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KEC213　【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当／ITサポート経験者大歓迎／土日祝休み／有給取得率約70%

求人No. 2021010213 掲載開始日：2021.01.02

ITエンジニア人材紹介カテゴリー

KEC213　【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当／ITサポート経験者大歓迎／土日祝休み／有給取得率約70%

募集要項

職種	ITエンジニア
業種	SIER
仕事内容	【ヘルプデスクの構築・導入に携われます！】新規で受託したヘルプデスク業務の構築・導入PJTをお任せいたします！【具体的な業務内容】 ◆クライアント環境の現状調査、分析 ◆ビジョン、ミッション確認 ◆サービス仕様設計(SOW作成、SLA、SLO作成、職務内容定義書・スタッフ教育プラン作成など) ◆ヘルプデスク運用設計(運用プロセス作成、業務フロー作成、エスカレーション基準作成、運用マニュアル作成など) 業務設計・構築時はお客様先に常駐いただき、クライアント環境の把握・調査・分析を行っていただきます。実際に運用が開始してからは弊社ヘルプデスク運用部隊に引継ぎを行い、一つのPJT対応が完了となります。 ■当社ITサポートの特徴ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。
求める人材	■必須経験：オンサイトヘルプデスク・ITサポート経験 ■歓迎経験：リーダー経験(規模問わず)、提案書等の作成経験、HDI・ITILの有資格者
給与(条件等)	年収350万円～500万円【待遇・福利厚生】 ■賞与・年2回（6月・12月） ■昇給・年1回（6月） ■時間外勤務手当全額支給 ■交通費全額支給 ■社会保険完備 ■確定拠出年金（401K） ■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助（有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能） ■パーソル福利厚生 (海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など) その他70種類もの研修制度（E-Learning）をご用意。マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。
勤務地	神奈川県川崎市
勤務時間	9:00～18:00(所定労働時間：8時間00分)
雇用・契約形態	正社員
募集背景	売上増加のため

企業情報

設立	1971/1/1
従業員数	1720人男:50　女:50
資本金	9,365万円
売上高	決算期売上高経常利益 2019/03 925,818百万円44,111百万円 2018/03 722,183百万円35,108百万円
事業内容	【BPOソリューション】お客様企業の内部で発生する事務処理を入り口から出口までワンストップで業務をお預かりし、お客様がより本業に集中できる環境を提供します。具体的にはお客様業務の調査・分析・コンサルティングを行い、最適なソリューションの提案を行います。その後当社にて業務をお預かりし、業務をより効率化させる為のシステムやツール開発やアナログな紙の帳票をデータ化を行いITの力を使いながら業務処理を行っていきます。また、採点処理や書類の封入・発送など手作業が必要な処理は専任スタッフにて高い品質で対応しています。保険の申し込み処理から保険証書の発送・大学の願書受付から採点処理、合格証書の発送・経費精算書類のチェックからシステムへの入力など幅広い業務に対応しています。【ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター】 ITヘルプデスクではお客様企業の内部で働く従業員様向けのITサポートを実施しております。「PCの電源がつかない」「システムへのログインPWを忘れてしまった」などの日常的なITトラブルへの対応はもちろん、トラブルの根本原因を探し再発防止策を講じていく”予防型ヘルプデスク”を提供しています。コールセンターではITILやHDIなど国際スタンダードのサービスメソッドを踏襲し、AIやチャットボットといったテクノロジーを駆使して高いサポート品質をお客様に提供しています。中立的な立場からお客さまの真のニーズを捉え、顧客企業の成長とともに進化するサービスを提供します。【健康診断支援/特定保健指導】お客様企業の健康経営の一環として、健康診断受診率100％を目指し健康診断の予約調整業務・結果表入力・精算代行等、健康診断におけるトータルサポートを実施しています。また、健康診断にて生活習慣病の疑いがある方を対象に、健康行動理論に基づく生活習慣を改善するための保健指導を提案・実施しています。未然予防の観点から、対象者の方に寄り添った”支援”を心掛けています。【HRソリューション・採用代行】お客様企業の採用課題を調査・分析し、採用戦略・計画立案から母集団形成・歩留まり改善・定着化支援までの全ての工程をワンストップでサービス提供いたします。

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求人No. 2021082301 掲載開始日：2021.08.23

ITエンジニアエンジニア人材紹介カテゴリー

【KEC423】プロジェクトリーダー候補

同社はJASDAQ上場企業であるグループの一員として、大規模開発プロジェクトに数多く関わっています。一昨年より、その実力が認められ、誰もが知っているような大手企業からプロジェクトの支援を要望されました。

仕事内容	クライアントのPJに入り込み、チームをまとめるリーダー候補としてご活躍いただきます。同社の行っている事業比率はSES 7：受託 2：新規事業 1となっており、本求人はSES事業の募集となります。現在は顧客先常駐で少数精鋭で業務を行っているため、参画していただいた場合大きな裁量を持って仕事していただけます。※顧客指示によりテレワークの場合も有
求める人材	【必須】・ソフト開発　オープン系システムの開発において要件定義からリリース、保守までを経験している・インフラ開発　インフラ構築において要件定義から顧客引き渡し、保守までを経験している【歓迎条件】下記いずれかのご経験をお持ちの方　・今後PLを目指したい方　・開発経験5年程度　・インフラ or AP基盤のご経験が5年程度以上ある方【欲しい人物像】上流工程が中心で、折衝機会が多いため、顧客・他ベンダーとの調整が得意な方、受け答えのしっかりとした方を求めています。
給与(条件等)	想定年収：450万円〜650万円 ◆年収例 470万円／入社2年目　540万円／入社3年目　600万円／入社5年目 ※【賃金備考】月給\375,000～基本給\260,000～固定残業代\60,000～等を含む/月
勤務地	常駐先(豊洲、品川、東陽町、西葛西、月島 ※基本、これらのいずれか）

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求人No. 2022012107 掲載開始日：2022.01.21

ITエンジニア人材紹介カテゴリー

【KEC602】インフラエンジニア（経験者）

同社は30社以上あるグループの中で、幅広い領域で約4,500名もの多彩なエンジニアが活躍。
大手自動車をはじめとする800社以上の大手クライアントがあり、これまでの信頼と実績から、開発設計・実験評価・生産技術・品質管理等、様々なプロジェクトから引き合いが来ております。

仕事内容	約700以上の研修講座があり、身に付けたい知識・スキルを学ぶことが可能。働きながら資格を取得するなど、キャリアアップしている先輩が多くいます！【具体的には】ご希望や適性を考慮し、お仕事をお任せします。＜魅力的なプロジェクトが豊富！＞・官公庁向けネットワーク設計構築・勘定系システム環境の構築（Linuxサーバ）・社内システムのミドルウェア構築（JP1）・5G通信基地局の設計・構築・クラウド製品を利用したシステム設計・構築（AWS・Azure）・企業向けデータベース構築（Oracle）・交通事業者向けサーバインフラのリプレース・次世代高速ネットワーク技術検証・セキュリティシステムの検証・公共系ネットワーク/サーバの運用・監視・金融系システムサーバの運用保守 ★先輩エンジニアが多く活躍しています！【ネットワーク/サーバの運用・監視】・インフラ機器やサーバの監視、トラブル対応、システムテスト、バックアップ【PCキッティング】・PCのセットアップやソフトのインストール、初期設定【ヘルプデスク、テクニカルサポート】・メールや電話でのお問い合わせ対応　パソコンやプリンターの不具合対応、操作説明
求める人材	■高卒以上＜第二新卒歓迎＞　※転職回数不問関東エリアでは選考基準が高く、学習経験が必須【具体的には】・ITエンジニアとして成長したい方 ★下記に当てはまる方は歓迎！・何かしらのITに関わる業務経験者（ヘルプデスク、ネットワーク運用/監視、サーバ設計/構築、プログラミング、社内SEなど）
給与(条件等)	月給21万円～50万円＋各種手当＋賞与年2回想定年収（入社1年目の想定）：310万円～650万円 ※年齢・スキルに応じて同社規定により決定 ※残業手当100％別途支給
勤務地	東北・関東・北陸・東海・関西・九州で採用を実施 ※ご希望の勤務地を考慮します。 ※家賃60％会社負担の寮・社宅あり

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求人No. 2021102202 掲載開始日：2021.10.22

人材紹介カテゴリー企画・管理情報通信業

【KEC541】労務リーダー

同社は映像・音楽・書籍などのコンテンツの企画制作や、インターネット・衛星放送を通じてコンテンツの流通・販売をおこなう事業会社（7社）の持株会社として、経営指導や投資を行っています。

仕事内容	プレイヤーとして一部業務を担当しながら、労務管理が適切に実行されるようプロセス全体を管理したり、潜在する労務リスクを識別して回避したり、労務問題発生時に解決にあたったりする高度な業務がメインとなります。具体的には下記の通りです。・労務に関する定型業務の運用管理・改善（業務フロー改善、DX推進）・労働契約、労働条件の管理・社内規程やガイドラインの作成と運用・職場環境の改善（長時間労働抑制、ハラスメント防止、障害者雇用促進、ダイバーシティ＆インクルージョン促進）・安全衛生等に関する人事系委員会の運営・コンプライアンス、社内規程の違反事案の解決（経営、上司、社労士、弁護士と連携しながら）
求める人材	■必須条件■ （１）事業会社での、勤怠、給与、社保手続き、規程整備などの労務実務５年以上（２）人事労務の定型業務をITを使って業務改革を遂行し成功した実績（３）労働問題・紛争の対応と解決した実績（４）社労士、衛生管理者、産業カウンセラー、　　　キャリアコンサルタントのいずれかの資格保有者 ■求める人物像■ （１）社内外の方とスムーズなコミュニケーションが取れる（２）情報収集と整理、判断、アクションにスピード感があり、　　　適宜上長に相談することができる（３）物事の本質や目的を認識して提案やアクションができる（４）新しい視点・アプローチに積極的に取り組むことができる（５）労務≠事務屋の考えと仕事の志向が合致する方
給与(条件等)	【給与・年収】月額35.8万円～43.5万円（みなし残業30時間分 7.1万円～8.7万円含む）想定年収537.5万円～653.1万円 ※保有スキル・経験により検討します
勤務地	東京都品川区