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求人No. 2021010213 掲載開始日:2021.01.02
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

募集要項

職種

ITエンジニア

業種

SIER

仕事内容

【ヘルプデスクの構築・導入に携われます!】
新規で受託したヘルプデスク業務の構築・導入PJTをお任せいたします!
【具体的な業務内容】
◆クライアント環境の現状調査、分析
◆ビジョン、ミッション確認
◆サービス仕様設計(SOW作成、SLA、SLO作成、職務内容定義書・スタッフ教育プラン作成など)
◆ヘルプデスク運用設計(運用プロセス作成、業務フロー作成、エスカレーション基準作成、運用マニュアル作成など)
業務設計・構築時はお客様先に常駐いただき、クライアント環境の把握・調査・分析を行っていただきます。
実際に運用が開始してからは弊社ヘルプデスク運用部隊に引継ぎを行い、一つのPJT対応が完了となります。
■当社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。
「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考
え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

求める人材 ■必須経験:オンサイトヘルプデスク・ITサポート経験
■歓迎経験:リーダー経験(規模問わず)、提案書等の作成経験、HDI・ITILの有資格者
給与(条件等)

年収350万円~500万円
【待遇・福利厚生】
■賞与・年2回(6月・12月)
■昇給・年1回(6月)
■時間外勤務手当 全額支給
■交通費全額支給
■社会保険完備
■確定拠出年金(401K)
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
(有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能)
■パーソル福利厚生
(海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など)
その他70種類もの研修制度(E-Learning)をご用意。
マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など
活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。

勤務地

神奈川県川崎市

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間00分)

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上増加のため

企業情報

設立

1971/1/1

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

決算期売上高経常利益
2019/03 925,818百万円44,111百万円
2018/03 722,183百万円35,108百万円

事業内容

【BPOソリューション】
お客様企業の内部で発生する事務処理を入り口から出口までワンストップで業務をお預かりし、お客様がより本業に集中できる環境を提供しま
す。具体的にはお客様業務の調査・分析・コンサルティングを行い、最適なソリューションの提案を行います。その後当社にて業務をお預かりし、業務をより効率化させる為のシステムやツール開発やアナログな紙の帳票をデータ化を行いITの力を使いな
がら業務処理を行っていきます。また、採点処理や書類の封入・発送など手作業が必要な処理は専任スタッフにて高い品質で対応しています。
保険の申し込み処理から保険証書の発送・大学の願書受付から採点処理、合格証書の発送・経費精算書類のチェックからシステムへの入力など
幅広い業務に対応しています。【ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター】
ITヘルプデスクではお客様企業の内部で働く従業員様向けのITサポートを実施しております。「PCの電源がつかない」「システムへのログインPWを忘れてしまった」などの日常的なITトラブルへの対応はもちろん、トラブルの根本原因
を探し再発防止策を講じていく”予防型ヘルプデスク”を提供しています。
コールセンターではITILやHDIなど国際スタンダードのサービスメソッドを踏襲し、AIやチャットボットといったテクノロジーを駆使して高いサポート品質をお客様に提供しています。中立的な立場からお客さまの真のニーズを捉え、顧客企業の成長とともに進化するサービスを提供します。
【健康診断支援/特定保健指導】
お客様企業の健康経営の一環として、健康診断受診率100%を目指し健康診断の予約調整業務・結果表入力・精算代行等、健康診断におけるトー
タルサポートを実施しています。
また、健康診断にて生活習慣病の疑いがある方を対象に、健康行動理論に基づく生活習慣を改善するための保健指導を提案・実施しています。
未然予防の観点から、対象者の方に寄り添った”支援”を心掛けています。
【HRソリューション・採用代行】
お客様企業の採用課題を調査・分析し、採用戦略・計画立案から母集団形成・歩留まり改善・定着化支援までの全ての工程をワンストップでサ
ービス提供いたします。

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2019101217 掲載開始日:2018.10.12
コンサルティング 人材紹介カテゴリー

KEC01 【未経験歓迎・留学生通訳業務】グローバル企業が語学力優先での採用!

【未経験歓迎・留学生通訳業務】グローバル企業が語学力優先での採用!

仕事内容

同社オフィス及び製造工場内での現場スタッフ及び技術担当の通訳業務を探しております。未経験でも全く問題ありません。やる気と熱意があれば大丈夫です。海外出張もあるので国際感覚のある方を歓迎します。留学生で日本語文化をさらに深めたい積極的な方を歓迎します。

求める人材

中国語ビジネスレベルもしくはベトナム語ビジネスレベル エクセル・ワード使用できる

給与(条件等)

18万円~23万円 年収290万円~350万円(賞与等は入社時期により異なる)

勤務地

茨城県

求人No. 2021050109 掲載開始日:2021.05.01
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC268 SI事業:セールスマネージャー候補 自分たちが「着火点」となって常に新しいものを生み出していき、 それらがさらに大きな経済圏を構築していくような世界を作っていきたいという代表の想いから創業。

デジタルテクノロジーを中心としたコンサルティング事業に加え、
ワークデザイン、エクスペリエンスデザインといった他に例の無いサービス領域を保有しています。
既存のコンサルティングサービスのみに留まらず、自社発のスタートアップ創出にも力を入れており、
そういったスタートアップのCXOとして実際に事業を立上げ、経営していただくこともできます。
今後5年間で「アジアの中で1つの経済圏を作る」ということを目標に事業を拡大させていきます。

仕事内容

イグニション・ポイント インサイトは、コンサルティングファームであるイグニション・ポイント株式会社の事業の一つとして確立していた部門が独立し、2020年7月に新たに設立されました。 セールスとして確かな実績があるメンバーが集まり、タレントマネジメントを主体とする事業を展開しています。 会社が急成長していく中でセールスメンバーの増員も必要となり、現在積極採用中となります! ※こちらはセールスマネージャー候補候補での募集となります。 【具体的な業務内容】 ■クライアントの経営課題・事業改題及びニーズヒアリング ■クライアント企業への提案活動(人材/独自ソリューション/受託開発等) ■クライアント及びパートナー企業との折衝 ■新規プロダクト及びソリューションの企画・開発・推進 事業が拡大していく過程で様々な業務をお願いすることもあります。 魅力ポイント ■営業として、業種や規模を問わず、様々なクライアントやパートナー企業の課題に向き合うことが出来ます。 ■組織づくりに参加できる  ‐事業成長につながるチーム力強化のために、メンバー全員が主体的に考え、組織の施策を考えて、自ら実行する環境があります。 ■魅力的な仲間  ‐優秀でモチベーションの高い仲間と連携しながら、組織や事業の拡大に関わることが出来ます。また、多様な業界のバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、それぞれの強みを生かしながら、より強固なビジネスを作っていける環境です。 ■セールスとしての業務だけでなく、新しいサービスやソリューションの立案から、開発・推進に携わることが出来る環境です。 ■フルフレックス・リモート勤務も可能!

求める人材

【必須条件】 ・ITサービス/ITソリューション/IT人材のいづれかの営業経験 【歓迎要件】 ・新規事業・サービス開発経験 ・無形商材の営業経験 ・経営層に対する提案営業経験 ・大手企業に対する提案営業経験 ・マネジメント経験 【求める人物像】 ◆自身の成長に貪欲な方 ◆受動的ではなく能動的に動ける方

給与(条件等)

年収 5,000,000 円 - 6,800,000円 ※スキル・ご経験を考慮します。 ■月給:416,667円~566,667円(うち固定残業代108,400円~147,400円/みなし残業45時間分含む) ■付加賞与(インセンティブ):年4回※給与と別途支給 ■試用期間:6か月(本採用時と条件相違なし)

勤務地

東京都渋谷区東1丁目32-12 渋谷プロパティータワー8F ★引越し補助あり 地方からの転居が必要な場合もご安心ください(初任給と同時に支給) 【アクセス】 東京本社(渋谷オフィス) 「渋谷駅」新南口より徒歩5分 「代官山駅」より徒歩10分 「恵比寿駅」より徒歩12分

求人No. 20210402 掲載開始日:2021.04.16
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC215【微経験からでも】AI研究・開発エンジニア【東京】

今後確実に伸びるAI技術!大手企業の直接プロジェクトで実務経験を積むことで、市場価値の⾼い⼈材を⽬指せる!

仕事内容

⼤⼿企業を中⼼としたAI開発、ビッグデータ解析等をはじめ、幅広い領域でシステム開発を⼿掛けているITベンチャーです。 中国、台湾、インド、ミャンマー、バングラディッシュなど、多国籍のエンジニアが在籍しており、海外拠点設⽴も視野に⼊れるなど、積極的な事業展開を進めています。 今回、「AI・RPAエンジニア」のポジションを募集いたします。 【仕事内容】 顧客先に常駐の上で、AIをはじめとした⾃動化技術の導⼊⽀援、開発を⾏います。 ・顧客企業の課題、ニーズのヒアリングと把握 ・顧客企業の業務フロー、既存システムなどの把握 ・業務フローや既存システムに合わせた導⼊開発 ・テスト、改修 ・導⼊後の⽀援、アフターフォロー そのほか、AI技術を活⽤した顔認証システムの導⼊や、ビッグデータ解析などに取り組むことも可能です。 【⼊社後について】 ⼊社後はスキル・経験・適性・志向を考慮の上、⾯談によって最適なプロジェクトを決定していきます。 AI・⾃動化技術が未経験の⽅や経験の浅い⽅に関しては、既存プロジェクトの⼀員として、経験豊富な⽅は早期にスキルを発揮できるプロジェクトにアサインい たします。 【プロジェクト例】 ■AI技術を駆使した経営支援システム(Python,Mongo DB, Angularなど) ■ECサイトにおけるビッグデータ解析(Python, Mongo DB, Angularなど) ほか 【仕事の魅力】 ・AI技術は、今後のIT業界の主流となることが間違いないコアな技術です。そのため、実務経験を積むことで、それだけ市場価値の⾼い⼈材を⽬指せるでしょう。 ・単なる開発だけでなく、システム導⼊にあたっての顧客折衝などにもチャレンジできるので、PMやITコンサルタントとしてのキャリアも築けます。 ・当社は外国籍約3割、中国、台湾、インド、ミャンマー、バングラディッシュなど10ヵ国のエンジニアが在籍しています。多国籍な仕事の進め⽅・考え⽅、海外の 最新技術に触れられる機会も多く、グローバルな視点を持ったエンジニアになることができる環境です。

求める人材

【必須用件】 ・何かしらのシステム開発経験が半年以上ある⽅ ・外国籍の場合は、 ①日本国内実務経験2年以上 ②N2資格以上・会話流暢な方 を限定 【歓迎要件】 ・Python、Java,、PHP、 .NET のスキルをお持ちの⽅ ・顧客折衝や要件定義などの上流⼯程経験がある⽅ ・チームマネジメントの経験がある⽅ 【求める⼈物像】 ・周囲とのコミュニケーションを⼤切にできる⽅ ・協調性を持って業務に取り組める⽅ ・⾃主性、積極性を持って業務に取り組める⽅ ・腰を据えて⻑く働きたいと考えている⽅ ・自分のスキルアップによって会社の成長にも貢献したいという方

給与(条件等)

【給与】 現年収、能力や経験を考慮し、優遇 ※上記のほか、諸手当(通勤交通費など)を支給する。 【手当】 残業代(20H分見込み残業は月給に含まれています)、役職手当、通勤交通費 (全額支給) 【試用期間】 3ヶ月、給料変更なし 【各種保険】 健康保険、雇用保険、厚生年金保険

勤務地

弊社オフィス及び取引先企業内 (「都内の仕事が多い」、「通勤考慮し相談の上、就業先検討」)