人材紹介おすすめ求人情報TEMPORARY STAFFING PICKUP

金融・証券・カード・流通などの業界にて、お客様と一緒に企画するところから開発を手掛けている同社。 あなたにはそのシステム開発を担っていただきます。 1次請案件が9割以上であり、GMOグループ・NRI、IBMなど大手クライアントからの案件も多くございます。 また開発のみではなく経験スキルに合わせて下記職務の実施も可能です。 ◆PMO PL・PM経験者を中心にマネジメントが得意な方をアサイン。お客様とともにプロジェクトを推進し、品質管理、問題解決などを図ります。 ◆システム基盤 データベース、ネットワークなどのインフラ構築～運用・保守まで、幅広いフェーズの案件を受託しています。 【同社の特徴】 ・信頼関係を築けるお客様とのみ取引 同社では、パートナーシップを築けるお客様だけと長くお付き合いしていくことをモットーとしています。 それゆえにお客様から厚い信頼を受け、設立以来、増収・増益を続けています。 【エンジニアの活躍が会社の財産です】 最も大切なのはエンジニア各自が持つ能力を最大限に発揮し、将来的なスキルアップにつながる環境をつくること。 代表自身がエンジニア全員と話し、できるだけ最適なアサインメントを心掛けています。現在、PMOやWEB系開発、インフラ構築などの各分野で、豊富な経験を積んだハイクラスなSEが活躍している同社。 新人の指導・育成にも注力しており、時には新人が先輩にアドバイスすることもあり、お互いが切磋琢磨しつつ成長できる環境が整っています

■業務内容 外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500～2,000名のユーザーの方々をサポートします。 問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。 ・Windows／Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等 ■業務の魅力 ・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが 可能です。 ・将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジ をはかること も可能です。 ■同社ITサポートの特徴 ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。 「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考 え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

【QAコンサルタントの職務内容】 顧客の品質課題に向き合い品質・コスト・アジリティなどの観点から、顧客ニーズに合致したソリューションの提案を担っていただきます。 テストシナリオに沿った最終工程での手動の機能テストから、近年の不確実性が高いビジネス環境を背景としたアジャイル開発で求められる、シフトレフトテストなどの開発プロセス全体を通じた品質・アジリティ向上に資するものまで、品質に関するソリューションを幅広くご提案いただきます。 【具体的な業務詳細】 ◆コンサルティング業務 ・営業担当と連携したお客様への提案活動 ・顧客からのシステム及びサービスの品質に関する要望・要件整理・ソリューション提案によるテストプロジェクトの支援 　（品質改善方策の提案、テスト戦略立案・テスト要求分析・要件定義） ◆チームビルド ・プロジェクトに応じた社内の体制構築からチームビルディング 【QAエンジニアチーム体制】 ・QAコンサル/クオリティマネージャ/テスト設計者/SET/テスターからなる構成を基本に、案件毎に組成しており、エンジニア一人ひとりがスキルを活かし、活躍できるチーム体制で業務に取り組んでいただいております。 ※案件規模・難易度、例えばクラウド関連の課題やセキュリティ課題など、テストエンジニアとは異なるフィールドの技術が必要な課題については、社内のクラウド領域専門チーム、セキュリティチームと連携して対応していきます。