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求人No. 2021010213 掲載開始日:2021.01.02
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

募集要項

職種

ITエンジニア

業種

SIER

仕事内容

【ヘルプデスクの構築・導入に携われます!】
新規で受託したヘルプデスク業務の構築・導入PJTをお任せいたします!
【具体的な業務内容】
◆クライアント環境の現状調査、分析
◆ビジョン、ミッション確認
◆サービス仕様設計(SOW作成、SLA、SLO作成、職務内容定義書・スタッフ教育プラン作成など)
◆ヘルプデスク運用設計(運用プロセス作成、業務フロー作成、エスカレーション基準作成、運用マニュアル作成など)
業務設計・構築時はお客様先に常駐いただき、クライアント環境の把握・調査・分析を行っていただきます。
実際に運用が開始してからは弊社ヘルプデスク運用部隊に引継ぎを行い、一つのPJT対応が完了となります。
■当社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。
「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考
え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

求める人材 ■必須経験:オンサイトヘルプデスク・ITサポート経験
■歓迎経験:リーダー経験(規模問わず)、提案書等の作成経験、HDI・ITILの有資格者
給与(条件等)

年収350万円~500万円
【待遇・福利厚生】
■賞与・年2回(6月・12月)
■昇給・年1回(6月)
■時間外勤務手当 全額支給
■交通費全額支給
■社会保険完備
■確定拠出年金(401K)
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
(有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能)
■パーソル福利厚生
(海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など)
その他70種類もの研修制度(E-Learning)をご用意。
マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など
活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。

勤務地

神奈川県川崎市

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間00分)

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上増加のため

企業情報

設立

1971/1/1

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

決算期売上高経常利益
2019/03 925,818百万円44,111百万円
2018/03 722,183百万円35,108百万円

事業内容

【BPOソリューション】
お客様企業の内部で発生する事務処理を入り口から出口までワンストップで業務をお預かりし、お客様がより本業に集中できる環境を提供しま
す。具体的にはお客様業務の調査・分析・コンサルティングを行い、最適なソリューションの提案を行います。その後当社にて業務をお預かりし、業務をより効率化させる為のシステムやツール開発やアナログな紙の帳票をデータ化を行いITの力を使いな
がら業務処理を行っていきます。また、採点処理や書類の封入・発送など手作業が必要な処理は専任スタッフにて高い品質で対応しています。
保険の申し込み処理から保険証書の発送・大学の願書受付から採点処理、合格証書の発送・経費精算書類のチェックからシステムへの入力など
幅広い業務に対応しています。【ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター】
ITヘルプデスクではお客様企業の内部で働く従業員様向けのITサポートを実施しております。「PCの電源がつかない」「システムへのログインPWを忘れてしまった」などの日常的なITトラブルへの対応はもちろん、トラブルの根本原因
を探し再発防止策を講じていく”予防型ヘルプデスク”を提供しています。
コールセンターではITILやHDIなど国際スタンダードのサービスメソッドを踏襲し、AIやチャットボットといったテクノロジーを駆使して高いサポート品質をお客様に提供しています。中立的な立場からお客さまの真のニーズを捉え、顧客企業の成長とともに進化するサービスを提供します。
【健康診断支援/特定保健指導】
お客様企業の健康経営の一環として、健康診断受診率100%を目指し健康診断の予約調整業務・結果表入力・精算代行等、健康診断におけるトー
タルサポートを実施しています。
また、健康診断にて生活習慣病の疑いがある方を対象に、健康行動理論に基づく生活習慣を改善するための保健指導を提案・実施しています。
未然予防の観点から、対象者の方に寄り添った”支援”を心掛けています。
【HRソリューション・採用代行】
お客様企業の採用課題を調査・分析し、採用戦略・計画立案から母集団形成・歩留まり改善・定着化支援までの全ての工程をワンストップでサ
ービス提供いたします。

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2022041715 掲載開始日:2022.04.17
ITエンジニア

【KEC649】テスト設計者

2001年の創業以来、ゲームやアミューズメント機器を対象に動作テストを行い、不具合を高い精度で検出・報告することで、多くのお客さまからの信頼を得て成長している同社。
これらのエンターテイメント業界での経験、蓄積してきたテストデータをもとに、
現在ではエンタープライズの分野での検証事業も本格的にスタートしております。
お客さまが開発したさまざまなシステムの動作テストに留まらず、セキュリティや保守などの工程も担うなど事業の領域を広げているのも特徴のひとつ。
特にエンタープライズ領域においては、前年比150%を超える成長を実現しております。
今回、最終ユーザーを重視したソフトウェア品質を支え・高める取り組みに面白み感じていただける方、また、こうした取り組みを通じエンジニアとして成長することに意欲的な方を募集しています。

仕事内容

【役割と体制】 同社はウォーターフォール開発におけるシステムテストに加え、テストにより判明した課題に対するソリューション活動(例えばパフォーマンス改善のためのクラウドマイグレーションや品質向上のための自動化提案等)、 またSREやDevOpsと言った考え方に根差したテスト自動化やシフトレフトテストの推進に向けたコンサルティングまで、 ソフトウェア品質に関するお客様のお困りごとを解決できる体制を構築しています。 【職務内容】 こうしたQAチームの一員として、最終ユーザー視点をもちながら、お客様のためにテスト計画や設計、 開発工程全体を俯瞰して品質保証(QA)を考えられる方を求めております。 【具体的な業務詳細】 1)テスト設計(テストケースの洗い出し・テスト項⽬書と作業内容への落し込み) 2)⼯数⾒積(プロジェクト⼯数の⾒積) 3)プロジェクト管理(プロジェクトの進捗管理、運営上の問題解決・成果物レビュー) 4)顧客対応(お客様との要件ヒアリングやプロジェクト結果報告等の折衝・営業同⾏(営業メンバーとの顧客訪問)) 【⼊社後の仕事イメージ】 ・アサインされたプロジェクトのテスト設計〜成果物・報告書作成や品質保証に関するプロセス構築や改善をご担当いただきます。 (プロジェクトの規模、内容によっては単独ではなく他のテストエンジニアと共同で対応いただくケースもあります) ・部門リーダーがプロジェクトをアサインし、担当業務終了後はプロジェクトリーダーへ案件を引き渡していただきます。 客先常駐/社内案件共にアサインの可能性があります。(現状の割合は50:50程度です) ・プロジェクト管理については、スキルおよび業務へのキャッチアップ状況を判断しお任せしていきます。 その後、テスト計画策定や対顧客提案などの上流⼯程に関するスキルを養成し、品質保証の一連の流れを担っていただくためのキャリアを積んでいただきます。

求める人材

【必須経験】※以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・ソフトウェアの品質保証(QA)またはデバック、テスト業務経験(2年程度~) ・テスト設計経験 ・システム開発経験(Webシステム、PC系業務システム、携帯およびスマートフォン端末アプリ、等) 【歓迎経験】 ・テスト計画策定 ・プロジェクトリーダー/マネージャー経験 ・インフラ/ネットワーク構築経験 ・仕様書等資料の理解力、読解力 ・PythonなどによるScript記述経験 ・自動化対象の選定および顧客調整の経験 ・自動化テストケースの作成経験 ・オープンソースまたは商用のテスト自動化環境の構築、運用およびコード記述、維持メンテナンス経験者(3年以上) ※入社1年以内のJSTQB-Foundation Level取得を強く推奨、  Advanced Level - Test Analyst / Test Manager推奨 【求める人物像】 ・チームメンバーと協調し、開発者が抱える課題を解決することが好きな方 ・新しいガジェットや開発支援ツールなどに触れることが好きな方

給与(条件等)

◆予定年収:450万円~600万円(残業手当:有) ◆月給:220,000円~(以下一律手当を含む) 基本給:190,200円~ 固定残業手当:29,800円~(固定残業時間20時間0分/月) ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ◆賃金形態:月給制 ◆昇給:有 ◆給与補足 ・経験・能力を考慮し、決定させていただきます。 ・インセンティブ:業績、個人実績に応じて支給する場合あり ・昇給:年1回 ・賞与:年2回(6月・12月) 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給は固定手当を含めた表記です。

勤務地

◆本社:東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル41F ◆笹塚Lab.: 東京都渋谷区笹塚1-64-8 Daiwa笹塚ビル 3F ◆名古屋Lab.:愛知県名古屋市中村区椿町1-16 井門名古屋ビル9F ◆大阪Lab.: 大阪府大阪市中央区北浜2-6-18 淀屋橋スクエア3階

求人No. 2022081502 掲載開始日:2023.04.15
ITエンジニア

【KEC773】クラウドアーキテクト(インフラエンジニア)

◆すべての人に機会を平等に〜アジアでの教育プログラム〜
数多くのスタートアップの立ち上げや開発の経験から、ナレッジ、ノウハウを盛り込んだ教育カリキュラムを作成し、ITスクールの運営や、現地トップ大学や教育機関と提携したグローバルIT人材育成の取り組みを行っています。ベトナムでは理系最高峰のハノイ工科大学、ベトナム国家大学、ダナン工科大学と共に、日本語可能なIT人材育成の選抜コースを運営しております。

仕事内容

ベトナムを中心とした1000人体制のグローバルエンジニアチームを支えるITインフラチームをマネジメントしていただきます。 【業務内容詳細】 ■顧客向けシステム開発における、インフラ設計・構築業務  ・インフラ設計/構築  ・ログ収集・データ解析基盤の設計・構築・運用  ・既存システムの耐障害性、可用性、パフォーマンスの引き上げ  ・各種オペレーション自動化スクリプトの設計・開発  ・各種監視システムの構築  等 ■Sun*社内システム基盤の改善  ・社内コミュニケーションツール等の管理、改善  ・新規拠点開設時の社内インフラ設計、整備  ・社内情報システム部門のマネージメント  等 ※顧客向けシステム:Sun*社内基盤はおよそ、7:3の割合でご担当頂く想定です 【多種多様なプロジェクト】 ■Ruby on RailsやLaravel(PHP)などのモダンなフレームワークを用いたWebサービスの開発。 ■Java(Struts, Play Framework, etc)やC#(.net framework)を用いた大規模基幹システムの開発。 ■グローバルマーケット向けのスマートフォンアプリケーション開発。 ■IoTや機械学習分野など、カッティングエッジな技術を適用したプロジェクトの推進。 【ツールの活用】 ■Redmine, JIRA, Backlogなどのプロジェクト管理ツールを活用した開発プロセス管理。 ■GitHubを活用したソースコードレビュー。例) 3名+リーダー1名のレビューでマージ可能。 ■自社開発のFramgia CI/CDツールを用いた継続的インテグレーション/デリバリ。 ■zoom.us, slackやChatworkを用いてグローバルチームでのコミュニケーション実施。

求める人材

応募資格(必須) ■AWS, Azure, GCPなどのクラウドサービスや、マイクロサービス、サーバーレス、DevOpsなど主要なインフラ技術の知識 ■AWSまたはAzure環境の設計・構築・運用の経験(合計5年以上) ■CI/CDの設計・構築・運用の経験 ■ミドルウェアの設定・チューニング・運用等の経験 ■WEBアプリケーションの開発経験 ■Linuxのオペレーション経験 ■Terraform, Ansible, CloudFormationなどのInfrastructure as Codeの利用経験 ■Dockerなどのコンテナの利用経験 応募資格(歓迎) ■システム開発・運用プロジェクトにおいて何らかのリーダー経験 ■OSSを利用したアーキテクチャ設計・実装経験 ■オンプレミス環境からクラウド環境への移行経験 ■以下いずれかの資格を保有している ・AWS Solution Architect(アソシエイト以上) ・Microsoft 認定ソリューション(アソシエイト以上) ・Google クラウドアーキテクト

給与(条件等)

500万円〜750万円

勤務地

東京都千代田区神田紺屋町45-1神田ファースト1F 東京都墨田区石原1-35-8

求人No. 2021050311 掲載開始日:2021.05.03
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC321 開発エンジニア/自社サービスの新規開発~運用・保守 2006年設立の当社は、企業理念に、マッチング・ファースト~最適なマッチングで最高の満足を~

2006年設立の当社は、企業理念に、マッチング・ファースト~最適なマッチングで最高の満足を~を掲げ、
主に介護業界を対象に事業を拡大してきました。2018年には東証マザーズに上場を果たし、継続的に成長を遂げています。
これまでのキャリアやポテンシャルを生かして未来のエンジニアを募集しています。

仕事内容

BtoBマッチングサービスや売上管理ツールなどの新規開発から運用保守まで。 要件定義~基本設計、詳細設計~プログラミング~各テスト~運用・保守工程まで幅広く担当していただけます。 【開発環境】 Windows、 言語:Ruby(Ruby on Rails)、PHP、Javascript、HTML5、CSS3  フレームワーク:Laravel、Vue.js OS:Linux DB:MySQL  インフラ:AWS 【業務内容】 在籍中のエンジニア職と運営メンバー・営業メンバーとともに、要件定義・デザイン・設計・実装・運用保守まで一貫して関わっていただきます。 アイデア出し→開発 と手探り感を持って、0→1のサービスをつくりあげていただけます。 既存のルールに従うというよりも、自分たちで決めごとを作りながら開発していける環境です。機能だけでなく、 デザインやUIについても企画だしから関わることができます。 【開発例】 オンライン上でのBtoBマッチングプラットフォーム、展示会における出展者・来場者用サイト、売上管理ツール、社内向けCRMなど 【今後】 「マッチングプラットフォームNo.1企業」を目指し、10年間に10以上の分野で、新しいマッチングシステムの展開を視野に拡大していく予定です。 開発投資にも注力し、エンジニアチームも数十名体制にしていきたいと考えています

求める人材

<必須> ◆Webアプリケーションの開発経験を3年以上お持ちの方 ◆対人コミュニケーション力のある方、社外社内での折衝経験のある方 <あると望ましい経験> ◆PHP、Vue.js、Laravel、Ruby、MySQL、Javascript、AWS 、Google Firebase、HTML5、CSS3を用いた開発経験 ◆Webマーケティング業務経験(広告、SEO、分析) ◆PL、PM、ディレクション経験をお持ちの方(開発規模、年数不問) <求める人物像> ◆自ら貪欲に知識を吸収し、学び変化し続け、興味をもって取り組める方 ◆新規の自社サービス開発に携わりたい方 ◆ゆくゆくはサービスの企画、マネタイズ、設計、開発、運用まで一貫して関わりたい方 ★リーダー経験があり、設計から開発、運用まで可能な方。または非エンジニアとの折衝(コミュニケーション)に長けていて、 技術面では貪欲に自らキャッチアップできる方。

給与(条件等)

年収:450万円~600万円(昇給年1回・賞与年2回※在籍要件あり) ※経験スキル、前職給与を考慮し決定します

勤務地

東京都港区三田一丁目4番 28 号 三田国際ビル 11 階