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自社の大企業向け基幹パッケージソフトウェア「ZeeM」の既存顧客サポート ■システム稼働後の保守作業 ■システム設定変更作業 ■見積・提案等の営業支援活動 など

【お任せしたいミッション・募集背景】 2021年5月に買い物代行業務支援サービス『買い物コネクト』をリリースしており、新規サービスの機能開発と、開発ディレクションをお任せいたします。 現在は事業責任者と2名のメンバー（アカウントセールス・カスタマーサクセス）で顧客への導入提案や、提案後のフォローアップを行っております。 サービス拡大に向けてどんな機能が必要か、優先順位をつけながら自身で新機能開発を行っていただきます。開発は外部の開発会社と協力して行っているため、開発ディレクションもお任せいたします。（ご入社後に今後どれくらいベンダーを活用していくか、検討することが可能です） 業界経験豊富な少数精鋭のメンバーと、顧客の課題や声にダイレクトに向き合い、機能改善により解決していただける方を求めています。 フルスタックエンジニアを目指したい方、自社サービスでアプリケーション開発したい・インフラ構築の経験を積みたい方、ぜひご応募ください。 【具体的な仕事内容】 ・新機能の企画設計、開発、テスト、保守、運用 ・進行管理などの開発ディレクション ・サーバーの設定/インフラ整備 【開発環境・開発体制について】 ＜開発＞ 利用言語：PHP フレームワーク：Laravel データベース：Aurora エディタ：IntelliJ IDEA ＜管理＞ リポジトリ：Git、GitHub プロジェクト：JIRA ＜インフラ＞ インフラ：AWS ＜その他ツール＞ Docker 【この仕事を通して得られる経験・やりがい】 ・まだベストプラクティスが見つかっていない日本の買い物弱者問題に対し、これまでにない新しいソリューションで、エンドユーザーや、高齢者の事業者の不を解決していきます ・エンドユーザーや、高齢者の事業者（クライアント）だけでなく、自治体や企業経営者など様々なステークホルダーを巻き込みながら、根本的な業界の課題解決に取り組みます ・すでに市場が大きく、かつLIFULL seniorとしても新しい挑戦となる「在宅領域（ご自宅で老後を過ごす高齢者に向けた、サービスを提供している領域）」に、今後サービスを拡大予定です ・自身の意見・制作物を直接サービスに反映させながら、その反応をリアルタイムに感じることができます ・最初は『買い物コネクト』のサービスに携わっていただきますが、その後新規事業を中心に幅広い事業に関わることが可能です

一般的にPMOと呼ばれる部署をSun*ではPAO（プロジェクトアクセラレーションオフィス）と呼んでいます。 そこに秘めた思いは3つあり、 ・一般的なPMOの業務に加え人事や社内教育などの幅広い領域を担うこと ・チェック機関ではなくプロジェクトの成果にコミットすること ・ITの現場感とノウハウを活かしていくこと です。 【主な業務内容】 下記はあくまでも一例ですが、あくまでもご自身で定義して推進していただきます！ ・プロジェクトから報告を受けたインシデントの情報収集/恒久対策の立案 ・新規オペレーション（ワークフローやチェックリストなど）の考案/導入 ・社内オペレーションに関するアンケートの考案/実施/改善計画 ・インバウンドでの営業 ・特定プロジェクトのマネジメント/改善業務 ・エンジニアメンバーの採用面接 etc… 【言語について】 PMO業務では日本人スタッフもしくは、日本語が喋れるベトナム人マネージャーと仕事をする機会が多いため、英語が喋れなくても大丈夫です。 ただ、英語が喋れればより多くの人とコミュニケーションが取れますし、仕事の範囲や学びの幅も大きく広がります。