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求人No. 2021042608 掲載開始日:2021.04.26
ITエンジニア コンサルティング 人材紹介カテゴリー

KEC232 カスタマーサクセス【累計資金調達額50億超の注目スタートアップ!】新規事業開発(Home事業)

■会社の特徴
同社の事業ミッションである「Connect」は、テクノロジーの力であらゆるものを安全で便利で気持ちよく「つなげる」こと。

募集要項

職種

カスタマーサービス

業種

IT開発メーカー

仕事内容

■業務内容詳細
同社のカスタマーサクセスは、お客様と向き合いつつ生まれたばかりのプロダクトを育てる、事業成長の中心に立つポジションです。
ただお客様からの声を聞いて回答を伝えるのではなく、「理想的な顧客体験」を描いてデザイナー・開発者と連動し、
プロダクト/サービスをさらに進化させていきます。
運用提案やアップセル販売を兼ね備えたプロフィットセンターとしての活動も多く、一般的なカスタマーサポートとは一線を画するポジションです。

具体的には以下の業務をお任せいたします。

・法人顧客に価値を体感していただくためのコミュニケーション
・新製品に関する情報の収集と可視化
・法人顧客へ価値を伝えるプロセスの誰でも出来る化と、仕組みづくり
・法人顧客が価値をスムーズに体験するためのツール(資料・動画など)の企画立案と作成の推進
・プロダクトへの定量的な改善フィードバックと、機能・デザインの提案。
(※インハウスのデザイナーや、委託先のデザイナーと一緒にプロダクト改善を立案します。)
・新プロダクト/サービスをリリースするための、顧客体験の設計と開発への機能提案

■このポジションの魅力
ビットキーでなくては実現し得ない顧客体験を、これからいくつも創出していきます。
人数や仕組み充実した組織ではないですが、だからこそ「自分がいたからこそ実現した顧客の成功」が実感できる環境です。
ビットキーが描く「Connect」する世界観を描くためには、より多くの体験を創り出す必要があり、0→1、1→10、10→100それぞれのフェーズが並行して走ります。単一のプロダクト/サービスを成功させることより難しい点も多いですが、1日が濃く、より自分自身の成長を実感できます。

求める人材 【必須要件】
以下いずれかのご経験を3~5年程度有する方。

・法人営業経験(商材問わず/新規・既存問わず)
・コンサルティングファームでのコンサルタント経験
・カスタマーサクセス、カスタマサポート経験
 ※カスタマサポート経験者の場合、個人顧客の対応経験は不可。
  問い合わせ対応だけではなく、継続率・解約率を目標としていたご経験、顧客フォロー体制の構築などのご経験を必須とします。

【歓迎要件】
・リーダーやマネージャーとして、組織運営およびKPI達成のご経験

【求める人物像】
・同社のミッション、ビジョン、バリューへの共感
・会社の成長を加速させるべく、成果に対して高いコミットメント力を持つ方
 また成果を出すために、既存のやり方に囚われることなく柔軟に戦略を考え実行できる方
・物事を構造的に整理して逆算して進めていける方
給与(条件等)

想定年収:450〜900万円
賃金形態:月給
基本給:224,700円(月収350,200円の場合)

勤務地

東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン14F

【アクセス】
東京メトロ銀座線「京橋駅」3番出口直結
東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」7番出口より徒歩2分
都営浅草線「宝町駅」A4番出口より徒歩2分
JR「東京駅」八重洲南口より徒歩6分
JR「有楽町駅」京橋口より徒歩6分

勤務時間

フレックスタイム制(コアタイム11:00~16:00)
※10:00〜19:00で勤務している方が多いようです。

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上増加のため

企業情報

設立

2018/5/16

従業員数

194名(2020年11月時点)

資本金

5,887,920,300円(2020年11月時点)

売上高
事業内容

■会社の特徴
同社の事業ミッションである「Connect」は、テクノロジーの力であらゆるものを安全で便利で気持ちよく「つなげる」こと。
「Home(暮らし)」「Workspace(働く)」「Experience(心が動く、非日常の体験)」の3つの事業領域において、独自開発のデジタルコネクトプラットフォームを通して、
あらゆることがコネクトした体験を生み出すべくプロダクト・サービス開発、価値提供を進めています。

■事業内容
<Home事業>
2019年にリリースしたスマートロック bitlockシリーズ とそれを管理するモバイルアプリ・Webサービスを中心とした住居空間における新しい価値創造。
今後は、住居空間と家事代行や宅配などのあらゆるサービスをつなぐハブとしてのプロダクト開発をすすめていきます。

<Workspace事業>
ビットキーにおけるWorkspaceとは、「オフィス」「コワーキングスペース」「工場」「データセンター」「小売店舗」「ジム」などあらゆる"働く"空間を示しています。
それらの空間を、スマートロック、デジタル受付、顔認証ソリューション、アクセスコントロール、カメラやIoTセンサを使った分析などの、豊富なプロダクトを用いてアップデートします。

<Experience事業>
「ライブ」「ショッピング」「ホテル」「テーマパーク」といった非日常体験を対象にした事業です。これまで分断されていた一つひとつの体験をシームレスにつなげていきます。

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求人No. 2020122741 掲載開始日:2020.12.27
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC125【エフェクトグラフィッカー】ゲームを中心としたコンテンツで『一生の思い出』を創る会社です。

KEC125【エフェクトグラフィッカー】ゲームを中心としたコンテンツで『一生の思い出』を創る会社です。

仕事内容

新規スマートフォンゲームのエフェクトデザイン制作業務を担当していただきます。 【具体的業務】 ・ゲーム内のスキル演出等のエフェクト全般(バトル、背景、イベントシーンなど)の制作および制作環境の整備 ・UIアニメーション 【開発環境】 Maya、Photoshop、AfterEffect、Unity(Shuriken)等

求める人材

【必須の経験/能力】 ・タイムラインツールを用いたアニメーション制作経験 ・下記いずれかのアニメーション実務経験 (UIアニメーション、エフェクト) ・Photoshop、AfterEffect等でエフェクトに使用するテクスチャの作成経験 ・AfterEffectとUnity(Shuriken)その他パーティクルソフトを使ったエフェクト制作経験 ※制作実績(担当箇所が分かる作品)、ポートフォリオのご提出をお願い致します。 【望ましい経験/能力】 ・下記ソフトを使用した制作経験 (Maya、AfterEffect、Unity、Spine等) ・ソーシャルゲーム開発経験 ・絵コンテ、Vコンテ制作経験 ・ゲーム制作会社またはCGアニメ制作会社においてのムービー制作経験 ・エフェクト制作におけるワークフロー整備や作業効率化の経験 ・スクリプト、シェーダーなどのプログラム知識がある 【求める人物像】 ・仲間とともに面白いゲームを創り上げ、世界中のお客様を驚かせたい方 ・チャレンジ精神が旺盛で、既成概念に囚われない情熱的で柔軟な方 ・エンターテイメントコンテンツやトレンドに興味がある方

給与(条件等)

年収400万円~700万円 経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 交通費支給(上限 35,000円) 勉強会参加支援 書籍購入代補助 社内レクリエーション 各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) 健康サポート制度(インフルエンザ予防接種の全額負担)

勤務地

東京都目黒区

求人No. 2021042703 掲載開始日:2021.04.27
ITエンジニア メーカー

KEC235 LSI開発・検証、基盤開発(アナログ、デジタル)君の未来は明るい

■募集背景
PC、家電製品、スマートフォン、自動車など、あらゆる精密機器を動かす半導体製品。
世界に誇る日本品質の高さに起因し、今後も活用の多様化・多角化により、ゆるぎない市場規模が見込まれています。

仕事内容

■業務内容 ①デジタル回路設計  電子機器LSI仕様設計、論理回路設計(Verilog-HDL、SystemVerilog、SystemC)、検証環境構築、検証業務、  デバッグ業務、プロジェクトマネジメント(労務管理~納品まで)、顧客先折衝、各種提案活動 ②アナログ回路設計  各種EDAツールを使用してのアナログ回路設計~インプリ設計、ADコンバータ/オペアンプ等、  ミックスシグナル設計、Spectreを使用してのシミュレーション業務、カスタムレイアウト設計業務 ■取引事例: 画像処理回路の設計・検証業務 ・映像処理用ブロックのRTL設計・検証/ブロックの機能仕様書を基に詳細設計仕様書を作成 ・詳細設計仕様書を基にRTLコーディング/機能仕様書、詳細設計仕様書を基に検証項目の抽出及び検証 ■同社の特徴  同社においては、委託、ユニット化によるチーム体制を推進しています。  また、チャレンジに評価基準をおいている当社では、『チームや組織を拡大したい』、 『自分のアイデアを形にして世の中に広めたい』などの熱い想いや果敢な挑戦マインドを持ったエンジニアを 求めています。 当社にはワクワクするようなチャンスが転がっています。どんな事がやってみたいか是非お話を聞かせて下さい。 ■組織構成 ・所属部門:IOEソリューション事業部 ・所属人数:78名  -部門長1名  -グループ長2名

求める人材

【必須条件】 ・LSI開発(フロントエンド、バックエンド)、検証、基盤開発経験 ・若手の育成枠として電気電子工学系出身で1年以上の実務経験は可能性あり

給与(条件等)

給23万円以上 + 諸手当(職位手当、役割手当、営業手当、時間外手当等) ※経験、能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。 ≪年収例≫ ■年収450万円/メンバー (本給25万円+諸手当・残業代・賞与) ■年収570万円/プロジェクトリーダー/実施責任者(本給28万円+諸手当・残業代・賞与) ■年収650万円/プロジェクトマネージャ(本給32万円+諸手当・賞与)

勤務地

東京都、神奈川県、埼玉県 ※プロジェクトにより当社事業所もしくはお取引先企業(派遣先企業もしくは受託案件実施場所)での就業となります。

求人No. 2020041717 掲載開始日:2022.04.17
ITエンジニア

【KEC651】プロジェクトマネージャー

2001年の創業以来、ゲームやアミューズメント機器を対象に動作テストを行い、不具合を高い精度で検出・報告することで、多くのお客さまからの信頼を得て成長している同社。
これらのエンターテイメント業界での経験、蓄積してきたテストデータをもとに、
現在ではエンタープライズの分野での検証事業も本格的にスタートしております。
お客さまが開発したさまざまなシステムの動作テストに留まらず、セキュリティや保守などの工程も担うなど事業の領域を広げているのも特徴のひとつ。
特にエンタープライズ領域においては、前年比150%を超える成長を実現しております。
今回、最終ユーザーを重視したソフトウェア品質を支え・高める取り組みに面白み感じていただける方、また、こうした取り組みを通じエンジニアとして成長することに意欲的な方を募集しています。

仕事内容

プロジェクトマネージャーとして、システム開発・クラウドシステム(AWS・GCP・Azure等)の構築プロジェクト等に携わっていただきます。 ※ご経験に応じて、システム開発・クラウドシステムの構築プロジェクトどちらかをお任せいたします。 システムの構造や機能に応じ、予算やスケジュール、プロジェクトに必要なメンバーのアサイン、チームを結成してプロジェクトを遂行していただきます。 スケジュールや予算を管理し、プロジェクトを円滑に進行させるためのマネジメント業務をお任せいたします。 プロジェクトの状況によっては実装にも携わってきただき、期日までに成果物を完成いただくのがミッションです。 【具体的な業務詳細】 ・顧客折衝 ・システム開発計画の策定 ・プロジェクトチームの編成 ・プロジェクトの推進・管理 ・実装 ・チーム内の対人関係を円滑にするサポート ・評価およびレビュー 【配属部署】 管掌1名、部長1名、グループリーダー2名、正社員46名、契約社員8名で構成されています。

求める人材

【必須経験】 ・PM/PLの経験 ・言語問わず、基本設計、詳細設計、テーブル設計の経験者で文書起票能力を有し、実績を提示できる ・3,000万円以下の案件における主導的立場または一人称での設計経験 ・AWS・GCP・Azureいずれかの経験  ※クラウドシステム構築プロジェクトの場合 【歓迎経験】 ・IPA プロジェクトマネージャー ・IPA 応用情報技術者 【求める人物像】 ・チームをリードし、チーム内に前向きな雰囲気を作れる方 ・チームメンバーと協調し、開発者が抱える課題を解決することが好きな方 ・新しいガジェットや開発支援ツールなどに触れることが好きな方

給与(条件等)

◆予定年収:600万円~1,000万円(残業手当:有) ◆月給:471,000円~(以下一律手当を含む) ・基本給:407,300円~ ・固定残業手当:63,700円~(固定残業時間20時間0分/月) ・※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ◆賃金形態:月給制 ◆昇給:有 ◆給与補足 ・経験・能力を考慮し、決定させていただきます。 ・インセンティブ:業績、個人実績に応じて支給する場合あり ・昇給:年1回 ・賞与:年2回(6月・12月) 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給は固定手当を含めた表記です。

勤務地

◆本社 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル41F