人材紹介おすすめ求人情報TEMPORARY STAFFING PICKUP

■業務内容 外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500～2,000名のユーザーの方々をサポートします。 問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。 ・Windows／Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等 ■業務の魅力 ・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが 可能です。 ・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジ をはかること も可能です。 ■同社ITサポートの特徴 ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。 「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考 え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

経験・スキル・希望に応じて、プロジェクトを決定しますが、大手企業と直接取引を行っているため、上流工程からから下流工程まで、幅広くポジションとしてはございます。 弊社として体制で入っているプロジェクトもあるので、要件定義や基本設計等にも挑戦できる環境もご用意できます。 お客様先に行き貢献するだけではなく、受託案件を今後増やしていきますので、社内での開発も担当することも可能です。 受託案件につきましても戦略を練りながら、体制を組んだりスケジュールを引いたりと一緒に動いていただきます。 ◆具体的なプロジェクト ◎某大手コスメECサイトのショッピングカートシステムの開発 内容：某大手コスメECサイト向けのショッピングカートシステムを開発 担当フェーズ：企画、要件定義～運用・保守 開発言語：PHP、JavaScript、jQuery 開発環境：Linux、AWS、MySQL、CakePHP、Vagrant チーム体制：10名体制（全体で50名程度） ◎某大手不動産営業管理ツールの開発 内容：某大手不動産会社向けの営業管理ツールを開発。 担当フェーズ：要件定義から結合テストまでの全工程 開発言語：Java、Springboot 開発環境：Linux, Windows チーム体制：4～5名体制（全体で30名程度） ◎ファッション系アプリのデータ分析 内容：某大手ファッション系アプリのデータ分析を行う 担当フェーズ：仕様検討、要件定義、基本設計、実装など 開発言語：Python、R、Go、Java 開発環境：Linux、 Windows その他：Deep Learning、GPUを活用 チーム体制：4～5名体制

【業務内容】 ・催事・イベント会場にいらしたお客様や、提携ハウスメーカーから 　ご紹介いただいたお客様などを対象に、太陽光発電システムや 　蓄電池・オール電化関連商品をご案内するお仕事です。 【具体的な仕事内容】 〇BtoC向け反響営業 ・大型商業施設等でのイベント来場者、提携ハウスメーカーからの 　紹介されたお客様が対象です。 〇日頃の営業活動はチーム制（主任1名、メンバー3～4名）で活動。 〇アプローチ ・大型商業施設でのイベント来場者1日100～200名にアプローチし、 　電気使用量や屋根の形状等をヒアリングする。 〇現地調査 ・アポイントがとれた顧客の自宅へ訪問し、提供できるサービスの 　確認をする。 〇商談（クロージング） ・商談担当者は、1日1～2件顧客を訪問し商談を行い、商材・ 　サービスを顧客に説明し、成約に結び付ける。 【仕事の特徴】 ・完全な新規開拓営業ではなく、商品に興味を持ったお客様への 　営業だから、安心してスタートできます。 ・学歴や経験は一切不問！「ここで頑張りたい！」という熱意を持って 　きてくださる方ならOKです！ ・努力し続けられる方が必ず成長できる環境がここにあります！