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求人No. 2021052509 掲載開始日:2021.05.25
ITエンジニア コンサルティング サービス業 人材紹介カテゴリー

KEC359 カスタマーオペレーションマネージャー候補(クラウドサイン)

法律の専門家である弁護士を、もっと身近に感じられる社会を創りたい。「専門家をもっと身近に」を理念に設立されたベンチャー企業です。

募集要項

職種

マネジャー候補

業種

サービス業

仕事内容

【関わるサービス】
クラウド型電子契約サービス 「クラウドサイン」
「クラウドサイン」は、契約締結から管理まで可能なクラウド型の電子契約サービスです。現在、電子契約サービス市場累計登録社数No.1※!
※電子署名法2条1項に定める電子署名を用いる電子契約サービスにおいて、有償・無償を含む発注者側ベースでの利用登録社数
(株)東京商工リサーチ調べ 2020年3月末時点
フリーランスから大企業まで10万社以上が登録しており、「契約締結にかかる時間が90%削減された」「コストが85%削減された」など業務効率化やコスト削減に大きく貢献しています。

【募集部門の紹介】
部門新設のため
クラウドサインの成長に伴い、クラウドサイン事業本部内にカスタマーオペレーション部門を新設することとなりました。
クラウドサインは、SaaSの中でも特に契約後の顧客との関係性が重要なビジネスです。Churn(解約)に至らぬよう顧客満足度の維持向上を追求することは当然ですが、維持向上だけでなく、より多く活用いただき、より多くのソリューションを活用いただくことで、結果として取引の拡大を目指していきます。
既存顧客をひとつの「市場」と捉え、現在の利用状況や潜在ポテンシャルなどの情報によってセグメントし、セグメントごとに打ち手を考え、カスタマーサクセス部門のKGIであるNRR向上を実現していただくことを期待しています。
上記を実現するための部門新設のため、マネージャー候補となる方、メンバー候補の方合計で2名程度の募集となります。

【職務概要】
クラウドサイン有料クライアントの活用促進のための全体戦略策定から実行支援をお願いします。

戦術実行後のモニタリング結果を元に打ちてを考えてネクストアクションを打ち出すといったPDCAサイクルを回すための旗振り役となっていただきます。

【職務詳細】
有料クライアントの行動解析を行い、ヘルススコア策定をすることで、顧客に対して活用改善施策を行う上での優先順位を決め、また、どの顧客に対してどの施策を行うかなどの選定ができるような仕組みづくり
有料クライアントを最適なセグメントに切り分け、分析、定義を行いベストプラクティスを導き出す
有料クライアントのクラウドサイン活用データを元に適切なサポートタイミングの企画・設計を行う

求める人材 【必須要件】
下記いずれかのご経験を経営者や事業責任者のカウンターパートとして実行してこられた方
・コンサルティング会社での実務経験
・事業会社での経営企画・事業企画・営業企画またはそれに類する企画業務の実務経験
・カスタマーサクセス部門での企画経験、プロジェクト推進経験

【歓迎要件】
・俯瞰的視点/課題発見力
・オペレーション設計スキル
・BIツールを活用したデータ分析/業務改善力
・カスタマーサクセスへの深い理解
・BtoB SaaS事業モデルの理解

【求める人物像】
・正解を考えるのが目的ではなく手段と考え、その先の成果に結びつけることにコミットできる方
・成長意欲/当事者意識高く、事業・組織全体の目線で自ら考え行動できる方
・他方で営業やCSの現場の意見にも、しっかり耳を傾けられる方
・事業や組織のためなら、担当外の仕事や泥臭いことも厭わず実行いただける方 / 狭い意味での「企画」「戦略」にこだわらず成果を求める方
・リーンに物事を進める意識がある方
・当社のミッションに共感いただける方
給与(条件等)

年収 7,000,008 円 - 12,250,008円
<月額>583,334(151,800)〜1,020,834円()
基本給は、月額から( )内の裁量労働手当を除いた額となります。

勤務地

東京都港区
【アクセス】
東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅1番出口から 徒歩6分

勤務時間

コアタイム無しのフレックスタイム制
10:00〜19:00の時間で勤務している社員が多いです

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上増加のため

企業情報

設立

2005/7/4

従業員数

263名(2020年6月末現在)

資本金

439百万円(2020年3月現在)

売上高
事業内容

ドットコムの開発・運営
ドットコムの開発・運営
ドットコムニュースの運営
クラウドサインの開発・提供
BUSINESS LAWYERSの運営
ドットコムキャリアの運営

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2022081411 掲載開始日:2022.08.14
コンサルティング

【KEC761】技術営業(金融・その他案件)

・日本製鉄・伊藤忠商事という業界最大手のグループ会社としての安定感
・プライムSIerとして上流から下流工程、マネジメントと幅広くスキルを身につけられる
・裁量を持ったプレイングマネージャーとして活躍ができる
・社風として挑戦のしやすさ、風通しの良さ、フットワークの軽さがある

仕事内容

弊社の金融システム事業部にて、技術営業としてご活躍いただける方を募集しています。 【採用背景】 当事業部は、従前より金融⼯学や金融業務知識をベースに、市場取引における約定管理、与信管理、市場リスク管理などのシステム構築の実績を積み重ね、さらに、EUC/EUD開発等お客様を直接支援する業務も行ってきました。 昨今ではこれまでの知見を活かして金融業界以外のお客様の案件にも積極的に取り組んでおり、さらなる拡大を図るための体制強化を目的に採用を行っております。 【業務内容】 金融/非金融顧客に対して、新規開拓/既存アカウント対応を行っていただきます。 具体的には業務効率化やデータ可視化などの他社サービスを情報収集し、自社の持っているサービス、業務知見を活かしたソリューションを組み上げ、提案活動を行います。なお、テレアポ活動は外部の営業代行会社サービスを活用します。働き方は、在宅勤務を併用しながら、残業時間も月平均20時間程度となります。 ・アカウント営業  新規・既存アカウントに向けたプランの策定、実行 ・事業領域の拡大  各部の領域毎のソリューション戦略企画、実行(広告出稿、セミナー等含む) 【金融システム事業部の事業領域】 メガバンク、政府系金融機関、証券会社向けシステム構築、大手信託銀行向けシステム構築、パッケージを活用したシステム構築、新規ビジネス展開 ※既存顧客向けの継続開発案件等は各部署のPM/PLが営業活動を担うなど、SEと連携した営業活動が中心となります。 【ビジネスの展望】 金融システム事業部では、従前より金融⼯学や金融業務知識をベースに、デリバティブや株式、債券といった市場取引における約定管理、与信管理、市場リスク管理などのシステム構築の経験と実績を積み重ね、さらに、EUC/EUD開発を通じてお客様を直接支援する業務も行ってきました。 昨今では、これまでの知見・ノウハウを活かして金融業界以外のお客様の案件にも積極的に取り組んでおり、今後さらなる拡大を図っています。

求める人材

【必須経験】 ・提案(営業活動)経験(会社向け、製品やソリューション) ・システム開発経験(少なくても可) 【歓迎条件】 ・金融系システム開発の提案、営業経験 ・コンサルティングファーム経験者

給与(条件等)

【給与】*月給制* ・月給:31~50万円万円 ・想定年収:600~820万円 【各種手当】 ・通勤手当:全額支給 ・住宅手当:3~4万円/月(月払いまたは半期払い) ・残業手当:全額支給(1分単位) ・昇給:年1回 / 前年度賞与実績:年2回 ・退職金:有

勤務地

中野坂上本社での自社開発(テレワークも活用中)

求人No. 2021050401 掲載開始日:2021.05.04
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC335 ビジネスプロデューサー ◆すべての人に機会を平等に〜アジアでの教育プログラム〜

◆すべての人に機会を平等に〜アジアでの教育プログラム〜

仕事内容

クライアントが抱える課題の的確な把握からはじまり、その課題を解決するためのソリューションプランニング、そしてお客様と同じ立場・視点・感情になって、事業立ち上げ途上で発生し続けるあらゆる課題の相談相手になります。事業立ち上げに伴走し続けるビジネスプロデューサーとして、新ビジネス創出のスペシャリストになっていただきます。 本ポジションについての詳しいインタビュー! https://www.wantedly.com/companies/sun-asterisk/post_articles/285796 ----------------------- 当社のリード獲得は顧客からの紹介案件が6割を占めており、安定的な案件獲得をしておりました。今後はさらなる事業成長を目指してセールス部門を強化します。現マネージャーや既存メンバー達とともに、営業戦略からチーム構築などリーダー候補として採用を行います。 <営業フローの例> 1.問い合わせ頂いたお客様候補へ訪問・打ち合わせ 2.提案内容を纏め、お客様にプレゼン 3.契約書/見積もり/請求などの業務 4.クライアントとの定期的な打ち合わせ など ※本ポジションは新しい営業戦略構築もお願いする予定です。 ◎この仕事のやりがい/魅力 ・大手企業・スタートアップ企業の経営課題に対する課題解決 ・成長企業で部門立ち上げに準ずる経験が積める ・営業戦略の構築経験が積める ◎風土・働き方 ・マンスリーフレックス制度(コアタイムなし) ・裁量労働制 ・リモートワーク活用

求める人材

必須スキル ・テクノロジー系商材の営業経験(目安3年以上) ・営業戦略から考え実行した経験(自主的経験も可) 歓迎スキル ・セールス部門の立ち上げ経験 ・大手企業のリード獲得経験 ・コンサルファームでの営業経験 求める人物像 ・当社ビジョンに共感いただける方 ・論理的・能動的な動きが出来る方 ・自分の描くスキルアップ像をお持ちの方

給与(条件等)

550〜850万円

勤務地

東京本社

求人No. 2020122810 掲載開始日:2020.12.29
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC135 ブロックチェーンエンジニア

KEC135 ブロックチェーンエンジニア

仕事内容

ブロックチェーン技術を用いたR&Dコンサルティング・システム開発をお任せします。 【具体的には…】 顧客向け業務(金融、産業)におけるブロックチェーンシステムコンサルティング・開発 ブロックチェーンを用いた自社製品のDApps開発 【募集背景】 ・ブロックチェーンを用いた顧客向けR&Dコンサル ・システム開発案件引き合い増加に伴う技術者の増員 ・自社開発のブロックチェーンアプリケーションの機能拡張、拡販 【想定している業務】 最初は自社のブロックチェーンアプリ開発(Java/JavaScript他)Projにアサイン。 その後は、顧客業務のブロックチェーン案件(Java)へアサイン予定 【チーム構成】 ブロックチェーンチーム 5名

求める人材

■ 必須条件(MUST):  WEBアプリケーション業務開発経験(3年以上)Java/JavaScript ■ 歓迎条件(WANT): ・エンタープライズ向けブロックチェーン開発経験[HyperledgerFabric/Enterprise Ethereum/Corda] ・モバイルアプリケーション開発経験

給与(条件等)

年収500万円~800万円 ■昇給年1回(4月) ■各種社会保険 ■交通費全額支給 ■退職金制度 ■財形貯蓄 ■持株会 ■慶弔見舞金 ■保養所 ■ビジネスカジュアル(通年) ■サークル活動 ■定期健康診断 ■団体生命保険 ■資格取得奨励金制度 他

勤務地

東京都中央区