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求人No. 2021010213 掲載開始日:2021.01.02
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

募集要項

職種

ITエンジニア

業種

SIER

仕事内容

【ヘルプデスクの構築・導入に携われます!】
新規で受託したヘルプデスク業務の構築・導入PJTをお任せいたします!
【具体的な業務内容】
◆クライアント環境の現状調査、分析
◆ビジョン、ミッション確認
◆サービス仕様設計(SOW作成、SLA、SLO作成、職務内容定義書・スタッフ教育プラン作成など)
◆ヘルプデスク運用設計(運用プロセス作成、業務フロー作成、エスカレーション基準作成、運用マニュアル作成など)
業務設計・構築時はお客様先に常駐いただき、クライアント環境の把握・調査・分析を行っていただきます。
実際に運用が開始してからは弊社ヘルプデスク運用部隊に引継ぎを行い、一つのPJT対応が完了となります。
■当社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。
「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考
え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

求める人材 ■必須経験:オンサイトヘルプデスク・ITサポート経験
■歓迎経験:リーダー経験(規模問わず)、提案書等の作成経験、HDI・ITILの有資格者
給与(条件等)

年収350万円~500万円
【待遇・福利厚生】
■賞与・年2回(6月・12月)
■昇給・年1回(6月)
■時間外勤務手当 全額支給
■交通費全額支給
■社会保険完備
■確定拠出年金(401K)
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
(有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能)
■パーソル福利厚生
(海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など)
その他70種類もの研修制度(E-Learning)をご用意。
マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など
活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。

勤務地

神奈川県川崎市

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間00分)

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上増加のため

企業情報

設立

1971/1/1

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

決算期売上高経常利益
2019/03 925,818百万円44,111百万円
2018/03 722,183百万円35,108百万円

事業内容

【BPOソリューション】
お客様企業の内部で発生する事務処理を入り口から出口までワンストップで業務をお預かりし、お客様がより本業に集中できる環境を提供しま
す。具体的にはお客様業務の調査・分析・コンサルティングを行い、最適なソリューションの提案を行います。その後当社にて業務をお預かりし、業務をより効率化させる為のシステムやツール開発やアナログな紙の帳票をデータ化を行いITの力を使いな
がら業務処理を行っていきます。また、採点処理や書類の封入・発送など手作業が必要な処理は専任スタッフにて高い品質で対応しています。
保険の申し込み処理から保険証書の発送・大学の願書受付から採点処理、合格証書の発送・経費精算書類のチェックからシステムへの入力など
幅広い業務に対応しています。【ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター】
ITヘルプデスクではお客様企業の内部で働く従業員様向けのITサポートを実施しております。「PCの電源がつかない」「システムへのログインPWを忘れてしまった」などの日常的なITトラブルへの対応はもちろん、トラブルの根本原因
を探し再発防止策を講じていく”予防型ヘルプデスク”を提供しています。
コールセンターではITILやHDIなど国際スタンダードのサービスメソッドを踏襲し、AIやチャットボットといったテクノロジーを駆使して高いサポート品質をお客様に提供しています。中立的な立場からお客さまの真のニーズを捉え、顧客企業の成長とともに進化するサービスを提供します。
【健康診断支援/特定保健指導】
お客様企業の健康経営の一環として、健康診断受診率100%を目指し健康診断の予約調整業務・結果表入力・精算代行等、健康診断におけるトー
タルサポートを実施しています。
また、健康診断にて生活習慣病の疑いがある方を対象に、健康行動理論に基づく生活習慣を改善するための保健指導を提案・実施しています。
未然予防の観点から、対象者の方に寄り添った”支援”を心掛けています。
【HRソリューション・採用代行】
お客様企業の採用課題を調査・分析し、採用戦略・計画立案から母集団形成・歩留まり改善・定着化支援までの全ての工程をワンストップでサ
ービス提供いたします。

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求人No. 2020122909 掲載開始日:2020.12.30
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC145 インフラエンジニア・PL/PM【東証一部上場】業界一番を目指そう

KEC145 インフラエンジニア・PL/PM【東証一部上場】業界一番を目指そう

仕事内容

クライアント向けのサーバやネットワーク環境の設計・構築・運用保守などのプロジェクトを担当していただきます ※経験・スキルを活かせる案件が豊富にございます。 【具体的な業務】 ■ネットワーク・サーバ系 顧客のシステム環境に応じたデータベースの構築、 ネットワークやサーバの設計・構築、データセンターの運用など ■システム・サービス系 保守や障害対応、定期検査、修正、 常時モニタリング、サポート、ヘルプデスクなど 【案件実績例】 大規模ネットワークの設計・構築、情報セキュリティシステムの開発及びサーバ構築、顧客企業内のPC・ネットワーク・サーバの保守・運用、ISPへの上位回線接続サービス及びISPサーバの運用サービス、他にもクラウド案件やVMwareでの仮想化構築、最新のセキュリティシステムなどが急増中です。 【魅力】 ■上流案件/プライム案件に入りたい ⇒基本資本1億円以上の企業とのプライム取引です。企業規模を活かし、コンサルティングから設計・構築、運用・保守まで一貫して案件を取れています。 ■ご希望に応えるプロジェクト数 ⇒2000社近いクライアントがあり、幅広い案件がございます。候補者の希望に合う案件を探して頂けます。 ■ワークライフバランス重視 ⇒入社3年後の定着率95%!残業平均20H。超過勤務が続くクライアントは取引停止にしています。 ■スキルアップを支援する環境

求める人材

【必須要件】 ■ネットワークまたはサーバの構築経験(3年以上)

給与(条件等)

年収400万円~800万円 月給:23万円~50万円 ※経験、能力、前給等を参考に同社規定に従い決定(年収例参照) ※残業代・交通費・手当別途支給 昇給:年1回 賞与:年2回 賞与内訳:賞与年2回 平均3.55ヶ月/年※2019年実績 ・決算賞与年1回※6年連続支給中 【年収例】 800万円/マネージャー/40代:入社9年目(月給50万円+賞与) 600万円/リーダー/34歳:入社3年目(月給40万円+賞与) 500万円/サブリーダー/26歳:入社3年目(月給33万円+賞与)

勤務地

クライアント先(請負契約/派遣契約)もしくは自社開発センター勤務(受託契約) プロジェクト先:全国 ・現住所×希望エリア考慮 ・希望しない転勤ナシ ・U・Iターン歓迎 ※拠点住所:札幌支店、仙台支店、土浦支店、千葉支店、柏支店、金沢支店、富山サテライト、さいたま支店、東京支店、横浜支店、厚木支店、八王子支店、       静岡支店、名古屋支店、刈谷支店、大阪支店、京都支店、滋賀サテライト、神戸支店、岡山支店、広島支店、高松支店、松山サテライト、       福岡支店、熊本支店

求人No. 2022021607 掲載開始日:2022.02.16
コンサルティング 人材紹介カテゴリー 広告・メディア

【KEC617】デジタル広告運用コンサルタント<未経験歓迎>

デジタルマーケティングに主軸を置きながら、テレビやアウトドアメディア・コンテンツマーケティング等様々なマーケティング手法を統合的に扱うマーケティングカンパニーです。

仕事内容

■職務内容: デジタル運用型広告を中心に、日本を代表するナショナルクライアントの課題解決のためのマーケティング戦略立案、広告運用をお任せします。 同社が25年間培ってきたデジタル広告の知見と、グループの持つアセットを組み合わせ、幅広いマーケティングを実行します。 ■具体的には: 情報行動の裏にあるユーザーの心理、クライアント企業のビジネスモデル、 多種多様な要素を踏まえ、以下のような支援をおこないます。 ・運用型広告(リスティング広告、ディスプレイ広告、DSP、ソーシャル広告)の活用戦略・運用プランの立案、実行 ・データ分析にもとづく各種広告配信の構築ディレクション また、営業社員と共にクライアントと折衝を行い、最適なプランニングを企画、立案、実行します。 ■クライアント企業について: 同社が統合デジタルマーケティングエージェンシーとして、ブランディングまで一貫して手掛けるケースも増えています。 誰もが知る大手クライアント企業を直接支援できます。

求める人材

■必須条件 ・マーケティング戦略の企画立案経験、または無形商材営業経験がある方 ・基本的なPCスキル(Excelによる関数・データ表作成、分析など) ■歓迎経験 ・リスティング広告やWebプロモーションサービスを活用した広告運用経験 ・Google Analyticsなど、分析ツールの活用経験 ・業務の改善経験

給与(条件等)

【給与】 年収見込み340~650万円 月給266,667円~508,334円 基本給204,667円~ (経験・能力・前給等を最大限考慮の上、同社規定により決定いたします。) 裁量労働手当(みなし残業約30h時間分)として月62,000円~135,000円を上記月給に含みます。

勤務地

東京本社 (東京都渋谷区) 赤坂オフィス 東京都港区 

求人No. 2021091702 掲載開始日:2021.09.17
ITエンジニア エンジニア 人材紹介カテゴリー

【KEC498】PL・PL候補(東京)

同社は、2008年に設立した名古屋発祥の独立系システムインテグレータです。2013年の東京進出以来、両都市にある多様な業種の大手企業の直接案件を主体に、業務系システム導入と運用を手掛けてきました。

仕事内容

■採用背景 これまで同社が上流から下流までお預かりしていた大手コンビニチェーン向けの案件にて高評価を頂いている為、他の大手コンビニチェーン向けの案件もお預かりする見込みの為、新規プロジェクトのPLを努めて頂ける方を採用し、組織強化を進めております。 ■職務概要 大手クライアント先にて小売流通系の業務アプリケーション開発プロジェクトのチームリーダー候補として、ご活躍頂きます。 本プロジェクトは上流~下流まで幅広い案件を長期に渡り、同社が裁量をもって遂行している案件であり、大手小売企業がICT化を進めるに伴い、同社が新たなシステム開発を行っております。複数案件が並走している状況の為、チームリーダーとして単一ないしは複数の開発案件において管理業務をお任せします。 ○担当システム:小売り店舗で使用するアプリ開発、店舗内のクラウドを使った受発注システム 等 ○具体的な業務: ・成立前案件の初期検討(顧客/外部ベンダー/社内との仕様調整) ・要件定義から設計に落とすための内部検討(自/他チームへの説明、調整)、成果物のレビュー(社内、社外) ・製造/単体:開発メンバーへの仕様説明、QA対応、成果物のレビュー、高難易度物件の製造 ・自チーム内のスキルアップ啓蒙活動、PJ全体のスキルアップ啓蒙活動(手順書、自動化の作成・更新・ルールの周知)、PJ全体のQA対応、各種レビュー(自他チーム問わず) ■入社後とキャリアパス: ・ご入社後、1年程度はプロジェクトや案件について理解頂く為に、システムエンジニアとして開発業務を行って頂き、現在のPLからOJTにて学んで頂きます。 ・将来的にはPMとしてマネジメントに携わって頂くことも可能です。また、東京の拠点が拡大していく為のコア人材として、同社の責任者としてのキャリアパスもございます。

求める人材

【必須要件】 ■要件定義、設計(基本設計・詳細設計)の経験 ■プログラミング経験 ■チームリーダー経験をお持ちの方またはリーダーを目指したい方 【歓迎要件】 ■流通小売業の経験

給与(条件等)

■PL候補  年収500~600万 ・基本給:310,000円~366,000円 ■PL   年収600万円〜700万円 ・月給:439,380円~514,540円 基本給:380,000円~445,000円 ※上記年収には、みなし残業20時間分(59,380~69,540円※基本給により変動)を含みます。 ※専⾨業務型裁量労働制(みなし労働時間9時間/日) ※年齢・経験を考慮の上決定致します。 ■賞与あり(業績によって決算賞与有) ■昇給あり ■試用期間:3カ月(待遇の変更はなし、試用期間中の有給休暇はなし)

勤務地

クライアント先/東京都港区 ※直行直帰 または東京本部(港区)