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《VR×AI企業で組織のスケールを牽引する人事総務担当募集》 イノベーションのスピードが速く日々アップデートしている同社の組織を戦略をベースに強化、整備する人事総務担当を募集します。得意分野を活かしていただきつつ、ゼネラリスト型（採用・労務・総務等複数担当）とHRBP型（戦略的に課題解決）のいずれかのタイプ、あるいは両方を担っていただける人材を募集します。ゼネラリストタイプの方は、採用、労務、総務まで幅広い業務をご担当いただきます。HRBPタイプの方は数を満たすだけの採用ではなく、カルチャーマッチを重視した採用戦略の立案から遂行までリードいただきます。 多様化する働き方を歓迎し「個々の生き方や個性を尊重しながら、自分の未来にチャレンジできる会社」を実現するためにご経験を活かしませんか？ ■人事 ・採用計画立案 ・経営戦略を理解した上で採用戦略策定、採用実務、採用広報 ・人材育成施策企画 ・人事評価制度構築、運用 ・人事関連規程、各種労使協定の改定・締結 ■労務 ・入社、退社手続き ・就業規則の整備 ・勤怠管理 ・給与計算 ・社会保険・雇用保険の手続き ・産業保健施策、安全衛生委員会の運営 ・オフィス環境の整備 ・その他総務業務 ・組織活性のための施策立案、社内のエンゲージメント向上 ※施策例：Enjoy10%制度、メンターご飯サポート制度、もぐもぐタイム制度等 ※得意な業務を中心にお任せします。 使用システム：SmartHR、HRBrain、HERP、GoogleWorkSpace、Dropbox、Slack

■弊社セキュリティシステム「取扱い代理店(アカウン ト)に対する深耕営業をお任せします。 具体的には ・販売戦略の立案・提案 ・実施施策の企画・提案 ・その後のアフターフォロー・リレーション構築 直で顧客に提案するのではなく、代理店を通じた売上拡大戦略の 策定・実行に向けた支援をしており、弊社・代理店・顧客それぞれ の利益が最大化する仕組みを企画・提案して頂きます。 【成長市場に身を置ける】 セキュリティ市場において監視カメラシステムは需要も高まっております。 代理店の持つ顧客の大半が大手企業(鉄道、インフラ、システム開発会社など)の為、数千万円規模の案件を担当することも可能です。 営業部配属です。 マネージャー1名(30代半ば男性) リーダー1名(20第後半女性 ) メンバー3名(20代半ば女性3名 30代後半男性1名)の６名チームです。

職務概要 エンタープライズ企業向けにクラウド型の電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せします。私たちのチームでは、カスタマーサクセスの目的を最終的に自社の事業収益にいかに貢献するかだと捉えています。例えば、お客さまからいただいた要望は、MRR（月間定額収益）などの定量データと関連付け、優先順位を付けてプロダクトへフィードバックするようにしています。プロダクトチームが最終的な意思決定が行えるよう、客観的な収益インパクトにひも付けて優先順位をつけるまでをカスタマーサクセスチームの方で行っています。 このように「顧客の事業貢献のためにはどのようなアプローチが最適であるか」についてを考え、実行するコンサルティング要素が発生するクリエイティブな仕事であると感じております。 【このチームで活躍する社員のインタビュー記事】 カスタマーサクセスに全力舵切りで10倍の事業収益に成長、クラウドサインに見る顧客の声の生かし方 【職務詳細】 セールスが受注した顧客に対して、要望に応じた導入支援の設計と推進、およびその後の運用支援の実行 カスタマーサクセスマネージャーの仕事は導入企業のクラウドサイン利用が促進されるよう、ヘルススコア管理、改善の具体的戦略、顧客とのリレーション構築等（顧客との調整や交渉を重ねて導入支援/促進を進めるコンサルタントに近い業務です） 利用説明会(オンライン/オフライン両方)の実施 既存顧客との定例会議の実施 顧客要望の集約とプロダクトへの機能改善の提案 他サービスとのAPI連携や、関連サービスのコンサルティング提案