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- KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当／ITサポート経験者大歓迎／土日祝休み／有給取得率約70%
KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当／ITサポート経験者大歓迎／土日祝休み／有給取得率約70%
KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当／ITサポート経験者大歓迎／土日祝休み／有給取得率約70%
募集要項
| 職種 | ITエンジニア |
|---|---|
| 業種 | SIER |
| 仕事内容 | 【ヘルプデスクの構築・導入に携われます！】 |
| 求める人材 | ■必須経験：オンサイトヘルプデスク・ITサポート経験 ■歓迎経験：リーダー経験(規模問わず)、提案書等の作成経験、HDI・ITILの有資格者 |
| 給与(条件等) | 年収350万円～500万円 |
| 勤務地 | 神奈川県川崎市 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00(所定労働時間：8時間00分) |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集背景 | 売上増加のため |
企業情報
| 設立 | 1971/1/1 |
|---|---|
| 従業員数 | 1720人 男:50 女:50 |
| 資本金 | 9,365万円 |
| 売上高 | 決算期売上高経常利益 |
| 事業内容 | 【BPOソリューション】 |
その他の人材紹介おすすめ求人情報
KEC359 カスタマーオペレーションマネージャー候補（クラウドサイン）
法律の専門家である弁護士を、もっと身近に感じられる社会を創りたい。「専門家をもっと身近に」を理念に設立されたベンチャー企業です。
| 仕事内容 |
【関わるサービス】 クラウド型電子契約サービス 「クラウドサイン」 「クラウドサイン」は、契約締結から管理まで可能なクラウド型の電子契約サービスです。現在、電子契約サービス市場累計登録社数No.1※！ ※電子署名法2条1項に定める電子署名を用いる電子契約サービスにおいて、有償・無償を含む発注者側ベースでの利用登録社数 （株）東京商工リサーチ調べ 2020年3月末時点 フリーランスから大企業まで10万社以上が登録しており、「契約締結にかかる時間が90%削減された」「コストが85%削減された」など業務効率化やコスト削減に大きく貢献しています。 【募集部門の紹介】 部門新設のため クラウドサインの成長に伴い、クラウドサイン事業本部内にカスタマーオペレーション部門を新設することとなりました。 クラウドサインは、SaaSの中でも特に契約後の顧客との関係性が重要なビジネスです。Churn（解約）に至らぬよう顧客満足度の維持向上を追求することは当然ですが、維持向上だけでなく、より多く活用いただき、より多くのソリューションを活用いただくことで、結果として取引の拡大を目指していきます。 既存顧客をひとつの「市場」と捉え、現在の利用状況や潜在ポテンシャルなどの情報によってセグメントし、セグメントごとに打ち手を考え、カスタマーサクセス部門のKGIであるNRR向上を実現していただくことを期待しています。 上記を実現するための部門新設のため、マネージャー候補となる方、メンバー候補の方合計で2名程度の募集となります。 【職務概要】 クラウドサイン有料クライアントの活用促進のための全体戦略策定から実行支援をお願いします。 戦術実行後のモニタリング結果を元に打ちてを考えてネクストアクションを打ち出すといったPDCAサイクルを回すための旗振り役となっていただきます。 【職務詳細】 有料クライアントの行動解析を行い、ヘルススコア策定をすることで、顧客に対して活用改善施策を行う上での優先順位を決め、また、どの顧客に対してどの施策を行うかなどの選定ができるような仕組みづくり 有料クライアントを最適なセグメントに切り分け、分析、定義を行いベストプラクティスを導き出す 有料クライアントのクラウドサイン活用データを元に適切なサポートタイミングの企画・設計を行う |
|---|---|
| 求める人材 |
【必須要件】 下記いずれかのご経験を経営者や事業責任者のカウンターパートとして実行してこられた方 ・コンサルティング会社での実務経験 ・事業会社での経営企画・事業企画・営業企画またはそれに類する企画業務の実務経験 ・カスタマーサクセス部門での企画経験、プロジェクト推進経験 【歓迎要件】 ・俯瞰的視点/課題発見力 ・オペレーション設計スキル ・BIツールを活用したデータ分析/業務改善力 ・カスタマーサクセスへの深い理解 ・BtoB SaaS事業モデルの理解 【求める人物像】 ・正解を考えるのが目的ではなく手段と考え、その先の成果に結びつけることにコミットできる方 ・成長意欲/当事者意識高く、事業・組織全体の目線で自ら考え行動できる方 ・他方で営業やCSの現場の意見にも、しっかり耳を傾けられる方 ・事業や組織のためなら、担当外の仕事や泥臭いことも厭わず実行いただける方 / 狭い意味での「企画」「戦略」にこだわらず成果を求める方 ・リーンに物事を進める意識がある方 ・当社のミッションに共感いただける方 |
| 給与(条件等) |
年収 7,000,008 円 - 12,250,008円 ＜月額＞583,334（151,800）〜1,020,834円（） 基本給は、月額から（ ）内の裁量労働手当を除いた額となります。 |
| 勤務地 |
東京都港区 【アクセス】 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅1番出口から 徒歩6分 |
KEC46【リーダーインフラエンジニア】新しい夢を追いかけるエンジニア
KEC46【リーダーインフラエンジニア】新しい夢を追いかけるエンジニア
| 仕事内容 |
【業務内容】 〇官公庁や金融、情報、サービス、通信等、様々な業種・業態の お客様へ提供するシステムの開発を行っていただきます。 具体的には下記の業務を担当していただきます。 ・システムの企画から要求分析、設計、製造、テスト、運用、 インフラ設計までの全工程の業務。 ※ご希望と適性に応じて担当業務を決定します。 【プロジェクトに関して】 〇プライム（エンドユーザからの直接受注）案件も年々増加しており、 お客様の課題を解決するためのソリューションを提案、提供して いるほか、自社製品の企画、開発を行なうプロジェクトもあります。 ・公共系のシステム開発 ・一般消費者向け大規模Webサイト開発 ・大手駐車場サイト開発 等 【会社、仕事の魅力】 ・システム開発の全工程に携わるチャンスがあること、また業種や 技術の幅が広いことから、多様なスキルを身に付け、豊富な 経験を積むことができます。 ・エンドユーザ―と直接関われるプロジェクトもあります。 |
|---|---|
| 求める人材 |
【MUST】下記に該当する方。 ・システム開発の実務経験が5年以上ある方。 ・基本設計から試験までの経験がある方。 【WANT】下記のいずれかの経験がある方、歓迎します。 ・基本情報処理技術者、応用情報処理技術者資格保有されている方。 ・Web系アプリケーションの開発経験がある方。 ・チームリーダー、サブリーダ―の経験がある方。 ・AWS/Azure上でのサービス開発経験がある方。 ・SpringBoot 等の各種フレームワークを利用した開発経験がある方。 ・Android/iOSアプリ開発経験がある方。 ・PMP資格保有されている方。 【期待する人物像】 ・チームメンバーの管理及びお客様との円滑なコミュニケーションがとれる方。 |
| 給与(条件等) |
年収500万円〜650万円 【年収】 ・490万円～ 617万円（残業手当あり）※関東圏の場合 【月収】 ・320,000円～（一律手当含む） 基本給：260,000円～ ※固定残業手当：月 60,000円～（年収490万円の場合） ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ※昇給：年1回（7月） |
| 勤務地 |
・本社（横浜市西区） ※頻度は低いですが、転勤の可能性があります。 但し、関東圏以外では、エリアを限定して働くことができる地域 限定勤務社員制度があります。 ・受動喫煙防止対策：喫煙スペースあり(屋外) |
【KEC538】【関東】 電気回路設計開発エンジニア
同社はものづくりやサービス事業を行っている大手メーカーなどのお客様に対して、 IT製品、IT系サービスや情報家電・車載機器・産業機器・医療機器等を対象に、ソフトウェア・ハードウェア開発と、テスト・検証業務を行う技術系サービスを提供しています。
| 仕事内容 |
【業務内容】 ・情報家電、自動車、産業機器等に搭載される電気回路の設計~シュミレーション~回路評価 (デジタル・アナログ) 【業務詳細】 基本設計)製品を作る上での機能における、部品選定、電気回路設計 詳細設計)CADでの図面作成、回路図シュミレータを使用しての解析・検証 回路評価)オシロスコープ、アナライザー等を使用しての回路評価 【具体的業務例】 家電メーカー様 :映像機器向け回路設計/基板設計、VA/VE推進 医療機器メーカー様:医療装置向け回路設計、EMC対策検討 装置メーカー様 :産業制御機器向け回路設計 通信機器メーカー様:機器向け回路設計、部品選定 車載機器メーカー様 :自動車向けモジュール回路設計、高耐熱/放熱設計 【魅力】 大手メーカーのお客様からの直請け業務が90%ですので、先端技術にも挑戦していきながら、長期のプロジェクトでキャリアを築いていくことができます。 お客様と一緒に課題を解決していく業務を通じて、「品質と信頼性の高い製品/サービスをユーザーに届けることができた」、という充実感と達成感を得ることができます。 ご希望に応じて、情報家電・車載機器・産業機器、医療機器、業務系サービスなど複数の業界で技術キャリアを積むことができます。 キャリアパスについては、意欲と実績次第でリーダー・マネージャーを目指すコースと 技術を極めていくスペシャリストを目指すコースがあり、個人の考えを尊重します。どちらかを強制することはありません。 主に複数のメンバーによるチーム体制で業務を行うため、各職場の社内リーダーから実務に沿った効率的でわかりやすいOJT研修を受けることができます。 勤務地は、横浜本社を含めた各お客様先事業所であり、都内(23区)・神奈川県内(東部・県央)であり、会社都合での転勤はありません。 |
|---|---|
| 求める人材 |
【必須スキル】 3年以上 ・機器の電気回路設計経験(デジタル・アナログ) 【歓迎スキル】 ・開発プロジェクトリーダー経験 ・高速信号処理設計経験 ・高周波回路評価の経験 【求める人物像】 ・機器の電気回路設計経験(デジタル・アナログ)をお持ちの方 ・技術やビジネスについての自分の考え方と周囲を巻き込む力で、まだ小さな組織を一緒に大きく発展させていきたい方 ・技術的スキルをさらに高めたい方、技術領域を広げていきたい方、将来的にリーダーで活躍されたい方 |
| 給与(条件等) |
【年収】470万円~700万円 【月給】32万円~48万円 昇給：年1回 |
| 勤務地 |
東京都内、神奈川県内(ご希望をお聴きします) |