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求人No. 2021010213 掲載開始日:2021.01.02
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

募集要項

職種

ITエンジニア

業種

SIER

仕事内容

【ヘルプデスクの構築・導入に携われます!】
新規で受託したヘルプデスク業務の構築・導入PJTをお任せいたします!
【具体的な業務内容】
◆クライアント環境の現状調査、分析
◆ビジョン、ミッション確認
◆サービス仕様設計(SOW作成、SLA、SLO作成、職務内容定義書・スタッフ教育プラン作成など)
◆ヘルプデスク運用設計(運用プロセス作成、業務フロー作成、エスカレーション基準作成、運用マニュアル作成など)
業務設計・構築時はお客様先に常駐いただき、クライアント環境の把握・調査・分析を行っていただきます。
実際に運用が開始してからは弊社ヘルプデスク運用部隊に引継ぎを行い、一つのPJT対応が完了となります。
■当社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。
「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考
え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

求める人材 ■必須経験:オンサイトヘルプデスク・ITサポート経験
■歓迎経験:リーダー経験(規模問わず)、提案書等の作成経験、HDI・ITILの有資格者
給与(条件等)

年収350万円~500万円
【待遇・福利厚生】
■賞与・年2回(6月・12月)
■昇給・年1回(6月)
■時間外勤務手当 全額支給
■交通費全額支給
■社会保険完備
■確定拠出年金(401K)
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
(有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能)
■パーソル福利厚生
(海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など)
その他70種類もの研修制度(E-Learning)をご用意。
マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など
活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。

勤務地

神奈川県川崎市

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間00分)

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上増加のため

企業情報

設立

1971/1/1

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

決算期売上高経常利益
2019/03 925,818百万円44,111百万円
2018/03 722,183百万円35,108百万円

事業内容

【BPOソリューション】
お客様企業の内部で発生する事務処理を入り口から出口までワンストップで業務をお預かりし、お客様がより本業に集中できる環境を提供しま
す。具体的にはお客様業務の調査・分析・コンサルティングを行い、最適なソリューションの提案を行います。その後当社にて業務をお預かりし、業務をより効率化させる為のシステムやツール開発やアナログな紙の帳票をデータ化を行いITの力を使いな
がら業務処理を行っていきます。また、採点処理や書類の封入・発送など手作業が必要な処理は専任スタッフにて高い品質で対応しています。
保険の申し込み処理から保険証書の発送・大学の願書受付から採点処理、合格証書の発送・経費精算書類のチェックからシステムへの入力など
幅広い業務に対応しています。【ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター】
ITヘルプデスクではお客様企業の内部で働く従業員様向けのITサポートを実施しております。「PCの電源がつかない」「システムへのログインPWを忘れてしまった」などの日常的なITトラブルへの対応はもちろん、トラブルの根本原因
を探し再発防止策を講じていく”予防型ヘルプデスク”を提供しています。
コールセンターではITILやHDIなど国際スタンダードのサービスメソッドを踏襲し、AIやチャットボットといったテクノロジーを駆使して高いサポート品質をお客様に提供しています。中立的な立場からお客さまの真のニーズを捉え、顧客企業の成長とともに進化するサービスを提供します。
【健康診断支援/特定保健指導】
お客様企業の健康経営の一環として、健康診断受診率100%を目指し健康診断の予約調整業務・結果表入力・精算代行等、健康診断におけるトー
タルサポートを実施しています。
また、健康診断にて生活習慣病の疑いがある方を対象に、健康行動理論に基づく生活習慣を改善するための保健指導を提案・実施しています。
未然予防の観点から、対象者の方に寄り添った”支援”を心掛けています。
【HRソリューション・採用代行】
お客様企業の採用課題を調査・分析し、採用戦略・計画立案から母集団形成・歩留まり改善・定着化支援までの全ての工程をワンストップでサ
ービス提供いたします。

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2020123005 掲載開始日:2020.12.30
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC151【新しいビジネススタイル】SEO担当

KEC151【新しいビジネススタイル】SEO担当

仕事内容

多くのユーザーに使っていただくためのメディア成長を担当していただきます。 社内外のデータサイエンティスト、エンジニア、デザイナー、マーケッター、ライターなどと連携しながらサイト価値を高めていく仕事ですので、サイトディレクションやメディア運営の幅広い知見を吸収することができます。 職務詳細 ■サイト設計 ◎SEO対策やサイトUIUX改善等を行っていただきます ・「弁護士ドットコム」のSEO設計改善 ・目標達成のための、SEO視点からのKPI設計・運用 ・サイト改善に伴う他部署との調整やディレクション 、要件定義 ・その他、SEO対策に限定されないABテスト検証といったPDCAを通じた集客の最適化

求める人材

【必須要件】 ■スキル面 ・SEO業務に携わったご経験2年以上(事業会社側/コンサル側問わず) ・サイト改善のご経験 ・GoogleAnalyticsの使用経験 ・自分の考えを口頭だけでなく、テキスト化・資料化することで相手に行動を促すことができるコミュニケーションスキル ■マインド面 ・論理的思考をもって課題解決を行える方 ・不確実性を受け入れながら行動できる(カオスを楽しめる)方 ・インターネットの最新技術に興味関心があり、情報収集を行っている方 ・数字状況や施策結果が良くも悪くも、事実をちゃんと共有できる「正直」な方 ・粘り強く物事に対応できる方 【歓迎要件】 ■スキル面 ・プログラミングのご経験 ・サーバーログを見てクローラビリティ等調べられたご経験 ・各種KPIを見える化された能力、ご経験 ・流入数の計画を立てられたご経験 ・事業開発のご経験 ■マインド面 ・目標達成への強いコミットメント力 ・各チームとのコミュニケーション力 コミュニケーションが必要とされるケース ・「開発しにくいがSEO上重要な点である」といった、開発者と利害が一致しないケースが発生した場合の技術者との利害調整の場面 ・社内広告チーム(リスティング等)と連携して、ユーザーインサイトを深め、プロダクト改善につなげる場面

給与(条件等)

年収450万円~800万円 交通費支給(上限3万円) 社会保険完備 持株会制度 社内表彰制度、近距離手当制度、自転車通勤手当制度、社員懇親会 ◆その他社内制度 ・決算手当 ・業績賞与 ・近距離手当制度 ・自転車通勤手当制度 ・従業員持株会 ・部活動補助制度 ・定例懇親会 ・シャッフルランチ ・社内表彰制度 ・不動産仲介手数料割引 ・ベビーシッター費用補助 ・外部勉強会費用補助制度・書籍購入補助制度 ・副業OK(承認が降りれば副業が可能です。) ・PC貸与 PCはMacBookAirを貸与しております。(エンジニア・デザイナーの方等のクリエイター職はMacBookPro) ・サブディスプレイ貸与 希望者にはサブディスプレイを貸与しています。(エンジニア・デザイナーの方等のクリエイター職は4Kディスプレイ) ・座り心地の良い椅子

勤務地

東京都港区 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅1番出口から 徒歩6分 都営地下鉄大江戸線、東京メトロ日比谷線「六本木」駅6番出口から 徒歩8分

求人No. 2021050323 掲載開始日:2021.05.03
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC334 システムエンジニア(北海道・山梨)同社は確かな技術と強い責任感を原動力に、これまでをより便利に、これからをもっと豊かにするITソリューションの実現に貢献しております。

同社は確かな技術と強い責任感を原動力に、これまでをより便利に、これからをもっと豊かにするITソリューションの実現に貢献しております。
また、AIは今後さらに発展し、市場も拡大していくことが予想されるため、同社はいち早く中国の先進企業と連携し、技術協力関係を築いております。

仕事内容

■WEBシステム開発のシステムエンジニアとして、3名ほどの顧客先チー ムにご参加いただきます。 ~具体的な業務~ ●WEB業務システム開発(要件定義~基本設計) ●使用言語:JAVA、JAVAScript、C#、.NET等 ●案件例:大手金融(WEBバンキングサービスのシステム開発)/中央官 庁(資格者管理・料金徴収のシステム開発)/宿泊事業(クラウドによる ホテルのマネジメントシステム開発) ◇◆AI・クラウドなど最先端技術もあり◆◇ 同社はディープラーニング技術を利用した独自の顔認証技術を強みとしています。中国上場企業やNECグループ企業など様々な大手企業からその技術を評価いただき、様々な企業とAI事業を拡大させています。そのため、最先端技術に触れる機会もあり、ゆくゆくはAIエンジニアとして専門的に活躍する道もご用意しています。 ◇◆同社で手掛けている案件の例◆◇ 概要:官庁プロジェクト 開発手法:ウォーターフォール 担当工程:要件定義以降 参画人数:プロジェクト全体で15名ほど、自社から5名 期間:長期 使用言語:Java、C# 開発ツール:Eclipse DB:Oracle

求める人材

【必須】 C++での開発経験(目安3年以上) 【歓迎】 上流設計経験

給与(条件等)

想定年収:360万円ー500万円 【形態】月給制 【諸手当】通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給)

勤務地

北海道 山梨県

求人No. 2021042304 掲載開始日:2021.04.23
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC221【WEBアプリケーションエンジニア(業務系)】

〇技術や研究の仕事を続けたい、チャレンジしたい、とお考えなら、是非、ご応募ください。当社には機会があります。・機会をご自身の変化のきっかけとして、大いに変化を楽しんでください。
・私達となら、これからのあなたの可能性を拡げることができます。・どんな時代にも必要とされる仕事、それが設計開発、研究開発の仕事です。

仕事内容

【業務内容】 〇オープン系アプリケーションソフトウェアの設計・開発をお任せします。 ・業務システムを中心に仕様検討、詳細設計、プログラミング、テスト、  デバッグ、実機試験といった幅広いフェーズに携わっていただきます。 ※⼊社後はあなたの希望や興味を最⼤限考慮し、最適なプロジェクトを  ご紹介します。 【プロジェクト、案件事例】 ・各種Webサービス開発 ・⾦融系システム開発 ・⼤⼿メーカーの業務システム開発 ・医療系システム開発 など ※常時600件のプロジェクトがあるため、あなたの希望や興味を  叶えることができるはずです。 【会社、部門、仕事の魅力】 ・テストのみ・運⽤保守のみはなく、上流⼯程に関わる機会があります。 ・スペシャリスト、マネジメント、大手メーカーという三つのキャリアアップ  プランが用意されています。 ・社内規則や仕事の進め⽅など、基礎から学べる⼊社時研修から  スタートし、あなたが希望する分野へ進むために豊富なスキル研修で  継続的にスキルアップをサポートしていきます。 ・カウンセリングサービスやキャリアサポート、資格取得⽀援も充実して  いるため、年齢と経験に応じて確かなキャリアを積み重ねていくことが  可能です。

求める人材

【MUST】以下に当てはまる方。 ・WEBアプリケーションの開発または運用の経験が:3年以上ある方。 【WANT】下記のスキル・経験がある方、歓迎します。 ・PM/PLの経験がある方。 ・後輩の育成経験がある方。 ・IT系の資格保有者 等 【期待する人物像】 ・メンバーの指導、育成ができ、チームのマネジメントを任せられる方。 ・将来のために役⽴つスキルを⼿に⼊れたい⽅。 ・新しい技術や情報を学ぶことが苦にならない⽅。 ・成長したい、スキルアップしたい、ステップアップしたい方。

給与(条件等)

〇月給:21万円〜44万円  ※経験・能⼒・前給を考慮の上、決定いたします。 ・昇給:年1回 〇想定年収:350万円~800万円

勤務地

・関東:東京、神奈川、群⾺、埼⽟、千葉、⼭梨、茨城、栃⽊ ・北信越:⻑野、福井 ・東海:静岡、愛知、三重、岐⾩ ・関⻄:⼤阪、京都、奈良、兵庫、滋賀 ・中国・四国:岡⼭、広島、⼭⼝、⾹川 ・九州:佐賀、⻑崎、福岡、宮崎、⼤分、熊本、⿅児島 ※転勤::ほぼないとお考えください。 ※受動喫煙防止対策:当社内は本社、拠点全て禁煙です。派遣先はそのルールにのっとって頂きますが、大手企業が派遣先なので禁煙とお考えください。