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コンパクトな会社のため、経理財務を中心に幅広い実務を経験できます。 ⽉次の業務からスタートし、子会社1社を含むグループ会社全体の経理・労務業務の管理、進行をお任せたいと考えています。 管理責任者となれる方、管理責任者を目指したい方を募集致します。 ■業務内容 ・経理財務業務（月次決算、年次決算等） ・労務業務（グループ会社社員の給与計算、社会保険手続き等）

■仕事内容 個人事業主～100名規模の中小企業向けに「動画マーケティング」「漫画広告」「CMS」「予約システム」「予約メディア」を中心としたソリューション営業をご担当頂きます。 ■仕事の流れ 店舗や企業へ電話でアポイント取得。WEB回りでの悩みがないかヒアリング→お客様先へ訪問し、広告やWEBサイト、WEBコンテンツ、予約サービスの企画・提案を行い、契約。 ■組織構成 130名程度の営業が在籍しています。１チーム約５名体制となっております。年齢は24歳～30歳の方が多く、明るく活発な雰囲気です。 前職は、新電力、リフォーム、保険、投資用不動産、複合機器、注文住宅の営業経験者等、幅広いバックグラウンドを持ったメンバーが活躍しております。 ■キャリアステップ スピード感早く昇進・昇給する事が可能です。入社3か月後に主任となった方もおり、メンバーから最短3か月で主任→1年でシニア→3年でマネージャーを目指す事も出来ます。 ■特徴・魅力 ・年功序列は一切なし。成果を出せば昇進・昇格が出来る環境。そのスピード感も早く、入社後すぐに昇進・昇格する方も多いです。 ・お客様が導入しやすい価格設定や、それに見合うメリットも豊富なので、入社1年社会人経験のない社員や、1年目の社員でもいち早く「契約獲得の手応え」を味わえます。

職務概要 エンタープライズ企業向けにクラウド型の電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せします。私たちのチームでは、カスタマーサクセスの目的を最終的に自社の事業収益にいかに貢献するかだと捉えています。例えば、お客さまからいただいた要望は、MRR（月間定額収益）などの定量データと関連付け、優先順位を付けてプロダクトへフィードバックするようにしています。プロダクトチームが最終的な意思決定が行えるよう、客観的な収益インパクトにひも付けて優先順位をつけるまでをカスタマーサクセスチームの方で行っています。 このように「顧客の事業貢献のためにはどのようなアプローチが最適であるか」についてを考え、実行するコンサルティング要素が発生するクリエイティブな仕事であると感じております。 【このチームで活躍する社員のインタビュー記事】 カスタマーサクセスに全力舵切りで10倍の事業収益に成長、クラウドサインに見る顧客の声の生かし方 【職務詳細】 セールスが受注した顧客に対して、要望に応じた導入支援の設計と推進、およびその後の運用支援の実行 カスタマーサクセスマネージャーの仕事は導入企業のクラウドサイン利用が促進されるよう、ヘルススコア管理、改善の具体的戦略、顧客とのリレーション構築等（顧客との調整や交渉を重ねて導入支援/促進を進めるコンサルタントに近い業務です） 利用説明会(オンライン/オフライン両方)の実施 既存顧客との定例会議の実施 顧客要望の集約とプロダクトへの機能改善の提案 他サービスとのAPI連携や、関連サービスのコンサルティング提案