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求人No. 202000724 掲載開始日:2020.05.23
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC19【語学力】ヘルプデスク職(土日休み/残業20時間以下/語学力活かせます)

私たちは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。

募集要項

職種

ヘルプデスク

業種

ITサービス会社

仕事内容

■業務内容
外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500~2,000名のユーザーの方々をサポートします。
問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。・Windows/Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等■業務の魅力・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが
可能です。・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジをはかること も可能です。
■同社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。
■同社の魅力
同社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。
ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の 「ビジネス」を支えるという信念のもと、
ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけてい ます。
元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。顧客の役に立 つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます

求める人材 ■必須条件
・英語力(TOEIC600点以上または同等のレベル※英会話での実務経験尚可)
・テクニカルサポート/ヘルプデスク/社内SE/運用保守経験等、なんらかのIT実務経験
給与(条件等)

月給23万9000円~31万5000円(一律支給の地域手当含む)
※交通費は別途支給
※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇

勤務地

東京23区(豊洲、赤坂見附、新宿、渋谷、品川、六本木等
)のお客様先または自社センター内

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分)
※配属プロジェクトにより異なる

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上好調のため

企業情報

設立

1971/01/01

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

2019/03 925,818百万円

事業内容

【企業特徴】
私たちインは、事務処理・ITヘルプデスク/コールセンター・ヘルスケア・採用の領域でお客様の業
務課題の解決提案から実運用までをワンストップで担い、お客様がより本業に集中できる環境を提供しています。【社名に込められた意味】社名には、ただ単に業務を請け負うのではなく、「業務」「リソース」「ロケーション」「働き方」など、ワークに関わるすべてを私たちでデザインし直し、お客様企業の組織の在り方や業務の在り方自体に変革をもたらしていきたいという想いが込められています。また、社内で働く私たち自身もに働く環境やキャリアを自らデザインしていこうという想いも込められています。【ミッション】私たちはお客様のビジョンを実現することで企業価値を創造し、共に成長しつづけます。そのために、お客様のビジネスを他の誰よりも深く理解しプロフェッショナルとしてお客様にとっての一番でありつづけます。

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021102201 掲載開始日:2021.10.22
人材紹介カテゴリー 広報 情報通信業

【KEC540】広報担当

同社は、設立以来、エンタテインメントコンテンツ(映像、音楽、出版、デジタルコンテンツ等)の力で、人々のくらしをより豊かに、より楽しくすることをミッションに掲げ、提供するサービスの幅を広げながら事業を推進してきました。

仕事内容

■仕事内容 同社グループが目指すビジョン、商品・サービスの価値を、各メディアを通じて広く世の中に伝え、ステークホルダーとの信頼関係を構築しながら、顧客目線にたって商品・サービスを見たくなる、利用したくなる、メディアが取り上げたくなる魅せ方で情報を展開してください。 (1)CI戦略・広報戦略の企画策定・実行 (2)プレスリリース、ニュースレター等の企画・ライティング・配信 (3)幅広いメディアリレーションの構築(メディアに取り上げてもらえるような企画・アプローチの実施含む) (4)メディアからの問い合わせ・取材対応・関連部署とのコミュニケーション (5)リスク、インシデント対応(問い合わせやメディア対応、メディアの露出管理とリスクコントロールの実施) (6)自社のサービス、商品(コンテンツ)に関する情報を社外に発信する社外広報 (7)社内に、会社方針やビジョンを適切に発信する社内広報

求める人材

【必須】 (1)社内広報を含む、企業広報としての実務経験3年以上 (2)広報戦略の企画立案、実行経験 (3)プレスリリース、ニュースレターとの企画・ライティング経験 (4)臨機応変に対応できる柔軟性・スピードのあるかた (5)メディアコミュニケーション計画の策定・実行経験 (6)主要マスメディア(新聞、TV等)との、適切かつ良好なリレーションシップがあり、企画・アプローチができる方 【歓迎】 ※リーダークラスの方は歓迎要件のいずれかの該当を必須といたします (1)危機管理広報の経験 (2)イベントの企画・運営実務経験 (3)複数の関係者とのコミュニケーションから、意図の確認、取材内容の可否や適任者をアレンジする調整力がある方 (4)CI戦略策定・実行の経験 (5)IPO広報の経験 【求める人物像】 (1)社内外を問わずコミュニケーションが好きな方(豊かな関係性を築くことができる親和力を持ち、目標に向けて協力的に仕事を進めることができる) (2)周囲を巻き込む力があり、調整力がある (3)課題を見つけ必要な情報分析を行うことができる、課題解決のために適切な計画を立て、いくつかのアプローチを基に実行できる (4)ミッション完遂のためにあらゆる手を尽くして取り組むことができる (5)守備範囲に留まらず、部署間、個人間、関係者の間に主体的に参入・介入していくことができる (6)プレイングマネージャーとして動ける方

給与(条件等)

●担当者:年収400万~500万円 月額基本給:26万円~32.5万円  年間賞与3.3ヶ月 ●リーダー:年収600万~800万円(30H分固定残業代を含む) 月額基本給:30.1万円~40.2万円(固定残業代7.3万円~9.7万円) 年間賞与4ヶ月

勤務地

東京都品川区

求人No. 2021111504 掲載開始日:2021.11.15
エンジニア コンサルティング 人材紹介カテゴリー

【KEC566】【北関東】機械エンジニア(群馬・栃木・茨城)

同社は大手メーカ、一部上場企業を中心に700社以上取引を頂いております。
信頼を得ている大きな理由は、約6,600名にも上るエンジニアが持つ「技術力」の高さにあります。

仕事内容

同社のお客さま(自動車/自動車部品/産業用装置等の大手メーカー)の開発現場で、 機械設計エンジニアとして、3DCADを用いた製品・ 装置等の機構・筐体設計、及び解析業務などの開発業務に従事していただきます。 ◆一例 ・【自動車外装部品】強度解析(CAE解析) ・【自動車】新規路線バス開発 ・【ロールフォーミング設備】CATIAを使用してのモデル作成、詳細設計、部品設計、対策検討 ◆仕事の特色 ・業界有数の案件保有数 同社ではこれまでに積み上げてきた信頼と企業情報を開示し、大手企業などたくさんの企業と信頼関係を築いています。製造業などメーカーのお客さまを主としており、ものづくりやそれらを支える基幹・Webシステムの案件も豊富です。 上流から下流までの工程やマネジメント、スペシャリストなど、ご自身のキャリアパスを実現させるチャンスがあります。 ・安定した働き方が可能 有給休暇消化率は70.4%。時間外手当は1分単位で支給されるうえ、育児休暇取得率100%を達成しています。また、労働組合や毎年実施のESアンケートなどにより、福利厚生や人事制度の改善にも取り組まれている企業です。 ・充実した研修体制 同社では、自社の研修センターがあります。そこでは、トレンド技術研修やマネジメント研修など、100科目以上の研修を受けることが可能です。 一人ひとりの目的に合わせ、スキルアップをしっかりサポート。社内でも先輩のフォローを受け、勉強しながら成長できる環境です。 同社では、200種類以上にもおよぶ階層別/職能別/目的・課題別の研修プログラムを用意。社員一人ひとりのスキルアップとキャリアアップをサポートしている企業です。社内プログラムではできていない分野・地域・要望の社員の多様なニーズに対応するべく、技術研修事業を手がけるグループ会社や外部提携などを活用しています。

求める人材

【必須】 ・構造設計/複雑な形状設計に関わる経験が1年以上ある方 仕様決め、基本設計、詳細設計、組立・生産ライン検討業務から、設計資料等の文章作成、部品手配まで設計に関する一連の工程経験

給与(条件等)

年収:350万円〜650万円 月給:20万円〜37万円 基本給:19万円〜30万円 配属手当1万〜7万 ※能力・経験・年齢等を考慮の上、同社規程に従って決定致します。 <給与補足> ・賃金改定:年1回 ・賞与:年2回 ・年収例 設計経験 1年〜5年程度:350万円〜500万円 設計経験 6年以上:450万円〜650万円

勤務地

・取引先構内(群馬県)

求人No. 2020122717 掲載開始日:2020.12.27
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC101( PM候補)IT業界のブルーオーシャン市場で活躍したい人材を歓迎します(転勤無)

( PM候補)IT業界のブルーオーシャン市場で活躍したい人材を歓迎します(転勤無)

仕事内容

BtoCのプロダクト(Web/ゲーム領域)において、テストや開発体系の改善をメインとした品質保証の提案や案件管理をお任せいたします。当領域では技術トレンドの変化やビジネスの観点からスピード感のあるサービス運営が必要とされており、DevOps、脆弱性対策、UI/UX向上などの品質保証のニーズもたかまっています。さまざまな領域で培ってきたノウハウを活かして、開発の工程としてではなく、サービス/プロダクトのクオリティ向上のエキスパートとしてお客様に直接品質改善の提案をすることが可能であり、「課題分析・施策の提案・案件管理・終了報告」という流れで業務に携わることができる点が強みのポジションです。また、今回募集をおこなう大阪拠点は2017年12月にスタートされ、設立から約2年でアルバイトも含めて約70名が稼働する組織にステップアップしました。技術、意識ともに高いレベルを有するチーム作りのため、このポジションには、教育・マネジメントでのご活躍も期待しております。具体的な業務として、案件管理/提案業務-課題ヒアリング/現状分析-テスト計画策定/予算管理-案件管理(進捗、コストなど)-テスト結果の分析-終了報告/品質改善提案・メンバーマネジメント-目標設定/評価

求める人材

【必須】 Web、オープン系の開発プロジェクト、もしくは SIerでの開発プロジェクトに携わった経験 複数人のマネジメント経験(マネジメント規模は問わず) 事業内容、ビジョンに共感できる方 向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 素直に物事を受けいれることができる方 顧客と、より直接的な折衝をおこなっていきたいとお考えの方

給与(条件等)

年収500万円~800万円 月給33.3万円 ~ 66.7万円 雇用保険、労災保険、厚生年金保険、健康保険、70歳(正社員および、契約社員・アルバイトの無期転換社員に限る)・産前産後、育児、介護休業制度・各種社会保険完備・通勤手当・選択制確定拠出年金制度・スキルアップ応援(資格取得支援)制度・社内公募制度・技術勉強会・社内交流会「T.E.L@CAFE」 ・株式付与ESOP信託制度・健康保険組合(東京都情報サービス産業健康保険組合)提携施設利用可能・自転車通勤制度・部活動・各種社内イベント(運動会、忘年会、社員総会・アワード) など

勤務地

大阪市北区