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【業務内容】 ・社内SEとしてその1800店舗をシステム面から 　支えていただきます。 　ゲオグループで使用する各種システムの開発・運用・管理を 　ご担当いただきます。既存システムの改修はもちろん、 　新システム開発のプロジェクトに携わっていく機会もあります ・具体的には、要件定義／基本設計／詳細設計／開発／テスト 　／導入／運用保守の各業務を行っていただきます ・担当範囲：設計～導入運用まで 【開発環境】 ・OS： Windows ／ Linux ・汎用機言語： VB.Net／ASP.Net／C#／VB6／ACCESS／PHP、他 ・DB： Oracle ／ SQLServer ／ Redshift ／ Postgres /MySQL ・ソース管理：VSS,GIT ・クラウド：AWS ・他：JP1、各種ハンディ 【携わるシステム】 ・ユーザー数：10～5000名弱規模 ・対象ユーザー：当ホールディングス、各事業会社、 　グループ1800店舗 ※エンドユーザは全国店舗のお客様 【この仕事の魅力】 ・1800を越える店舗、使用ユーザー3万人の大規模 　システムの開発に携われます。自分が開発に携わった 　システムが実際に店舗で使われているのを見たときには 　やりがいを実感することができます。

【ヘルプデスクの構築・導入に携われます！】 新規で受託したヘルプデスク業務の構築・導入PJTをお任せいたします！ 【具体的な業務内容】 ◆クライアント環境の現状調査、分析 ◆ビジョン、ミッション確認 ◆サービス仕様設計(SOW作成、SLA、SLO作成、職務内容定義書・スタッフ教育プラン作成など) ◆ヘルプデスク運用設計(運用プロセス作成、業務フロー作成、エスカレーション基準作成、運用マニュアル作成など) 業務設計・構築時はお客様先に常駐いただき、クライアント環境の把握・調査・分析を行っていただきます。 実際に運用が開始してからは弊社ヘルプデスク運用部隊に引継ぎを行い、一つのPJT対応が完了となります。 ■当社ITサポートの特徴 ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。 「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考 え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

【業務内容】 〇アプリケーションスペシャリスト ・既存顧客の基幹系保守PJ。現業への他社侵攻を防ぎつつ、ホワイト 　スペースへの担当領域拡大を目指す。信頼をベースとした積極的 　な業務改善提案を間断なく実施。 ・進行中の大型基幹系導入PJに注力。既存顧客からの中規模改定 　案件、新規顧客向けにS/4切り替え案件を並行して対応する。 クラウド型サービス、製造業(組立/プロセス)向けテンプレート適用型 　案件の質量向上を目指す。 コスト削減要求に応えて、かつ脆弱な情報部門のフォローが必要。 　アドオン開発に頼らず、業務課題の解決で顧客をリードする意識を 　常に持つ。 【この仕事の魅力】 当社は独立系ゆえに多様かつ広いフィールドがあり、自らビジネスを 　牽引していく気概さえあれば、それを実現するための機会は無限大 　にあります。 当社のSAPビジネスは従来からの国内大手メーカーへのERP導入 　だけでなく、グローバル、S/4 HANAといった新しい領域でも実績を 　積み、更なる成長を目指しています。若い方でも積極性があれば 　チャンスに溢れた環境があります。