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■顧客に要件ヒアリングをし、課題分析をした上でSalesforceで実現しうる最適なソリューションを提案します。決定した仕様に基づき、設計から実装を実施していただきます。 ・運用がスムーズにいくように、教育プログラム・フォローアッププログラムを提供し顧客を支援頂きます。 ・技術知識を生かして自社ツールの開発に携わることも可能です。

「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」というミッション実現に向けて 医療機関の業務効率化を支援するプロダクト「AI問診」のスケールに注力頂きます。 Ubie のスケールを担う部門であるUbie Customer Scienceは現状組織を急拡大させており、 2022年1月時点で約40名の組織ですが、1年内には70名~100名、翌年に100~200名程度の組織拡大を予定しております。 ※病院及びクリニック事業双方において、人員を拡大させていきます。 ※マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど 　THE MODEL型の組織構成で分けていますが、遠くない未来でのマネージも役割期待に入っています。 医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」という現在の主力プロダクトの1つのカスタマーサクセスとして従事頂きます。 医療機関の課題と向き合い、顧客へのオンボーディング・運用構築業務を遂行いただきカスタマーサクセスを実現すると同時に、 自社の事業戦略を深く理解し、中長期的な事業の土台となる顧客基盤の構築を推進頂きます。 具体的には、 ・「ユビーAI問診」のオンボーディング（プロダクトを理想状態で使えるようにするためのサポート） ※病院/クリニックの経営者や推進チームと商談し、導入目的やモニタリング指標の設計 ・現場の病院内関係者（医師、看護師、事務などの方々）を巻き込んだ業務オペレーションの設計・調整 ・オンボーディング完了後の顧客の運用課題解消・利活用支援 ・顧客の利用状況のヘルススコアの定義・モニタリングとスコアに応じた顧客のエンゲージ向上施策の企画・実行 ・プロダクトの機能要望やUI/UXの改善点などの社内フィードバック・提案 ・事業企画・セールス・カスタマーサポートと連携したクロスセル・アップセルの提案 ・事業・組織のスケールに合わせた業務標準化・改善 までを実施頂きます

旅行SNS「RECOTORI」のiOS開発をお任せいたします！ 「RECOTORI」はユーザーの投稿から旅行先を探せる口コミアプリとなっております。約1年前にiOS版を、半年前にAndroid版を、直近はweb版であるRecotripをローンチしました。 旅行先を探す人にとっては、旅行インフルエンサーや一般ユーザーが投稿しているおすすめスポットを検索・閲覧・保存することができ、旅行に行った人からすると、行った場所を投稿し旅行のログとして使うことや他のユーザーにおすすめをすることができるようになっています。 現在はユーザー数や利用率も順調に増えており、半年で口コミ投稿件数が6倍になる、目標としているKPIを3か月連続達成、SEOトラフィック月対比200％成長（11月末時点）など軌道に乗っています。 ユーザー数や投稿数も増えて行く中、新しい機能の実装や開発組織の強化のために開発組織をけん引していただける正社員をお迎えしたいと考えています。 ◆直近お任せしたいこと RECOTORIのiOS開発をオーナーシップを持ち、進めていただきたいです。 当社はスクラムで開発を行っています。スプリントは1週間で、週の流れとしては以下の通りです。 ・月曜日にスクラムマスターからメンバーにこのスプリントでやる内容を説明してからタスクに着手します。 ・水曜はリリース日となっており、金曜日に振り返りをおこなっています。 ・振り返りではKeep・Problem・Tryをメンバー同士で話合い解決をしていきます。 また、毎日朝会（DailyScrum）を行っており、そこでスケジュールの確認やチームでの質問、相談を行っています。 日中はSlackとJiraでコミュニケーションを取ることが多いです。 配属部署 ［企画サイド] 企画主体者: 1名、　企画ディレクター: 1名、　CS対応: 2名 [開発サイド] プロジェクト開発PM: 1名、　デザイン: 1名、　iOSアプリ開発: 2名　Androidアプリ開発: 1名 　バックエンド開発:2名 ◆開発環境 バージョン管理：Git（bitbucket） インフラ：GCP コミュニケーション：Slack、Confluence IDE:Android Studio 言語:kotlin CI:Bitrise ライブラリ管理：導入予定 ライブラリ：firebase、その他必要に応じて導入予定