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KEC232　カスタマーサクセス【累計資金調達額50億超の注目スタートアップ！】新規事業開発（Home事業）

求人No. 2021042608 掲載開始日：2021.04.26

ITエンジニアコンサルティング人材紹介カテゴリー

KEC232　カスタマーサクセス【累計資金調達額50億超の注目スタートアップ！】新規事業開発（Home事業）

■会社の特徴
同社の事業ミッションである「Connect」は、テクノロジーの力であらゆるものを安全で便利で気持ちよく「つなげる」こと。

募集要項

職種	カスタマーサービス
業種	IT開発メーカー
仕事内容	■業務内容詳細同社のカスタマーサクセスは、お客様と向き合いつつ生まれたばかりのプロダクトを育てる、事業成長の中心に立つポジションです。ただお客様からの声を聞いて回答を伝えるのではなく、「理想的な顧客体験」を描いてデザイナー・開発者と連動し、プロダクト/サービスをさらに進化させていきます。運用提案やアップセル販売を兼ね備えたプロフィットセンターとしての活動も多く、一般的なカスタマーサポートとは一線を画するポジションです。具体的には以下の業務をお任せいたします。・法人顧客に価値を体感していただくためのコミュニケーション・新製品に関する情報の収集と可視化・法人顧客へ価値を伝えるプロセスの誰でも出来る化と、仕組みづくり・法人顧客が価値をスムーズに体験するためのツール（資料・動画など）の企画立案と作成の推進・プロダクトへの定量的な改善フィードバックと、機能・デザインの提案。（※インハウスのデザイナーや、委託先のデザイナーと一緒にプロダクト改善を立案します。）・新プロダクト/サービスをリリースするための、顧客体験の設計と開発への機能提案 ■このポジションの魅力ビットキーでなくては実現し得ない顧客体験を、これからいくつも創出していきます。人数や仕組み充実した組織ではないですが、だからこそ「自分がいたからこそ実現した顧客の成功」が実感できる環境です。ビットキーが描く「Connect」する世界観を描くためには、より多くの体験を創り出す必要があり、0→1、1→10、10→100それぞれのフェーズが並行して走ります。単一のプロダクト/サービスを成功させることより難しい点も多いですが、1日が濃く、より自分自身の成長を実感できます。
求める人材	【必須要件】以下いずれかのご経験を3～5年程度有する方。・法人営業経験（商材問わず／新規・既存問わず）・コンサルティングファームでのコンサルタント経験・カスタマーサクセス、カスタマサポート経験　※カスタマサポート経験者の場合、個人顧客の対応経験は不可。　　問い合わせ対応だけではなく、継続率・解約率を目標としていたご経験、顧客フォロー体制の構築などのご経験を必須とします。【歓迎要件】・リーダーやマネージャーとして、組織運営およびKPI達成のご経験【求める人物像】・同社のミッション、ビジョン、バリューへの共感・会社の成長を加速させるべく、成果に対して高いコミットメント力を持つ方　また成果を出すために、既存のやり方に囚われることなく柔軟に戦略を考え実行できる方・物事を構造的に整理して逆算して進めていける方
給与(条件等)	想定年収：450〜900万円賃金形態：月給基本給：224,700円（月収350,200円の場合）
勤務地	東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン14F 【アクセス】東京メトロ銀座線「京橋駅」3番出口直結東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」7番出口より徒歩2分都営浅草線「宝町駅」A4番出口より徒歩2分 JR「東京駅」八重洲南口より徒歩6分 JR「有楽町駅」京橋口より徒歩6分
勤務時間	フレックスタイム制（コアタイム11：00～16：00） ※10：00〜19：00で勤務している方が多いようです。
雇用・契約形態	正社員
募集背景	売上増加のため

企業情報

設立	2018/5/16
従業員数	194名（2020年11月時点）
資本金	5,887,920,300円（2020年11月時点）
売上高
事業内容	■会社の特徴同社の事業ミッションである「Connect」は、テクノロジーの力であらゆるものを安全で便利で気持ちよく「つなげる」こと。「Home（暮らし）」「Workspace（働く）」「Experience（心が動く、非日常の体験）」の3つの事業領域において、独自開発のデジタルコネクトプラットフォームを通して、あらゆることがコネクトした体験を生み出すべくプロダクト・サービス開発、価値提供を進めています。 ■事業内容＜Home事業＞ 2019年にリリースしたスマートロック bitlockシリーズとそれを管理するモバイルアプリ・Webサービスを中心とした住居空間における新しい価値創造。今後は、住居空間と家事代行や宅配などのあらゆるサービスをつなぐハブとしてのプロダクト開発をすすめていきます。＜Workspace事業＞ビットキーにおけるWorkspaceとは、「オフィス」「コワーキングスペース」「工場」「データセンター」「小売店舗」「ジム」などあらゆる"働く"空間を示しています。それらの空間を、スマートロック、デジタル受付、顔認証ソリューション、アクセスコントロール、カメラやIoTセンサを使った分析などの、豊富なプロダクトを用いてアップデートします。＜Experience事業＞「ライブ」「ショッピング」「ホテル」「テーマパーク」といった非日常体験を対象にした事業です。これまで分断されていた一つひとつの体験をシームレスにつなげていきます。

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求人No. 202005193 掲載開始日：2020.05.19

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KEC09【東海地区】大手流通業界開発エンジニア（沖縄）募集

大手流通業界開発エンジニア（沖縄）募集

仕事内容	【業務内容】・社内SEとしてその1800店舗をシステム面から　支えていただきます。　ゲオグループで使用する各種システムの開発・運用・管理を　ご担当いただきます。既存システムの改修はもちろん、　新システム開発のプロジェクトに携わっていく機会もあります・具体的には、要件定義／基本設計／詳細設計／開発／テスト　／導入／運用保守の各業務を行っていただきます・担当範囲：設計～導入運用まで【開発環境】・OS： Windows ／ Linux ・汎用機言語： VB.Net／ASP.Net／C#／VB6／ACCESS／PHP、他・DB： Oracle ／ SQLServer ／ Redshift ／ Postgres /MySQL ・ソース管理：VSS,GIT ・クラウド：AWS ・他：JP1、各種ハンディ【携わるシステム】・ユーザー数：10～5000名弱規模・対象ユーザー：当ホールディングス、各事業会社、　グループ1800店舗 ※エンドユーザは全国店舗のお客様【この仕事の魅力】・1800を越える店舗、使用ユーザー3万人の大規模　システムの開発に携われます。自分が開発に携わった　システムが実際に店舗で使われているのを見たときには　やりがいを実感することができます。
求める人材	【MUST】下記に該当する方。・VB.net／C#／SQLを使用したシステム開発の経験がある方【期待する人物像】・枠にとらわれず、「何でもやってみる」ことに意欲のある方。・最新の技術に常に触れて身に付けたい方。・身に付けた知識・スキルを仕事を通して活用したい方。・時間を意識して業務に取り組める方。【WANT】下記のいずれかの経験がある方、歓迎します。・システムエンジニアとしてシステム開発の経験がある方。・ASP.net / PHP / JAVAを使用した経験がある方。
給与(条件等)	【年収】・280万円～350万円 ※給与形態：年俸制（月給23万円〜） ※月30時間相当の固定残業手当として、50万円～70万円（年間）を含む。　超過分は、追加支給有り。 ※給与詳細は経験・年齢等を踏まえて決定します。・昇給：年2回（4月・10月）
勤務地	沖縄県那覇市

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求人No. 2022021807 掲載開始日：2022.02.18

ITエンジニアマーケティング人材紹介カテゴリー広告・メディア

【KEC624】プロダクト開発エンジニア（テックリード）

デジタルマーケティングに主軸を置きながら、テレビやアウトドアメディア・コンテンツマーケティング等様々なマーケティング手法を統合的に扱うマーケティングカンパニーです。

仕事内容	■組織概要：統合マーケティング、機械学習/統計解析を活用したマーケティングを見据えて、事業開発を行う新しい組織です。購入に至る接触コンテンツやクリエイティブ要素から、最良のキーワードやクリエイティブ策定、TVや気象などの環境因子からユーザー行動との相関を分析し、予測を行うシステムなどを開発します。機械学習などの解析スキルを活かし、広告・マーケティング領域の高度化・自動化や新たなビジネス開発を行うことがミッションになります。自らアイデアを考え、ビジネスモデルやロジックを開発することが可能です。また、自社/アライアンス先のデータだけでなく、グループ会社が持つ国内最大クラスのDMPであるデータを活用することができるため基盤となるデータ量に困ることはありません。通常の企業ではなかなか扱うことがないレベルのビッグデータに対し、データ解析を行うことが可能です。 ■職務内容：現在企画中のビックデータを活用したサービス(BtoB、社内向け)の開発にテックリード候補として担当いただきます。主な業務として、新機能の開発・性能向上のためのリサーチ・実装を行っていただきます。 ■具体的には：・機械学習・統計解析を活用したマーケティング領域のシステム開発・設計・マーケティング施策提案に活用できるデータの抽出や分析・新規プロダクトの企画・設計 ■開発環境：アプリケーション開発：React、Vue.js、Python、（Java）データ基盤　：Google BigQuery、Treasure Data、AWS
求める人材	■必須要件：・WEBシステム開発の経験が5年以上　└開発言語：Java、C＃等・DMP周辺の知識がある方・自律的に行動が出来る方・学習意欲がある方 ■歓迎要件：・BIツールや、ダッシュボードの開発経験ある方・マネジメント経験がある方・Python、Ruby、Ruby on Rails、Go　など開発系
給与(条件等)	【給与】年収見込み600～860万円（経験・能力・前給等を最大限考慮の上、同社規定により決定いたします）
勤務地	本社住所：東京都渋谷区受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜転勤＞当面なし転勤は当面想定していません。＜在宅勤務・リモートワーク＞相談可

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求人No. 2021090605 掲載開始日：2021.09.06

ITエンジニアエンジニア人材紹介カテゴリー

【KEC471】アプリケーション開発エンジニア（業務系・WEB系）

「技術の発展に私達は成長で貢献したい」そんな思いを持って、同社は誕生しました。
先端技術と人間性を磨き、より豊かな人生観を持つことで、社会へ、さらには地球環境へ貢献できる会社になることが大きな願いです。

仕事内容	【業務内容】〇オープン系アプリケーションソフトウェアやWEB系ソフトウェアの設計・開発をお任せします。・業務システムを中心に仕様検討、詳細設計、プログラミング、テスト、デバッグ、実機試験といった幅広いフェーズに携わっていただきます。 ※⼊社後はあなたの希望や興味を最⼤限考慮し、最適なプロジェクトをご紹介します。【プロジェクト、案件事例】・各種Webサービス開発・⾦融系システム開発・⼤⼿メーカーの業務システム開発・医療系システム開発など ※常時600件のプロジェクトがあるため、あなたの希望や興味を叶えることができるはずです。【会社、部門、仕事の魅力】・テストのみ・運⽤保守のみはなく、上流⼯程に関わる機会があります。・スペシャリスト、マネジメント、大手メーカーという三つのキャリアアッププランが用意されています。・社内規則や仕事の進め⽅など、基礎から学べる⼊社時研修からスタートし、あなたが希望する分野へ進むために豊富なスキル研修で継続的にスキルアップをサポートしていきます。・カウンセリングサービスやキャリアサポート、資格取得⽀援も充実しているため、年齢と経験に応じて確かなキャリアを積み重ねていくことが可能です。
求める人材	【MUST】以下に当てはまる方。・アプリケーション（業務系ソフトウェアやWEB系ソフトウェア）の開発または運用等の実務経験あり、実務経験が:3年未満の方。【WANT】下記のスキル・経験がある方、歓迎します。・IT系の資格保有者　等【期待する人物像】・将来のために役⽴つスキルを⼿に⼊れたい⽅。・新しい技術や情報を学ぶことが苦にならない⽅。・成長したい、スキルアップしたい、ステップアップしたい方。
給与(条件等)	〇月給：21万円〜30万円 ※経験・能⼒・前給を考慮の上、決定いたします。・昇給：年1回〇想定年収：350万円～500万円
勤務地	・関東：東京、神奈川、群⾺、埼⽟、千葉、⼭梨、茨城、栃⽊・北信越：⻑野、福井・東海：静岡、愛知、三重、岐⾩・関⻄：⼤阪、京都、奈良、兵庫、滋賀・中国・四国：岡⼭、広島、⼭⼝、⾹川・九州：佐賀、⻑崎、福岡、宮崎、⼤分、熊本、⿅児島 ※全国転勤可能性有 ※受動喫煙防止対策：同社内は本社、拠点全て禁煙です。派遣先はそのルールにのっとって頂きますが、大手企業が派遣先なので禁煙とお考えください。