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求人No. 2021010213 掲載開始日:2021.01.02
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

募集要項

職種

ITエンジニア

業種

SIER

仕事内容

【ヘルプデスクの構築・導入に携われます!】
新規で受託したヘルプデスク業務の構築・導入PJTをお任せいたします!
【具体的な業務内容】
◆クライアント環境の現状調査、分析
◆ビジョン、ミッション確認
◆サービス仕様設計(SOW作成、SLA、SLO作成、職務内容定義書・スタッフ教育プラン作成など)
◆ヘルプデスク運用設計(運用プロセス作成、業務フロー作成、エスカレーション基準作成、運用マニュアル作成など)
業務設計・構築時はお客様先に常駐いただき、クライアント環境の把握・調査・分析を行っていただきます。
実際に運用が開始してからは弊社ヘルプデスク運用部隊に引継ぎを行い、一つのPJT対応が完了となります。
■当社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。
「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考
え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

求める人材 ■必須経験:オンサイトヘルプデスク・ITサポート経験
■歓迎経験:リーダー経験(規模問わず)、提案書等の作成経験、HDI・ITILの有資格者
給与(条件等)

年収350万円~500万円
【待遇・福利厚生】
■賞与・年2回(6月・12月)
■昇給・年1回(6月)
■時間外勤務手当 全額支給
■交通費全額支給
■社会保険完備
■確定拠出年金(401K)
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
(有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能)
■パーソル福利厚生
(海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など)
その他70種類もの研修制度(E-Learning)をご用意。
マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など
活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。

勤務地

神奈川県川崎市

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間00分)

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上増加のため

企業情報

設立

1971/1/1

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

決算期売上高経常利益
2019/03 925,818百万円44,111百万円
2018/03 722,183百万円35,108百万円

事業内容

【BPOソリューション】
お客様企業の内部で発生する事務処理を入り口から出口までワンストップで業務をお預かりし、お客様がより本業に集中できる環境を提供しま
す。具体的にはお客様業務の調査・分析・コンサルティングを行い、最適なソリューションの提案を行います。その後当社にて業務をお預かりし、業務をより効率化させる為のシステムやツール開発やアナログな紙の帳票をデータ化を行いITの力を使いな
がら業務処理を行っていきます。また、採点処理や書類の封入・発送など手作業が必要な処理は専任スタッフにて高い品質で対応しています。
保険の申し込み処理から保険証書の発送・大学の願書受付から採点処理、合格証書の発送・経費精算書類のチェックからシステムへの入力など
幅広い業務に対応しています。【ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター】
ITヘルプデスクではお客様企業の内部で働く従業員様向けのITサポートを実施しております。「PCの電源がつかない」「システムへのログインPWを忘れてしまった」などの日常的なITトラブルへの対応はもちろん、トラブルの根本原因
を探し再発防止策を講じていく”予防型ヘルプデスク”を提供しています。
コールセンターではITILやHDIなど国際スタンダードのサービスメソッドを踏襲し、AIやチャットボットといったテクノロジーを駆使して高いサポート品質をお客様に提供しています。中立的な立場からお客さまの真のニーズを捉え、顧客企業の成長とともに進化するサービスを提供します。
【健康診断支援/特定保健指導】
お客様企業の健康経営の一環として、健康診断受診率100%を目指し健康診断の予約調整業務・結果表入力・精算代行等、健康診断におけるトー
タルサポートを実施しています。
また、健康診断にて生活習慣病の疑いがある方を対象に、健康行動理論に基づく生活習慣を改善するための保健指導を提案・実施しています。
未然予防の観点から、対象者の方に寄り添った”支援”を心掛けています。
【HRソリューション・採用代行】
お客様企業の採用課題を調査・分析し、採用戦略・計画立案から母集団形成・歩留まり改善・定着化支援までの全ての工程をワンストップでサ
ービス提供いたします。

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求人No. 2020122714 掲載開始日:2020.12.27
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC98 【セキュリティエンジニア】大阪東京WEBシステム開発エンジニア募集

KEC98 【セキュリティエンジニア】大阪東京WEBシステム開発エンジニア募集

仕事内容

■品質を軸にした開発会社です。 スマートフォン、タブレット(Android、iOS)のアプリケーション開発、Webシステムの開発をおこなっています。 脆弱性チームのセキュリティエンジニアを募集しております。 セキュリティー資格取得支援制度あり。 世界最大のハッキングイベント「DEFCON」IN ラスベガスにチャレンジしませんか? 「関西から世界1位を獲りに行きましょう」(代表取締役社長 田中) 【具体的には】 下記ポジションをお任せ致します。 ・Webサイト/Webアプリケーションの脆弱性診断実施 ・ネットワーク機器/サーバ等のプラットフォームの脆弱性診断 ・社内インフラのセキュリティ対策 ・社内/社外のセキュリティコンサルタント

求める人材

【必須条件】 ・Webシステム開発2年以上 ・脆弱性診断実務経験者 【歓迎条件】 ・インフラ系の経験がある方 ・スマートフォン開発経験がある方

給与(条件等)

〈年収例〉 年収400万~800万 ※経験・スキル・前職の給与を考慮の上、決定します 試用期間:有 期間:採用の日から3ヶ月後の日を含む月の末日まで ※試用期間中の待遇の変更はありません。

勤務地

〈勤務地〉 東京都 大阪府

求人No. 2021091704 掲載開始日:2021.09.17
ITエンジニア エンジニア 人材紹介カテゴリー

【KEC500】オフショア開発のPM/ディレクション/SE

同社は1998年に創業し、IT/インターネット分野およびエンジニアリング分野に関する事業を展開しております。近年では請負・受託・委託などから培ったIT・テクノロジーの知見とノウハウを活かし、顧客に寄り添ったアウトソーシングサービスを、最上流であるコンサルティング領域から導入後のサポートまで一貫してご提供しており、顧客やシステムと長くお付き合いをさせて頂いています。

仕事内容

■事業概要 同社では30年にわたる業務系システム開発と、15年にわたるオフショアマネジメントの実績があり、日本人のマネジメント付きのオフショア開発が特徴です。お客様のサービスをDX支援、サービス設計からお客様とワンチームでビジネスを創ります。 同社の強味であるベトナムを活用したオフショア開発のPM/ディレクション/SEを募集します。 ■業務内容 開発は、ベトナムでの実施をしますので、日本国内での見積もり提案を含めたマネジメントから設計を対応いただきます。 ベトナムチームとのリモート会議で以下の業務を実施する。 ・ラボ型開発の企画から立ち上げまでのきめ細かい支援 ・海を越える際のコミュニケーションを徹底強化 ・グループ企業同士の強い連携 ■導入事例: ・国内大手複合機メーカーグループの50システム(Notes資産)を  新規intra-martシステムへ移行  上流は日本、開発はベトナム総計1,100人月を超えるビッグプロジェクトに。 ・電気工事系大手ユーザーの基幹システムをintra-martシステムへ新規移行

求める人材

■WEBシステム/スマートフォン/タブレットアプリの設計/開発経験 ※同社はオフショア開発を仕組み化しているので、オフショア開発経験は必須ではありません。 ※実装経験のみの経験でもグローバル志向があればご応募ください

給与(条件等)

【想定年収】400万円~800万円 本給23万円以上 + 諸手当(職位手当、職務手当、役割手当、時間外手当等) ※経験、能力を考慮の上、同社規定により決定いたします。 ■年収450万(メンバー) ■年収550万(プロジェクトリーダー) ■年収650万(プロジェクトマネージャ) ■年収730万(サービスマネージャ) ■年収1000万(プロデューサー)

勤務地

東京都 ※プロジェクトにより同社事業所もしくはお取引先企業(派遣先企業もしくは受託案件実施場所)での就業となります。 ※全国転勤制のため転勤の可能性がございます。

求人No. 2021091306 掲載開始日:2021.09.13
ITエンジニア エンジニア 人材紹介カテゴリー

【KEC486】エンジニア(ジュニア / キャリアチェンジ)

同社は2008年設立以降、開発プロジェクト支援とプログラミングのスクール事業を展開してきました。この1−2年で大手企業を中心にDX推進が注目され、テクノロジーを活用した新しい価値創造・新規事業開発の取組を進めている最中です。

仕事内容

【仕事内容】 チームとしては、スタートアップからエンタープライズまで幅広いクライアントと 直接話をしながら課題の洗い出し〜要件定義〜設計〜開発〜リリースまで担当しています。 その中で「要件定義〜開発〜リリース」「設計〜開発」「開発のみ」のいずれかご希望に合わせて担当をお願いします。 対応領域としてはバックエンドがメインになりますが、 希望頂ける方にはフロントやインフラ周りもお願いしたいのでフルスタックな経験を積むことができます。 【希望のキャリアパスを築くために】 セールスと二人三脚でキャリアを構築していきます。 希望するキャリアの実現のために必要なことをセールスと整理しながら、そのために必要な経験を積めるプロジェクトを探したり、目標を決めてポートフォリオを作ったり、だからこそご自身が思い描くキャリア形成を実現出来るのです。 ・入社前にセールスメンバーとKickOffMTGを実施し、ご自身が思い描くキャリアパスを実現するためにどんな経験を積むべきなのか?今何をすべきなのか一緒に考えていきます。 ・プロジェクトへのジョインを決定する時はご自身の意思を確認してジョインを決定します。プロジェクト毎にクライアントからいただける報酬や期間などの情報をシェアするので、ご自身の市場価値を客観的に知ることも出来ます。 ・契約を更新するタイミングでこのまま同じプロジェクトで継続するのか、別のプロジェクトにチャレンジするのか。必ずセールスと話し合って一緒に進めていきます。

求める人材

【必須条件】 ■Webシステム開発 or モバイルアプリ開発経験 1年半以上 (参考 開発言語) Ruby(Rails) / PHP / Java / Python / AndroidJava / Swift JavaScript / jQuery / node.js / TypeScript / vue.js等 【歓迎条件】 ■顧客折衝、要件定義〜開発〜リリースまで一貫したご経験 ■フレームワークを利用した開発経験 ■Linux環境での開発経験 ■AWSの知見(EC2の構築経験、EC2からELBの設定をしたことがある等)

給与(条件等)

・月給制 ・年収300万円〜500万円 ・昇給:年1回 ・賞与:業績に応じて支給

勤務地

東京都新宿区 ※基本的にはリモートで勤務をしておりますが、 「メンバーとコミュニケーションをとりたい」 「自宅のネット環境が悪い」 「今日は自宅以外で集中して作業がしたい」等の場合は こちらの四ツ谷オフィスを利用可能です。