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求人No. 2021010213 掲載開始日:2021.01.02
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

募集要項

職種

ITエンジニア

業種

SIER

仕事内容

【ヘルプデスクの構築・導入に携われます!】
新規で受託したヘルプデスク業務の構築・導入PJTをお任せいたします!
【具体的な業務内容】
◆クライアント環境の現状調査、分析
◆ビジョン、ミッション確認
◆サービス仕様設計(SOW作成、SLA、SLO作成、職務内容定義書・スタッフ教育プラン作成など)
◆ヘルプデスク運用設計(運用プロセス作成、業務フロー作成、エスカレーション基準作成、運用マニュアル作成など)
業務設計・構築時はお客様先に常駐いただき、クライアント環境の把握・調査・分析を行っていただきます。
実際に運用が開始してからは弊社ヘルプデスク運用部隊に引継ぎを行い、一つのPJT対応が完了となります。
■当社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。
「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考
え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

求める人材 ■必須経験:オンサイトヘルプデスク・ITサポート経験
■歓迎経験:リーダー経験(規模問わず)、提案書等の作成経験、HDI・ITILの有資格者
給与(条件等)

年収350万円~500万円
【待遇・福利厚生】
■賞与・年2回(6月・12月)
■昇給・年1回(6月)
■時間外勤務手当 全額支給
■交通費全額支給
■社会保険完備
■確定拠出年金(401K)
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
(有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能)
■パーソル福利厚生
(海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など)
その他70種類もの研修制度(E-Learning)をご用意。
マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など
活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。

勤務地

神奈川県川崎市

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間00分)

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上増加のため

企業情報

設立

1971/1/1

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

決算期売上高経常利益
2019/03 925,818百万円44,111百万円
2018/03 722,183百万円35,108百万円

事業内容

【BPOソリューション】
お客様企業の内部で発生する事務処理を入り口から出口までワンストップで業務をお預かりし、お客様がより本業に集中できる環境を提供しま
す。具体的にはお客様業務の調査・分析・コンサルティングを行い、最適なソリューションの提案を行います。その後当社にて業務をお預かりし、業務をより効率化させる為のシステムやツール開発やアナログな紙の帳票をデータ化を行いITの力を使いな
がら業務処理を行っていきます。また、採点処理や書類の封入・発送など手作業が必要な処理は専任スタッフにて高い品質で対応しています。
保険の申し込み処理から保険証書の発送・大学の願書受付から採点処理、合格証書の発送・経費精算書類のチェックからシステムへの入力など
幅広い業務に対応しています。【ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター】
ITヘルプデスクではお客様企業の内部で働く従業員様向けのITサポートを実施しております。「PCの電源がつかない」「システムへのログインPWを忘れてしまった」などの日常的なITトラブルへの対応はもちろん、トラブルの根本原因
を探し再発防止策を講じていく”予防型ヘルプデスク”を提供しています。
コールセンターではITILやHDIなど国際スタンダードのサービスメソッドを踏襲し、AIやチャットボットといったテクノロジーを駆使して高いサポート品質をお客様に提供しています。中立的な立場からお客さまの真のニーズを捉え、顧客企業の成長とともに進化するサービスを提供します。
【健康診断支援/特定保健指導】
お客様企業の健康経営の一環として、健康診断受診率100%を目指し健康診断の予約調整業務・結果表入力・精算代行等、健康診断におけるトー
タルサポートを実施しています。
また、健康診断にて生活習慣病の疑いがある方を対象に、健康行動理論に基づく生活習慣を改善するための保健指導を提案・実施しています。
未然予防の観点から、対象者の方に寄り添った”支援”を心掛けています。
【HRソリューション・採用代行】
お客様企業の採用課題を調査・分析し、採用戦略・計画立案から母集団形成・歩留まり改善・定着化支援までの全ての工程をワンストップでサ
ービス提供いたします。

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021010114 掲載開始日:2021.01.01
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC187【転勤無し経験者歓迎】大手通信メーカーでのネットワークエンジニア募集

KEC187【転勤無し経験者歓迎】大手通信メーカーでのネットワークエンジニア募集

仕事内容

大手通信会社での常駐型でネットワーク関連の保守、運用業務を担当してもらいます。問題点の切り分け等問題分析に対して、積極的にチャレンジできる人材を探しております。通信会社でのネットワーク管理の経験者大歓迎いたします。 CCNA、LPIC取得者歓迎します。

求める人材

ネットワークエンジニアとしての経験3年以上

給与(条件等)

年収 450万円 ~ 550万円 月額35万円~45万円(時間単価2200円×150時間が目安) 昇給:年1回(4月)、

勤務地

大阪支社

求人No. 2022081502 掲載開始日:2023.04.15
ITエンジニア

【KEC773】クラウドアーキテクト(インフラエンジニア)

◆すべての人に機会を平等に〜アジアでの教育プログラム〜
数多くのスタートアップの立ち上げや開発の経験から、ナレッジ、ノウハウを盛り込んだ教育カリキュラムを作成し、ITスクールの運営や、現地トップ大学や教育機関と提携したグローバルIT人材育成の取り組みを行っています。ベトナムでは理系最高峰のハノイ工科大学、ベトナム国家大学、ダナン工科大学と共に、日本語可能なIT人材育成の選抜コースを運営しております。

仕事内容

ベトナムを中心とした1000人体制のグローバルエンジニアチームを支えるITインフラチームをマネジメントしていただきます。 【業務内容詳細】 ■顧客向けシステム開発における、インフラ設計・構築業務  ・インフラ設計/構築  ・ログ収集・データ解析基盤の設計・構築・運用  ・既存システムの耐障害性、可用性、パフォーマンスの引き上げ  ・各種オペレーション自動化スクリプトの設計・開発  ・各種監視システムの構築  等 ■Sun*社内システム基盤の改善  ・社内コミュニケーションツール等の管理、改善  ・新規拠点開設時の社内インフラ設計、整備  ・社内情報システム部門のマネージメント  等 ※顧客向けシステム:Sun*社内基盤はおよそ、7:3の割合でご担当頂く想定です 【多種多様なプロジェクト】 ■Ruby on RailsやLaravel(PHP)などのモダンなフレームワークを用いたWebサービスの開発。 ■Java(Struts, Play Framework, etc)やC#(.net framework)を用いた大規模基幹システムの開発。 ■グローバルマーケット向けのスマートフォンアプリケーション開発。 ■IoTや機械学習分野など、カッティングエッジな技術を適用したプロジェクトの推進。 【ツールの活用】 ■Redmine, JIRA, Backlogなどのプロジェクト管理ツールを活用した開発プロセス管理。 ■GitHubを活用したソースコードレビュー。例) 3名+リーダー1名のレビューでマージ可能。 ■自社開発のFramgia CI/CDツールを用いた継続的インテグレーション/デリバリ。 ■zoom.us, slackやChatworkを用いてグローバルチームでのコミュニケーション実施。

求める人材

応募資格(必須) ■AWS, Azure, GCPなどのクラウドサービスや、マイクロサービス、サーバーレス、DevOpsなど主要なインフラ技術の知識 ■AWSまたはAzure環境の設計・構築・運用の経験(合計5年以上) ■CI/CDの設計・構築・運用の経験 ■ミドルウェアの設定・チューニング・運用等の経験 ■WEBアプリケーションの開発経験 ■Linuxのオペレーション経験 ■Terraform, Ansible, CloudFormationなどのInfrastructure as Codeの利用経験 ■Dockerなどのコンテナの利用経験 応募資格(歓迎) ■システム開発・運用プロジェクトにおいて何らかのリーダー経験 ■OSSを利用したアーキテクチャ設計・実装経験 ■オンプレミス環境からクラウド環境への移行経験 ■以下いずれかの資格を保有している ・AWS Solution Architect(アソシエイト以上) ・Microsoft 認定ソリューション(アソシエイト以上) ・Google クラウドアーキテクト

給与(条件等)

500万円〜750万円

勤務地

東京都千代田区神田紺屋町45-1神田ファースト1F 東京都墨田区石原1-35-8

求人No. 2021101808 掲載開始日:2021.10.18
事務職 人材紹介カテゴリー

【KEC529】オフィスワーク 【近畿圏 : 大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県】

同社は登録型派遣ではなく、同社の無期雇用社員をお客様に派遣させていただく、若年層に特化したオフィス系メインの無期雇用派遣サービスです。
派遣法で定める雇用期間に制限を受けることなく、長期間、安定的にスタッフの皆さんに就業していただきます。

仕事内容

一般事務、営業事務、総務事務、人事事務、貿易事務、など、配属先企業により業務内容は異なります。 ※例えば下記のような業務を担当していただきます ・PCによるデータ入 ・集計 ・各種資料作成 ・伝票整理、経理補助 ・電話やメールの対応 ・受発注業務のサポート 等 【未経験でも安心な理由】 ・キャリアカウンセリングだけではなく、適性検査や各種研修を通じて見えてくる、あなた自身の性格や強みを活かせるお仕事が見つかるよう全面的にサポートいたします。 ・専任の担当が一貫してあなたをサポート。入社後は企業担当も加わり、2名体制でサポートするため安心して働くことができます。

求める人材

●経験社数/3社まで ※4社以上は経験によります。 ●直近離職期間/半年未満 ※半年以上ある場合は、職歴で判断させてください。 ●年齢は20歳~29歳 ●アルバイト経験のみの方は事務職の経験であれば応募可能です。 ●学歴は専門学校・短大卒以上 ●高卒の方は職歴で判断させてください。 ・事務経験者の方 ・商業高校出身の方:簿記あり等 ・高卒:1社で3年以上就業の方 ※工場ライン系は対象外とさせていただきます ●2020年卒の方 ・4大卒で1年以上社会人を経験されていれば応募可能です。 ・専門・短大卒は社会人1年以上経験がおありで、営業・事務・販売経験されている場合応募可能です。 ※半年以上、1年未満の方は職歴によりますので、ご相談ください。 ●2021年卒の方 ・4大卒以上の方で、事務経験もしくは営業経験の方は応募可能です。

給与(条件等)

月給 193,000円~(大阪府) 月給 183,000円~(兵庫県) 月給 175,000円~(京都府、滋賀県) ・昇給有 ・時間外手当(全額支給)、交通費支給(上限3万円)

勤務地

大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県 ※派遣就業先により異なります。 ・自宅から90分以内の通勤場所 ・受動喫煙対策:敷地内および屋内は原則禁煙