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KEC213　【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当／ITサポート経験者大歓迎／土日祝休み／有給取得率約70%

求人No. 2021010213 掲載開始日：2021.01.02

ITエンジニア人材紹介カテゴリー

KEC213　【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当／ITサポート経験者大歓迎／土日祝休み／有給取得率約70%

募集要項

職種	ITエンジニア
業種	SIER
仕事内容	【ヘルプデスクの構築・導入に携われます！】新規で受託したヘルプデスク業務の構築・導入PJTをお任せいたします！【具体的な業務内容】 ◆クライアント環境の現状調査、分析 ◆ビジョン、ミッション確認 ◆サービス仕様設計(SOW作成、SLA、SLO作成、職務内容定義書・スタッフ教育プラン作成など) ◆ヘルプデスク運用設計(運用プロセス作成、業務フロー作成、エスカレーション基準作成、運用マニュアル作成など) 業務設計・構築時はお客様先に常駐いただき、クライアント環境の把握・調査・分析を行っていただきます。実際に運用が開始してからは弊社ヘルプデスク運用部隊に引継ぎを行い、一つのPJT対応が完了となります。 ■当社ITサポートの特徴ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。
求める人材	■必須経験：オンサイトヘルプデスク・ITサポート経験 ■歓迎経験：リーダー経験(規模問わず)、提案書等の作成経験、HDI・ITILの有資格者
給与(条件等)	年収350万円～500万円【待遇・福利厚生】 ■賞与・年2回（6月・12月） ■昇給・年1回（6月） ■時間外勤務手当全額支給 ■交通費全額支給 ■社会保険完備 ■確定拠出年金（401K） ■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助（有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能） ■パーソル福利厚生 (海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など) その他70種類もの研修制度（E-Learning）をご用意。マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。
勤務地	神奈川県川崎市
勤務時間	9:00～18:00(所定労働時間：8時間00分)
雇用・契約形態	正社員
募集背景	売上増加のため

企業情報

設立	1971/1/1
従業員数	1720人男:50　女:50
資本金	9,365万円
売上高	決算期売上高経常利益 2019/03 925,818百万円44,111百万円 2018/03 722,183百万円35,108百万円
事業内容	【BPOソリューション】お客様企業の内部で発生する事務処理を入り口から出口までワンストップで業務をお預かりし、お客様がより本業に集中できる環境を提供します。具体的にはお客様業務の調査・分析・コンサルティングを行い、最適なソリューションの提案を行います。その後当社にて業務をお預かりし、業務をより効率化させる為のシステムやツール開発やアナログな紙の帳票をデータ化を行いITの力を使いながら業務処理を行っていきます。また、採点処理や書類の封入・発送など手作業が必要な処理は専任スタッフにて高い品質で対応しています。保険の申し込み処理から保険証書の発送・大学の願書受付から採点処理、合格証書の発送・経費精算書類のチェックからシステムへの入力など幅広い業務に対応しています。【ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター】 ITヘルプデスクではお客様企業の内部で働く従業員様向けのITサポートを実施しております。「PCの電源がつかない」「システムへのログインPWを忘れてしまった」などの日常的なITトラブルへの対応はもちろん、トラブルの根本原因を探し再発防止策を講じていく”予防型ヘルプデスク”を提供しています。コールセンターではITILやHDIなど国際スタンダードのサービスメソッドを踏襲し、AIやチャットボットといったテクノロジーを駆使して高いサポート品質をお客様に提供しています。中立的な立場からお客さまの真のニーズを捉え、顧客企業の成長とともに進化するサービスを提供します。【健康診断支援/特定保健指導】お客様企業の健康経営の一環として、健康診断受診率100％を目指し健康診断の予約調整業務・結果表入力・精算代行等、健康診断におけるトータルサポートを実施しています。また、健康診断にて生活習慣病の疑いがある方を対象に、健康行動理論に基づく生活習慣を改善するための保健指導を提案・実施しています。未然予防の観点から、対象者の方に寄り添った”支援”を心掛けています。【HRソリューション・採用代行】お客様企業の採用課題を調査・分析し、採用戦略・計画立案から母集団形成・歩留まり改善・定着化支援までの全ての工程をワンストップでサービス提供いたします。

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求人No. 2022081309 掲載開始日：2022.08.13

ITエンジニア

【KEC742】AI開発(Python)

Smile Engineering―for the Future。
同社はこのミッションを掲げ、高度なシステム技術を基にお客様も社会も笑顔にする新しいモノ創りに挑戦し続けております。

仕事内容	【業務概要】組込機器にAIを導入して、業務改善コンサルティング等を行う業務に携わっていただきます。【業務概要】深層学習を利用した開発となりますので、ビッグデータの分析や活用といった最新技術のスキルやノウハウが習得できます。これまで深層学習などの業務経験がない方でも、サポートし合えるチーム体制となっています。
求める人材	【必要条件】・Pythonでの開発経験・OS：WindowsまたはLinux 【歓迎要件】・C、C++での開発経験・深層学習の開発経験・数学、統計学の知識
給与(条件等)	【予定年収】 350万円～450万円(残業手当：有) 【月給】基本給：210,000円～【賃金形態】月給制【昇給有無】有【給与補足】・残業代全額支給・昇給年1回、賞与年2回
勤務地	＜勤務地詳細＞本社神奈川県横浜市西区高島2-6-32 横浜東口ウィスポートビル受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

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求人No. 2020122705 掲載開始日：2020.12.27

ITエンジニア人材紹介カテゴリー

KEC92　システムエンジニア/プロジェクトリーダー（相互扶助会向けシステム）

仕事内容	■全国の相互扶助会向け会員管理システム・販売管理システムの新規導入・保守維持管理・再構築等をご担当いただきます。　上記以外に関西近郊のお客さま向けシステムの保守維持管理・再構築もある、幅広い業務知識を得ることができる組織体制です。 ◎具体的には下記の役割を担当していただきます。 ■案件リーダー・プロジェクトリーダー ■プロジェクト内チームリーダー【開発環境】 ■開発言語：C#.NET、ストアドプロシージャ ■OS：Windows ■DB：主にSQL Server ■インフラ：主に自社センター
求める人材	【MUST】 ■3名以上のプロジェクトの経験がある方。（メンバーとしての参画で可） ■プロジェクトマネジメントに興味があり資格を保持・又は資格取得を目指している方。 ■基本設計フェーズの経験がある方。【WANT】 ■3～5名以上の案件のリーダー、プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーの経験がある方。 ■プロジェクトマネージメントに関する知識を有する方。 ■業務要件定義・システム要件定義の経験がある方。
給与(条件等)	■年収：480万円～625万円　　　　　※経験・年齢・前給を考慮し、同社規定により優遇します。　　　　 ※月給に残業代、資格手当、昼食補助費などが加算されます。　　【年収例】　　　・470万円（27歳／経験5年）　・540万円（30歳／経験8年）　　　　・600万円（33歳／経験11年） ■賞与：年2回（6月・12月／昨年度支給額：3.7ヶ月分）・交通費全額支給、残業代支給　・昼食補助金（月5500円）、託児補助金　・退職金制度、財形貯蓄制度、報奨金制度　・時短勤務制度・社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）・社員旅行、同社保養所、同社契約保養所、海外研修　・三井住友銀行健康保険加入　・部活（スキー、サッカー、テニス、華道、写真など
勤務地	大阪市福島区

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求人No. 2021101504 掲載開始日：2021.10.15

ITエンジニア人材紹介カテゴリー

【KEC521】ゲームエンジニア

同社は、ゲームを中心としたコンテンツで『一生の思い出』を創る会社です。
世界中が１番に熱狂するゲームを生み出すため、同社にはクオリティに妥協しないクリエイターが集まっています。

仕事内容	新規スマートフォンゲームのフロントエンド開発、運用を担当していただきます。【具体的業務】・Unityを用いたモバイルゲームの開発・作業効率化のためのツール開発・設計・コードレビューなどのチーム開発に伴う業務
求める人材	【必須の経験/能力】・モバイルゲーム、PCゲーム、コンシューマゲームの中でいずれかの開発の実務経験2年以上・Unity, Unreal Engine などのゲームエンジンを用いた開発経験・C++、C# いずれかの言語での開発経験・オブジェクト指向分析設計の豊富な知識・経験・バージョン管理システムを利用したチームでの開発経験【望ましい経験/能力】・コンピュータグラフィックス領域の知識・開発経験・ソフトウェアアーキテクチャの理解・パフォーマンスチューニングの経験・大規模アプリケーションの開発・運用経験・ソフトウェアテストに関する知識・開発経験・サーバサイドの開発経験・iOS・Android向けアプリケーションの開発経験・コンピュータサイエンス（CPU、メモリ、アルゴリズム、データ構造など）の基礎知識【求める人物像】・仲間とともに面白いゲームを創り上げ、世界中のお客様を驚かせたい方・チャレンジ精神が旺盛で、既成概念に囚われない情熱的で柔軟な方自分の成長だけでなく、周りのスタッフも巻き込んで組織力を向上させる方・新しい技術を積極的に試すような探究心のある方・ゲームやエンターテイメントサービスに対して強い興味・関心をお持ちの方
給与(条件等)	年俸制：年収500万円～900万円経験・能力を考慮の上、同社規定により決定します。【補足】 ①年俸4,008,000円の場合、月給334,000円・時間外勤務手当45時間分87,000円/月を含む ②年俸6,000,000円の場合、月給500,000円・時間外勤務手当45時間分131,000円/月を含む ※時間外勤務手当超過分と深夜手当は別途支給
勤務地	・2020年12月上旬までフルリモートワーク・2020年12月中旬～2021年1月から下記へ勤務（火・木曜日は固定のリモートワーク予定）目黒区