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求人No. 2021010213 掲載開始日:2021.01.02
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

募集要項

職種

ITエンジニア

業種

SIER

仕事内容

【ヘルプデスクの構築・導入に携われます!】
新規で受託したヘルプデスク業務の構築・導入PJTをお任せいたします!
【具体的な業務内容】
◆クライアント環境の現状調査、分析
◆ビジョン、ミッション確認
◆サービス仕様設計(SOW作成、SLA、SLO作成、職務内容定義書・スタッフ教育プラン作成など)
◆ヘルプデスク運用設計(運用プロセス作成、業務フロー作成、エスカレーション基準作成、運用マニュアル作成など)
業務設計・構築時はお客様先に常駐いただき、クライアント環境の把握・調査・分析を行っていただきます。
実際に運用が開始してからは弊社ヘルプデスク運用部隊に引継ぎを行い、一つのPJT対応が完了となります。
■当社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。
「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考
え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

求める人材 ■必須経験:オンサイトヘルプデスク・ITサポート経験
■歓迎経験:リーダー経験(規模問わず)、提案書等の作成経験、HDI・ITILの有資格者
給与(条件等)

年収350万円~500万円
【待遇・福利厚生】
■賞与・年2回(6月・12月)
■昇給・年1回(6月)
■時間外勤務手当 全額支給
■交通費全額支給
■社会保険完備
■確定拠出年金(401K)
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
(有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能)
■パーソル福利厚生
(海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など)
その他70種類もの研修制度(E-Learning)をご用意。
マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など
活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。

勤務地

神奈川県川崎市

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間00分)

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上増加のため

企業情報

設立

1971/1/1

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

決算期売上高経常利益
2019/03 925,818百万円44,111百万円
2018/03 722,183百万円35,108百万円

事業内容

【BPOソリューション】
お客様企業の内部で発生する事務処理を入り口から出口までワンストップで業務をお預かりし、お客様がより本業に集中できる環境を提供しま
す。具体的にはお客様業務の調査・分析・コンサルティングを行い、最適なソリューションの提案を行います。その後当社にて業務をお預かりし、業務をより効率化させる為のシステムやツール開発やアナログな紙の帳票をデータ化を行いITの力を使いな
がら業務処理を行っていきます。また、採点処理や書類の封入・発送など手作業が必要な処理は専任スタッフにて高い品質で対応しています。
保険の申し込み処理から保険証書の発送・大学の願書受付から採点処理、合格証書の発送・経費精算書類のチェックからシステムへの入力など
幅広い業務に対応しています。【ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター】
ITヘルプデスクではお客様企業の内部で働く従業員様向けのITサポートを実施しております。「PCの電源がつかない」「システムへのログインPWを忘れてしまった」などの日常的なITトラブルへの対応はもちろん、トラブルの根本原因
を探し再発防止策を講じていく”予防型ヘルプデスク”を提供しています。
コールセンターではITILやHDIなど国際スタンダードのサービスメソッドを踏襲し、AIやチャットボットといったテクノロジーを駆使して高いサポート品質をお客様に提供しています。中立的な立場からお客さまの真のニーズを捉え、顧客企業の成長とともに進化するサービスを提供します。
【健康診断支援/特定保健指導】
お客様企業の健康経営の一環として、健康診断受診率100%を目指し健康診断の予約調整業務・結果表入力・精算代行等、健康診断におけるトー
タルサポートを実施しています。
また、健康診断にて生活習慣病の疑いがある方を対象に、健康行動理論に基づく生活習慣を改善するための保健指導を提案・実施しています。
未然予防の観点から、対象者の方に寄り添った”支援”を心掛けています。
【HRソリューション・採用代行】
お客様企業の採用課題を調査・分析し、採用戦略・計画立案から母集団形成・歩留まり改善・定着化支援までの全ての工程をワンストップでサ
ービス提供いたします。

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求人No. 20202112306 掲載開始日:2020.11.23
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC51【ロボット開発エンジニア】新しい夢を追いかけるエンジニア

KEC51【ロボット開発エンジニア】新しい夢を追いかけるエンジニア

仕事内容

【業務内容】 〇自律移動型サービスロボット『AYUDA』の開発、追加機能の カスタマイズ開発や研究開発などを担当していただきます。 【開発状況】 ・音声対話/自律移動/画像認識の機能を備えたコミュニケーション  ロボットです。現在は、ショッピングモール、自治体での実証実験が  行われており、日本での販売開始の準備を進めています。 ・成人の方と同じ目線になるようにコミュニケーションロボットの  中でも大型な160cmに設定されていて、高齢者のサポートなど  にも対応できるロボットとして開発しています。 【仕事の魅力】 ・自社内で、最新の技術にチャレンジすることができます。 ・ロボット産業は、今後成長することが期待されている産業であり、  サービスロボットの開発で習得した、新たな技術から新しい  ソリューションを創出することができます。

求める人材

【MUST】下記のいずれかに該当する方。 ・システム開発経験が5年以上ある方。 ・メカトロニクス、ロボットソフトウェア開発の経験がある方。 【WANT】下記のいずれかの経験がある方、歓迎します。 ・コミュニケーションロボットの開発経験がある方。 ・ROS(Robot Operating System)などのロボット基盤技術整備の経験が  3年以上ある方で、今後は自社開発の自立移動型サービスロボットの開発に  携わりたい方。 【期待する人物像】 ・ロボットが好き、開発したい!ロボットにこんなことをさせたい!と言った 熱い想いがある方。

給与(条件等)

年収350万円〜550万円 【年収】 ・358万円~552万円(残業手当あり) 【月収】 ・235,000円~(一律手当含む)  基本給:215,000円~ ※固定残業手当:月 20,000円~(年収358万円の場合) ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ※昇給:年1回(7月)

勤務地

・本社(横浜市西区) ※頻度は低いですが、転勤の可能性があります。   但し、関東圏以外では、エリアを限定して働くことができる地域   限定勤務社員制度があります。 ・受動喫煙防止対策:喫煙スペースあり(屋外)

求人No. 2020122717 掲載開始日:2020.12.27
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC101( PM候補)IT業界のブルーオーシャン市場で活躍したい人材を歓迎します(転勤無)

( PM候補)IT業界のブルーオーシャン市場で活躍したい人材を歓迎します(転勤無)

仕事内容

BtoCのプロダクト(Web/ゲーム領域)において、テストや開発体系の改善をメインとした品質保証の提案や案件管理をお任せいたします。当領域では技術トレンドの変化やビジネスの観点からスピード感のあるサービス運営が必要とされており、DevOps、脆弱性対策、UI/UX向上などの品質保証のニーズもたかまっています。さまざまな領域で培ってきたノウハウを活かして、開発の工程としてではなく、サービス/プロダクトのクオリティ向上のエキスパートとしてお客様に直接品質改善の提案をすることが可能であり、「課題分析・施策の提案・案件管理・終了報告」という流れで業務に携わることができる点が強みのポジションです。また、今回募集をおこなう大阪拠点は2017年12月にスタートされ、設立から約2年でアルバイトも含めて約70名が稼働する組織にステップアップしました。技術、意識ともに高いレベルを有するチーム作りのため、このポジションには、教育・マネジメントでのご活躍も期待しております。具体的な業務として、案件管理/提案業務-課題ヒアリング/現状分析-テスト計画策定/予算管理-案件管理(進捗、コストなど)-テスト結果の分析-終了報告/品質改善提案・メンバーマネジメント-目標設定/評価

求める人材

【必須】 Web、オープン系の開発プロジェクト、もしくは SIerでの開発プロジェクトに携わった経験 複数人のマネジメント経験(マネジメント規模は問わず) 事業内容、ビジョンに共感できる方 向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 素直に物事を受けいれることができる方 顧客と、より直接的な折衝をおこなっていきたいとお考えの方

給与(条件等)

年収500万円~800万円 月給33.3万円 ~ 66.7万円 雇用保険、労災保険、厚生年金保険、健康保険、70歳(正社員および、契約社員・アルバイトの無期転換社員に限る)・産前産後、育児、介護休業制度・各種社会保険完備・通勤手当・選択制確定拠出年金制度・スキルアップ応援(資格取得支援)制度・社内公募制度・技術勉強会・社内交流会「T.E.L@CAFE」 ・株式付与ESOP信託制度・健康保険組合(東京都情報サービス産業健康保険組合)提携施設利用可能・自転車通勤制度・部活動・各種社内イベント(運動会、忘年会、社員総会・アワード) など

勤務地

大阪市北区

求人No. 2021042703 掲載開始日:2021.04.27
ITエンジニア メーカー

KEC235 LSI開発・検証、基盤開発(アナログ、デジタル)君の未来は明るい

■募集背景
PC、家電製品、スマートフォン、自動車など、あらゆる精密機器を動かす半導体製品。
世界に誇る日本品質の高さに起因し、今後も活用の多様化・多角化により、ゆるぎない市場規模が見込まれています。

仕事内容

■業務内容 ①デジタル回路設計  電子機器LSI仕様設計、論理回路設計(Verilog-HDL、SystemVerilog、SystemC)、検証環境構築、検証業務、  デバッグ業務、プロジェクトマネジメント(労務管理~納品まで)、顧客先折衝、各種提案活動 ②アナログ回路設計  各種EDAツールを使用してのアナログ回路設計~インプリ設計、ADコンバータ/オペアンプ等、  ミックスシグナル設計、Spectreを使用してのシミュレーション業務、カスタムレイアウト設計業務 ■取引事例: 画像処理回路の設計・検証業務 ・映像処理用ブロックのRTL設計・検証/ブロックの機能仕様書を基に詳細設計仕様書を作成 ・詳細設計仕様書を基にRTLコーディング/機能仕様書、詳細設計仕様書を基に検証項目の抽出及び検証 ■同社の特徴  同社においては、委託、ユニット化によるチーム体制を推進しています。  また、チャレンジに評価基準をおいている当社では、『チームや組織を拡大したい』、 『自分のアイデアを形にして世の中に広めたい』などの熱い想いや果敢な挑戦マインドを持ったエンジニアを 求めています。 当社にはワクワクするようなチャンスが転がっています。どんな事がやってみたいか是非お話を聞かせて下さい。 ■組織構成 ・所属部門:IOEソリューション事業部 ・所属人数:78名  -部門長1名  -グループ長2名

求める人材

【必須条件】 ・LSI開発(フロントエンド、バックエンド)、検証、基盤開発経験 ・若手の育成枠として電気電子工学系出身で1年以上の実務経験は可能性あり

給与(条件等)

給23万円以上 + 諸手当(職位手当、役割手当、営業手当、時間外手当等) ※経験、能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。 ≪年収例≫ ■年収450万円/メンバー (本給25万円+諸手当・残業代・賞与) ■年収570万円/プロジェクトリーダー/実施責任者(本給28万円+諸手当・残業代・賞与) ■年収650万円/プロジェクトマネージャ(本給32万円+諸手当・賞与)

勤務地

東京都、神奈川県、埼玉県 ※プロジェクトにより当社事業所もしくはお取引先企業(派遣先企業もしくは受託案件実施場所)での就業となります。