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【募集背景】 東証⼀部上場・業界売上No.1の「テクノプロ・グループ」。 「テクノプロ・IT社」はグループの中核企業として、ITソリューションを提供するエンジニア集団です。 全国各地の拠点で活躍してきた優秀なエンジニアを集結させ、2019年7月に「システムソリューション事業部」を新 設しました。 現在のメンバーは約200名。同社の注力事業として積極採用を実施しております。 【仕事内容】 ITソリューションを提供するエンジニア集団である当社の、各ソリューショングループにおけ るプロジェクトマネジメント既存顧客、新規問わず事業部の専門性を活かしたソリューション販路の拡大をお任せします。 ■職務の特徴：今回募集のシステムソリューション事業部は2020年7月より新組織体制をとり、専門性強化型グループでの組織運営をスタートしました。成長を期待されかつ、成長が見込まれているIT社のコアな事業です。さらなる体制強化・事業拡大のため、一緒に事業をけん引してくれる方を求めています。 ■各ソリューショングループ：エンタープライズソリューション、アーキテクトソリューション、組込制御ソリューション、データマネジメントソリューション、デジタルプラットフォームソリューション、エンジニアリングシステムソリューション、IoTソリューション、ビジネスアナリシスソリューション

■業務内容詳細 同社のカスタマーサクセスは、お客様と向き合いつつ生まれたばかりのプロダクトを育てる、事業成長の中心に立つポジションです。 ただお客様からの声を聞いて回答を伝えるのではなく、「理想的な顧客体験」を描いてデザイナー・開発者と連動し、 プロダクト/サービスをさらに進化させていきます。 運用提案やアップセル販売を兼ね備えたプロフィットセンターとしての活動も多く、一般的なカスタマーサポートとは一線を画するポジションです。 具体的には以下の業務をお任せいたします。 ・法人顧客に価値を体感していただくためのコミュニケーション ・新製品に関する情報の収集と可視化 ・法人顧客へ価値を伝えるプロセスの誰でも出来る化と、仕組みづくり ・法人顧客が価値をスムーズに体験するためのツール（資料・動画など）の企画立案と作成の推進 ・プロダクトへの定量的な改善フィードバックと、機能・デザインの提案。 （※インハウスのデザイナーや、委託先のデザイナーと一緒にプロダクト改善を立案します。） ・新プロダクト/サービスをリリースするための、顧客体験の設計と開発への機能提案 ■このポジションの魅力 ビットキーでなくては実現し得ない顧客体験を、これからいくつも創出していきます。 人数や仕組み充実した組織ではないですが、だからこそ「自分がいたからこそ実現した顧客の成功」が実感できる環境です。 ビットキーが描く「Connect」する世界観を描くためには、より多くの体験を創り出す必要があり、0→1、1→10、10→100それぞれのフェーズが並行して走ります。単一のプロダクト/サービスを成功させることより難しい点も多いですが、1日が濃く、より自分自身の成長を実感できます。

取引先企業（情報・通信システム系IT企業）にてSAP導入に携わって頂きます。 ポジションは複数ございます。 ①SAPコンサルタント（モジュール：会計） 工程：要件定義 業務内容：SAP S/4HANAの導入プロジェクトの要件定義作業(会計領域)を主導する。 業務フローの検討支援、実機を用いたプロトタイプセッション、Fit＆Gap分析及びGapに対するソリューション検討。 ②SAPコンサルタント（モジュール：原価計算） 工程：SAPテンプレート構築 業務内容：原価計算領域について、大手企業グループ(海外を含む)に適用するSAPテンプレートの構築およびテンプレートを使用したサービス提供を行う。 ③SAPコンサルタント（モジュール：原価計算） 工程：Fit-to-Standard実施 業務内容：SAP導入プロジェクトにおいて、SAP Best Practicesまたはベンダーテンプレートの標準機能・シナリオを活用し、顧客向けにFit-to-Standardワークショップを行うことで、To-Be業務プロセスの定義およびGAPの明確化を行う。 ④会計コンサル 工程：システム全体構想策定フェーズ 業務内容：販売・物流システムの再構築に伴い、S/4HANAを中心としたTo-Beシステムを構成する方針で下記業務を担当。