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KEC227 【総合職】コンタクトセンター/マネージャー候補
同社は東証一部上場のパソナグループの100%出資子会社。カスタマーサービスおよびBPOサービスの専門家集団として、大手企業や官公庁と長期的な信頼関係を築き、4期連続で二桁成長を続けています。
募集要項
| 職種 | マネージャー候補 |
|---|---|
| 業種 | コンサルティングファーム |
| 仕事内容 | コンタクトセンターや事務処理センターにおいて、 ■具体的な業務内容 ■募集部門について ①金融系(生損保、クレジット、証券等) ■入社後のイメージ |
| 求める人材 | ■MUST ・コールセンター・BPOセンターにおいて、 センター長として複数プロジェクトのマネジメント経験(1年以上) ・収支管理経験 ■WANT ・担当クライアント(仕事内容に記載の部門①~③)の担当経験、もしくは勤務経験 ・センター立ち上げ経験 ・営業や販売など社外の方との折衝経験 ■人物像 ・マネジメント志向をお持ちの方 ・ご自身のアイディアを活かしながら、裁量の大きい環境で働きたい方 ・新たなサービスや事業、施策の企画立案など 「今後のあるべき姿」を意識したアクションを行い、 会社のさらなる成長に貢献していただける方。 |
| 給与(条件等) | ■無期正社員(総合職) 試用期間:入社より3か月 |
| 勤務地 | 北海道、東京都(町田市)、神奈川県(横浜市、小田原市)、大阪府 北海道:札幌第一・第二・第三センター、その他クライアント先 ※初任地は希望を考慮します |
| 勤務時間 | 勤務時間 :9:30~18:30(実働8時間) |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集背景 | 新規プロジェクトの獲得,既存プロジェクトの席数増床,オペレーションの再構築や新しいサービス立案など, |
企業情報
| 設立 | 2000/5/12 |
|---|---|
| 従業員数 | 7,145名(2020年11月30日現在) |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上高 | |
| 事業内容 | ・BPOサービス(ビジネス・プロセス・アウトソーシング) |
その他の人材紹介おすすめ求人情報
KEC155【新しいビジネススタイル】シニアフロントエンドエンジニア
KEC155【新しいビジネススタイル】シニアフロントエンドエンジニア
| 仕事内容 |
専門家と困りごとを抱えた一般ユーザー様との間をつなげるメディアです。 専門的な情報を一般ユーザー様に適切に届ける必要があるため、UI/UX上の工夫はもちろん、アクセシビリティも考慮したサイト作りを行っています。 現在の利用者数は月間1,000万人以上。登録されている弁護士も増加中で日本最大級の法律相談ポータルサイトに成長致しました。 一方で、サービスが10年続く過程で積み重なった歴史を、モダンにしていく活動も同時に進めています。 今後、さらにサイトを改善しながらサービスを成長させるため、フロントエンドを開発してくださるエンジニアを募集いたします。 ■期待される役割 職種越境的に、サービスの成長に貢献する エンジニアとデザイナーの生産性を高めるフロントエンドの仕組みづくり 自社サービスだからこそ、手がけるコンテンツの継続的な改善→ユーザー様からのフィードバックを受け、さらなる改善に臨み、その改善がまたユーザー様の助けとなる、というサイクルを経験することができます。 このサイクルを素早く回すために、サーバーサイドエンジニアやデザイナーもフロントエンドのコードを触り、開発者全員がサイト改善を行えるようにしていきたいと考えています。フロントエンドエンジニアは、「コンポーネント指向設計」や「スタイルガイド駆動開発」などを念頭に置きながら、他のエンジニア・デザイナーを啓蒙・教育することが求められています。 ときには、エンジニアやデザイナーが書いてきたゆるふわなフロントエンドをリジェクトしたり、ペアプログラミングをしながら、共通コンポーネントを綺麗に保ち、育てることも求められます。 ■仕事のやりがい 取り組むメディアの特性上、実際に弁護士・税理士に相談してお悩み・トラブルを解決した方の声を聞くことができます。自らの仕事に誇りを持てるのは貴重な経験です。 年齢や社歴に関わらず、大きな裁量で業務をお任せしますので、自身の業務幅に捉われることなく、ご自身も成長して頂けます。 ■働きやすい環境 完全裁量労働制で、自分のペースで働けます。 申請により、副業可能です。 その他、椅子やフルスペックのMacBookProをはじめ、モニタなどもこだわることができます。 |
|---|---|
| 求める人材 |
【必須要件】 ・スキル コンポーネント指向によるCSS開発の経験 デザインシステムを構築・運用した経験があれば尚可 チーム開発の経験(サーバーサイドエンジニアやデザイナーと協業した経験) JavaScriptによる開発の経験 Git等バージョン管理システムを用いた開発スキル ※学歴不問 ・スタンス ビジネス側と調整しながら、技術的者として矜持を持って取り組む気持ち サーバーサイドエンジニアやデザイナーに、フロントエンドエンジニアの観点で啓蒙・教育していく気持ち 【歓迎要件】 HTML5/CSS3に関する深い知識 PHP・Ruby・Python・PerlなどでのWebサービス開発スキル MVCフレームワークに関する基礎知識 レスポンシブデザインによるサイト開発のご経験 GoogleAnalyticsなどによる分析の基礎知識 UX改善およびサービスグロースに携わった経験(企画・検証等)、もしくは携わりたい気持ち チームリーダー経験 【求める人物像】 新たな知識や技術を取得するチャレンジ精神のある方 「自分だったらこうする」という視点を常に持ち、アクションをおこせる方 |
| 給与(条件等) |
年収450万円~700万円 交通費支給(上限3万円) 社会保険完備 持株会制度 社内表彰制度、近距離手当制度、自転車通勤手当制度、社員懇親会 ◆その他社内制度 ・決算手当 ・業績賞与 ・近距離手当制度 ・自転車通勤手当制度 ・従業員持株会 ・部活動補助制度 ・定例懇親会 ・シャッフルランチ ・社内表彰制度 ・不動産仲介手数料割引 ・ベビーシッター費用補助 ・外部勉強会費用補助制度・書籍購入補助制度 ・副業OK(承認が降りれば副業が可能です。) ・PC貸与 PCはMacBookAirを貸与しております。(エンジニア・デザイナーの方等のクリエイター職はMacBookPro) ・サブディスプレイ貸与 希望者にはサブディスプレイを貸与しています。(エンジニア・デザイナーの方等のクリエイター職は4Kディスプレイ) ・座り心地の良い椅子 |
| 勤務地 |
東京都港区 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅1番出口から 徒歩6分 都営地下鉄大江戸線、東京メトロ日比谷線「六本木」駅6番出口から 徒歩8分 |
【KEC768】R&Dエンジニア
同社は、Deep Learning/機械学習/統計解析を中心とした先端技術を、適切にビジネス・社会に活かすことにより新たなソーシャル・インパクトを創出することを重視しています。
クライアントは大企業、中小企業関わらず、課題の技術的先進性と、解決することによるビジネスインパクトと社会的意義の観点から、取り組む価値が高いプロジェクトに集中しています。
機械学習・ディープラーニング技術を実際に役に立つソリューションとして提案したい人、最新の論文を研究・実装したい人、研究と実務を両立したい人、様々なジャンルのプロフェッショナルの同士でのディスカッションを楽しめる方を、私たちは心よりお待ちしております。
| 仕事内容 |
・実業の世界で、最先端の研究や海外論文をリサーチして質の高い技術成果を上げる ・エンジニアに研究技術知識をシェアしながら、一緒にクライアントの課題解決に取り組む ・問題意識の高いクライアントが抱える課題に対して、統計的・機械学習的手法によるソリューションを調査研究及び考案し、実装する 【プロジェクト事例】 ◎業務最適化の事例 物流系クライアントからの要望に応える形で、 ・荷物の最適な梱包順序をAIで算出 ・⽤地⾯積に応じた、倉庫そのものの最適な構造設計 ・効率的な配送ルートご提案 などを解決する、様々な技術を駆使したWEBソリューションを構築しました。 ◎衛星系事業の実例 衛⽣データをAI解析し、様々な分析データを抽出。 ・⼩笠原諸島での海底⽕⼭噴⽕に伴う軽⽯漂流の分析 ・貿易港に停泊している船舶からの貿易トレンドの把握 ・COVID-19が航空業界に与えた影響の可視化 など―― 【主なプロジェクト受賞歴】 第5回宇宙開発利用大賞 環境大臣賞 地球環境保全 第4回宇宙開発利用大賞 経済産業大臣賞 土砂崩れ解析AI (JAXA) 日経ディープラーニング活用アワード ごみ識別AI(荏原環境プラント) 経済産業省 2018 VFX大賞 カラー化AI活用 (NHKアート) 【開発環境】 開発言語:Python(JavaScript / TypeScript / React 等) フレームワーク:Flask ML/DL:Pytorch CI/CD:Github actions / Git pre-commit hooks クラウド:AWS(EC2、S3、Lambda、Aurora、SQS、API Gateway等) コード:GitHub パッケージ:Poetry コミュニケーション:Slack / meet ドキュメント管理ツール:Sphinx プロジェクト管理:GitHub Projects |
|---|---|
| 求める人材 |
必須要件 ・Pythonを使ったWebアプリケーション開発経験 ・クラウドの利用経験 ・AIの社会実装への興味関心 ※ML/DLを使った開発経験は問いません 歓迎要件 ・Pandas等を用いたデータ分析経験 ・機械学習モデルや基盤の構築経験 ・パフォーマンスチューニング等品質向上のための実装やQA経験方 人物像 ・「ビジネスと最先端技術の最高のバランスを追求する」という Ridge-iの想いに共感できる方 ・不確定要素とプレッシャーのある環境下でリーダーシップやチームワークを発揮できる方 ・可読性/可用性やQAを考慮したコーデイングをしたい方 ・ソースコードの品質向上のためチームで開発がしたい方 |
| 給与(条件等) |
・年収:600~1,000万円 ・みなし残業45時間(固定残業代13万50円~21万6,788円含む) ・45時間を超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・賃金形態:年俸制 ・給与改定:年1回(7月) ・賞与:年2回(1月・7月) |
| 勤務地 |
東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル438 リモート勤務:現在のところ継続してリモート勤務を実施しております(原則週1回 本社出勤あり) 転勤はありません。100%自社内で開発しています。 <アクセス> 丸ノ内線・東西線・千代田線・半蔵門線「大手町駅」ダイレクトイン 各線「東京駅」より徒歩5分 |
KEC231 コンサルティングセールス 新しい仕組み作り
■会社の特徴
同社の事業ミッションである「Connect」は、テクノロジーの力であらゆるものを安全で便利で気持ちよく「つなげる」こと。
| 仕事内容 |
■業務内容詳細 不動産事業者(ディベロッパー、管理会社、仲介会社、不動産向けサービス/システム会社)に対してbitlockシリーズの提案を行います。 さらには、物流企業と提携し再配達問題や買い物弱者問題を解決する非対面の配送や、 ホームサービス事業者と組んで外出時や仕事中でも家事代行やシッターサービスを利用できる新しい体験など、 bitlockというプロダクトでありプラットフォームを活用し、世の中に新しい価値を創造することがミッションです。 ・顧客/市場開拓戦略の策定および実行を代表陣とディスカッションしながらリード ・会社の事業計画達成に向けたKGI・KPI達成に向けた営業活動 ・顧客向けの提案資料の作成 / 型化 ・Bitkeyの製品/サービスの導入に向けた実行プランの策定と顧客折衝 ・新商品・サービスの提供を見据えた商品開発/普及プランを代表陣と企画 ・マーケットニーズの収集とプロダクトへのフィードバック これまでにマネジメント経験がある方の場合、下記業務などをお任せする可能性もございます。 ・メンバーの育成 / マニュアル化 ・KPI管理 / オペレーション設計 ■このポジションの魅力 <独自の技術で社会課題の解決に貢献ができること> Bitkeyが提供する製品/サービスは、再配達問題や環境問題、買い物弱者、介護問題といった現在の日本において解決しなければいけない社会課題の解決策となります。また、技術の発展に伴い事業化が拡大しているシェアリングエコノミーやスマートシティ、スマートホームといった現在トレンドとなっているテーマにも問題解決の中心として関わることができます。 <ビジネスの多様性> Bitkeyでは多くのソリューションやビジネスモデルがあり、それぞれが他業界や他社と競合するのではなく協同することができるため、 商品設計や市場開拓の伸びしろは無限大でダイナミックに新規事業を創出することが可能です。 <キャリアの広がり> 本ポジションには、今後(1〜2年後)新たに本格立ち上げ予定のモビリティやエンタメなどの事業の責任者としてのポジションを 期待できる方を募集しているため、既存事業のみならず、新規事業などにも携わることができる可能性がございます。 |
|---|---|
| 求める人材 |
【必須要件】 ・無形商材の営業ご経験を3~5年程度。 ・ただ自社のサービスやプロダクトを提案するのではなく、顧客の課題の抽象化、解決に至るまでのストーリーを描ける課題形成力と提案力。 【歓迎要件】 ・リーダーやマネージャーとして、組織運営およびKPI達成のご経験 ・エンタープライズセールスの経験(新規顧客向け) ・コンサルティングファーム、大手SierでのPM経験 【求める人物像】 ・同社のミッション、ビジョン、バリューへの共感 ・会社の成長を加速させるべく、成果に対して高いコミットメント力を持つ方 また成果を出すために、既存のやり方に囚われることなく柔軟に戦略を考え実行できる方 ・物事を構造的に整理して逆算して進めていける方 |
| 給与(条件等) |
想定年収:450〜900万円 賃金形態:月給 基本給:224,700円(月収350,200円の場合) |
| 勤務地 |
東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン14F 【アクセス】 東京メトロ銀座線「京橋駅」3番出口直結 東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」7番出口より徒歩2分 都営浅草線「宝町駅」A4番出口より徒歩2分 JR「東京駅」八重洲南口より徒歩6分 JR「有楽町駅」京橋口より徒歩6分 |