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コンタクトセンターや事務処理センターにおいて、 複数プロジェクトやセンター長を統括するマネージャー候補（管理職）として以下の業務をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・予算・収支管理（複数プロジェクト） ・KPI達成に向けた計画立案・進捗管理 ・クライアント折衝（深耕営業、定例ミーティング、レポーティング） ・人材マネジメント（管理者育成、労務管理、配下社員の目標設定・評価・面談） ・社内調整（採用、総務、経理、IT部門など） ■募集部門について 下記いずれかへの配属を予定しています。 ①金融系（生損保、クレジット、証券等） ②公共系（電力などライフライン事業会社等） ③流通系（化粧品、通販等） ■入社後のイメージ 入社～数か月：受電・エスカレーション対応など業務知識の習得、プロジェクト管理 入社数か月～：人事、採用、経理など社内業務、収支管理、ユニット全体の改善提案や折衝、計画立案、後進育成 将来的に…　：既成概念にとらわれない考え方で、センターとメンバーの成長を促すマネージャーへキャリアUPを期待します

大手音楽物販サイトでの検索システムの保守開発をお客様のアカウンターとして担当していただきます ・お客様とコミュニケーションを図りつつ、品質維持、機能改善を行っていただきます。 【プロジェクト例】 ■タワーレコードに向けた音楽情報検索 ■POLA化粧品に向けたAIによるカウンセリングシステム ■バス・タクシードライバーに向けた危険運転アラートシステム（SaaS）※経済産業省「新連携プロジェクト」認定 その他、電子チケットサービス（SaaS）をプラットフォームビジネスとして今年から展開しております。 【働く魅力】 ・外部研修制度や組織横断の研修部門にて時世にあった研修をご用意。スキル向上に時間を惜しまない環境です。 ・100%直取引案件、自由度の高い環境で働けます。 ・マネジメント、スキル向上などキャリアの幅を広げらます。 ・私服OK、音楽を聴きながら働けます。 ・PCは2画面設置可能です。 【配属部門】 ■プランニング&ディベロップメント事業部　社員6名＋パートナー2名 無期雇用　※3カ月間の試用期間があります。その間、精勤手当（20,000円）の支給はありません。

■事業概要■ クラウドソリューション事業部では、お客様のITライフサイクルに合わせた柔軟なサービスをワンストップで実現できる体制の提供が可能です。その中で弊部は、アジャイル開発、オフショアでの受託業務に注力しています。 業種・業態に関わらず、クラウドベースでの最新テクノロジーおよび業務アプリケーションの開発をお任せします。 ★業務系を中心に、エンドユーザー直案件が8割以上！ ★上流～下流までトータルに手がけられる 業務アプリ構築ツール『kintone』を使って、プライムベンダーとしてエンドユーザへの営業支援・提案・プロジェクトマネジメント・品質管理など、主に上流工程を担うポジションです。開発メンバー（自社チーム）のマネジメントや育成もお任せいたします！ ■プロジェクト例■ 業務系のシステムに携わる案件多数。AIに関わる案件もあります！ ・顧客管理・案件管理システム ・請求書発行会計システム ・見積もり発行システム ・AIロボットの遠隔操作システム ■募集背景■ 人材ビジネスのリーディングカンパニー〈パソナグループ〉におけるIT分野に特化した事業を担っている当社。IT分野が成長する中「クラウドソリューション事業部」では、お客様の様々な課題を解決し、更なる事業成長をする為、新たに一緒に働いて頂ける仲間を募集する事になりました。 ■組織構成 ・所属部門：クラウドソリューション事業部 ・所属人数：64名 　-部門長：1名 　-グループ長：3名