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【未経験からステップアップします】 大手メーカーのPCを利用しているユーザーからの問い合わせ対応から サポート業務の基本を対応してもらいます。 PCがたちがあらない インストールしたソフトが使えない メールの送り方を教えてなどの不具合対応をしてもらいます。

■職務内容： クライアント企業の顧客との関係構築に向けて、顧客データを活用し、マルチチャネル（広告、メール、SNS、テレマーケティング）を活用したコミュニケーション戦略の施策立案、実行までおこなっていただきます。 【具体的業務】 ・クライアント企業のCRMシステムの導入支援 ・CRMを活用した顧客との関係構築施策の企画立案および運用 ・既存顧客と関係構築を図るためのリテンション施策の企画立案および運用 ・グループ企業と連携したシステム開発のディレクション 決まった商材ではなく、それぞれのクライアント企業のコミュニケーション課題に対して最適なシステムやツール、施策を導入して企画を実行していきます。 ■クライアント企業： 大手不動産、大手化粧品メーカー、大手通信販売会社など各種業界 直販だけではなく、グループ内での協業案件なども多く扱っています。

【業務内容】 ・同社の来店型保険ショップのスタッフとして、お客さまにあった保険商品のご提案・コンサルティングを行っていただきます。 ※1日平均2～3組のお客様対応となります。 ・同保険プラザは､複数の保険会社の商品を取扱う来店型保険ショップです。相談無料でお客さまの人生に寄り添い、適切な商品をご提案することを目指しています。 【1日の流れ】 お客さまの相談会予約次第で一日の流れは変わってきます。 午前中は店舗清掃→来店準備などを行いつつ、1日平均2組のお客さま対応＋店舗前パンフレットを見ている方への声がけをします。 ご紹介いただいたお客さま含め、訪問希望のお客さまに対しての外訪はありますが、飛び込み等はありません。シフトについては最も早い時間で午前10時〜午後6時、最も遅い時間で午後0時〜午後8時となっており状況に応じてこの中の時間帯を適用しています。 【キャリアパス】 ・キャリアパス：将来的にショップ店長や営業施策の企画立案といった 　ショップのマネジメントに携わるキャリアと、本社にて人事や総務など 　管理部⾨にて活躍いただくキャリアパスがあります。 【この仕事の魅力】 ・同社は安定した経営基盤があるため、長く就業いただける環境が整っています。 ・自分自身のスキル・経験を活かして、自分自身の考えで業務をすることで、スキルを向上することが出来ます。