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教育・研修・学習のデジタルソリューションサービスを手掛ける同社にて、クライアントの多様化する組織・人材課題に対し、研修目標のヒアリングから、オンラインとリアルの手法を組み合わせ、最も効率的・効果的な学習環境や学習・指導方法での研修設計を提案するコンサルタントとして従事していただきます。 ■誰に（営業先） ・法人企業（大手、中堅） ・官公庁などの公的機関 ■何を 新事業である統合型オンライン講義システムを活用した一連の研修サービスを（eラーニングの組み合わせも可能） ■どうやって 事業立ち上げ期につき、営業・サービス構築・マーケティング販促などを、社内関連部署と協力して企画・運用・デリバリーを行う。 また、講師や社内既存事業部営業とも連携していく 【業務の特徴】 様々な学習要素（学習カリキュラム、学習システム、学習場所、学習方法、学習時間、学習教材等）を総合的に検討し、同社が培ったラーニングデザインのノウハウや、研修の運営から学習者管理に特化した同社開発LMS（ラーニングマネジメントシステム）などを活用し、学習目標の実現に向けたトータルソリューション提案をお任せします。 【ポイント】 ・「結果に責任を持つサービス」を理念に、顧客の課題解決を至上命題として取り組むため、担当変更も少なく、「長期×深い」営業スタイルで、パートナーとしてじっくり顧客に向き合うことができます。 ・3ヶ月に一度の目標管理制度を導入しており、実績を出した人への、昇進昇格が早いことが特徴です。（年に一度などではなく、四半期に一度昇給昇格会議を実施。30代執行役員、部署責任者複数）

医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」という、 現在の主力プロダクトのクリニック向けカスタマーサクセスの求人です。 今回のポジションでは、顧客からのお問合せ量の増加を背景として、 弊社プロダクトをより効率的にご利用いただくため、 受動的にカスタマーサポート業務をするわけではなく、 能動的に顧客の業務効率化課題に対して提案をする業務を担っていただきます。 もちろん、当初から単独でサクセス業務をやるわけではなく、 プロダクト理解や社内理解を進めていくオンボーディング期間を経て、 主担当のサポートをおこないつつ、習熟が図れたタイミングにおいて、 ペアもしくは単独で顧客を担当することも想定しています。 市場価値の高まり続けるカスタマーサクセスという職種に対して、 働き方の柔軟性も満たしながら、チャレンジしたい方のご応募をお待ちしています。 具体的には、 ・プロダクトを利用可能な環境にしていくサポート（機器発送、セッティング） ・医師、看護師、医療事務職の皆様に対するご利用方法の講習 ・課題、満足度のヒアリングを通じた新機能実装のご提案 ・その他、チーム内における業務改善施策 を実施頂きます。 全国の医療機関（クリニック）を対象に、 プロダクトによる医療従事者・患者様の医療体験の向上を提案・実現し続ける役割です。 顧客対応はオンラインの面談もしくはお電話・メール以外は実施しておらず、 全国への往訪出張はありません。 なお、クリニック向けカスタマーサクセスチームは、 2021年12月現在で4名在籍しており、月単位の人員増加が見込まれています。 年齢層は20代～30代で構成されており、男女ともに在籍しています。

自社ソフトウェア製品の開発業務全般に携わっていただきます。 企画・設計・開発における意思決定の重要な部分を担い、開発チームをひとつの方向にまとめ、実装する製品機能の取捨選択を行いつつ全体をコントロール。開発工程全体を通じてコンセプトからぶれないよう進行します。