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求人No. 2021052610 掲載開始日:2021.05.26
ITエンジニア コンサルティング 人材紹介カテゴリー

KEC370 カスタマーサクセスマネージャー(エンタープライズ企業担当/クラウドサイン)

法律の専門家である弁護士を、もっと身近に感じられる社会を創りたい。「専門家をもっと身近に」を理念に設立されたベンチャー企業です。

募集要項

職種

ITエンジニア

業種

サービス業

仕事内容

職務概要
エンタープライズ企業向けにクラウド型の電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せします。私たちのチームでは、カスタマーサクセスの目的を最終的に自社の事業収益にいかに貢献するかだと捉えています。例えば、お客さまからいただいた要望は、MRR(月間定額収益)などの定量データと関連付け、優先順位を付けてプロダクトへフィードバックするようにしています。プロダクトチームが最終的な意思決定が行えるよう、客観的な収益インパクトにひも付けて優先順位をつけるまでをカスタマーサクセスチームの方で行っています。

このように「顧客の事業貢献のためにはどのようなアプローチが最適であるか」についてを考え、実行するコンサルティング要素が発生するクリエイティブな仕事であると感じております。

【このチームで活躍する社員のインタビュー記事】
カスタマーサクセスに全力舵切りで10倍の事業収益に成長、クラウドサインに見る顧客の声の生かし方

【職務詳細】
セールスが受注した顧客に対して、要望に応じた導入支援の設計と推進、およびその後の運用支援の実行
カスタマーサクセスマネージャーの仕事は導入企業のクラウドサイン利用が促進されるよう、ヘルススコア管理、改善の具体的戦略、顧客とのリレーション構築等(顧客との調整や交渉を重ねて導入支援/促進を進めるコンサルタントに近い業務です)
利用説明会(オンライン/オフライン両方)の実施
既存顧客との定例会議の実施
顧客要望の集約とプロダクトへの機能改善の提案
他サービスとのAPI連携や、関連サービスのコンサルティング提案

求める人材 【必須要件】
・スキル面
IT業界においてソフトウェア/SaaSサービス法人向け営業を3年以上ご経験されている方
社員数500名以上の企業に対しての営業経験
基本的なPCスキルおよび資料作成の能力
・マインド面
徹底的な顧客志向であるクラウドサインの理念に共感いただける方
高いコミュニケーション能力を有している方
新たな知識を早期にキャッチアップし、咀嚼した上で行動に移すことができる方

【歓迎要件】
・スキル面
コンサルティングファームでのコンサルタントのご経験
IT業界でのプロジェクトマネジメント経験またはアカウントマネジメントのご経験
SaaS事業者におけるカスタマーサクセスマネージャーのご経験
・マインド面
スタートアップを成功させることへの関心とコミット
変化・成長を主体的に楽しむマインド
主体的に行動し、短期間で成果を出す前向きな姿勢
給与(条件等)

年収 5,000,000 円 - 10,000,000円

勤務地

東京都港区六本木
【アクセス】
東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅1番出口から 徒歩6分
都営地下鉄大江戸線、東京メトロ日比谷線「六本木」駅6番出口から 徒歩8分

勤務時間

裁量労働制
人によって朝8時出社や昼12時出社など、自分にあったペースで働いています。

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上増加のため

企業情報

設立

2005/7/4

従業員数

263名(2020年6月末現在)

資本金

439百万円(2020年3月現在)

売上高
事業内容

ドットコムの開発・運営
ドットコムの開発・運営
ドットコムニュースの運営
クラウドサインの開発・提供
BUSINESS LAWYERSの運営
ドットコムキャリアの運営

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021050211 掲載開始日:2021.05.02
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC291 社内SE(社内システム保守管理)人材を「人財」と捉え、社員こそが会社の最重要資産と位置づけている同社。

人材を「人財」と捉え、社員こそが会社の最重要資産と位置づけている同社。
様々な研修や資格取得支援で社員のスキルアップをサポートしております。

また、社員がワークライフバランスを維持できるよう、【年間休日120日以上】【残業月平均20時間程度】【男性の育休取得実績あり】など、
働きやすい環境作りにも力をいれております。経済産業省が選ぶ「健康経営優良法人2019 ホワイト500」に認定されており、同社であれば、働きやすい環境のもとで、自身のスキルやキャリアを磨いていくことが可能です。

仕事内容

社内システム保守管理 ・既存システムの維持、設定変更等作業 ・システム入れ替えに伴う企画設計 マネージメント作業

求める人材

【必須要件】 ・会計や原価管理などの業務知識を保有している。 ・アプリケーションの仕組みや開発がある程度できる。 ・SQL等を利用してデータを加工分析することが出来る。 ・数名のメンバーを統括できる管理スキル 【求める人物像】 ・チーム(チームを意識した)として仕事のできる人 ・技術にも業務にもバランスよく知識を持ち、関係者とコミュニケーションが取れる。 ・常に改善を意識して行動できる人

給与(条件等)

年収 4,600,000 円 - 6,500,000円 (※上位等級の場合は年俸制の場合もあります) <賃金形態> 月給制 固定給制 <昇給有無> 有 <給与補足> ※残業代別途全額支給(上位等級での採用の場合は、年俸制となりますので残業代の支給はございません) ※詳細は経験や能力を考慮のうえ決定 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(6月・12月)※昨年実績:4か月分/年 ■歩合の制度なし(組織としての半期目標設定あり) 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給は固定手当を含めた表記です。

勤務地

本社 品川区東品川4-10-27 住友不動産品川ビル11~13F

求人No. 2022042914 掲載開始日:2022.04.29
ITエンジニア

【KEC669】「首都圏」セキュリティエンジニア【ハイレイヤー】

”はたらいて、笑おう。”をビジョンに抱える一員として、同社はIT・ものづくり領域のエンジニアの成長支援に力を入れています。

仕事内容

■職務内容 これまでのご経験や希望するキャリアの方向性を相談の上、上位レイヤーでのセキュリティ業務・プロジェクトをお任せ致します。 【プロジェクト例】 <社内セキュリティエンジニア>お客様企業内の情報セキュリティ施策推進業務 ・インシデントハンドリング ・脆弱性情報をはじめとするセキュリティに関連する情報の収集及びセキュリティ対策  ・セキュリティ製品導入(セキュリティ基盤を活用したセキュリティ監視構築、運用) ・セキュリティに関する社員教育 <CSIRT業務>お客様グループ企業向けセキュリティ対策業務 ・インシデントハンドリング ・脆弱性ハンドリング ・セキュリティ製品選定 ・セキュリティ監視(FW/AD/Proxy、その他セキュリティ機器)とログ解析 <プロジェクトマネージャー>セキュリティに関連する大規模プロジェクトのPMとして、進捗管理、ベンダー対応、各種調整等 ・CSIRT/SOC組織の構築 ・エンドポイントセキュリティ関連プロジェクト ■入社後の流れ 入社後、脆弱性診断・SOC・アプライアンス導入支援の実践型研修に参加いただけます。 研修後は先輩のいるクライアントへの常駐になりますので、OJT期間としてのサポートもあり安心して就業できる環境です!! 研修後は即戦力としてクライアント先へ常駐し、企業内のセキュリティ対策やセキュリティサービスに関するご支援を行います。 ■同社の魅力・風土 ・約2000名いる社員の75%はエンジニア社員 ・先輩と後輩の距離が近い社風 ・各クォーター毎に1回以上の部内の集まり、全社員共通の社内SNS(勤怠管理システム)などを通しての交流  社内全チーム・各部門のチームが集まっての全体ミーティングや、「技術発表会」などで全エンジニアの様々なスキルの交流を実施 ・技術向上や親睦を目的にしたエンジニア主催の「勉強会」「情報交換会」など、「みんなでスキルを磨こう!会社を良くしていこう!」という意識が高い社風 ・市場から求め続けられる技術者であろうとする為、テクニカルスキル、ヒューマンスキル、ビジネススキルなど「バランスの取れた技術者」を目指し、自発的に学ぶ環境あり ■志向性に合わせた二つのはたらき方 <G職> ・エンジニア出身の上長と綿密な面談の上、なりたいエンジニア像を一緒にキャリアパスを構築/チーム型で働くことで、メンバーの育成やチーム運営が実現可能 ・スキルや担当工程に合わせた勉強会・研修をご用意 ・成長の軸・キャリアパスを示す等級制度、多様な技術社員を公正に評価できる評価制度、市場水準に基づいた報酬制度により多様なキャリアと公平性・納得性の高い評価・報酬を実現 <P職> ・プロジェクト選択制度+請求(市場価値)連動型給与により、正社員でありながら、社内フリーランスの様な働き方が可能 ・透明性が高い(※)のある請求(市場価値)連動型の給与査定システム ※報酬テーブルを開示します ・高い市場価値を発揮いただくことにより、年収1000万円超も! ・等級査定は年4回実施(四半期毎)

求める人材

■必須条件:※以下いずれも必須 ・IT業界経験(10年程度) ・インフラ運用2次or設計構築経験(5年程度) ・顧客対応経験…要件ヒアリング・仕様凍結・折衝・報告等(5年程度) ・リーダー経験…メンバー管理、技術指導、業務振り分け等(5年程度) ・何らかのセキュリティ業務経験 ┗セキュリティ機器の構築・運用、セキュリティポリシー・ガイドラインの策定、脆弱性診断、セキュリティ対策の検討 等  ※インフラ・開発業務の中でというよりセキュリティに特化した業務経験が望ましい ■歓迎条件 ・上流工程の経験、コンサル経験 ・Webアプリケーションの設計開発経験

給与(条件等)

■月給:315,000円~ ※交通費支給(規定有) ※当月末締め→当月25日支払い ※試用期間3ヵ月間も給与(待遇)の変動なしします。 ※経験・能力等を考慮のうえ、会社規定に従い決定します。

勤務地

【所属部署/面接地】  ■新宿本社:東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング51F 【研修後の就業先/イメージ】 ■首都圏(東京・神奈川・千葉・埼玉) ※当社顧客先での客先常駐となります。 ※本人の希望を考慮の上、配属先は決定します。

求人No. 2021050109 掲載開始日:2021.05.01
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC268 SI事業:セールスマネージャー候補 自分たちが「着火点」となって常に新しいものを生み出していき、 それらがさらに大きな経済圏を構築していくような世界を作っていきたいという代表の想いから創業。

デジタルテクノロジーを中心としたコンサルティング事業に加え、
ワークデザイン、エクスペリエンスデザインといった他に例の無いサービス領域を保有しています。
既存のコンサルティングサービスのみに留まらず、自社発のスタートアップ創出にも力を入れており、
そういったスタートアップのCXOとして実際に事業を立上げ、経営していただくこともできます。
今後5年間で「アジアの中で1つの経済圏を作る」ということを目標に事業を拡大させていきます。

仕事内容

イグニション・ポイント インサイトは、コンサルティングファームであるイグニション・ポイント株式会社の事業の一つとして確立していた部門が独立し、2020年7月に新たに設立されました。 セールスとして確かな実績があるメンバーが集まり、タレントマネジメントを主体とする事業を展開しています。 会社が急成長していく中でセールスメンバーの増員も必要となり、現在積極採用中となります! ※こちらはセールスマネージャー候補候補での募集となります。 【具体的な業務内容】 ■クライアントの経営課題・事業改題及びニーズヒアリング ■クライアント企業への提案活動(人材/独自ソリューション/受託開発等) ■クライアント及びパートナー企業との折衝 ■新規プロダクト及びソリューションの企画・開発・推進 事業が拡大していく過程で様々な業務をお願いすることもあります。 魅力ポイント ■営業として、業種や規模を問わず、様々なクライアントやパートナー企業の課題に向き合うことが出来ます。 ■組織づくりに参加できる  ‐事業成長につながるチーム力強化のために、メンバー全員が主体的に考え、組織の施策を考えて、自ら実行する環境があります。 ■魅力的な仲間  ‐優秀でモチベーションの高い仲間と連携しながら、組織や事業の拡大に関わることが出来ます。また、多様な業界のバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、それぞれの強みを生かしながら、より強固なビジネスを作っていける環境です。 ■セールスとしての業務だけでなく、新しいサービスやソリューションの立案から、開発・推進に携わることが出来る環境です。 ■フルフレックス・リモート勤務も可能!

求める人材

【必須条件】 ・ITサービス/ITソリューション/IT人材のいづれかの営業経験 【歓迎要件】 ・新規事業・サービス開発経験 ・無形商材の営業経験 ・経営層に対する提案営業経験 ・大手企業に対する提案営業経験 ・マネジメント経験 【求める人物像】 ◆自身の成長に貪欲な方 ◆受動的ではなく能動的に動ける方

給与(条件等)

年収 5,000,000 円 - 6,800,000円 ※スキル・ご経験を考慮します。 ■月給:416,667円~566,667円(うち固定残業代108,400円~147,400円/みなし残業45時間分含む) ■付加賞与(インセンティブ):年4回※給与と別途支給 ■試用期間:6か月(本採用時と条件相違なし)

勤務地

東京都渋谷区東1丁目32-12 渋谷プロパティータワー8F ★引越し補助あり 地方からの転居が必要な場合もご安心ください(初任給と同時に支給) 【アクセス】 東京本社(渋谷オフィス) 「渋谷駅」新南口より徒歩5分 「代官山駅」より徒歩10分 「恵比寿駅」より徒歩12分