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求人No. 2021010213 掲載開始日:2021.01.02
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

募集要項

職種

ITエンジニア

業種

SIER

仕事内容

【ヘルプデスクの構築・導入に携われます!】
新規で受託したヘルプデスク業務の構築・導入PJTをお任せいたします!
【具体的な業務内容】
◆クライアント環境の現状調査、分析
◆ビジョン、ミッション確認
◆サービス仕様設計(SOW作成、SLA、SLO作成、職務内容定義書・スタッフ教育プラン作成など)
◆ヘルプデスク運用設計(運用プロセス作成、業務フロー作成、エスカレーション基準作成、運用マニュアル作成など)
業務設計・構築時はお客様先に常駐いただき、クライアント環境の把握・調査・分析を行っていただきます。
実際に運用が開始してからは弊社ヘルプデスク運用部隊に引継ぎを行い、一つのPJT対応が完了となります。
■当社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。
「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考
え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

求める人材 ■必須経験:オンサイトヘルプデスク・ITサポート経験
■歓迎経験:リーダー経験(規模問わず)、提案書等の作成経験、HDI・ITILの有資格者
給与(条件等)

年収350万円~500万円
【待遇・福利厚生】
■賞与・年2回(6月・12月)
■昇給・年1回(6月)
■時間外勤務手当 全額支給
■交通費全額支給
■社会保険完備
■確定拠出年金(401K)
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
(有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能)
■パーソル福利厚生
(海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など)
その他70種類もの研修制度(E-Learning)をご用意。
マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など
活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。

勤務地

神奈川県川崎市

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間00分)

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上増加のため

企業情報

設立

1971/1/1

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

決算期売上高経常利益
2019/03 925,818百万円44,111百万円
2018/03 722,183百万円35,108百万円

事業内容

【BPOソリューション】
お客様企業の内部で発生する事務処理を入り口から出口までワンストップで業務をお預かりし、お客様がより本業に集中できる環境を提供しま
す。具体的にはお客様業務の調査・分析・コンサルティングを行い、最適なソリューションの提案を行います。その後当社にて業務をお預かりし、業務をより効率化させる為のシステムやツール開発やアナログな紙の帳票をデータ化を行いITの力を使いな
がら業務処理を行っていきます。また、採点処理や書類の封入・発送など手作業が必要な処理は専任スタッフにて高い品質で対応しています。
保険の申し込み処理から保険証書の発送・大学の願書受付から採点処理、合格証書の発送・経費精算書類のチェックからシステムへの入力など
幅広い業務に対応しています。【ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター】
ITヘルプデスクではお客様企業の内部で働く従業員様向けのITサポートを実施しております。「PCの電源がつかない」「システムへのログインPWを忘れてしまった」などの日常的なITトラブルへの対応はもちろん、トラブルの根本原因
を探し再発防止策を講じていく”予防型ヘルプデスク”を提供しています。
コールセンターではITILやHDIなど国際スタンダードのサービスメソッドを踏襲し、AIやチャットボットといったテクノロジーを駆使して高いサポート品質をお客様に提供しています。中立的な立場からお客さまの真のニーズを捉え、顧客企業の成長とともに進化するサービスを提供します。
【健康診断支援/特定保健指導】
お客様企業の健康経営の一環として、健康診断受診率100%を目指し健康診断の予約調整業務・結果表入力・精算代行等、健康診断におけるトー
タルサポートを実施しています。
また、健康診断にて生活習慣病の疑いがある方を対象に、健康行動理論に基づく生活習慣を改善するための保健指導を提案・実施しています。
未然予防の観点から、対象者の方に寄り添った”支援”を心掛けています。
【HRソリューション・採用代行】
お客様企業の採用課題を調査・分析し、採用戦略・計画立案から母集団形成・歩留まり改善・定着化支援までの全ての工程をワンストップでサ
ービス提供いたします。

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021050107 掲載開始日:2021.05.01
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC266 事業責任者/グロースハッカー 自分たちが「着火点」となって常に新しいものを生み出していき、 それらがさらに大きな経済圏を構築していくような世界を作っていきたいという代表の想いから創業。

デジタルテクノロジーを中心としたコンサルティング事業に加え、
ワークデザイン、エクスペリエンスデザインといった他に例の無いサービス領域を保有しています。
既存のコンサルティングサービスのみに留まらず、自社発のスタートアップ創出にも力を入れており、そういったスタートアップのCXOとして実際に事業を立上げ、経営していただくこともできます。
今後5年間で「アジアの中で1つの経済圏を作る」ということを目標に事業を拡大させていきます。

仕事内容

【事業内容】 自社サービス:ITエンジニア・コンサルタント向けのキャリア情報サイト 【業務内容】 自社WEBサービス事業全般をお任せします。 具体的には、 ■事業戦略立案 ■SEO、SEM、広告運用等、マーケティングの企画 ■コンテンツの企画 ■分析 ■予算管理 ■その他サービス拡大に有効な施策の企画、実施 …など *事業が拡大していく過程で様々な業務をお願いすることもあります。 魅力 ■立ち上げフェーズでの参画となる為、裁量をもって挑戦していける環境がある!  ‐自分で何か事業を作っていきたい、組織づくりに興味がある、新しいことにチャレンジしたい、と考えている方にはやりがいのあるポジションをご用意しています。 ■フルフレックス・リモート勤務も可能!  -個人個人が働きやすいスタイルで活躍中です★ ■経営陣との距離も近く、自分の意見をちゃんと伝えられる環境!  ‐やりたいことはどんどんアピールしていく、そんな一面もあります。 ■様々な経歴を持つ社員がいる為、各方面からアドバイスを受けることが出来ます。 ■会社が急成長している中で、事業を作り出していこうとするマインドの社員が多い環境です。  ‐実際に事業の立ち上げ経験がある社員が多数在籍しております。

求める人材

【必須要件】 ■サイトの立ち上げ経験 ■サイトのディレクション・運営経験 ■Webマーケティングの実務経験 【歓迎条件】 ■人材業界もしくはIT業界での就業経験 【求める人物像】 ◆ロジカル思考 ◆受動的ではなく能動的に動ける ◆新しいことに挑戦することが好き

給与(条件等)

年収 4,500,000 円 - 7,000,000円 ※スキル・ご経験を考慮します。 ■月給:375,000円~583,333円(うち固定残業代97,600円~151,800円/みなし残業45時間分含む) ■付加賞与:年4回 ■試用期間:6か月(本採用時と条件相違なし)

勤務地

東京都渋谷区東1丁目32-12 渋谷プロパティータワー8F ★引越し補助あり 地方からの転居が必要な場合もご安心ください(初任給と同時に支給) 【アクセス】 東京本社(渋谷オフィス) 「渋谷駅」新南口より徒歩5分 「代官山駅」より徒歩10分 「恵比寿駅」より徒歩12分

求人No. 2021102207 掲載開始日:2021.10.22
ITエンジニア コンサルティング 人材紹介カテゴリー

【KEC546】エンジニアPM候補

時代をリードするコンサルティングファームとして、コンサルティング、エンジニアリング、クリエイティブなど、様々な才能がコラボレーションしながら新規事業を創出し続けていきます。

仕事内容

同社ではクライアント企業が求める人材(コンサルタント、エンジニアなど)の経験・スキルセットを明らかにした上で、最適なチームを構成し、プロジェクトを支援しています。 今回のポジションでは、受託開発部門のPMとして、提案活動からプロジェクトのマネジメント全般など担当頂く想定です。 Webシステムやアプリがメイン 堅いルールなどもなく、やりたいことはどんどん手を挙げてアイデアを発信していける環境の為、ぜひ自分のなりたいPM像を実現させてください。 【具体的な業務内容】 ・受託案件でのPM業務 ・営業と同行し提案活動 ・チームマネジメント

求める人材

【必須条件】 ・SIerにて5年以上の経験を有すること ・プロジェクトリーダーとして顧客カウンターと折衝ができる ・顧客へ新しいプロジェクトの提案をしたことがある/できる ・Web、スマホアプリ、システムの開発に関して、開発管理(PM)の経験をお持ちである ・計画書や管理表、各種ドキュメントの作成能力をお持ちであり、適切な報告や合意形成を行うことができる ・チームでの仕事に慣れており、コミュニケーションを大事にする ・新しいことにチャレンジする意欲をお持ちである 【歓迎条件】 ・新規事業/新規サービス開発経験

給与(条件等)

年収 5,000,000 円 - 7,000,000円 上記は想定年収となります。 ご経験・スキルに応じて決定いたします。 給与(月額)=基本給+固定時間外手当(40時間分) 40時間を超える時間外労働についての割増賃金は追加で支給 ※付加賞与:年2回

勤務地

東京都渋谷区 ※関東一円、多くが都内でのプロジェクトです。

求人No. 2021102701 掲載開始日:2021.10.27
ITエンジニア コンサルティング 人材紹介カテゴリー

【KEC553】【関⻄】サイバーセキュリティエンジニア(滋賀)

同社は大手メーカ、一部上場企業を中心に700社以上取引を頂いております。
信頼を得ている大きな理由は、約6,600名にも上るエンジニアが持つ「技術力」の高さにあります。

仕事内容

大手メーカー(自動車・航空宇宙機・鉄道・医療機器・産業用機械など)を中心に、ソフトウェア・ハードウェア・IT・機械・電気電子・ 組込制御の技術領域での技術サービスを提供及び研究開発を行っていただきます。 ◆技術サービスソリューション(派遣・請負・受託開発) ◆技術コンサルティング ◆人工知能(AI)、機械学習領域におけるデータ分析サービス ◆AI関連技術などの産学連携(大学との共同研究) 【業務内容】 想定配属先企業:精密小型モーターや光学部品等を扱う電気機器会社 ・車載部品のサイバーセキュリティに関する設計開発業務(ISO21434) ・機能安全システム設計業務(ISO26262) 車両システム、ハード面などネットワークに連携する部分のセキュリティ対策の検証 セキュリティを考慮した取り組みを実施

求める人材

【必須】下記1or2いずれかの経験 1:製品セキュリティー設計の計画とシステムにおける検証の経験 2:欧米中の規格、認証を関連ホームページや団体から情報入手し理解できること(英語、中国語のどちらか) 【あれば尚可】 中国語または、英語が話せる方 ∟中国とのやり取りが多く、英語を使用する機会が多いため

給与(条件等)

年収:720万円〜1000万円 ※コンサル経験あれば優遇 月給:45万円〜60万円 基本給38万〜45万 配属手当7万〜15万 <給与補足> ・賃金改定:年1回 ・賞与:年2回 ・年収例: 1,000万円/テクニカルエキスパート/入社4年(月収68万円) 800万円/チーフエンジニア/入社2年(月収53万円)

勤務地

・取引先構内 滋賀県