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求人No. 2021010213 掲載開始日:2021.01.02
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

募集要項

職種

ITエンジニア

業種

SIER

仕事内容

【ヘルプデスクの構築・導入に携われます!】
新規で受託したヘルプデスク業務の構築・導入PJTをお任せいたします!
【具体的な業務内容】
◆クライアント環境の現状調査、分析
◆ビジョン、ミッション確認
◆サービス仕様設計(SOW作成、SLA、SLO作成、職務内容定義書・スタッフ教育プラン作成など)
◆ヘルプデスク運用設計(運用プロセス作成、業務フロー作成、エスカレーション基準作成、運用マニュアル作成など)
業務設計・構築時はお客様先に常駐いただき、クライアント環境の把握・調査・分析を行っていただきます。
実際に運用が開始してからは弊社ヘルプデスク運用部隊に引継ぎを行い、一つのPJT対応が完了となります。
■当社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。
「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考
え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

求める人材 ■必須経験:オンサイトヘルプデスク・ITサポート経験
■歓迎経験:リーダー経験(規模問わず)、提案書等の作成経験、HDI・ITILの有資格者
給与(条件等)

年収350万円~500万円
【待遇・福利厚生】
■賞与・年2回(6月・12月)
■昇給・年1回(6月)
■時間外勤務手当 全額支給
■交通費全額支給
■社会保険完備
■確定拠出年金(401K)
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
(有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能)
■パーソル福利厚生
(海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など)
その他70種類もの研修制度(E-Learning)をご用意。
マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など
活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。

勤務地

神奈川県川崎市

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間00分)

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上増加のため

企業情報

設立

1971/1/1

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

決算期売上高経常利益
2019/03 925,818百万円44,111百万円
2018/03 722,183百万円35,108百万円

事業内容

【BPOソリューション】
お客様企業の内部で発生する事務処理を入り口から出口までワンストップで業務をお預かりし、お客様がより本業に集中できる環境を提供しま
す。具体的にはお客様業務の調査・分析・コンサルティングを行い、最適なソリューションの提案を行います。その後当社にて業務をお預かりし、業務をより効率化させる為のシステムやツール開発やアナログな紙の帳票をデータ化を行いITの力を使いな
がら業務処理を行っていきます。また、採点処理や書類の封入・発送など手作業が必要な処理は専任スタッフにて高い品質で対応しています。
保険の申し込み処理から保険証書の発送・大学の願書受付から採点処理、合格証書の発送・経費精算書類のチェックからシステムへの入力など
幅広い業務に対応しています。【ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター】
ITヘルプデスクではお客様企業の内部で働く従業員様向けのITサポートを実施しております。「PCの電源がつかない」「システムへのログインPWを忘れてしまった」などの日常的なITトラブルへの対応はもちろん、トラブルの根本原因
を探し再発防止策を講じていく”予防型ヘルプデスク”を提供しています。
コールセンターではITILやHDIなど国際スタンダードのサービスメソッドを踏襲し、AIやチャットボットといったテクノロジーを駆使して高いサポート品質をお客様に提供しています。中立的な立場からお客さまの真のニーズを捉え、顧客企業の成長とともに進化するサービスを提供します。
【健康診断支援/特定保健指導】
お客様企業の健康経営の一環として、健康診断受診率100%を目指し健康診断の予約調整業務・結果表入力・精算代行等、健康診断におけるトー
タルサポートを実施しています。
また、健康診断にて生活習慣病の疑いがある方を対象に、健康行動理論に基づく生活習慣を改善するための保健指導を提案・実施しています。
未然予防の観点から、対象者の方に寄り添った”支援”を心掛けています。
【HRソリューション・採用代行】
お客様企業の採用課題を調査・分析し、採用戦略・計画立案から母集団形成・歩留まり改善・定着化支援までの全ての工程をワンストップでサ
ービス提供いたします。

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2022041703 掲載開始日:2022.04.17
ITエンジニア

【KEC637】【関⻄】サイバーセキュリティエンジニア(滋賀)

◆技術力の高さ”で取引先多数
同社は大手メーカ、一部上場企業を中心に700社以上取引を頂いております。
信頼を得ている大きな理由は、約6,600名にも上るエンジニアが持つ「技術力」の高さにあります。

仕事内容

大手メーカー(自動車・航空宇宙機・鉄道・医療機器・産業用機械など)を中心に、ソフトウェア・ハードウェア・IT・機械・電気電子・ 組込制御の技術領域での技術サービスを提供及び研究開発を行っていただきます。 ◆技術サービスソリューション(派遣・請負・受託開発) ◆技術コンサルティング ◆人工知能(AI)、機械学習領域におけるデータ分析サービス ◆AI関連技術などの産学連携(大学との共同研究) 【業務内容】 想定配属先企業:精密小型モーターや光学部品等を扱う電気機器会社 ・車載部品のサイバーセキュリティに関する設計開発業務(ISO21434) ・機能安全システム設計業務(ISO26262) 車両システム、ハード面などネットワークに連携する部分のセキュリティ対策の検証 セキュリティを考慮した取り組みを実施

求める人材

【必須】下記1or2いずれかの経験 1:製品セキュリティー設計の計画とシステムにおける検証の経験 2:欧米中の規格、認証を関連ホームページや団体から情報入手し理解できること(英語、中国語のどちらか) 【あれば尚可】 中国語または、英語が話せる方 ∟中国とのやり取りが多く、英語を使用する機会が多いため

給与(条件等)

年収:720万円〜1000万円 ※コンサル経験あれば優遇 月給:45万円〜60万円 基本給38万〜45万 配属手当7万〜15万 <給与補足> ・賃金改定:年1回 ・賞与:年2回 ・年収例: 1,000万円/テクニカルエキスパート/入社4年(月収68万円) 800万円/チーフエンジニア/入社2年(月収53万円)

勤務地

・取引先構内 滋賀県

求人No. 2022081520 掲載開始日:2023.04.15
ITエンジニア

【KEC791】iOSエンジニア

個人の予定管理、複数の相手と予定を共有でき、14言語に対応したカレンダーシェアアプリ「TimeTree(タイムツリー)」の開発。
「世の中の時間をつなげて、世界中の人々がよりよい明日を選択できるようにする」をミッションに掲げる。

仕事内容

TimeTreeのiOS, watchOSアプリ開発メンバーの一員として一緒に働きませんか? 現在、iOSエンジニアチームは主務4名、兼務1名の5名体制で開発しています。TimeTreeを使ってくれ るひとの声を大切にしながら、使い心地の良い最高なプロダクトをつくり上げていくためにはまだまだ仲 間が足りません。 メンバー同士の価値観を尊重しながら年次や役職にフラットなコミュニケーションで、スピード感をもって 開発に取り組める方を募集しています! 以下はiOSエンジニアとしての業務の一例です。 ● プロジェクトの一員として、アプリエンジニアの観点でユーザビリティや実現可能性について 意見を出す ● アプリの設計、実装を行う ● 他のエンジニアのコードレビューを行う ● CSチームからのエスカレーションに対応する ● レガシーな部分を必要に応じてリファクタリングする 開発環境 ● 言語:Swift, Objective-C, Ruby ● フレームワーク:UIKit, Core Data, EventKitなど ● バージョン管理:GitHub ● パッケージ管理:CocoaPods, Carthage ● CI:Bitrise, fastlane, TestFlight, DeployGate ● 分析:Amplitude, Firebase ● コミュニケーション:TimeTree, Slack, Kibela, Trello

求める人材

応募に必要な条件 ● TimeTreeのミッションおよびバリューへの強い共感 ● iOSアプリの開発経験 ● 必要に応じて柔軟に技術・スキルを習得する意欲 歓迎するスキル・ご経験 ● ユーザービリティの細部へのこだわり ● 技術情報は自ら原典にあたって正しい方法を取ろうとする姿勢 ● 新しい技術への興味 ● MVC以外のモダンなアーキテクチャへの理解と経験 ● テスト手法やQAに関する知見 ● 開発基盤の改善、自動化などに興味がある ● デザイナー、プランナーなど他職種や他のエンジニアからなるチームでサービスを開発した経験 ● 自分でサービスの課題を見つけて、アプリエンジニアの役割に閉じずに越境しながら解決するのが好き ● 世界中で使われるグローバルなサービスの開発に興味がある ● 社外へ積極的にアウトプットしていきたい方

給与(条件等)

● 現職を参考に、スキル・経験に応じて検討 ● この募集の想定年収:500 - 800 リモートワーク手当:¥8,000/月 通勤手当:実費支給

勤務地

東京都新宿区西新宿6-6-3 新宿国際ビルディング新館503

求人No. 2022021804 掲載開始日:2022.02.18
ITエンジニア マーケティング 人材紹介カテゴリー 広告・メディア

【KEC621】SEOコンサルタント

デジタルマーケティングに主軸を置きながら、テレビやアウトドアメディア・コンテンツマーケティング等様々なマーケティング手法を統合的に扱うマーケティングカンパニーです。

仕事内容

■職務内容: Googleを中心とした検索エンジンで、クライアント企業のWebサイトが検索結果で上位表示されるように技術的な改良ポイントを提案する技術コンサルティングを担当いただきます。 ■具体的には: 各種検索エンジンのアルゴリズム(表示順位を決定するロジック)と業界知識に精通し、検索エンジンやターゲットユーザーに対し、最適化されたWebサイトを具体的に設計・提案します。 上記に加えて、3C分析(顧客、競合、自社)をもとにWebサイトの構造そのものや、上位表示させるキーワードの選出などおこなっていただきます。 インターネットマーケティング業界のなかでも、専門技術を背景にトッププレーヤーを目指すことができる、市場価値の高い職種です。 ■クライアント企業について: 大手不動産、大手化粧品メーカー、大手通信販売会社など各種業界 直販だけではなく、グループ内での協業案件なども多く扱っています。

求める人材

<最終学歴>大学院、大学卒以上 ■必須条件 下記スキルをお持ちの方 ・SEO対策に関する実務経験3年以上 ・HTML、CSSに関する基知識 ・Excel、PowerPointの活用経験 ■歓迎経験 ・デジタルマーケティング経験者(要検索周りの改善業務要) ・Google Analytics等の分析ツールを使った改善提案経験 ・Webサイト・サービスにおけるIA設計業務経験者 ・Webサイト・サービスにおけるUI設計・機能改善業務経験者 ・Webサイト・サービスにおけるディレクション経験(要システム開発ディレクション)※規模問わず ・事業会社でWebサイト企画・運営経験(Webマーケティング改善を伴う)

給与(条件等)

【給与】 年収見込み450~650万円 (経験・能力・前給等を最大限考慮の上、同社規定により決定いたします)

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都渋谷区 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <転勤> 当面なし 転勤は当面想定していません。 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可