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求人No. 2021010213 掲載開始日:2021.01.02
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

募集要項

職種

ITエンジニア

業種

SIER

仕事内容

【ヘルプデスクの構築・導入に携われます!】
新規で受託したヘルプデスク業務の構築・導入PJTをお任せいたします!
【具体的な業務内容】
◆クライアント環境の現状調査、分析
◆ビジョン、ミッション確認
◆サービス仕様設計(SOW作成、SLA、SLO作成、職務内容定義書・スタッフ教育プラン作成など)
◆ヘルプデスク運用設計(運用プロセス作成、業務フロー作成、エスカレーション基準作成、運用マニュアル作成など)
業務設計・構築時はお客様先に常駐いただき、クライアント環境の把握・調査・分析を行っていただきます。
実際に運用が開始してからは弊社ヘルプデスク運用部隊に引継ぎを行い、一つのPJT対応が完了となります。
■当社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。
「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考
え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

求める人材 ■必須経験:オンサイトヘルプデスク・ITサポート経験
■歓迎経験:リーダー経験(規模問わず)、提案書等の作成経験、HDI・ITILの有資格者
給与(条件等)

年収350万円~500万円
【待遇・福利厚生】
■賞与・年2回(6月・12月)
■昇給・年1回(6月)
■時間外勤務手当 全額支給
■交通費全額支給
■社会保険完備
■確定拠出年金(401K)
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
(有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能)
■パーソル福利厚生
(海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など)
その他70種類もの研修制度(E-Learning)をご用意。
マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など
活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。

勤務地

神奈川県川崎市

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間00分)

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上増加のため

企業情報

設立

1971/1/1

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

決算期売上高経常利益
2019/03 925,818百万円44,111百万円
2018/03 722,183百万円35,108百万円

事業内容

【BPOソリューション】
お客様企業の内部で発生する事務処理を入り口から出口までワンストップで業務をお預かりし、お客様がより本業に集中できる環境を提供しま
す。具体的にはお客様業務の調査・分析・コンサルティングを行い、最適なソリューションの提案を行います。その後当社にて業務をお預かりし、業務をより効率化させる為のシステムやツール開発やアナログな紙の帳票をデータ化を行いITの力を使いな
がら業務処理を行っていきます。また、採点処理や書類の封入・発送など手作業が必要な処理は専任スタッフにて高い品質で対応しています。
保険の申し込み処理から保険証書の発送・大学の願書受付から採点処理、合格証書の発送・経費精算書類のチェックからシステムへの入力など
幅広い業務に対応しています。【ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター】
ITヘルプデスクではお客様企業の内部で働く従業員様向けのITサポートを実施しております。「PCの電源がつかない」「システムへのログインPWを忘れてしまった」などの日常的なITトラブルへの対応はもちろん、トラブルの根本原因
を探し再発防止策を講じていく”予防型ヘルプデスク”を提供しています。
コールセンターではITILやHDIなど国際スタンダードのサービスメソッドを踏襲し、AIやチャットボットといったテクノロジーを駆使して高いサポート品質をお客様に提供しています。中立的な立場からお客さまの真のニーズを捉え、顧客企業の成長とともに進化するサービスを提供します。
【健康診断支援/特定保健指導】
お客様企業の健康経営の一環として、健康診断受診率100%を目指し健康診断の予約調整業務・結果表入力・精算代行等、健康診断におけるトー
タルサポートを実施しています。
また、健康診断にて生活習慣病の疑いがある方を対象に、健康行動理論に基づく生活習慣を改善するための保健指導を提案・実施しています。
未然予防の観点から、対象者の方に寄り添った”支援”を心掛けています。
【HRソリューション・採用代行】
お客様企業の採用課題を調査・分析し、採用戦略・計画立案から母集団形成・歩留まり改善・定着化支援までの全ての工程をワンストップでサ
ービス提供いたします。

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021082006 掲載開始日:2021.08.20
コンサルティング 人材紹介カテゴリー 営業

【KEC420】営業(未経験)

同社は、温室効果ガス排出による地球環境汚染や、原発停止による電力不足等、世間が電力使用量に注目する以前から、電力コストコンサルティングに取り組んできました。
運用改善や設備改善を軸とした電力コストコンサルティングを通して、中小企業様を中心に企業の経営効率の改善に寄与し、お客様の実状に合わせたソリューションをご提案できるよう、日々問題解決能力の強化、方策の創造を図っています。

仕事内容

【業務内容】 ・中小規模の法人様を対象に、電力コスト削減のための  コンサルティングや省エネ提案をお願いします。 ・お客様の電気使用状況を確認し、最適な料金プランを提示。  電力供給量をデジタルに制御する電子ブレーカーの提案を軸に、  適切なシステムの導入から電力会社への申請までこなします。 ・ドミナント戦略で特定のエリアを集中的にアプローチしていきます。 【具体的な仕事内容】 〇オフィスや工場、飲食店、病院などへ、LED照明や電子ブレーカー、  空調機器などの省エネ製品を提案し、電力料金の削減をサポート  していただきます。 〇主任1名+アポインター3~4名でチームを構成して、新規顧客、  既存顧客へアプローチ(BtoB向け)し、テレマーケティング(1日100~  200件架電、電気使用量をヒアリング)を行う。 〇1日1~2件のアポイントを獲得し、チームの商談担当者と顧客との  ヒアリング情報を共有する。 〇商談担当者は、1日3~4件顧客を訪問し商談を行い、商材・  サービスを顧客に説明し、成約に結び付ける。 〇成約の成果は、商談担当者とアポイント獲得者と折半し、各人の  インセンティブに反映される。 ※営業未経験の方やスキルに自信のない方には、取引実績のある  お客様にのみアプローチするクロスセル専門の部署で、じっくりと  経験を積むことが可能です。 【仕事の特長】 ・成果を得られた時点でコンサル料が発生する、完全成功報酬型  ビジネス モデルのため、お客様にとってもメリットが大きく、話を  聞いてもらい やすい営業です。 ・1回の商談で成約に至るケースも多々あり、7割という高い成約率を  誇っています。

求める人材

【MUST】下記に該当する方。 ・営業経験不問  接客・販売等のお客様とコミュニケーションを要する業務経験がある方。 【期待する人物像】 ・意欲的に仕事に向き合い、スキルアップ、ステップアップを目指す方。 ・集中力、持続力があり仕事をやり切る力のある方。 ・明朗で、コミュニケーション力があり、人の気持ちが理解できる方。 【WANT】下記の経験がある方、歓迎します。 ・電力削減、太陽光発電、電力小売に関する知識がある方。 ・普通自動車運転免許を保有する方。 ・社会人経験が2年以上ある方。

給与(条件等)

【月収】 ・月給22万円+インセンティブ ※38時間/月 分のみなし残業代含む 【年収】 ・年収290万円~350万円(インセンティブ込み) ・昇給年4回(4月・7月・10月・1月) 【年収モデル】 ・主任 年収506万円(基本給433万円+インセンティブ73万円) ・係長 年収650万円(基本給475万円+インセンティブ175万円) ・課長 年収750万円(基本給548万円+インセンティブ202万円)

勤務地

・株式会社GRコンサルティング 東京営業部(東京都品川区) ・株式会社GRコンサルティング 名古屋営業部(名古屋市中村区)

求人No. 2021050414 掲載開始日:2021.05.04
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC348 プロジェクトマネージャー ◆すべての人に機会を平等に〜アジアでの教育プログラム〜

◆すべての人に機会を平等に〜アジアでの教育プログラム〜
数多くのスタートアップの立ち上げや開発の経験から、ナレッジ、ノウハウを盛り込んだ教育カリキュラムを作成し、ITスクールの運営や、現地トップ大学や教育機関と提携したグローバルIT人材育成の取り組みを行っています。ベトナムでは理系最高峰のハノイ工科大学、ベトナム国家大学、ダナン工科大学と共に、日本語可能なIT人材育成の選抜コースを運営しております。
ハノイ工科大学のHEDSPI(Higher Education Development Support Project on ICT)は、日本語のできる高度IT人材を育成するために日本政府のODAとして2006年に始められたプロジェクトで、2014年以降Sun*が継承しています。ハノイ工科大学は毎年3500名の入学者がおりHEDSPI は最も人気の高いIT学部に合格した600名からさらに200名を選抜したコース。多くの学生が日本での就職を希望しており、毎年日本企業と学生をマッチングするイベント(ジョブフェア)を開催しています。

仕事内容

グローバルなエンジニアチームを束ねるプロジェクトマネジメントを推進していただきます。 エンジニアキャリアからのステップアップ、Webディレクターからシステムサイドへのチャレンジなど、ご自身の経験をベースにしたグローバルなプロジェクトマネージャとしての第一歩を踏み出していただけます。様々なキャリアを持ったメンバーがプロジェクトマネージャとして活躍しています。 約1,300人のリソースを抱えるSun*のグローバルチームは、日本のリソース単価では難しい『やりたいけど難しい』本来あるべきシステム開発チームとプロセスの実現を可能にし、クライアントのサービス成功にコミットします。 仕事の内容 ・サービス、ビジネス要件の策定(顧客折衝含む) ・スコープ調整 ・全体WBS作成、進捗管理 ・業務整理や基本 / 詳細設計の作成指示 ※実際に設計書を作成いただくケースもあります。 ・実装フェーズでの品質管理 ・リリース計画策定 / 実行 一般的なプロジェクトマネジメント業務に加え、上流から、デリバリーまで、一気通貫で、組成された社内チームのリーダーポジションを担っていただきます。 また、新規クライアントプリセールス、ベトナムチーム組成時の顧客サポートなどもお任せしたいと思っています。

求める人材

必須スキル ■システム開発プロジェクトでのマネジメント経験(5年以上) ■顧客に対する提案書の作成経験 (例:顧客折衝経験・要件定義経験) ■設計書作成経験 (例:基本設計書、詳細設計書、非機能要件、システム構成図) 歓迎スキル ■プログラミング経験(3年以上) ■コード レビュー経験(3年以上) 求める人物像 ・チームへの浸透力と求心力のある方 ・ご自身のキャリアに芯をお持ちで、それに基づいた能動的な動きが出来る方 ・当社の考えやビジョンに共感できる方 ※学歴は問いません。 ・ターゲット シニア:アジャイル開発の環境(オフショア)にてPMもしくはPMOのご経験 ミドル:アジャイル開発の環境にてエンジニアを経てPMもしくはリーダー ジュニア:SIerにてリーダーもしくはディレクター、プリセールス

給与(条件等)

450〜900万円

勤務地

東京本社

求人No. 2021101808 掲載開始日:2021.10.18
事務職 人材紹介カテゴリー

【KEC529】オフィスワーク 【近畿圏 : 大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県】

同社は登録型派遣ではなく、同社の無期雇用社員をお客様に派遣させていただく、若年層に特化したオフィス系メインの無期雇用派遣サービスです。
派遣法で定める雇用期間に制限を受けることなく、長期間、安定的にスタッフの皆さんに就業していただきます。

仕事内容

一般事務、営業事務、総務事務、人事事務、貿易事務、など、配属先企業により業務内容は異なります。 ※例えば下記のような業務を担当していただきます ・PCによるデータ入 ・集計 ・各種資料作成 ・伝票整理、経理補助 ・電話やメールの対応 ・受発注業務のサポート 等 【未経験でも安心な理由】 ・キャリアカウンセリングだけではなく、適性検査や各種研修を通じて見えてくる、あなた自身の性格や強みを活かせるお仕事が見つかるよう全面的にサポートいたします。 ・専任の担当が一貫してあなたをサポート。入社後は企業担当も加わり、2名体制でサポートするため安心して働くことができます。

求める人材

●経験社数/3社まで ※4社以上は経験によります。 ●直近離職期間/半年未満 ※半年以上ある場合は、職歴で判断させてください。 ●年齢は20歳~29歳 ●アルバイト経験のみの方は事務職の経験であれば応募可能です。 ●学歴は専門学校・短大卒以上 ●高卒の方は職歴で判断させてください。 ・事務経験者の方 ・商業高校出身の方:簿記あり等 ・高卒:1社で3年以上就業の方 ※工場ライン系は対象外とさせていただきます ●2020年卒の方 ・4大卒で1年以上社会人を経験されていれば応募可能です。 ・専門・短大卒は社会人1年以上経験がおありで、営業・事務・販売経験されている場合応募可能です。 ※半年以上、1年未満の方は職歴によりますので、ご相談ください。 ●2021年卒の方 ・4大卒以上の方で、事務経験もしくは営業経験の方は応募可能です。

給与(条件等)

月給 193,000円~(大阪府) 月給 183,000円~(兵庫県) 月給 175,000円~(京都府、滋賀県) ・昇給有 ・時間外手当(全額支給)、交通費支給(上限3万円)

勤務地

大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県 ※派遣就業先により異なります。 ・自宅から90分以内の通勤場所 ・受動喫煙対策:敷地内および屋内は原則禁煙