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KEC153【新しいビジネススタイル】カスタマーサクセス
KEC153【新しいビジネススタイル】カスタマーサクセス
募集要項
| 職種 | ITエンジニア |
|---|---|
| 業種 | 開発メーカー |
| 仕事内容 | 弁護士ドットコム本部 営業企画・制作部 弁護士CSチーム ■主力事業を支える参謀役を募集 今回募集するのは、「弁護士ドットコム」の既存顧客（弁護士）を支援するカスタマーサクセスのポジションです。顧客体験・顧客成果とLTVの向上をミッションとし、具体的には、オンボーディング/サポート/リニューアルマネジメントなどの業務をセールスやプロダクト部門と連携しながら実施しています。 一方で、事業拡大する中で実施し切れていない取り組みも多くあり、それらの企画・実行全般をになっていただく方を募集しています。 《チーム構成》 【職務概要】 【職務詳細】 【本求人の魅力】 ・弁護士ドットコムの経営理念は「専門家をもっと身近に」。法律トラブルで困っている人と法律の専門家である弁護士を結びつける社会貢献性の高いサービスとなります。 |
| 求める人材 | 【必須要件】 ・事業会社においてセールスやマーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトといった領域で自らPDCAを回したり、企画立案したご経験 ・上記に必要な、仮説思考・PCスキル（Excel・パワポ）などの各種スキル 【歓迎要件】 ・カスタマーサクセスのご経験 ・営業経験（BtoB/BtoC問わず） ・リアルイベントやコミュニティ運営のご経験 ・継続課金型ビジネスのご経験 ・Web・IT業界、ベンチャーでの勤務経験 ・いわゆる「リボンモデル」ビジネスのご経験 【求める人物像】 ・顧客志向 ・一方で、プロダクト部門やセールス部門など他部門の意見にもしっかり耳を傾けられる方 ・成長意欲/当事者意識を持って、事業・組織全体の目線で自ら考え行動できる方 ・事業や組織のためなら、担当外の仕事や泥臭いことも厭わず実行いただける方（狭い意味での「企画」「戦略」にこだわらず成果を求める方） ・当社のミッションに共感いただける方 |
| 給与(条件等) | 年収500万円～700万円 ◆その他社内制度 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 勤務時間 | コアタイム無しのフレックスタイム制 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集背景 | 売上増加のため |
企業情報
| 設立 | 2005/7/4 |
|---|---|
| 従業員数 | 263名（2020年6月末現在） |
| 資本金 | 439百万円（2020年3月現在） |
| 売上高 | |
| 事業内容 | 法律の専門家である弁護士を、もっと身近に感じられる社会を創りたい。、「専門家をもっと身近に」を理念に設立されたベンチャー企業です。 日本では珍しい法律相談ポータルサイトを運営。ユーザーは、法律トラブルに関する無料相談から弁護士検索まで行うことが可能です。今や、「無料法律相談・弁護士検索ポータルサイト」として多くの方に知られるようになり、登録中の弁護士は国内弁護士の4割強（約1.7万名）。サイトへの月間訪問者数は約1,200万人と、あらゆる面で日本最大級であり、トップクラスの地位を確立しています。 |
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KEC111【システムエンジニア】【システムエンジニア】RPA/AIなど先端技術携われる・外部研修、社内勉強会
KEC111【システムエンジニア】【システムエンジニア】RPA/AIなど先端技術携われる・外部研修、社内勉強会あり
| 仕事内容 |
オープン系・Web系案件を中心に、自社パッケージ開発等幅広く手掛けております。 顧客折衝も行うPMを中心としたチーム体制での顧客起点に立った開発にてご評価をいただき、 各案件、上流から参画をしております。 そのため、企画段階から参画することも多く、マネジメントを行うことや技術を極めるなど多彩なキャリアを描くことが可能です。 【プロジェクト例】 ■RPA導入支援プロジェクト（4～6名体制） 要件定義から構築・テストまで全工程を対応。外資系コンサルタントとの要件調整も担当しています。 開発環境：UiPath(VB.Net系) ■チャットボット導入支援プロジェクト（3～5名体制） 大手化粧品会社との直接取引で、製品選定・ベンダー交渉～カスタマイズ開発までを担っています。 開発環境：専用開発環境 ■生命保険／契約管理システム開発プロジェクト（10～12名体制） 要件定義・総合テスト・保守・エンハンス開発などを担当。UI最適化の検討などにも対応しています。 開発環境：Windows,Java,Oracleなど ■大手アパレルECサイト／保守・エンハンス開発（複数名体制） 要件定義から開発・テストまでアジャイル型で対応。新規決済モジュールの導入も行いました。 開発環境：Linux,PHP,MySQLなど ◎最近は話題のRPA（Robotic Process Automation）やA.Iチャットボットの開発・導入にも注力しています。スキルアップを目指したい社員には、外部で受けられる研修や資格の勉強も推奨。もちろん社内でも年に5～6回、機械学習AIの勉強会、コードの書き方、開発言語についてなど様々な勉強会を実施しています。 【働く魅力】 ・外部研修制度や組織横断の研修部門にて時世にあった研修をご用意。スキル向上に時間を惜しまない環境です。 ・マネジメント、スキル向上などキャリアの幅を広げらます 【配属部門】 ■SI事業部 平均年齢36歳 男女比：８：２ 無期雇用 ※3カ月間の試用期間があります。その間、精勤手当（20,000円）の支給はありません。 |
|---|---|
| 求める人材 |
■必須経験 ・エンジニアとして1年以上の実務経験をお持ちの方 （インフラ・汎用機・組込・ゲームなどの経験者も内定実績ございます） ■歓迎要件 ・Java・ASP.net・C#.net・PHPでの開発経験 ■当社で募集する人物像 能動性：「ないならつくる」「まずやってみる」のできる方 正直さ：素直かつ正直に、自分の価値観を発信できる方 着実さ：自分のベストを尽くし、自分の力で勝負できる方 ■おすすめ案件の紹介を中心に、当社にご入社いただけた場合のキャリアプランもご提案いたします！ |
| 給与(条件等) |
年収360万円～500万円 ■年俸制 想定年収：360万円～500万円（固定残業手当￥48,720～￥69,014含む） ・通勤手当：全額支給 ・残業手当：固定残業手当を超過分は別途支給 ・精勤手当 ・出張手当、役職手当など ・昇給 当社独自のキャリアフレームワーク・詳細な評価基準により、 あなたの業務成果と強みを評価します。 ■オファー実績 ・370万円／25歳・経験3年・システムエンジニア ・415万円／30歳・経験7年・システムエンジニア ・440万円／33歳・経験10年・サブリーダー |
| 勤務地 |
■本社 東京都港区 |
【KEC586】インフラエンジニア
同社は、公共事業の発注者支援業務からシステム開発、プラントエンジニアリング、エンジニア派遣、大型LED照明をはじめとするものづくりまでの幅広い事業領域で、独自性に富んだ事業を展開しています。
| 仕事内容 |
未来サービス創造企業として、40期以上黒字経営を続ける同社。 IT部門では大手ベンダー・エンドユーザーと直接取引し、最上流からインフラ構築を手がけています。 今年始まる中期経営計画では、プライム・社内受託案件を更に強化する上、モノづくりを担う他部門とのシナジーにより、AI・IoT分野にもチャレンジしていきます。 【具体的な業務詳細】 各プロジェクトにチームで参加していただきます。お客様は大手ベンダーまたはエンドユーザー企業等 コンサル、企画・要件定義～設計・実装・運用まで最適なポジションからスタートします。 |
|---|---|
| 求める人材 |
◆高卒以上 【必要スキル/経験】 ・データベースの構築・運用経験 ・サーバ構築・運用経験 など ◎受託やプライム案件比率の向上にむけ、以下の方を大歓迎 （業界/案件規模は不問） お客様への提案や折衝の経験がある 上流工程からの開発や構築の経験がある リーダーやサブリーダーの経験がある 得意な業務分野や技術領域がある |
| 給与(条件等) |
月給23万円～58万円＋賞与（2回） ★経験・能力・前職給与を考慮して決定 ★経験豊富な方は、リーダー、マネージャー、スペシャリストとして採用！ ※固定残業代20時間分（月給23万円の場合、3万1500円～／月給19万円の場合、2万6000円～）を含む。超過分は全額支給。 ※試用期間3ヵ月あり。試用期間中は契約社員。その他給与変更なし。試用期間終了後、正社員として雇用します。 ★目標設定や評価面談、評価結果FBを行う 「フィードバック面談制度」を導入。 努力をしっかり正当評価して実力次第でPL・PMなどの役職へ昇格も可能です！ モデル年収例 年収400万円 ／ 26歳 ／月給27万円＋賞与 年収550万円 ／ 34歳 リーダー職 ／月給34万円＋賞与 年収820万円 ／ 40歳 マネージャー職 ／月給55万円＋賞与 年収700万円 ／ 36歳 スペシャリスト職 ／月給40万円＋賞与 ■昇給／年1回 ■賞与／年2回（年2.9～4.4ヶ月分） |
| 勤務地 |
《転居を伴う転勤なし／U・Iターン歓迎》 ★現在、テレワーク勤務も推奨しています！ ★本社・各事業所(受託)または 全国(東京、埼玉、千葉、神奈川、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、広島、香川、愛媛、福岡)の各クライアント先 【東京本社】 東京都港区 【本社】 香川県高松市 【SI事業本部・事業所】 東京都港区・千代田区・愛知県名古屋市・大阪市中央区・広島県広島市・愛媛県松山市・香川県高松市・福岡県福岡市 |
【KEC425】アプリエンジニア
JASDAQ上場企業であるグループの一員として、大規模開発プロジェクトに数多く関わっています。一昨年より、その実力が認められ、誰もが知っているような大手企業からプロジェクトの支援を要望されました。
| 仕事内容 |
大手グループ会社として抜群の働きやすさを実現する同社の受託事業にて、業務システムの上流工程（PMO/要件定義/基本設計/開発）を、ご自身の強みに合わせてお任せします。 【業務詳細】 顧客情報システム部とシステム企画の作成／提案／仕様案の提示社内にてシステムの開発／保守／機能改善 【案件比率】 受託：SES：新規事業＝2：7：1 ※要件定義や設計：構築やテスト＝9：1 【特徴】 バイネームで指名されるほどクライアントからの信頼が厚い為、上流案件が豊富。 今後3年間でRPAに注力して資力の事業にする計画です。 |
|---|---|
| 求める人材 |
■必須 WEBシステム開発経験3年以上 →現場での一通りの工程を理解している。 【求める人物像】 今後上流工程に携わりたい方 得意スキルを活かして活躍したい方 ※開発言語は案件によって異なりますが、以下を扱えると即戦力になります。 JAVA/C#.NET/VB.NET ■尚可 システム保守経験 開発リーダー経験 |
| 給与(条件等) |
想定年収：360万円〜650万円 420万円／入社2年目 540万円／入社3年目 600万円／入社5年目 ※【賃金備考】月給\300,000～ 基本給\220,000～ 固定残業代\60,000～等を含む/月 |
| 勤務地 |
・東京都千代田区 ・常駐先(豊洲、品川、東陽町、西葛西、月島 ※基本、これらのいずれか） テレワーク実施中PJ多数 |