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コンタクトセンターや事務処理センターにおいて、 複数プロジェクトやセンター長を統括するマネージャー候補（管理職）として以下の業務をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・予算・収支管理（複数プロジェクト） ・KPI達成に向けた計画立案・進捗管理 ・クライアント折衝（深耕営業、定例ミーティング、レポーティング） ・人材マネジメント（管理者育成、労務管理、配下社員の目標設定・評価・面談） ・社内調整（採用、総務、経理、IT部門など） ■募集部門について 下記いずれかへの配属を予定しています。 ①金融系（生損保、クレジット、証券等） ②公共系（電力などライフライン事業会社等） ③流通系（化粧品、通販等） ■入社後のイメージ 入社～数か月：受電・エスカレーション対応など業務知識の習得、プロジェクト管理 入社数か月～：人事、採用、経理など社内業務、収支管理、ユニット全体の改善提案や折衝、計画立案、後進育成 将来的に…　：既成概念にとらわれない考え方で、センターとメンバーの成長を促すマネージャーへキャリアUPを期待します

■ITエンジニアとして、システム開発における設計、開発、保守、自社内 開発を担当していただきます。まずは顧客先にてチームの一員、もしくは リーダー候補としてご活躍頂くことが期待されます。 【プロジェクト例】■WEBアプリケーションの要件定義・詳細設計・評価 ■WEBサイトの要件定義・詳細設計・評価 ■次世代ネットワーク通信制御システム開発 ■車載用安全装備システムの評価ソフト開発 ■自動運転システム開発・車載通信制御ソフト開発 ■金融機関向け業務システム開発■AI開発の要件定義・設計

Salesforceエンジニアは、電子契約サービス「クラウドサイン」をはじめとした各事業部門のミッション達成をITを以って支え、社員が安心して業務に集中できる環境作りを行います。システムの自動化・数字の見える化等を行うための基幹情報システム・SaaS・PaaSの開発・運用・最適化を推進します。 【職務詳細】 当社事業「弁護士ドットコム」「税理士ドットコム」「クラウドサイン」などに関するCRM・SFA・MA・販売請求管理システムの整備、改修、効率化 自動化シフトをテーマに、多種多様のシステム間を連携させるためのAPIの活用、開発 各事業部の主要KPI、経理情報、業績予想、予算管理などの情報をタイムリーにレポート、ダッシュボードで取得できる仕組みの構築 既存システムの運用保守（アカウンティング等） また、ご経験やリソースに応じて、最新技術・事例のキャッチアップと社内への共有・展開もお願いしたいと考えております。