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求人No. 2021010213 掲載開始日:2021.01.02
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

募集要項

職種

ITエンジニア

業種

SIER

仕事内容

【ヘルプデスクの構築・導入に携われます!】
新規で受託したヘルプデスク業務の構築・導入PJTをお任せいたします!
【具体的な業務内容】
◆クライアント環境の現状調査、分析
◆ビジョン、ミッション確認
◆サービス仕様設計(SOW作成、SLA、SLO作成、職務内容定義書・スタッフ教育プラン作成など)
◆ヘルプデスク運用設計(運用プロセス作成、業務フロー作成、エスカレーション基準作成、運用マニュアル作成など)
業務設計・構築時はお客様先に常駐いただき、クライアント環境の把握・調査・分析を行っていただきます。
実際に運用が開始してからは弊社ヘルプデスク運用部隊に引継ぎを行い、一つのPJT対応が完了となります。
■当社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。
「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考
え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

求める人材 ■必須経験:オンサイトヘルプデスク・ITサポート経験
■歓迎経験:リーダー経験(規模問わず)、提案書等の作成経験、HDI・ITILの有資格者
給与(条件等)

年収350万円~500万円
【待遇・福利厚生】
■賞与・年2回(6月・12月)
■昇給・年1回(6月)
■時間外勤務手当 全額支給
■交通費全額支給
■社会保険完備
■確定拠出年金(401K)
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
(有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能)
■パーソル福利厚生
(海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など)
その他70種類もの研修制度(E-Learning)をご用意。
マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など
活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。

勤務地

神奈川県川崎市

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間00分)

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上増加のため

企業情報

設立

1971/1/1

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

決算期売上高経常利益
2019/03 925,818百万円44,111百万円
2018/03 722,183百万円35,108百万円

事業内容

【BPOソリューション】
お客様企業の内部で発生する事務処理を入り口から出口までワンストップで業務をお預かりし、お客様がより本業に集中できる環境を提供しま
す。具体的にはお客様業務の調査・分析・コンサルティングを行い、最適なソリューションの提案を行います。その後当社にて業務をお預かりし、業務をより効率化させる為のシステムやツール開発やアナログな紙の帳票をデータ化を行いITの力を使いな
がら業務処理を行っていきます。また、採点処理や書類の封入・発送など手作業が必要な処理は専任スタッフにて高い品質で対応しています。
保険の申し込み処理から保険証書の発送・大学の願書受付から採点処理、合格証書の発送・経費精算書類のチェックからシステムへの入力など
幅広い業務に対応しています。【ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター】
ITヘルプデスクではお客様企業の内部で働く従業員様向けのITサポートを実施しております。「PCの電源がつかない」「システムへのログインPWを忘れてしまった」などの日常的なITトラブルへの対応はもちろん、トラブルの根本原因
を探し再発防止策を講じていく”予防型ヘルプデスク”を提供しています。
コールセンターではITILやHDIなど国際スタンダードのサービスメソッドを踏襲し、AIやチャットボットといったテクノロジーを駆使して高いサポート品質をお客様に提供しています。中立的な立場からお客さまの真のニーズを捉え、顧客企業の成長とともに進化するサービスを提供します。
【健康診断支援/特定保健指導】
お客様企業の健康経営の一環として、健康診断受診率100%を目指し健康診断の予約調整業務・結果表入力・精算代行等、健康診断におけるトー
タルサポートを実施しています。
また、健康診断にて生活習慣病の疑いがある方を対象に、健康行動理論に基づく生活習慣を改善するための保健指導を提案・実施しています。
未然予防の観点から、対象者の方に寄り添った”支援”を心掛けています。
【HRソリューション・採用代行】
お客様企業の採用課題を調査・分析し、採用戦略・計画立案から母集団形成・歩留まり改善・定着化支援までの全ての工程をワンストップでサ
ービス提供いたします。

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求人No. 2020122718 掲載開始日:2020.12.27
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC102【関西エリア】未来を創造するファームウェアエンジニア募集

KEC102【関西エリア】未来を創造するファームウェアエンジニア募集

仕事内容

自動車自動車電装部品、航空宇宙、医療機器、鉄道、家電、工作機械等の大手メーカーを中心とする開発・設計部門が職場です。 上記メーカーのプロジェクトに入り、経験能力に応じて、ファームウェアや、マイコン用ファームウェアの設計開発を担当して頂きます。また、バリューチェーンイノベーターとして、コンサルティング手法を用いて開発環境や開発プロセスにおけるさまざまな課題を発見し、解決策の提案から改善までを行います。 具体的な業務としては自動運転超音波センサーシステムの先行開発 人工知能を用いた解析システム開発 MATLABを用いたADASのモデルベース開発 ソフトウェア開発 レーダーサポートシステムの開発 走行安全システム(衝突回避)の開発設計 ITSに関する電子制御開発 ハイブリッド自動車向けエンジン制御システム開発 画像処理解析 セキュリティー機器の制御ソフト開発 飛行制御コンピュータ向け組み込みソフト開発 AV機器の組込ソフトウェア開発ウェアラブルデバイス向け組込ソフト開発 半導体製造装置の制御ソフト開発 他

求める人材

3年以上の組込系ソフトウェア開発の経験をお持ちの方。【使用言語】C、C++、C#、などC言語系年齢に見合った以下の経験が必須となります。◆20歳代/詳細設計、コーディング等の開発経験のある方。◆30歳代/基本設計、詳細設計など上流工程での業務経験がある方。 ※PL、PM経験があれば尚可。

給与(条件等)

年収450万円~800万円 月給制:26万円~51万円+賞与※待機中も基本給、各種手当に変動ありません。※経験・スキルを考慮し入社前に提示します。●想定年収で440万円~830万程度●年収例・880万円/35歳(経験10年)グループリーダー/月給51万円+賞与・640万円/29歳(経験5年)チームリーダー/月給42万円+賞与・475万円/27歳(経験5年)メンバー/月給28万円+賞与 通勤手当(上限8万円/月)・残業手当(残業代は100%支給)・家族手当(配偶者:1万5千円/月、子供:7千円/月)・住宅手当(賃貸、もしくは住宅ローン支払い中の方に支給)・業務関連資格手当(当社規定に定める資格保有者に対して支給)・役職手当、単身赴任手当、単身住居手当、帰省手当 など

勤務地

(関西エリア)大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県※初任配属は希望を優先します。※派遣先での業務もしくは受託案件に従事していただきます。

求人No. 2020112311 掲載開始日:2020.11.23
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC56【未来志向】クラウドエンジニアでIT業界のルネサンスをめざせ

KEC56【未来志向】クラウドエンジニアでIT業界のルネサンスをめざせ

仕事内容

【業務内容】 〇パブリッククラウドを利用したインフラ構築、アプリケーション構築を  担当していただきます。具体的には下記の業務を担当して  いただきます。 ・クライアント課題特定および提案 ・要件定義 ・設計業務 ・構築業務 ・運用業務 ※スキル・経験、配属先により、上記のいずれかの業務から  はじめていただきます。 【プロジェクトの概要】 ・クラウド環境を利用した総合的なインフラ案件が多い。 【この仕事の魅力】 ・業界やサービス領域が広いため、構築設計スキル、マネジメント  スキル、顧客対応力、業界知識を身に付けることが可能です。 ・企業様と直接取引をしておりますので、顧客のビジネスの動向を  見定めた上で、自ら最適なソリューションの提案を行い、構築まで  一貫して携わることができます。

求める人材

【MUST】下記に該当する方。 〇サーバ、ネットワークに関するインフラシステムの設計、構築、運用の経験が  3年以上ある方。 〇上記に加えて下記のいずれかの経験がある方 ・クラウドの設計、構築、運用経験がある方。 ・メーカーのパッケージをSaaS上で提供した経験がある方。 ・マイクロソフトの各種サービス、クラウドサービス導入の経験がある方。 ・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャ―の経験がある方。 【期待する人物像】 ・枠にとらわれず、「何でもやってみる」ことに意欲のある方。 ・最新の技術に常に触れて身に付けたい方。 ・身に付けた知識・スキルを仕事を通して活用したい方。 【WANT】 ・インフラシステム(クラウドを含む)の要件定義の経験がある方。 ・Azure、AWSの経験がある方。 ・リーダー経験がある方。 ・IT関連の資格を保有している方。

給与(条件等)

【年収】 ・550万円~850万円 ※残業手当を含む ※年俸制(月給:16分割) ※年収はご経歴のスキルによって変動します。 ・昇給:年1回(4月) 【年収モデル】 ・年収500万円/28歳 経験5年/月給 31.3万円(メンバー) ・年収600万円/35歳 経験10年/月給43.8万円(リーダー)

勤務地

・本社(東京都渋谷区渋谷() ※転勤なし

求人No. 2019101212 掲載開始日:2019.10.12
人材紹介カテゴリー 医療・福祉

KEC07【未経験歓迎】医療業界でオンリーワンの営業を目指しませんか!!

【未経験歓迎】医療業界でオンリーワンの営業を目指しませんか!!

仕事内容

大手外資系医療機器メーカーに配属後、医療機関に血糖測定器を営業します。ドクターだけでなく、看護士や検査技師、用度課など幅広く訪問し、キーマンを見つけてアプローチします。 同社でのオリエンテーション(1or2日間)終了後、メーカー本社(東京)にて1ヶ月間研修があります。その後OJTを経て、現場に配属されます。

求める人材

■大卒以上 ■営業経験3年以上、2社経験(当社で3社目) ※販売経験の方は、店長やSVなどで数値目標を持っていた方。

給与(条件等)

年収 450万円~  ※給与は前職及びスキルを考慮の上、決定します。

勤務地

東京エリア(千葉、埼玉、神奈川などを含む) 大阪エリア(京都、奈良、兵庫などを含む) 1年間のプロジェクト(延長・転籍の可能性あり)