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大手通信会社でのシステム提案業務（要件定義、提案）システム開発業務（設計・プログラム製造・試験・納入）システム保守業務（システム保守）等の業務を担当してもらいます。社内での受諾での開発になります。メンバーを引っ張りながら 調整できる方を歓迎いたします。

職務概要 エンタープライズ企業向けにクラウド型の電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せします。私たちのチームでは、カスタマーサクセスの目的を最終的に自社の事業収益にいかに貢献するかだと捉えています。例えば、お客さまからいただいた要望は、MRR（月間定額収益）などの定量データと関連付け、優先順位を付けてプロダクトへフィードバックするようにしています。プロダクトチームが最終的な意思決定が行えるよう、客観的な収益インパクトにひも付けて優先順位をつけるまでをカスタマーサクセスチームの方で行っています。 このように「顧客の事業貢献のためにはどのようなアプローチが最適であるか」についてを考え、実行するコンサルティング要素が発生するクリエイティブな仕事であると感じております。 【このチームで活躍する社員のインタビュー記事】 カスタマーサクセスに全力舵切りで10倍の事業収益に成長、クラウドサインに見る顧客の声の生かし方 【職務詳細】 セールスが受注した顧客に対して、要望に応じた導入支援の設計と推進、およびその後の運用支援の実行 カスタマーサクセスマネージャーの仕事は導入企業のクラウドサイン利用が促進されるよう、ヘルススコア管理、改善の具体的戦略、顧客とのリレーション構築等（顧客との調整や交渉を重ねて導入支援/促進を進めるコンサルタントに近い業務です） 利用説明会(オンライン/オフライン両方)の実施 既存顧客との定例会議の実施 顧客要望の集約とプロダクトへの機能改善の提案 他サービスとのAPI連携や、関連サービスのコンサルティング提案

■品質を軸にした開発会社です。 スマートフォン、タブレット（Android、iOS）のアプリケーション開発、Webシステムの開発をおこなっています。 脆弱性チームのセキュリティエンジニアを募集しております。 セキュリティー資格取得支援制度あり。 世界最大のハッキングイベント「DEFCON」IN ラスベガスにチャレンジしませんか？ 「関西から世界1位を獲りに行きましょう」（代表取締役社長 田中） 【具体的には】 下記ポジションをお任せ致します。 ・Webサイト／Webアプリケーションの脆弱性診断実施 ・ネットワーク機器／サーバ等のプラットフォームの脆弱性診断 ・社内インフラのセキュリティ対策 ・社内／社外のセキュリティコンサルタント