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求人No. 2021052509 掲載開始日:2021.05.25
ITエンジニア コンサルティング サービス業 人材紹介カテゴリー

KEC359 カスタマーオペレーションマネージャー候補(クラウドサイン)

法律の専門家である弁護士を、もっと身近に感じられる社会を創りたい。「専門家をもっと身近に」を理念に設立されたベンチャー企業です。

募集要項

職種

マネジャー候補

業種

サービス業

仕事内容

【関わるサービス】
クラウド型電子契約サービス 「クラウドサイン」
「クラウドサイン」は、契約締結から管理まで可能なクラウド型の電子契約サービスです。現在、電子契約サービス市場累計登録社数No.1※!
※電子署名法2条1項に定める電子署名を用いる電子契約サービスにおいて、有償・無償を含む発注者側ベースでの利用登録社数
(株)東京商工リサーチ調べ 2020年3月末時点
フリーランスから大企業まで10万社以上が登録しており、「契約締結にかかる時間が90%削減された」「コストが85%削減された」など業務効率化やコスト削減に大きく貢献しています。

【募集部門の紹介】
部門新設のため
クラウドサインの成長に伴い、クラウドサイン事業本部内にカスタマーオペレーション部門を新設することとなりました。
クラウドサインは、SaaSの中でも特に契約後の顧客との関係性が重要なビジネスです。Churn(解約)に至らぬよう顧客満足度の維持向上を追求することは当然ですが、維持向上だけでなく、より多く活用いただき、より多くのソリューションを活用いただくことで、結果として取引の拡大を目指していきます。
既存顧客をひとつの「市場」と捉え、現在の利用状況や潜在ポテンシャルなどの情報によってセグメントし、セグメントごとに打ち手を考え、カスタマーサクセス部門のKGIであるNRR向上を実現していただくことを期待しています。
上記を実現するための部門新設のため、マネージャー候補となる方、メンバー候補の方合計で2名程度の募集となります。

【職務概要】
クラウドサイン有料クライアントの活用促進のための全体戦略策定から実行支援をお願いします。

戦術実行後のモニタリング結果を元に打ちてを考えてネクストアクションを打ち出すといったPDCAサイクルを回すための旗振り役となっていただきます。

【職務詳細】
有料クライアントの行動解析を行い、ヘルススコア策定をすることで、顧客に対して活用改善施策を行う上での優先順位を決め、また、どの顧客に対してどの施策を行うかなどの選定ができるような仕組みづくり
有料クライアントを最適なセグメントに切り分け、分析、定義を行いベストプラクティスを導き出す
有料クライアントのクラウドサイン活用データを元に適切なサポートタイミングの企画・設計を行う

求める人材 【必須要件】
下記いずれかのご経験を経営者や事業責任者のカウンターパートとして実行してこられた方
・コンサルティング会社での実務経験
・事業会社での経営企画・事業企画・営業企画またはそれに類する企画業務の実務経験
・カスタマーサクセス部門での企画経験、プロジェクト推進経験

【歓迎要件】
・俯瞰的視点/課題発見力
・オペレーション設計スキル
・BIツールを活用したデータ分析/業務改善力
・カスタマーサクセスへの深い理解
・BtoB SaaS事業モデルの理解

【求める人物像】
・正解を考えるのが目的ではなく手段と考え、その先の成果に結びつけることにコミットできる方
・成長意欲/当事者意識高く、事業・組織全体の目線で自ら考え行動できる方
・他方で営業やCSの現場の意見にも、しっかり耳を傾けられる方
・事業や組織のためなら、担当外の仕事や泥臭いことも厭わず実行いただける方 / 狭い意味での「企画」「戦略」にこだわらず成果を求める方
・リーンに物事を進める意識がある方
・当社のミッションに共感いただける方
給与(条件等)

年収 7,000,008 円 - 12,250,008円
<月額>583,334(151,800)〜1,020,834円()
基本給は、月額から( )内の裁量労働手当を除いた額となります。

勤務地

東京都港区
【アクセス】
東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅1番出口から 徒歩6分

勤務時間

コアタイム無しのフレックスタイム制
10:00〜19:00の時間で勤務している社員が多いです

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上増加のため

企業情報

設立

2005/7/4

従業員数

263名(2020年6月末現在)

資本金

439百万円(2020年3月現在)

売上高
事業内容

ドットコムの開発・運営
ドットコムの開発・運営
ドットコムニュースの運営
クラウドサインの開発・提供
BUSINESS LAWYERSの運営
ドットコムキャリアの運営

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2022081505 掲載開始日:2023.04.15
ITエンジニア

【KEC776】バックエンドエンジニア

◆すべての人に機会を平等に〜アジアでの教育プログラム〜
数多くのスタートアップの立ち上げや開発の経験から、ナレッジ、ノウハウを盛り込んだ教育カリキュラムを作成し、ITスクールの運営や、現地トップ大学や教育機関と提携したグローバルIT人材育成の取り組みを行っています。ベトナムでは理系最高峰のハノイ工科大学、ベトナム国家大学、ダナン工科大学と共に、日本語可能なIT人材育成の選抜コースを運営しております。

仕事内容

Sun Asteriskではテック、デザイン、ビジネスの専門チームが、 アイデア創出~ビジネスデザイン~プロトタイプ開発~本開発~グロースを包括的に支援しております。 <業務概要> ご担当いただくお仕事は「アイデアを持つパートナー(起案者)」に対して、サービスデザインから技術選定、開発までを提供するサービスです。また、大手企業のPoCプロジェクトもあり、0→1ベースの企画段階から参画し、設計から開発(バックエンド)まで行っていただきます。 Sun Asteriskは、創業から300以上のスタートアップ、プロダクトを成功に導いてきました。その知見やデータ、スタートアップを経験してきたプロフェッショナルを限られた人にだけ届けるのではなく広く共有したい。私たちのもつアセットをこれから始まるスタートアップや大企業の新規事業向けに特化したプログラム。それがSun Asteriskの提供するソリューションです。 【業務内容詳細】 新しい価値を提供する新サービスのプロトタイプ作成 ・利用するサービス・ツールなどの技術選定 ・目的をチームで共有して目的に合わせたシステム設計 ・アジャイルでのバックエンド開発 ・エンジニア視点でのサービスデザイン 【プロジェクト一部事例】 ■データに基づいた適切な不妊治療支援サービス開発(Rails) ■100人を超えての通話可能な音声通話システムバックエンド開発(Python) ■データ・ユーザ属性に基づいたお酒レコメンドサービス開発(Rails) など 【風土・働き方】 当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。 ◎これは全てSun Asteriskで実際に働く社員のお話です! ・台風や大雨の日はリモートで! ・趣味の時間を大事にするUnitマネージャー ・3児のママさんディレクター ・奥様が大学に通うのを支えるパパ 【この仕事のやりがい/魅力】 ●サービスを作りあげるためにはビジネス・デザイン・技術といったそれぞれの視点のどれもが強すぎることなく適切に融合される必要があると私たちは考えています。トップダウンではなく各分野のプロフェッショナルなメンバーこそがサービスをデザインし、かたちづくると考えるチームがSun*にはあります。 ●今、様々なタイプの新しいサービス・価値を届けたいという気持ちをもったクライアントが集まっています。サービス立ち上げの最初から関わるため、その技術選定・設計・開発を行うため、制約なく本質的に必要なことを選択できる環境です。 ●国籍ひとつをとっても日本・ベトナム・ペルー・オランダ・タイ出身などのメンバーからなる多様性のある組織のなかで、さまざまな視点、知見、文化をもったメンバーとのチーム開発が可能です。

求める人材

応募資格(必須) ◎モバイル・Webアプリケーションのバックエンド開発経験 (参考開発言語) Go, Scala,Ruby,PHP,Java, C#, C++,Python,Swift, Objective-C,Kotlin 応募資格(歓迎) ・一人バックエンドを構築できる ・パフォーマンスを考慮したデータストレージの設計ができる

給与(条件等)

550万円〜1000万円

勤務地

東京都千代田区神田紺屋町45-1神田ファースト1F 東京都墨田区石原1-35-8

求人No. 2022011401 掲載開始日:2022.01.14
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

【KEC586】インフラエンジニア

同社は、公共事業の発注者支援業務からシステム開発、プラントエンジニアリング、エンジニア派遣、大型LED照明をはじめとするものづくりまでの幅広い事業領域で、独自性に富んだ事業を展開しています。

仕事内容

未来サービス創造企業として、40期以上黒字経営を続ける同社。 IT部門では大手ベンダー・エンドユーザーと直接取引し、最上流からインフラ構築を手がけています。 今年始まる中期経営計画では、プライム・社内受託案件を更に強化する上、モノづくりを担う他部門とのシナジーにより、AI・IoT分野にもチャレンジしていきます。 【具体的な業務詳細】 各プロジェクトにチームで参加していただきます。お客様は大手ベンダーまたはエンドユーザー企業等 コンサル、企画・要件定義~設計・実装・運用まで最適なポジションからスタートします。

求める人材

◆高卒以上 【必要スキル/経験】 ・データベースの構築・運用経験 ・サーバ構築・運用経験 など  ◎受託やプライム案件比率の向上にむけ、以下の方を大歓迎  (業界/案件規模は不問)   お客様への提案や折衝の経験がある   上流工程からの開発や構築の経験がある   リーダーやサブリーダーの経験がある   得意な業務分野や技術領域がある

給与(条件等)

月給23万円~58万円+賞与(2回) ★経験・能力・前職給与を考慮して決定 ★経験豊富な方は、リーダー、マネージャー、スペシャリストとして採用! ※固定残業代20時間分(月給23万円の場合、3万1500円~/月給19万円の場合、2万6000円~)を含む。超過分は全額支給。 ※試用期間3ヵ月あり。試用期間中は契約社員。その他給与変更なし。試用期間終了後、正社員として雇用します。 ★目標設定や評価面談、評価結果FBを行う 「フィードバック面談制度」を導入。 努力をしっかり正当評価して実力次第でPL・PMなどの役職へ昇格も可能です! モデル年収例 年収400万円 / 26歳 /月給27万円+賞与 年収550万円 / 34歳 リーダー職 /月給34万円+賞与 年収820万円 / 40歳 マネージャー職 /月給55万円+賞与 年収700万円 / 36歳 スペシャリスト職 /月給40万円+賞与 ■昇給/年1回 ■賞与/年2回(年2.9~4.4ヶ月分)

勤務地

《転居を伴う転勤なし/U・Iターン歓迎》 ★現在、テレワーク勤務も推奨しています! ★本社・各事業所(受託)または 全国(東京、埼玉、千葉、神奈川、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、広島、香川、愛媛、福岡)の各クライアント先 【東京本社】 東京都港区 【本社】 香川県高松市 【SI事業本部・事業所】 東京都港区・千代田区・愛知県名古屋市・大阪市中央区・広島県広島市・愛媛県松山市・香川県高松市・福岡県福岡市

求人No. 2019101207 掲載開始日:2020.11.22
コンサルティング 人材紹介カテゴリー

KEC30【未経験若年者】大手戦略コンサルタントへのステップアップ【東京】

【未経験若年者】大手戦略コンサルタントへのステップアップ【東京】

仕事内容

コーポレート部門のうち、入社後に下記3つのグループいずれかへの配属を予定しています。複数の部門で業務を経験しながら、同社の成長を支えるプランニング&オペレーション職としてキャリアを形成していきます。経営企画グループは、日本本社の経営管理業務、及び、連結子会社・関連会社の経営管理統括支援を担い、同社の継続的成長を支えます。人事グループは、採用、評価、育成、配置などに関する業務を担い、コンサルタントの成長を支えます。法務グループは、国内および海外のコンサルティング契約レビューを担い、同社のビジネスの成長を支えます。

求める人材

「早く成長できる環境で自分自身を磨きたい方」「グローバルな環境で働きたい方」「大企業を相手にスケールの大きな仕事をしたい方」 「日本企業の海外進出を支援したい方」世界を舞台に企業の経営革新という大きな仕事にチャレンジしませんか? 企業の構造改革が進み、柔軟に変革することが求められております。コンサルテーションが企業の中で重要なポジションをしめております。

給与(条件等)

年収450万円~650万円 各種社会保険完備、財形貯蓄制度、団体生命保険、退職金制度、公認会計士企業年金、企業型確定拠出年金制度、健康保険組合カフェテリアプラン、ワークライフバランス支援制度(育児支援、介護支援)、出産祝い金(第3子以降100万円)、資格取得支援制度、リラクゼーションルーム 等 ※同社は女性活用推進法に基づき厚生労働大臣から「えるぼし」企業として、最上位の3段階目の認定を取得しています。(2018年1月19日)

勤務地

東京