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【主力事業について】 ・日本最大級の老人ホーム・介護施設の検索サイト『LIFULL介護』の運営 LIFULL介護は、従業員の原体験をもとに、社内の新規事業提案制度で生まれました。日本最大級の情報量を誇り、月間300万人以上の方にご利用いただいているサイトです（2021年7月現在）。 相談者の希望に合う老人ホームをサイト上で比較・検討することができ、人生最期の大きな決断ともいえる、老人ホーム選びをさまざまな角度からサポートするサービスです。 ・遺品整理業者の検索サイト『みんなの遺品整理』の運営 みんなの遺品整理は、遺品整理士が在籍している全国700社以上の業者を集めた業界唯一の比較検討サービスで、LIFULL介護と同様、新規事業提案制度によって従業員の原体験から生まれました。この業界には高額請求・金品の盗難を繰り返す、悪徳な遺品整理業者が多いことを問題視し、厳しい審査基準を通過した良質な片付け業者だけを掲載したサービスを運営しています。 ・ウェブメディア『tayorini』の運営 tayoriniは、漠然とした介護や未来への不安を明るく照らす情報を発信しているウェブメディアです。 社内の編集者だけでなく、外部のライターが編集した記事や芸能人のインタビュー記事など、様々な記事を展開しています。 ・買い物代行業務支援サービス『買い物コネクト』の運営 買い物コネクトは、老人ホーム・介護施設の入居者の買い物代行業務の効率化を目指して誕生したサービスです。 老人ホーム・介護スタッフの業務の負荷を軽減することで、介護の質もより向上し、スタッフだけでなく、入居者やそのご家族をさらに笑顔にできる、そんなサービスを目指しています。

・既存クライアント（介護施設）の入居者数アップのための課題解決コンサルティング ・新規掲載のための営業活動（主に既存クライアントが持つ未掲載施設の掲載を促す提案） ・アポイント獲得から商談、申込書回収まで一貫して担当 【具体的な仕事内容】 ・テレビ会議システムやオンラインツールを活用した遠隔商談 ・出張を含む訪問活動 ・決裁者開拓とリレーション構築 ・仮説立てと課題ヒアリングによる状況分析 ・提案内容や提案書の企画作成 ・プレゼンテーションから条件交渉 ・クロージングから契約書類のやり取り ・Salesforceを利用した過去の活動データ分析 ・Google Analyticsなどのアクセス解析ツールやUser Insightなどのヒートマップツールを使用したクライアント課題の分析

・既存クライアント（介護施設）の入居者数アップのための課題解決コンサルティング ・新規掲載のための営業活動（主に既存クライアントが持つ未掲載施設の掲載を促す提案） ・アポイント獲得から商談、申込書回収まで一貫して担当 【具体的な仕事内容】 ・テレビ会議システムやオンラインツールを活用した遠隔商談 ・出張を含む訪問活動 ・決裁者開拓とリレーション構築 ・仮説立てと課題ヒアリングによる状況分析 ・提案内容や提案書の企画作成 ・プレゼンテーションから条件交渉 ・クロージングから契約書類のやり取り ・Salesforceを利用した過去の活動データ分析 ・Google Analyticsなどのアクセス解析ツールやUser Insightなどのヒートマップツールを使用したクライアント課題の分析 【お任せしたいミッション】 『LIFULL介護』への施設情報掲載と利用を促進していただくことがミッションです。 老人ホーム検索サイト『LIFULL介護』は、数ある老人ホーム検索サイトの中で、No.1の掲載施設数を誇ります。（ネオマーケティング調査 2018.5） サイトのユーザー（老人ホームへの入居を検討している方）が、より自身に合った暮らしの場所を見つけるために、そして、老人ホーム運営会社には、経営基盤を安定させ、よりよいホームでの暮らしを提供していただくことを目的としております。 『LIFULL介護』は12年以上のサービス運営実績があり、多くのクライアント様に継続してご利用いただいております。しかしながら全国にはまだご活用いただけていない事業者様や、介護現場の人手不足などが起因し、うまく使いこなせていない施設様もいらっしゃいます。 こういった課題に対してすでにある商品を提案するだけでなく、一から企画し解決策として提案することを行っていただきます。 またその際、サイトのユーザーとクライアントとそれぞれのニーズを満たす必要があるため、社内の開発メンバー、マーケティングチームを巻き込んで提案をしていくこともあります。クライアントの課題解決を通して、ユーザーとの最適なマッチングを実現していただきたいと考えています。 圧倒的な提案力でパートナーの「想い」をカタチにするプロとして、ジョインいただける方を歓迎しております。 【働くやりがい・魅力】 ・自身が起案した解決策を提案・実行することで、利用者の満足度向上に留まらず、超高齢社会の社会課題の解決や業界の革進に寄与することができます。 ・クライアントの経営者層（社長・役員・部長クラス）と直接対峙することが多いため、より経営の課題に近いところで解決策の提案ができます。 ・営業のスペシャリストとしてセールスマネージャーを目指すことも、ジェネラリストとして幅広いキャリアを歩むこともでき、能力や将来のキャリアビジョンに応じて相談できる環境が整っています。 ▼同社社員のキャリアステップ例 新卒入社 Kさん：コンサルティング営業→新規事業→人事 中途入社 Mさん：コンサルティング営業→営業マネージャー→サービス企画→プロダクトマネージャー ・在宅勤務やリモートワーク中心で、コロナ禍でも安心して働くことが可能です。 ※ミッションに応じてクライアント様にご訪問いただいたり、出社いただく可能性がございます。

同社で「サービス企画職」と呼称するプロダクトマネジメント・ディレクションスキルを発揮いただく職種の採用になります。 【お任せしたいミッション】 「LIFULL介護」はクライアント（有料老人ホーム、高齢者向け住宅の運営事業者）とユーザー（主に50～60代で自分の両親・親戚の入居先を探している人）のマッチングサービスです。 はじめての介護施設探しは介護保険制度や、どの施設がいいのかなど選び方も含めてわからないことだらけです。困っているユーザーに対して、ユーザーへ最適な情報を適切な方法で届け、サイト上での問い合わせ数（反響数）最大化を目指しています。 ご入社される方には、アクセス解析ツールやヒアリングによる課題発見、企画立案・進行管理を行っていただきます。 目標達成に向けて社内外の関係者を巻き込み、PDCAを高速で回していただきます。 【具体的な仕事内容】 ・PJの背景や解決したい課題、目的やゴール設定、検証したい仮説とKPIを設定していただきます。 ・エンジニア・デザイナーとMTGをしながらPJをリードしていただきます。 ・具体的な施策として、SEO対策、UI/UX改善によるCV向上施策など、チームに分かれて施策を行っていただく予定です。 ■利用ツール 全般：Office/G suite コミュニケーション：ChatWork ドキュメント管理：Confluence プロジェクト管理：JIRA アクセス解析：Google Analytics/Search Console/内製ツール ヒートマップツール：User Insight CRM：Salesforce

【お任せしたいミッション・募集背景】 2021年5月に買い物代行業務支援サービス『買い物コネクト』をリリースしており、新規サービスの機能開発と、開発ディレクションをお任せいたします。 現在は事業責任者と2名のメンバー（アカウントセールス・カスタマーサクセス）で顧客への導入提案や、提案後のフォローアップを行っております。 サービス拡大に向けてどんな機能が必要か、優先順位をつけながら自身で新機能開発を行っていただきます。開発は外部の開発会社と協力して行っているため、開発ディレクションもお任せいたします。（ご入社後に今後どれくらいベンダーを活用していくか、検討することが可能です） 業界経験豊富な少数精鋭のメンバーと、顧客の課題や声にダイレクトに向き合い、機能改善により解決していただける方を求めています。 フルスタックエンジニアを目指したい方、自社サービスでアプリケーション開発したい・インフラ構築の経験を積みたい方、ぜひご応募ください。 【具体的な仕事内容】 ・新機能の企画設計、開発、テスト、保守、運用 ・進行管理などの開発ディレクション ・サーバーの設定/インフラ整備 【開発環境・開発体制について】 ＜開発＞ 利用言語：PHP フレームワーク：Laravel データベース：Aurora エディタ：IntelliJ IDEA ＜管理＞ リポジトリ：Git、GitHub プロジェクト：JIRA ＜インフラ＞ インフラ：AWS ＜その他ツール＞ Docker 【この仕事を通して得られる経験・やりがい】 ・まだベストプラクティスが見つかっていない日本の買い物弱者問題に対し、これまでにない新しいソリューションで、エンドユーザーや、高齢者の事業者の不を解決していきます ・エンドユーザーや、高齢者の事業者（クライアント）だけでなく、自治体や企業経営者など様々なステークホルダーを巻き込みながら、根本的な業界の課題解決に取り組みます ・すでに市場が大きく、かつLIFULL seniorとしても新しい挑戦となる「在宅領域（ご自宅で老後を過ごす高齢者に向けた、サービスを提供している領域）」に、今後サービスを拡大予定です ・自身の意見・制作物を直接サービスに反映させながら、その反応をリアルタイムに感じることができます ・最初は『買い物コネクト』のサービスに携わっていただきますが、その後新規事業を中心に幅広い事業に関わることが可能です