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KEC213　【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当／ITサポート経験者大歓迎／土日祝休み／有給取得率約70%

求人No. 2021010213 掲載開始日：2021.01.02

ITエンジニア人材紹介カテゴリー

KEC213　【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当／ITサポート経験者大歓迎／土日祝休み／有給取得率約70%

募集要項

職種	ITエンジニア
業種	SIER
仕事内容	【ヘルプデスクの構築・導入に携われます！】新規で受託したヘルプデスク業務の構築・導入PJTをお任せいたします！【具体的な業務内容】 ◆クライアント環境の現状調査、分析 ◆ビジョン、ミッション確認 ◆サービス仕様設計(SOW作成、SLA、SLO作成、職務内容定義書・スタッフ教育プラン作成など) ◆ヘルプデスク運用設計(運用プロセス作成、業務フロー作成、エスカレーション基準作成、運用マニュアル作成など) 業務設計・構築時はお客様先に常駐いただき、クライアント環境の把握・調査・分析を行っていただきます。実際に運用が開始してからは弊社ヘルプデスク運用部隊に引継ぎを行い、一つのPJT対応が完了となります。 ■当社ITサポートの特徴ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。
求める人材	■必須経験：オンサイトヘルプデスク・ITサポート経験 ■歓迎経験：リーダー経験(規模問わず)、提案書等の作成経験、HDI・ITILの有資格者
給与(条件等)	年収350万円～500万円【待遇・福利厚生】 ■賞与・年2回（6月・12月） ■昇給・年1回（6月） ■時間外勤務手当全額支給 ■交通費全額支給 ■社会保険完備 ■確定拠出年金（401K） ■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助（有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能） ■パーソル福利厚生 (海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など) その他70種類もの研修制度（E-Learning）をご用意。マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。
勤務地	神奈川県川崎市
勤務時間	9:00～18:00(所定労働時間：8時間00分)
雇用・契約形態	正社員
募集背景	売上増加のため

企業情報

設立	1971/1/1
従業員数	1720人男:50　女:50
資本金	9,365万円
売上高	決算期売上高経常利益 2019/03 925,818百万円44,111百万円 2018/03 722,183百万円35,108百万円
事業内容	【BPOソリューション】お客様企業の内部で発生する事務処理を入り口から出口までワンストップで業務をお預かりし、お客様がより本業に集中できる環境を提供します。具体的にはお客様業務の調査・分析・コンサルティングを行い、最適なソリューションの提案を行います。その後当社にて業務をお預かりし、業務をより効率化させる為のシステムやツール開発やアナログな紙の帳票をデータ化を行いITの力を使いながら業務処理を行っていきます。また、採点処理や書類の封入・発送など手作業が必要な処理は専任スタッフにて高い品質で対応しています。保険の申し込み処理から保険証書の発送・大学の願書受付から採点処理、合格証書の発送・経費精算書類のチェックからシステムへの入力など幅広い業務に対応しています。【ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター】 ITヘルプデスクではお客様企業の内部で働く従業員様向けのITサポートを実施しております。「PCの電源がつかない」「システムへのログインPWを忘れてしまった」などの日常的なITトラブルへの対応はもちろん、トラブルの根本原因を探し再発防止策を講じていく”予防型ヘルプデスク”を提供しています。コールセンターではITILやHDIなど国際スタンダードのサービスメソッドを踏襲し、AIやチャットボットといったテクノロジーを駆使して高いサポート品質をお客様に提供しています。中立的な立場からお客さまの真のニーズを捉え、顧客企業の成長とともに進化するサービスを提供します。【健康診断支援/特定保健指導】お客様企業の健康経営の一環として、健康診断受診率100％を目指し健康診断の予約調整業務・結果表入力・精算代行等、健康診断におけるトータルサポートを実施しています。また、健康診断にて生活習慣病の疑いがある方を対象に、健康行動理論に基づく生活習慣を改善するための保健指導を提案・実施しています。未然予防の観点から、対象者の方に寄り添った”支援”を心掛けています。【HRソリューション・採用代行】お客様企業の採用課題を調査・分析し、採用戦略・計画立案から母集団形成・歩留まり改善・定着化支援までの全ての工程をワンストップでサービス提供いたします。

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求人No. 2022081309 掲載開始日：2022.08.13

ITエンジニア

【KEC742】AI開発(Python)

Smile Engineering―for the Future。
同社はこのミッションを掲げ、高度なシステム技術を基にお客様も社会も笑顔にする新しいモノ創りに挑戦し続けております。

仕事内容	【業務概要】組込機器にAIを導入して、業務改善コンサルティング等を行う業務に携わっていただきます。【業務概要】深層学習を利用した開発となりますので、ビッグデータの分析や活用といった最新技術のスキルやノウハウが習得できます。これまで深層学習などの業務経験がない方でも、サポートし合えるチーム体制となっています。
求める人材	【必要条件】・Pythonでの開発経験・OS：WindowsまたはLinux 【歓迎要件】・C、C++での開発経験・深層学習の開発経験・数学、統計学の知識
給与(条件等)	【予定年収】 350万円～450万円(残業手当：有) 【月給】基本給：210,000円～【賃金形態】月給制【昇給有無】有【給与補足】・残業代全額支給・昇給年1回、賞与年2回
勤務地	＜勤務地詳細＞本社神奈川県横浜市西区高島2-6-32 横浜東口ウィスポートビル受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

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求人No. 2020122735 掲載開始日：2020.12.27

ITエンジニア人材紹介カテゴリー

KEC119【地域限定関東関西東海】ネットワークエンジニア

仕事内容	システムインフラ基盤に関する、設計、構築、運用業務など一連のITインフラ全般に関わる業務に就いていただきます。具体的には大手SIer、情報通信業界などのお客様のプロジェクトにエンジニアリングを提供、さらにプロセス間調整、課題発見、改善提案、実行などの付帯サービスを提供することにより、お客様のバリューチェーンを改善し、開発スピードの向上を行います。現状、インフラの構築の実務など上流工程での経験の少ない方でも、上流に携わる機会を提供いたします。ご相談ください。また、私たちがお客様に提供するのは、開発現場に潜む本質的な課題に対し、第3者の視点を持ちながら、お客様のビジネスを革新していくサービスです。技術経験を活かすことだけでなく、論理的・計画的に課題解決する力も身につけられ、お客様と共に成長ができます。
求める人材	以下の経験・能力をお持ちの方歓迎いたします。・ネットワーク、サーバの監視・保守・運用・構築・設計の実務経験者（設計・構築経験者は特に優遇いたします）・周囲とコミュニケーションを取り、仕事を前に進めていける方
給与(条件等)	年収450万円～800万円 ●想定月給　25.2万円～ ※経験・スキルを考慮し入社前に提示します。 ※待機中も基本給、各種手当に変動ありません。 ●入社実績例・875万円／42歳／グループリーダー・800万円／40歳／グループリーダー・720万円／42歳／チームリーダー・680万円／47歳／チームリーダー・630万円／35歳／メンバー・545万円／33歳／メンバー・450万円／32歳／メンバー役職手当（チームリーダー：1万5千円／グループリーダー：5万円）・通勤手当（上限8万円／月）・残業手当（残業代は100％支給）・家族手当（配偶者：1万5千円／月、子供：7千円／月）・住宅手当（賃貸、もしくは住宅ローン支払い中の方に支給）・業務関連資格手当（当社規定に定める資格保有者に対して支給） ※例:TOEIC860点 3万円など・役職手当、単身赴任手当、単身住居手当、帰省手当　など・社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災）・寮・社宅制度有り・資格報奨金（約150の資格に対して、入社後取得した際に支給）※例:応用情報技術者試験 10万円など・時短勤務可・親睦補助（親睦を目的とした会合時の費用を、規定に基づき補助）・慶弔見舞金、財形貯蓄制度、退職金制度、団体保険、互助会
勤務地	関西、関東、東海で経験者は転勤はほぼありません。

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求人No. 2022021607 掲載開始日：2022.02.16

コンサルティング人材紹介カテゴリー広告・メディア

【KEC617】デジタル広告運用コンサルタント＜未経験歓迎＞

デジタルマーケティングに主軸を置きながら、テレビやアウトドアメディア・コンテンツマーケティング等様々なマーケティング手法を統合的に扱うマーケティングカンパニーです。

仕事内容	■職務内容：デジタル運用型広告を中心に、日本を代表するナショナルクライアントの課題解決のためのマーケティング戦略立案、広告運用をお任せします。同社が25年間培ってきたデジタル広告の知見と、グループの持つアセットを組み合わせ、幅広いマーケティングを実行します。 ■具体的には：情報行動の裏にあるユーザーの心理、クライアント企業のビジネスモデル、多種多様な要素を踏まえ、以下のような支援をおこないます。・運用型広告（リスティング広告、ディスプレイ広告、DSP、ソーシャル広告）の活用戦略・運用プランの立案、実行・データ分析にもとづく各種広告配信の構築ディレクションまた、営業社員と共にクライアントと折衝を行い、最適なプランニングを企画、立案、実行します。 ■クライアント企業について：同社が統合デジタルマーケティングエージェンシーとして、ブランディングまで一貫して手掛けるケースも増えています。誰もが知る大手クライアント企業を直接支援できます。
求める人材	■必須条件・マーケティング戦略の企画立案経験、または無形商材営業経験がある方・基本的なPCスキル（Excelによる関数・データ表作成、分析など） ■歓迎経験・リスティング広告やWebプロモーションサービスを活用した広告運用経験・Google Analyticsなど、分析ツールの活用経験・業務の改善経験
給与(条件等)	【給与】年収見込み340～650万円月給266,667円～508,334円基本給204,667円～（経験・能力・前給等を最大限考慮の上、同社規定により決定いたします。）裁量労働手当(みなし残業約30h時間分)として月62,000円～135,000円を上記月給に含みます。
勤務地	東京本社（東京都渋谷区）赤坂オフィス　東京都港区