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求人No. 2021010213 掲載開始日：2021.01.02
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC213　【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当／ITサポート経験者大歓迎／土日祝休み／有給取得率約70%

KEC213　【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当／ITサポート経験者大歓迎／土日祝休み／有給取得率約70%

募集要項

職種

ITエンジニア
業種

SIER
仕事内容

【ヘルプデスクの構築・導入に携われます！】
新規で受託したヘルプデスク業務の構築・導入PJTをお任せいたします！
【具体的な業務内容】
◆クライアント環境の現状調査、分析
◆ビジョン、ミッション確認
◆サービス仕様設計(SOW作成、SLA、SLO作成、職務内容定義書・スタッフ教育プラン作成など)
◆ヘルプデスク運用設計(運用プロセス作成、業務フロー作成、エスカレーション基準作成、運用マニュアル作成など)
業務設計・構築時はお客様先に常駐いただき、クライアント環境の把握・調査・分析を行っていただきます。
実際に運用が開始してからは弊社ヘルプデスク運用部隊に引継ぎを行い、一つのPJT対応が完了となります。
■当社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。
「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考
え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。
求める人材 ■必須経験：オンサイトヘルプデスク・ITサポート経験
■歓迎経験：リーダー経験(規模問わず)、提案書等の作成経験、HDI・ITILの有資格者
給与(条件等)

年収350万円～500万円
【待遇・福利厚生】
■賞与・年2回（6月・12月）
■昇給・年1回（6月）
■時間外勤務手当 全額支給
■交通費全額支給
■社会保険完備
■確定拠出年金（401K）
■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助
（有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能）
■パーソル福利厚生
(海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など)
その他70種類もの研修制度（E-Learning）をご用意。
マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など
活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。
勤務地

神奈川県川崎市
勤務時間

9:00～18:00(所定労働時間：8時間00分)
雇用・契約形態

正社員
募集背景

売上増加のため

企業情報

設立

1971/1/1
従業員数

1720人 男:50　女:50
資本金

9,365万円
売上高

決算期売上高経常利益
2019/03 925,818百万円44,111百万円
2018/03 722,183百万円35,108百万円
事業内容

【BPOソリューション】
お客様企業の内部で発生する事務処理を入り口から出口までワンストップで業務をお預かりし、お客様がより本業に集中できる環境を提供しま
す。具体的にはお客様業務の調査・分析・コンサルティングを行い、最適なソリューションの提案を行います。その後当社にて業務をお預かりし、業務をより効率化させる為のシステムやツール開発やアナログな紙の帳票をデータ化を行いITの力を使いな
がら業務処理を行っていきます。また、採点処理や書類の封入・発送など手作業が必要な処理は専任スタッフにて高い品質で対応しています。
保険の申し込み処理から保険証書の発送・大学の願書受付から採点処理、合格証書の発送・経費精算書類のチェックからシステムへの入力など
幅広い業務に対応しています。【ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター】
ITヘルプデスクではお客様企業の内部で働く従業員様向けのITサポートを実施しております。「PCの電源がつかない」「システムへのログインPWを忘れてしまった」などの日常的なITトラブルへの対応はもちろん、トラブルの根本原因
を探し再発防止策を講じていく”予防型ヘルプデスク”を提供しています。
コールセンターではITILやHDIなど国際スタンダードのサービスメソッドを踏襲し、AIやチャットボットといったテクノロジーを駆使して高いサポート品質をお客様に提供しています。中立的な立場からお客さまの真のニーズを捉え、顧客企業の成長とともに進化するサービスを提供します。
【健康診断支援/特定保健指導】
お客様企業の健康経営の一環として、健康診断受診率100％を目指し健康診断の予約調整業務・結果表入力・精算代行等、健康診断におけるトー
タルサポートを実施しています。
また、健康診断にて生活習慣病の疑いがある方を対象に、健康行動理論に基づく生活習慣を改善するための保健指導を提案・実施しています。
未然予防の観点から、対象者の方に寄り添った”支援”を心掛けています。
【HRソリューション・採用代行】
お客様企業の採用課題を調査・分析し、採用戦略・計画立案から母集団形成・歩留まり改善・定着化支援までの全ての工程をワンストップでサ
ービス提供いたします。
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求人No. 2021112322 掲載開始日：2020.11.23
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KEC69【新事業本部コアメンバー】戦略/業務/組織開発/ITコンサルタント（バリューチェーン・イノベーター）

KEC69【新事業本部コアメンバー】戦略/業務/組織開発/ITコンサルタント（バリューチェーン・イノベーター）

仕事内容

【バリューチェーン・イノベーター】 Modis VSNのエンジニアは、お客様の開発現場で技術を提供するだけでなく、開発現場に潜む本質的 な課題を解決し、お客様のビジネスを革新していくサービスを提供しており、「バリューチェーン・イノベーター」 と呼んでいます。 現場目線と第3者の視点を持ち、解決策の実行まで行うこのサービスは、お客様からも高い評価をいただ いており、近年はビジネスコンサルタントと同様に、お客様の経営課題の解決にも貢献しています。 【募集背景】 これまでバリューチェーン・イノベーターとしてお客様の問題解決に貢献してきましたが、それをさらに推進するため本格的なコンサルティング部門を2021年1月から立ち上げます。その中心メンバーとしてコンサルティング経験をお持ちの方を募集しています。 【お任せしたい業務】 2021年から新中期経営計画を策定し、技術開発現場における問題解決だけでなく、「DX」や「HR」のキーワードをもとにバリューチェーン・イノベーターを更に進化させ、お客様事業の全体最適になるような課題 解決や組織開発コンサルティングを牽引していく立場をお任せしていきます。 【担当する業界】 自動車/自動車電装部品/鉄道/航空宇宙/医療機器//家電/工作機械等の大手メーカーや、通信キャ リア、SIer、WEBサービスの運営会社等 ※ご自身の得意な業界で力を発揮していただきます

求める人材

・法人顧客向けコンサルティング経験を5年程度お持ちの方 ・プロジェクトマネージャーとして経営課題の解決や提案活動をした経験 ※ビジネス上の問題解決経験をお持ちの方を幅広く募集します。
給与(条件等)

年収700万円〜800万円

勤務地

関西、関東、東海で経験者は転勤はほぼありません。

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求人No. 2020011311 掲載開始日：2020.11.22
メーカー 人材紹介カテゴリー

KEC35【世界一の町工場】最先端基準を支えるメカ部材の品質保証職募集

【世界一の町工場】最先端基準を支えるメカ部材の品質保証職募集
あなたのキャリアを同社の顧客第一主義の製品開発の品質向上に活かしてください！
新しいことに貪欲にチャレンジできる人材を大いに募集しています。

仕事内容

同社プラスチック製品及び金属部品の成形・加工品の品質保証スタッフ職を担当してもらいます。3次元CADをつかって、各種測定検査をしてもらいながら成形部門、品質管理部門と連携をとりながら仕事をすすめていきます。 測定器も最先端機器をそろえておりますが親切に指導もいたします。 新しい分野にチャレンジしたい方の特にお勧めしたい企業です。 https://www.jinzai.kec.ne.jp/contact/

求める人材

コミュニケーション能力
給与(条件等)

年収 350万円 ～ 500万円 年収　350万円～500万円（経験能力考慮の上優遇） 給与　24万円～31万円（経験能力考慮の上優遇）

勤務地

大阪本社 （京阪本線　寝屋川駅　京阪バス太閤口徒歩3分） 荒本ラボ（近鉄　荒本駅　徒歩５分）

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求人No. 2021102501 掲載開始日：2021.10.25
コンサルティング 人材紹介カテゴリー

【KEC547】DXコンサルタント

時代をリードするコンサルティングファームとして、コンサルティング、エンジニアリング、クリエイティブなど、様々な才能がコラボレーションしながら新規事業を創出し続けていきます。

仕事内容

同社ではグループでのコンサルティング及びエンジニアリングの実績・知見を活かして、企業が求める人材（コンサルタント、エンジニアなど）の経験・スキルセットを明らかにした上で、最適なチームを構成し、プロジェクトを支援しています。 今回のポジションでは、デジタルテクノロジーコンサルタントとして、クライアントの持つ課題に対し、AI/機械学習/IoTなどのデジタル先進技術や、システム化構想/プロジェクトマネジメントなどのIT戦略知見を活用した支援を行います。 【具体的な業務内容】 ・デジタルトランスフォーメーション戦略立案 ・デジタルマーケティング戦略立案 ・オムニチャネル戦略立案 ・EC／MA／AIプラットフォーム導入コンサルティング ・IoT／ビッグデータ解析プラットフォーム導入コンサルティング ・システム化構想策定・要件定義 ・システム開発PMO支援

求める人材

【必須条件】 ・コンサルティングファームもしくはSIERにおける3年以上の経験を有すること ・顧客カウンターと折衝ができる ・顧客へ新しいプロジェクトの提案ができる ・専門領域における豊富な知見と経験 【歓迎条件】 ・ビジネス英語 ・エネルギッシュで、ベンチャー志向の方
給与(条件等)

年収 7,000,000 円 - 10,000,000円 上記は想定年収となります。 ご経験・スキルに応じて決定いたします。 給与（月額）＝基本給＋固定時間外手当（40時間分） 40時間を超える時間外労働についての割増賃金は追加で支給 ※付加賞与：年2回

勤務地

東京都渋谷区 ※関東一円、多くが都内でのプロジェクトです。

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