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KEC213　【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当／ITサポート経験者大歓迎／土日祝休み／有給取得率約70%

求人No. 2021010213 掲載開始日：2021.01.02

ITエンジニア人材紹介カテゴリー

KEC213　【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当／ITサポート経験者大歓迎／土日祝休み／有給取得率約70%

募集要項

職種	ITエンジニア
業種	SIER
仕事内容	【ヘルプデスクの構築・導入に携われます！】新規で受託したヘルプデスク業務の構築・導入PJTをお任せいたします！【具体的な業務内容】 ◆クライアント環境の現状調査、分析 ◆ビジョン、ミッション確認 ◆サービス仕様設計(SOW作成、SLA、SLO作成、職務内容定義書・スタッフ教育プラン作成など) ◆ヘルプデスク運用設計(運用プロセス作成、業務フロー作成、エスカレーション基準作成、運用マニュアル作成など) 業務設計・構築時はお客様先に常駐いただき、クライアント環境の把握・調査・分析を行っていただきます。実際に運用が開始してからは弊社ヘルプデスク運用部隊に引継ぎを行い、一つのPJT対応が完了となります。 ■当社ITサポートの特徴ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。
求める人材	■必須経験：オンサイトヘルプデスク・ITサポート経験 ■歓迎経験：リーダー経験(規模問わず)、提案書等の作成経験、HDI・ITILの有資格者
給与(条件等)	年収350万円～500万円【待遇・福利厚生】 ■賞与・年2回（6月・12月） ■昇給・年1回（6月） ■時間外勤務手当全額支給 ■交通費全額支給 ■社会保険完備 ■確定拠出年金（401K） ■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助（有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能） ■パーソル福利厚生 (海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など) その他70種類もの研修制度（E-Learning）をご用意。マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。
勤務地	神奈川県川崎市
勤務時間	9:00～18:00(所定労働時間：8時間00分)
雇用・契約形態	正社員
募集背景	売上増加のため

企業情報

設立	1971/1/1
従業員数	1720人男:50　女:50
資本金	9,365万円
売上高	決算期売上高経常利益 2019/03 925,818百万円44,111百万円 2018/03 722,183百万円35,108百万円
事業内容	【BPOソリューション】お客様企業の内部で発生する事務処理を入り口から出口までワンストップで業務をお預かりし、お客様がより本業に集中できる環境を提供します。具体的にはお客様業務の調査・分析・コンサルティングを行い、最適なソリューションの提案を行います。その後当社にて業務をお預かりし、業務をより効率化させる為のシステムやツール開発やアナログな紙の帳票をデータ化を行いITの力を使いながら業務処理を行っていきます。また、採点処理や書類の封入・発送など手作業が必要な処理は専任スタッフにて高い品質で対応しています。保険の申し込み処理から保険証書の発送・大学の願書受付から採点処理、合格証書の発送・経費精算書類のチェックからシステムへの入力など幅広い業務に対応しています。【ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター】 ITヘルプデスクではお客様企業の内部で働く従業員様向けのITサポートを実施しております。「PCの電源がつかない」「システムへのログインPWを忘れてしまった」などの日常的なITトラブルへの対応はもちろん、トラブルの根本原因を探し再発防止策を講じていく”予防型ヘルプデスク”を提供しています。コールセンターではITILやHDIなど国際スタンダードのサービスメソッドを踏襲し、AIやチャットボットといったテクノロジーを駆使して高いサポート品質をお客様に提供しています。中立的な立場からお客さまの真のニーズを捉え、顧客企業の成長とともに進化するサービスを提供します。【健康診断支援/特定保健指導】お客様企業の健康経営の一環として、健康診断受診率100％を目指し健康診断の予約調整業務・結果表入力・精算代行等、健康診断におけるトータルサポートを実施しています。また、健康診断にて生活習慣病の疑いがある方を対象に、健康行動理論に基づく生活習慣を改善するための保健指導を提案・実施しています。未然予防の観点から、対象者の方に寄り添った”支援”を心掛けています。【HRソリューション・採用代行】お客様企業の採用課題を調査・分析し、採用戦略・計画立案から母集団形成・歩留まり改善・定着化支援までの全ての工程をワンストップでサービス提供いたします。

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求人No. 2022012605 掲載開始日：2022.01.26

ITエンジニア人材紹介カテゴリー

【KEC607】映像クリエイター

同社は高精度なVRコンテンツとVR空間のユーザー行動を解析するAIを開発し、VRプラットフォームを提供しているテクノロジーカンパニーです。
同社は「テクノロジーは、それを必要とする人に使われて、初めて価値がある」と考えており、VRで人の成長をサポートすることをビジョンに掲げています。単なるエンターテイメントでは終わらせない、世の中の課題を解決するためのVRを、より多くの人に届けるためにチャレンジし続けています。

仕事内容	各種VR動画コンテンツ制作(360°動画・250°動画の撮影・加工・編集)をご担当いただきます。放送局や大手広告出身者が集い、VRならではの圧倒的な臨場感と没入感を模索研究しながら、クオリティにこだわったコンテンツづくりをしています。ここ最近は医療向けのVRコンテンツがメディアからも注目されていますが、そうした社会貢献度の高いものから、企業のプロモーションやエンタメ性の高いコンテンツまで、幅広く携わることができます。《募集背景》同社のVRでしか表現出来ない企画や演出・クオリティの高さは、様々な業界において導入の決め手の1つとなっています。コロナ禍においてはオンライン教育でのVR活用も急速に進んでおり、事業の成長スピードも市場ニーズも日々加速しているため、社内の制作体制を強化をすべく、新たに映像プロデューサーを募集しています。《配属部署》制作部
求める人材	大学卒以上【必須スキル】・映像制作経験（映像編集・画像編集ソフトを使いこなせる方）【歓迎スキル】・企画立案やシナリオ作成ができる方・VRコンテンツ制作経験・テレビ、広告業界での映像制作経験【求める人物像】・周囲とのコミュニケーションがスムーズにとれる方・成長していく会社を支える仕事にやりがいを感じる方
給与(条件等)	想定年収：400万〜600万・月の支給額：年俸額の12分の1を毎月支給・固定残業手当：月45時間分、8万5400円〜を月の支給額に含む。超過分は別途支給。
勤務地	本社東京都中央区受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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求人No. 2021102202 掲載開始日：2021.10.22

人材紹介カテゴリー企画・管理情報通信業

【KEC542】採用リーダー

同社は映像・音楽・書籍などのコンテンツの企画制作や、インターネット・衛星放送を通じてコンテンツの流通・販売をおこなう事業会社（7社）の持株会社として、経営指導や投資を行っています。

仕事内容	プレイヤーとして一部業務を担当しながらエンタメに関する様々な分野の事業を行っているグループ全社の中途採用、新卒採用について成果を上げていただく、非常に重要なポジションです。事業部門のビジネスパートナーとして、最適な人材を調達するため様々な取り組みを行います。具体的には下記の通りです。・事業計画に基づく採用計画・採用戦略の策定・様々な採用企画の実施（採用サイト企画、募集施策、母集団形成含む）・採用部門との課題確認と整理、求人票への落とし込み・KPI設定及びデータ分析・エージェント、媒体管理・選考管の教育・育成・業務フロー（オペレーション）改善等・契約条件の管理
求める人材	■必須条件■ （１）採用リーダーの経験2年以上(≒採用企画の主担当であり、後輩または部下がいること）、　　　または紹介会社等での対法人窓口営業経験3年以上（２）採用プロセス計画や求人票作成において効果を最大化するための提案・実行ができる（３）採用部門の課題を理解し、適切な採用ポジションの提案ができる（４）経営目標・事業をよく理解し、それを踏まえたミッションを社外にうまく伝達できる（５）中途採用において同時に複数案件の取り扱いを行い、毎年15名以上の採用実績がある ■求める人物像■ （１）社内外の方とスムーズなコミュニケーションが取れる（２）情報収集と整理、判断、アクションにスピード感があり、　　　適宜上長に相談することができる（３）物事の本質や目的を認識して提案やアクションができる。（４）新しい視点・アプローチに積極的に取り組むことができる（５）勉強熱心である
給与(条件等)	【給与・年収】月額35.8万円～43.5万円（みなし残業30時間分 7.1万円～8.7万円含む）想定年収537.5万円～653.1万円 ※保有スキル・経験により検討します
勤務地	東京都品川区

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求人No. 2021050302 掲載開始日：2021.05.03

ITエンジニアコンサルティング人材紹介カテゴリー

KEC312　自社メディア【解体の窓口】マーケティング担当【データマーケティング事業】は「一気通貫」をモットーとしています。

同社の事業内容はリスティング広告やソーシャルメディア広告などの運用型広告をはじめとするインターネット広告を中心に、顧客の目的にあった効果的なプロモーションを提案する【データマーケティング事業と中古車買取市場にこれまでにない付加価値の高いサービスを生み出すべく立ち上げられた、【車の買取・査定の窓口】を運営するメディア事業になります。

仕事内容	【お任せしたい仕事内容】 ■ユーザー満足度の向上につながるカスタマーサポートユーザーからの問い合わせを受けることで、サイト利用者の生の声を聞き、サービス向上につなげます。 ■全国の解体業者の新規開拓営業より良いサービスを提供するためには、ユーザーの多様なニーズに応えることができるように、少しでも多くの優良解体業者数を増やすことも重要となります。 ■マーケティングを用いたユーザー集客 Web広告の製作と配信戦略や、質の高いWebメディアにするための方向性について考案をしたり、プロモーションのためのランディングページの改良を行います。
求める人材	■学歴不問【必須スキル】・Officeスキル（Excel関数、PowerPoint）・社会人経験3年 (業界不問) ・経験者数2社以下（弊社で3社目）【歓迎スキル】～営業スキル～・営業経験(経験年数不問) ・新規開拓営業のご経験(年数不問) ～不動産関連の知識・スキル～・宅建(宅地建物取引士)免許有・不動産業界での実務経験がある方　(営業経験でなくても大丈夫です) ・売買仲介営業経験・戸建用地仕入経験
給与(条件等)	340万円〜600万円 ※月給265,000～　 ※固定残業代：40時間のみなし残業代を含む ※経験や能力を考慮し、相談の上優遇します ※試用期間3ヵ月（給与、待遇の差はありません） ※不動産関連の業務経験者の方は優遇します
勤務地	東京都渋谷区恵比寿1-21-10　えびすアシスト4階