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求人No. 2021010213 掲載開始日:2021.01.02
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

KEC213 【川崎勤務】ヘルプデスク構築担当/ITサポート経験者大歓迎/土日祝休み/有給取得率約70%

募集要項

職種

ITエンジニア

業種

SIER

仕事内容

【ヘルプデスクの構築・導入に携われます!】
新規で受託したヘルプデスク業務の構築・導入PJTをお任せいたします!
【具体的な業務内容】
◆クライアント環境の現状調査、分析
◆ビジョン、ミッション確認
◆サービス仕様設計(SOW作成、SLA、SLO作成、職務内容定義書・スタッフ教育プラン作成など)
◆ヘルプデスク運用設計(運用プロセス作成、業務フロー作成、エスカレーション基準作成、運用マニュアル作成など)
業務設計・構築時はお客様先に常駐いただき、クライアント環境の把握・調査・分析を行っていただきます。
実際に運用が開始してからは弊社ヘルプデスク運用部隊に引継ぎを行い、一つのPJT対応が完了となります。
■当社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。
「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考
え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

求める人材 ■必須経験:オンサイトヘルプデスク・ITサポート経験
■歓迎経験:リーダー経験(規模問わず)、提案書等の作成経験、HDI・ITILの有資格者
給与(条件等)

年収350万円~500万円
【待遇・福利厚生】
■賞与・年2回(6月・12月)
■昇給・年1回(6月)
■時間外勤務手当 全額支給
■交通費全額支給
■社会保険完備
■確定拠出年金(401K)
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
(有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能)
■パーソル福利厚生
(海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など)
その他70種類もの研修制度(E-Learning)をご用意。
マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など
活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。

勤務地

神奈川県川崎市

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間:8時間00分)

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上増加のため

企業情報

設立

1971/1/1

従業員数

1720人 男:50 女:50

資本金

9,365万円

売上高

決算期売上高経常利益
2019/03 925,818百万円44,111百万円
2018/03 722,183百万円35,108百万円

事業内容

【BPOソリューション】
お客様企業の内部で発生する事務処理を入り口から出口までワンストップで業務をお預かりし、お客様がより本業に集中できる環境を提供しま
す。具体的にはお客様業務の調査・分析・コンサルティングを行い、最適なソリューションの提案を行います。その後当社にて業務をお預かりし、業務をより効率化させる為のシステムやツール開発やアナログな紙の帳票をデータ化を行いITの力を使いな
がら業務処理を行っていきます。また、採点処理や書類の封入・発送など手作業が必要な処理は専任スタッフにて高い品質で対応しています。
保険の申し込み処理から保険証書の発送・大学の願書受付から採点処理、合格証書の発送・経費精算書類のチェックからシステムへの入力など
幅広い業務に対応しています。【ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター】
ITヘルプデスクではお客様企業の内部で働く従業員様向けのITサポートを実施しております。「PCの電源がつかない」「システムへのログインPWを忘れてしまった」などの日常的なITトラブルへの対応はもちろん、トラブルの根本原因
を探し再発防止策を講じていく”予防型ヘルプデスク”を提供しています。
コールセンターではITILやHDIなど国際スタンダードのサービスメソッドを踏襲し、AIやチャットボットといったテクノロジーを駆使して高いサポート品質をお客様に提供しています。中立的な立場からお客さまの真のニーズを捉え、顧客企業の成長とともに進化するサービスを提供します。
【健康診断支援/特定保健指導】
お客様企業の健康経営の一環として、健康診断受診率100%を目指し健康診断の予約調整業務・結果表入力・精算代行等、健康診断におけるトー
タルサポートを実施しています。
また、健康診断にて生活習慣病の疑いがある方を対象に、健康行動理論に基づく生活習慣を改善するための保健指導を提案・実施しています。
未然予防の観点から、対象者の方に寄り添った”支援”を心掛けています。
【HRソリューション・採用代行】
お客様企業の採用課題を調査・分析し、採用戦略・計画立案から母集団形成・歩留まり改善・定着化支援までの全ての工程をワンストップでサ
ービス提供いたします。

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2022042902 掲載開始日:2022.04.29
ITエンジニア

【KEC657】システムエンジニア(オブジェクト指向開発)

1979年に汎用大型コンピューターのOSの開発に参加していた技術者集団が創業した独立系ソフトウェア企業です。様々な案件にチャレンジして技術の幅を広げ、最適なソリューションを提供する。技術に対するこだわりが、当社の基本姿勢です。

仕事内容

【業務内容】 ・JAVA、C#等のオブジェクト指向言語を用いたWeb・オープン系システムの開発及びテスト等を担当いただきます。 ※経験や希望を考慮の上、配属先を決定 ●金融ソリューション事業部 ・証券・銀行をメインに業務ナレッジと技術スキルに特化したソリューションを提供します。業務分析・要件定義から運用保守まで、高度な専門性と柔軟な体制で支援します。 ●産業ソリーション事業部 ・電機・機械などの製造業を対象としたPLM/PDMシステムを提案・構築します。また業界の垣根に捉われず、お客様が抱えるビジネス上の課題や問題を、弊社が培ってきた経験やノウハウをベースとしたIT技術で解決します。 ●ビジネスソリューション事業部 ・マーケットリーダーであるパッケージソフトウェアの製造・販売からその業務知識と技術ノウハウを利用して、有用なパッケージソフトウェア、サービスを開発・提供します。 【会社、仕事の魅力】 ・技術面でのスキルアップと、ワークライフバランスを両立できる環境があります。 ・プライム案件の割合が高く (全体の約6割)、取引期間が長い顧客が多く、技術スキルだけでなく業務知識を深めることが可能です。 ・自社開発パッケージ製品を多数所持していること、業務を持ち帰れる環境を整えていることにより、自社内作業の割合が多い(全体の約6割)です。 ・業務内外で勉強の場を多数提供しているため、社員の技術レベルが高く、互いに切磋琢磨できる環境があります。

求める人材

【MUST】下記のすべてに該当する方。 ・開発経験が3年以上ある方。 ・オブジェクト指向開発技術(JAVA、C#等)を用いた業務アプリケーションの設計・開発の経験者。 【WANT】下記の知識、経験がある方、尚可。 ・チームリーダー、メンバーの指導・育成の経験。 ・製造・流通・金融のいずれかの業務知識。 【求める人物像】 ・まじめで誠実な方。 ・将来的にプロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャを目指すキャリア志向の方。 ・様々な業務を通してスキルアップをしたい方。 ・アーキテクト志向の方。 ・自分自身の成長のために努力をしている方。

給与(条件等)

・年収:450万~620万位(残業10h/月を含む) ・月収:25万~33万円(月給23万円~31万円+残業手当10時間分) ※経験・年齢・能力等を考慮のうえ決定します。 ※すべての等級の給与テーブルが公開され、透明性が保たれています。  ベースアップは定期的に行っております。 ・昇給:年1回 【モデル年収】 ・500万円/26歳/SE経験5年目(月収27万(月給25万円+残業手当)+賞与) ・610万円/29歳/PL経験8年目(月収33万(月給30万円+残業手当)+賞与) ・700万円/33歳/PL経験12年目(月収38万(月給35万円+残業手当)+賞与)

勤務地

・本社  東京都文京区後楽1-7-27 後楽鹿島ビル2階 ※受動喫煙対策:屋内全面禁煙(屋外に喫煙可能な場所あり)

求人No. 2022081504 掲載開始日:2023.04.15
ITエンジニア

【KEC775】スマホアプリエンジニア

◆すべての人に機会を平等に〜アジアでの教育プログラム〜
数多くのスタートアップの立ち上げや開発の経験から、ナレッジ、ノウハウを盛り込んだ教育カリキュラムを作成し、ITスクールの運営や、現地トップ大学や教育機関と提携したグローバルIT人材育成の取り組みを行っています。ベトナムでは理系最高峰のハノイ工科大学、ベトナム国家大学、ダナン工科大学と共に、日本語可能なIT人材育成の選抜コースを運営しております。

仕事内容

Sun Asteriskではテック、デザイン、ビジネスの専門チームが、 アイデア創出~ビジネスデザイン~プロトタイプ開発~本開発~グロースを包括的に支援しております。 ご担当いただくお仕事は「アイデアを持つパートナー(起案者)」に対して、サービスデザインから技術選定、開発までを提供するサービスです。また、大手企業のPoCプロジェクトもあり、0→1ベースの企画段階から参画し、設計から開発(スマホアプリ)まで行っていただきます。 Sun Asteriskは、創業から300以上のスタートアップ、プロダクトを成功に導いてきました。その知見やデータ、スタートアップを経験してきたプロフェッショナルを限られた人にだけ届けるのではなく広く共有したい。私たちのもつアセットをこれから始まるスタートアップやエンタープライズの新規事業向けに特化したプログラム。それがSun Asteriskの提供するソリューションです。 【業務内容】 新しい価値を提供する新サービスのプロトタイプ作成 ・利用するサービス・ツールなどの技術選定 ・目的をチームで共有して目的に合わせたシステム設計 ・アジャイルでのバックエンド開発 ・エンジニア視点でのサービスデザイン 【プロジェクト一部事例】 ・ポッドキャスト型音声配信アプリ開発(iOS/Android) ・IoT機器連携アプリ開発(Android) ・データ・ユーザ属性に基づいたお酒レコメンドサービス開発(iOS) ・スポーツ動画配信アプリ開発(iOS) など 【風土・働き方】 当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。 ◎これは全てSun*で実際に働く社員のお話です! ・台風や大雨の日はリモートで! ・趣味の時間を大事にするUnitマネージャー ・3児のママさんディレクター ・奥様が大学に通うのを支えるパパ 【この仕事のやりがい/魅力】 ●サービスを作りあげるためにはビジネス・デザイン・技術といったそれぞれの視点のどれもが強すぎることなく適切に融合される必要があると私たちは考えています。トップダウンではなく各分野のプロフェッショナルなメンバーこそがサービスをデザインし、かたちづくると考えるチームがSun*にはあります。 ●今、様々なタイプの新しいサービス・価値を届けたいという気持ちをもったクライアントが集まっています。サービス立ち上げの最初から関わるため、その技術選定・設計・開発を行うため、制約なく本質的に必要なことを選択できる環境です。 ●国籍ひとつをとっても日本・ベトナム・ペルー・オランダ・タイ出身などのメンバーからなる多様性のある組織のなかで、さまざまな視点、知見、文化をもったメンバーとのチーム開発が可能です。

求める人材

応募資格(必須) スマートデバイス向けアプリの設計、開発経験 Swift, Kotlinでの開発経験 応募資格(歓迎) スマートフォンアプリのUI / UXの設計 開発リーダー、プロジェクトリーダーの経験 App Store/Google Playへのリリース経験

給与(条件等)

550万円〜1000万円

勤務地

東京都千代田区神田紺屋町45-1神田ファースト1F 東京都墨田区石原1-35-8

求人No. 2021102201 掲載開始日:2021.10.22
人材紹介カテゴリー 広報 情報通信業

【KEC540】広報担当

同社は、設立以来、エンタテインメントコンテンツ(映像、音楽、出版、デジタルコンテンツ等)の力で、人々のくらしをより豊かに、より楽しくすることをミッションに掲げ、提供するサービスの幅を広げながら事業を推進してきました。

仕事内容

■仕事内容 同社グループが目指すビジョン、商品・サービスの価値を、各メディアを通じて広く世の中に伝え、ステークホルダーとの信頼関係を構築しながら、顧客目線にたって商品・サービスを見たくなる、利用したくなる、メディアが取り上げたくなる魅せ方で情報を展開してください。 (1)CI戦略・広報戦略の企画策定・実行 (2)プレスリリース、ニュースレター等の企画・ライティング・配信 (3)幅広いメディアリレーションの構築(メディアに取り上げてもらえるような企画・アプローチの実施含む) (4)メディアからの問い合わせ・取材対応・関連部署とのコミュニケーション (5)リスク、インシデント対応(問い合わせやメディア対応、メディアの露出管理とリスクコントロールの実施) (6)自社のサービス、商品(コンテンツ)に関する情報を社外に発信する社外広報 (7)社内に、会社方針やビジョンを適切に発信する社内広報

求める人材

【必須】 (1)社内広報を含む、企業広報としての実務経験3年以上 (2)広報戦略の企画立案、実行経験 (3)プレスリリース、ニュースレターとの企画・ライティング経験 (4)臨機応変に対応できる柔軟性・スピードのあるかた (5)メディアコミュニケーション計画の策定・実行経験 (6)主要マスメディア(新聞、TV等)との、適切かつ良好なリレーションシップがあり、企画・アプローチができる方 【歓迎】 ※リーダークラスの方は歓迎要件のいずれかの該当を必須といたします (1)危機管理広報の経験 (2)イベントの企画・運営実務経験 (3)複数の関係者とのコミュニケーションから、意図の確認、取材内容の可否や適任者をアレンジする調整力がある方 (4)CI戦略策定・実行の経験 (5)IPO広報の経験 【求める人物像】 (1)社内外を問わずコミュニケーションが好きな方(豊かな関係性を築くことができる親和力を持ち、目標に向けて協力的に仕事を進めることができる) (2)周囲を巻き込む力があり、調整力がある (3)課題を見つけ必要な情報分析を行うことができる、課題解決のために適切な計画を立て、いくつかのアプローチを基に実行できる (4)ミッション完遂のためにあらゆる手を尽くして取り組むことができる (5)守備範囲に留まらず、部署間、個人間、関係者の間に主体的に参入・介入していくことができる (6)プレイングマネージャーとして動ける方

給与(条件等)

●担当者:年収400万~500万円 月額基本給:26万円~32.5万円  年間賞与3.3ヶ月 ●リーダー:年収600万~800万円(30H分固定残業代を含む) 月額基本給:30.1万円~40.2万円(固定残業代7.3万円~9.7万円) 年間賞与4ヶ月

勤務地

東京都品川区