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求人No. 2021052509 掲載開始日:2021.05.25
ITエンジニア コンサルティング サービス業 人材紹介カテゴリー

KEC359 カスタマーオペレーションマネージャー候補(クラウドサイン)

法律の専門家である弁護士を、もっと身近に感じられる社会を創りたい。「専門家をもっと身近に」を理念に設立されたベンチャー企業です。

募集要項

職種

マネジャー候補

業種

サービス業

仕事内容

【関わるサービス】
クラウド型電子契約サービス 「クラウドサイン」
「クラウドサイン」は、契約締結から管理まで可能なクラウド型の電子契約サービスです。現在、電子契約サービス市場累計登録社数No.1※!
※電子署名法2条1項に定める電子署名を用いる電子契約サービスにおいて、有償・無償を含む発注者側ベースでの利用登録社数
(株)東京商工リサーチ調べ 2020年3月末時点
フリーランスから大企業まで10万社以上が登録しており、「契約締結にかかる時間が90%削減された」「コストが85%削減された」など業務効率化やコスト削減に大きく貢献しています。

【募集部門の紹介】
部門新設のため
クラウドサインの成長に伴い、クラウドサイン事業本部内にカスタマーオペレーション部門を新設することとなりました。
クラウドサインは、SaaSの中でも特に契約後の顧客との関係性が重要なビジネスです。Churn(解約)に至らぬよう顧客満足度の維持向上を追求することは当然ですが、維持向上だけでなく、より多く活用いただき、より多くのソリューションを活用いただくことで、結果として取引の拡大を目指していきます。
既存顧客をひとつの「市場」と捉え、現在の利用状況や潜在ポテンシャルなどの情報によってセグメントし、セグメントごとに打ち手を考え、カスタマーサクセス部門のKGIであるNRR向上を実現していただくことを期待しています。
上記を実現するための部門新設のため、マネージャー候補となる方、メンバー候補の方合計で2名程度の募集となります。

【職務概要】
クラウドサイン有料クライアントの活用促進のための全体戦略策定から実行支援をお願いします。

戦術実行後のモニタリング結果を元に打ちてを考えてネクストアクションを打ち出すといったPDCAサイクルを回すための旗振り役となっていただきます。

【職務詳細】
有料クライアントの行動解析を行い、ヘルススコア策定をすることで、顧客に対して活用改善施策を行う上での優先順位を決め、また、どの顧客に対してどの施策を行うかなどの選定ができるような仕組みづくり
有料クライアントを最適なセグメントに切り分け、分析、定義を行いベストプラクティスを導き出す
有料クライアントのクラウドサイン活用データを元に適切なサポートタイミングの企画・設計を行う

求める人材 【必須要件】
下記いずれかのご経験を経営者や事業責任者のカウンターパートとして実行してこられた方
・コンサルティング会社での実務経験
・事業会社での経営企画・事業企画・営業企画またはそれに類する企画業務の実務経験
・カスタマーサクセス部門での企画経験、プロジェクト推進経験

【歓迎要件】
・俯瞰的視点/課題発見力
・オペレーション設計スキル
・BIツールを活用したデータ分析/業務改善力
・カスタマーサクセスへの深い理解
・BtoB SaaS事業モデルの理解

【求める人物像】
・正解を考えるのが目的ではなく手段と考え、その先の成果に結びつけることにコミットできる方
・成長意欲/当事者意識高く、事業・組織全体の目線で自ら考え行動できる方
・他方で営業やCSの現場の意見にも、しっかり耳を傾けられる方
・事業や組織のためなら、担当外の仕事や泥臭いことも厭わず実行いただける方 / 狭い意味での「企画」「戦略」にこだわらず成果を求める方
・リーンに物事を進める意識がある方
・当社のミッションに共感いただける方
給与(条件等)

年収 7,000,008 円 - 12,250,008円
<月額>583,334(151,800)〜1,020,834円()
基本給は、月額から( )内の裁量労働手当を除いた額となります。

勤務地

東京都港区
【アクセス】
東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅1番出口から 徒歩6分

勤務時間

コアタイム無しのフレックスタイム制
10:00〜19:00の時間で勤務している社員が多いです

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上増加のため

企業情報

設立

2005/7/4

従業員数

263名(2020年6月末現在)

資本金

439百万円(2020年3月現在)

売上高
事業内容

ドットコムの開発・運営
ドットコムの開発・運営
ドットコムニュースの運営
クラウドサインの開発・提供
BUSINESS LAWYERSの運営
ドットコムキャリアの運営

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求人No. 2020122718 掲載開始日:2020.12.27
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC102【関西エリア】未来を創造するファームウェアエンジニア募集

KEC102【関西エリア】未来を創造するファームウェアエンジニア募集

仕事内容

自動車自動車電装部品、航空宇宙、医療機器、鉄道、家電、工作機械等の大手メーカーを中心とする開発・設計部門が職場です。 上記メーカーのプロジェクトに入り、経験能力に応じて、ファームウェアや、マイコン用ファームウェアの設計開発を担当して頂きます。また、バリューチェーンイノベーターとして、コンサルティング手法を用いて開発環境や開発プロセスにおけるさまざまな課題を発見し、解決策の提案から改善までを行います。 具体的な業務としては自動運転超音波センサーシステムの先行開発 人工知能を用いた解析システム開発 MATLABを用いたADASのモデルベース開発 ソフトウェア開発 レーダーサポートシステムの開発 走行安全システム(衝突回避)の開発設計 ITSに関する電子制御開発 ハイブリッド自動車向けエンジン制御システム開発 画像処理解析 セキュリティー機器の制御ソフト開発 飛行制御コンピュータ向け組み込みソフト開発 AV機器の組込ソフトウェア開発ウェアラブルデバイス向け組込ソフト開発 半導体製造装置の制御ソフト開発 他

求める人材

3年以上の組込系ソフトウェア開発の経験をお持ちの方。【使用言語】C、C++、C#、などC言語系年齢に見合った以下の経験が必須となります。◆20歳代/詳細設計、コーディング等の開発経験のある方。◆30歳代/基本設計、詳細設計など上流工程での業務経験がある方。 ※PL、PM経験があれば尚可。

給与(条件等)

年収450万円~800万円 月給制:26万円~51万円+賞与※待機中も基本給、各種手当に変動ありません。※経験・スキルを考慮し入社前に提示します。●想定年収で440万円~830万程度●年収例・880万円/35歳(経験10年)グループリーダー/月給51万円+賞与・640万円/29歳(経験5年)チームリーダー/月給42万円+賞与・475万円/27歳(経験5年)メンバー/月給28万円+賞与 通勤手当(上限8万円/月)・残業手当(残業代は100%支給)・家族手当(配偶者:1万5千円/月、子供:7千円/月)・住宅手当(賃貸、もしくは住宅ローン支払い中の方に支給)・業務関連資格手当(当社規定に定める資格保有者に対して支給)・役職手当、単身赴任手当、単身住居手当、帰省手当 など

勤務地

(関西エリア)大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県※初任配属は希望を優先します。※派遣先での業務もしくは受託案件に従事していただきます。

求人No. 2021083008 掲載開始日:2021.08.30
ITエンジニア エンジニア 人材紹介カテゴリー

【KEC451】プロジェクトリーダー(オブジェクト指向開発)

同社は、1979年に汎用大型コンピューターのOSの開発に参加していた技術者集団が創業した独立系ソフトウェア企業です。様々な案件にチャレンジして技術の幅を広げ、最適なソリューションを提供する。技術に対するこだわりが、同社の基本姿勢です。

仕事内容

【業務内容】 ・まずはメンバーとして開発等の業務に従事し、同社の運用に慣れていただいた後、プレイングマネージャーとして、数名~10名程度のチームを管理すると共に、自社プロダクトもしくは顧客より請け負った業務アプリケーションの要件定義・設計・開発・テスト等をご担当いただきます。 ※経験や希望を考慮の上、配属先を決定 ●金融ソリューション事業部 ・証券・銀行をメインに業務ナレッジと技術スキルに特化したソリューションを提供します。業務分析・要件定義から運用保守まで、高度な専門性と柔軟な体制で支援します。 ●産業ソリーション事業部 ・電機・機械などの製造業を対象としたPLM/PDMシステムを提案・構築します。また業界の垣根に捉われず、お客様が抱えるビジネス上の課題や問題を、同社が培ってきた経験やノウハウをベースとしたIT技術で解決します。 ●ビジネスソリューション事業部 ・マーケットリーダーであるパッケージソフトウェアの製造・販売からその業務知識と技術ノウハウを利用して、有用なパッケージソフトウェア、サービスを開発・提供します。

求める人材

【MUST】下記のすべてに該当する方。 ・オブジェクト指向開発技術(JAVA、C#等)を用いた業務アプリケーションの分析・設計・開発の経験者。 ・チームリーダー、サブリーダー(チーム規模は問わず)の経験者。 【WANT】下記の知識、経験がある方、尚可。 ・中・大規模プロジェクトマネージャ経験。 ・製造・流通・金融のいずれかの業務知識。 【求める人物像】 ・まじめで誠実な方。 ・プロジェクトの立ち上げ、推進の経験があり、自らマネージャ(リーダー)としてプロジェクトの運営・管理ができる方。 ・プレイング・マネージャを目指す方。 ・自分自身の成長のために努力をしている方。 ・将来的には複数のプロジェクトを同時にマネジメントしていただくこと等を期待しています。

給与(条件等)

・年収:580万~740万位(残業10h/月を含む) ・月収:31万~38万円(月給29万円~35万円+残業手当10時間分) ※経験・年齢・能力等を考慮のうえ決定します。 ※すべての等級の給与テーブルが公開され、透明性が保たれています。  ベースアップは定期的に行っております。 ・昇給:年1回 【モデル年収】 ・500万円/26歳/SE経験5年目(月収27万(月給25万円+残業手当)+賞与) ・610万円/29歳/PL経験8年目(月収33万(月給30万円+残業手当)+賞与) ・700万円/33歳/PL経験12年目(月収38万(月給35万円+残業手当)+賞与)

勤務地

・本社  東京都文京区 ※受動喫煙対策:屋内全面禁煙(屋外に喫煙可能な場所あり)

求人No. 2020112324 掲載開始日:2020.11.23
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC71【地域限定関東関西東海】ネットワークエンジニア

KEC71【地域限定関東関西東海】ネットワークエンジニア

仕事内容

システムインフラ基盤に関する、設計、構築、運用業務など一連のITインフラ全般に関わる業務に就いていただきます。具体的には大手SIer、情報通信業界などのお客様のプロジェクトにエンジニアリングを提供、さらにプロセス間調整、課題発見、改善提案、実行などの付帯サービスを提供することにより、お客様のバリューチェーンを改善し、開発スピードの向上を行います。現状、インフラの構築の実務など上流工程での経験の少ない方でも、上流に携わる機会を提供いたします。ご相談ください。また、私たちがお客様に提供するのは、開発現場に潜む本質的な課題に対し、第3者の視点を持ちながら、お客様のビジネスを革新していくサービスです。技術経験を活かすことだけでなく、論理的・計画的に課題解決する力も身につけられ、お客様と共に成長ができます。

求める人材

以下の経験・能力をお持ちの方歓迎いたします。 ・ネットワーク、サーバの監視・保守・運用・構築・設計の実務経験者 (設計・構築経験者は特に優遇いたします) ・周囲とコミュニケーションを取り、仕事を前に進めていける方

給与(条件等)

年収450万円~800万円 ●想定月給 25.2万円~ ※経験・スキルを考慮し入社前に提示します。 ※待機中も基本給、各種手当に変動ありません。 ●入社実績例 ・875万円/42歳/グループリーダー ・800万円/40歳/グループリーダー ・720万円/42歳/チームリーダー ・680万円/47歳/チームリーダー ・630万円/35歳/メンバー ・545万円/33歳/メンバー ・450万円/32歳/メンバー

勤務地

関西、関東、東海で経験者は転勤はほぼありません。