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求人No. 2021010213 掲載開始日:2021.01.02
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

募集要項

職種

ITエンジニア

業種

SIER

仕事内容

【ヘルプデスクの構築・導入に携われます!】
新規で受託したヘルプデスク業務の構築・導入PJTをお任せいたします!
【具体的な業務内容】
◆クライアント環境の現状調査、分析
◆ビジョン、ミッション確認
◆サービス仕様設計(SOW作成、SLA、SLO作成、職務内容定義書・スタッフ教育プラン作成など)
◆ヘルプデスク運用設計(運用プロセス作成、業務フロー作成、エスカレーション基準作成、運用マニュアル作成など)
業務設計・構築時はお客様先に常駐いただき、クライアント環境の把握・調査・分析を行っていただきます。
実際に運用が開始してからは弊社ヘルプデスク運用部隊に引継ぎを行い、一つのPJT対応が完了となります。
■当社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。
「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考
え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

求める人材 ■必須経験:オンサイトヘルプデスク・ITサポート経験
■歓迎経験:リーダー経験(規模問わず)、提案書等の作成経験、HDI・ITILの有資格者
給与(条件等)

年収350万円~500万円
【待遇・福利厚生】
■賞与・年2回(6月・12月)
■昇給・年1回(6月)
■時間外勤務手当 全額支給
■交通費全額支給
■社会保険完備
■確定拠出年金(401K)
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
(有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能)
■パーソル福利厚生
(海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など)
その他70種類もの研修制度(E-Learning)をご用意。
マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など
活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。

勤務地

神奈川県川崎市

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間00分)

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上増加のため

企業情報

設立

1971/1/1

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

決算期売上高経常利益
2019/03 925,818百万円44,111百万円
2018/03 722,183百万円35,108百万円

事業内容

【BPOソリューション】
お客様企業の内部で発生する事務処理を入り口から出口までワンストップで業務をお預かりし、お客様がより本業に集中できる環境を提供しま
す。具体的にはお客様業務の調査・分析・コンサルティングを行い、最適なソリューションの提案を行います。その後当社にて業務をお預かりし、業務をより効率化させる為のシステムやツール開発やアナログな紙の帳票をデータ化を行いITの力を使いな
がら業務処理を行っていきます。また、採点処理や書類の封入・発送など手作業が必要な処理は専任スタッフにて高い品質で対応しています。
保険の申し込み処理から保険証書の発送・大学の願書受付から採点処理、合格証書の発送・経費精算書類のチェックからシステムへの入力など
幅広い業務に対応しています。【ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター】
ITヘルプデスクではお客様企業の内部で働く従業員様向けのITサポートを実施しております。「PCの電源がつかない」「システムへのログインPWを忘れてしまった」などの日常的なITトラブルへの対応はもちろん、トラブルの根本原因
を探し再発防止策を講じていく”予防型ヘルプデスク”を提供しています。
コールセンターではITILやHDIなど国際スタンダードのサービスメソッドを踏襲し、AIやチャットボットといったテクノロジーを駆使して高いサポート品質をお客様に提供しています。中立的な立場からお客さまの真のニーズを捉え、顧客企業の成長とともに進化するサービスを提供します。
【健康診断支援/特定保健指導】
お客様企業の健康経営の一環として、健康診断受診率100%を目指し健康診断の予約調整業務・結果表入力・精算代行等、健康診断におけるトー
タルサポートを実施しています。
また、健康診断にて生活習慣病の疑いがある方を対象に、健康行動理論に基づく生活習慣を改善するための保健指導を提案・実施しています。
未然予防の観点から、対象者の方に寄り添った”支援”を心掛けています。
【HRソリューション・採用代行】
お客様企業の採用課題を調査・分析し、採用戦略・計画立案から母集団形成・歩留まり改善・定着化支援までの全ての工程をワンストップでサ
ービス提供いたします。

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021050114 掲載開始日:2021.05.01
ITエンジニア サービス業 人材紹介カテゴリー

KEC273 「未経験」液晶製造装置のメンテナンス業務 ※石川勤務 【仕事No.N9142】

家電、自動車、半導体など国内の大手メーカーを中心に多数取引をしており多方面から信頼の厚い同社。
今では全国各地に拠点を構え、従業員はグループ全体で4500名以上。
グループ連結売上は248億円(2020年3月)という規模にまで成長。そして今年の3月で東証二部上場後1年を迎えます。

仕事内容

タブレットやスマートフォンに使われている液晶パネルを生産する液晶製造装置のメンテナンス業務を実施いただきます。 【具体的な業務】 装置内部に汚れがたまるので装置を分解して汚れをお掃除していただきます。 分解といっても、装置はとっても大きく一人では動かせないので、チームで協力して持ち上げたり、 クレーンを使わないと動かせないくらい大きいです。そこで要求されるのがチームワーク! 一人の力ではできない業務があるのでリーダーやサブリーダーの指示を受けながら声を掛け合って仕事をしていただます。 働く職場環境はクリーンルーム。 クリーンルームという名のとおり、職場はとてもキレイな環境です。 ホコリや糸くずなど職場に持ち込まないようにクリーン服、クリーン靴、クリーン帽子と呼ばれる服装に着替えて作業を行います。 【教育について】 まずは先輩の横について装置の種類に応じた定期点検や部品交換などを行います。 あなたの経験・スキルに合わせて丁寧にお教えしますのでご安心ください

求める人材

・高卒以上 ・半導体の機械オペレーターやクリーンルームでの製造 ・その他、同等レベルの製造経験

給与(条件等)

月給制 255,000円~ 【月収例】351,200円程度 【年収例】4,280,000円程度 【手当】 ・昇給有 ・業績連動賞与年2回 ・交通費規定支給(月15万円迄) ・技術手当 ・職務手当 ・家賃手当(指定寮の入寮は家賃全額会社負担) ・Uターン・Iターン支援制度(引っ越し代支給※規定有)

勤務地

石川県白山市】 北陸本線 野々市駅から車で11分、北陸本線 松任駅から車で9分

求人No. 2021101808 掲載開始日:2021.10.18
事務職 人材紹介カテゴリー

【KEC529】オフィスワーク 【近畿圏 : 大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県】

同社は登録型派遣ではなく、同社の無期雇用社員をお客様に派遣させていただく、若年層に特化したオフィス系メインの無期雇用派遣サービスです。
派遣法で定める雇用期間に制限を受けることなく、長期間、安定的にスタッフの皆さんに就業していただきます。

仕事内容

一般事務、営業事務、総務事務、人事事務、貿易事務、など、配属先企業により業務内容は異なります。 ※例えば下記のような業務を担当していただきます ・PCによるデータ入 ・集計 ・各種資料作成 ・伝票整理、経理補助 ・電話やメールの対応 ・受発注業務のサポート 等 【未経験でも安心な理由】 ・キャリアカウンセリングだけではなく、適性検査や各種研修を通じて見えてくる、あなた自身の性格や強みを活かせるお仕事が見つかるよう全面的にサポートいたします。 ・専任の担当が一貫してあなたをサポート。入社後は企業担当も加わり、2名体制でサポートするため安心して働くことができます。

求める人材

●経験社数/3社まで ※4社以上は経験によります。 ●直近離職期間/半年未満 ※半年以上ある場合は、職歴で判断させてください。 ●年齢は20歳~29歳 ●アルバイト経験のみの方は事務職の経験であれば応募可能です。 ●学歴は専門学校・短大卒以上 ●高卒の方は職歴で判断させてください。 ・事務経験者の方 ・商業高校出身の方:簿記あり等 ・高卒:1社で3年以上就業の方 ※工場ライン系は対象外とさせていただきます ●2020年卒の方 ・4大卒で1年以上社会人を経験されていれば応募可能です。 ・専門・短大卒は社会人1年以上経験がおありで、営業・事務・販売経験されている場合応募可能です。 ※半年以上、1年未満の方は職歴によりますので、ご相談ください。 ●2021年卒の方 ・4大卒以上の方で、事務経験もしくは営業経験の方は応募可能です。

給与(条件等)

月給 193,000円~(大阪府) 月給 183,000円~(兵庫県) 月給 175,000円~(京都府、滋賀県) ・昇給有 ・時間外手当(全額支給)、交通費支給(上限3万円)

勤務地

大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県 ※派遣就業先により異なります。 ・自宅から90分以内の通勤場所 ・受動喫煙対策:敷地内および屋内は原則禁煙

求人No. 2020122610 掲載開始日:2020.12.27
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC87【ITコンサルタント歓迎】セキュリティの分野のサポート業務

KEC87【ITコンサルタント歓迎】セキュリティの分野のサポート業務

仕事内容

【業務内容】 〇下記の業務を担当していただきます。 リアルワールドデータ(リアルワールドエビデンス)を用いたお客様に  よるデータベース研究サポート業務 生物統計学の手法を用いて臨床試験・製造販売調査のデータを  解析し、有効性および安全性を統計学的に検証する業務。 単なる解析業務の実施だけでなく ITを活用した効率化・自動化する  ツール作成も含む 【この仕事の魅力】 健康社会の実現に向けた法制度改革等により今後ヘルスケアデータ  を活用する未来社会が見えてきており、それを先行して経験を積める  業務領域となります。 顧客満足度の向上に高い意欲をお持ちの方、または技術面(最新  技術、最新アーキテクチャ)に高い関心のお持ちの方は是非ご自身の  技術、ノウハウを活かしていただく場があります。

求める人材

【MUST】下記の知識・経験がある方。 〇IT開発・コンサルティング経験を有していること。 〇下記のいずれかを満たす事 医薬業界におけるデータマネージメント、データサイエンス、PMS、メディカル  アフェアーズ、ファーマコビジランス 等 の業務領域の経験 リアルワールドデータに関する業務経験(研究計画書、解析、論文、  コンサルティング 等) CDISC標準業務経験(CDASH、SDTM、ADaM 経験) 〇現場でのプロジェクト推進(チームリーダー経験者) 【WANT】下記の知識・経験がある方歓迎。 EDC(RAVE、Inform 等)、R、SAS、Pinnacle21 等の構築・利用経験 リアルワールドデータに関する構築・利用経験 メンバーの指導育成経験 人数不問、マネジメント経験

給与(条件等)

年収550万円~800万円

勤務地

大阪市内(北区) 東京(新宿区)