ● 社内ネットワーク環境構築・運用のご経験 ● 情報セキュリティに関する業務経験 (ISMSやPマークの取得・運用経験等) ● 会社のミッション・バリュー・カルチャーからやるべき事をブレイクダウンして自律的に課題設定できる方 ● 現状に満足せず、より良いものに挑み続けられる方 ● 様々なITサービスを試すのが好きな方 ● メンバーの困りごとを解決するのが好きな方 ● 会社全体の視点で考えられる方

給与(条件等)

● 現職を参考に、スキル・経験に応じて検討 ● この募集の想定年収:500 - 900

勤務地

東京都新宿区西新宿

求人No. 2021092708 掲載開始日:2021.09.27
人材紹介カテゴリー 専門職

【KEC516】3Dデザイナー(アニメーション)

同社は、ゲームを中心としたコンテンツで『一生の思い出』を創る会社です。
世界中が1番に熱狂するゲームを生み出すため、同社にはクオリティに妥協しないクリエイターが集まっています。

仕事内容

スマートフォン向けゲームの開発から運用までの3Dデザイナーとして活躍して頂きます。 【具体的業務】 ・モーションなどの3Dデザイン ・スマートフォンアプリの構築、運営 ・デザイン外注先との各種調整・管理 【開発環境】 ・Mac/Windows選択可  必要に応じてクリエイティブ系のソフトウェアもお使いいただけます。

求める人材

【必須の経験/能力】 ・MAYA等DCCツール(3dsMax)による制作経験 ・スマホゲームまたはコンシューマゲーム会社で、リアルタイムポリゴンによるゲーム開発経験を1本以上持っている ※制作実績(担当箇所が分かる作品)、ポートフォリオのご提出をお願い致します。 【望ましい経験/能力】 ・リギングの経験、または知識 ・Photoshopの実務経験 ・モーションビルダー経験者 ・Unityでの開発経験 【求める人物像】 ・仲間とともに面白いゲームを創り上げ、世界中のお客様を驚かせたい方 ・チャレンジ精神が旺盛で、既成概念に囚われない情熱的で柔軟な方

給与(条件等)

年俸制:年収400万円~700万円 経験・能力を考慮の上、同社規定により決定します。

勤務地

・2020年12月上旬までフルリモートワーク ・2020年12月中旬~2021年1月から下記へ勤務 (火・木曜日は固定のリモートワーク予定) 目黒区

求人No. 2021010117 掲載開始日:2021.01.01
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC190 【兵庫・大阪・京都】大手自動機器メーカーITシステムエンジニア

KEC190 【兵庫・大阪・京都】大手自動機器メーカーITシステムエンジニア

仕事内容

多岐にわたる業界・業種のシステム開発やWebアプリケーション開発をお任せします。 上流工程から開発、運用、保守まで一気通貫して業務に携わることが可能です。 得意な分野・言語、キャリアプラン、就業環境、勤務地など、ご希望を確認した上で適切なプロジェクトにアサインします。 【プロジェクト例】 ・業務系システム開発:通信インフラ系、官公庁系、金融系、生損保系 他 ・Web系開発:グルメサイト、ECサイト、情報誌系サイト、会員管理システム 他 <開発環境例>Java、PHP、C#、.NET、Python、Ruby、Delphi、COBOL、Android(TM)、Objective-C、Swift

求める人材

【応募要件】 ・システム開発経験 ※)言語不問 ・プログラミング経験 ※)言語不問 【第二次新卒】 ・工学・情報系の学校卒 ・安定した職場で技術者としてのスキルを磨きたい方 ・別分野の方と周囲とミュニケーションをとることで、知識を広げたい方 ・自ら積極的に動くことで、評価されることが好きな方 ・将来、リーダーとして頑張りたい方

給与(条件等)

月給:214,000円~350,000円 ※経験・スキルにより優遇 ≪給与内訳≫ 基本給:150,000円~245,000円 成果給:64,000円~105,000円 ※月給は基本給と成果給により構成されています。 <想定年収> 350万円~550万円 <モデル年収> 年収350万円/月給23万円(20代、メンバー) 年収400万円/月給26万円(30代、メンバー) 年収470万円/月給31万円(40代、管理職) ※時間外手当含まず

勤務地

兵庫県、大阪府、京都府 他