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求人No. 2021052610 掲載開始日:2021.05.26
ITエンジニア コンサルティング 人材紹介カテゴリー

KEC370 カスタマーサクセスマネージャー(エンタープライズ企業担当/クラウドサイン)

法律の専門家である弁護士を、もっと身近に感じられる社会を創りたい。「専門家をもっと身近に」を理念に設立されたベンチャー企業です。

募集要項

職種

ITエンジニア

業種

サービス業

仕事内容

職務概要
エンタープライズ企業向けにクラウド型の電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せします。私たちのチームでは、カスタマーサクセスの目的を最終的に自社の事業収益にいかに貢献するかだと捉えています。例えば、お客さまからいただいた要望は、MRR(月間定額収益)などの定量データと関連付け、優先順位を付けてプロダクトへフィードバックするようにしています。プロダクトチームが最終的な意思決定が行えるよう、客観的な収益インパクトにひも付けて優先順位をつけるまでをカスタマーサクセスチームの方で行っています。

このように「顧客の事業貢献のためにはどのようなアプローチが最適であるか」についてを考え、実行するコンサルティング要素が発生するクリエイティブな仕事であると感じております。

【このチームで活躍する社員のインタビュー記事】
カスタマーサクセスに全力舵切りで10倍の事業収益に成長、クラウドサインに見る顧客の声の生かし方

【職務詳細】
セールスが受注した顧客に対して、要望に応じた導入支援の設計と推進、およびその後の運用支援の実行
カスタマーサクセスマネージャーの仕事は導入企業のクラウドサイン利用が促進されるよう、ヘルススコア管理、改善の具体的戦略、顧客とのリレーション構築等(顧客との調整や交渉を重ねて導入支援/促進を進めるコンサルタントに近い業務です)
利用説明会(オンライン/オフライン両方)の実施
既存顧客との定例会議の実施
顧客要望の集約とプロダクトへの機能改善の提案
他サービスとのAPI連携や、関連サービスのコンサルティング提案

求める人材 【必須要件】
・スキル面
IT業界においてソフトウェア/SaaSサービス法人向け営業を3年以上ご経験されている方
社員数500名以上の企業に対しての営業経験
基本的なPCスキルおよび資料作成の能力
・マインド面
徹底的な顧客志向であるクラウドサインの理念に共感いただける方
高いコミュニケーション能力を有している方
新たな知識を早期にキャッチアップし、咀嚼した上で行動に移すことができる方

【歓迎要件】
・スキル面
コンサルティングファームでのコンサルタントのご経験
IT業界でのプロジェクトマネジメント経験またはアカウントマネジメントのご経験
SaaS事業者におけるカスタマーサクセスマネージャーのご経験
・マインド面
スタートアップを成功させることへの関心とコミット
変化・成長を主体的に楽しむマインド
主体的に行動し、短期間で成果を出す前向きな姿勢
給与(条件等)

年収 5,000,000 円 - 10,000,000円

勤務地

東京都港区六本木
【アクセス】
東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅1番出口から 徒歩6分
都営地下鉄大江戸線、東京メトロ日比谷線「六本木」駅6番出口から 徒歩8分

勤務時間

裁量労働制
人によって朝8時出社や昼12時出社など、自分にあったペースで働いています。

雇用・契約形態

正社員

募集背景

売上増加のため

企業情報

設立

2005/7/4

従業員数

263名(2020年6月末現在)

資本金

439百万円(2020年3月現在)

売上高
事業内容

ドットコムの開発・運営
ドットコムの開発・運営
ドットコムニュースの運営
クラウドサインの開発・提供
BUSINESS LAWYERSの運営
ドットコムキャリアの運営

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021042607 掲載開始日:2021.04.26
ITエンジニア コンサルティング 人材紹介カテゴリー

KEC228 【総合職】経理スタッフ コンサルティングファーム

同社は東証一部上場のパソナグループの100%出資子会社。
カスタマーサービスおよびBPOサービスの専門家集団として、大手企業や官公庁と長期的な信頼関係を築き、4期連続で二桁成長を続けています。

仕事内容

■経理の実務を担当して頂きます。 ・伝票関係業務(伝票起票、仕訳入力、仕訳データ取り込み等) ・請求書・経費精算処理(支払処理等) ・決算業務補助(振替仕訳、資料作成等) ・債権管理業務 ・各部署からの問い合わせ対応等 まずは請求業務メインで業務をスタートしていただき、適性を見て他にもアサインいたします。 ゆくゆくは経理業務全般に業務の幅を広げていただけます。広げられる環境があるので、意欲がある方は経験を身に付けられます。 (入出金管理、経費・支払・請求業務、子会社経理実務、各種資料作成、データ登録 等) 【組織構成】 部長1名(執行役員兼務) 副部長2名(経理担当/財務担当) メンバー8名 ※副部長配下に業務ラインを3つ配置(債権・債務・連結/子会社)するフラットな組織です。

求める人材

【必須】 事業会社での経理経験3年以上 【歓迎】 ・日商簿記3級もしくは同等の知識・2級あれば尚可 ・経理の業務バランスを把握している方。  業務や作業だけでなく、経理業務の流れを理解していることとが望ましい。  月初月末でどのような業務をやっているかなどの視野があるイメージ。マネージャーや管理者などの高いレベルでなくても良い。 ・一般事業会社の経理経験が望ましい。(官公庁や役所、学校法人の経験は親和性が低い) 【人物像】 ・性別:不問 ・年齢:35歳くらいまで ・学歴:不問 ・自己研鑽できる方 ・業務に前向きに取り組み。スキルアップに意欲的な方。  副部長以下の組織体制をフラットにしています。  スキルアップが待遇アップにつながるため、意欲と能力次第で躍進できる環境です。

給与(条件等)

■給与 年収:¥4,001,200 ~ ¥5,263,200 月給:¥274,500 ~ ¥355,200

勤務地

東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

求人No. 2021050230 掲載開始日:2021.05.03
ITエンジニア コンサルティング 人材紹介カテゴリー

KEC310 アプリゲームの広告運用 同社の事業内容はリスティング広告やソーシャルメディア広告などの運用型広告をはじめとするインターネット広告を中心に、顧客の目的にあった効果的なプロモーションを提案する

同社の事業内容はリスティング広告やソーシャルメディア広告などの運用型広告をはじめとするインターネット広告を中心に、顧客の目的にあった効果的なプロモーションを提案する【データマーケティング事業と中古車買取市場にこれまでにない付加価値の高いサービスを生み出すべく立ち上げられた、【車の買取・査定の窓口】を運営するメディア事業になります。

【データマーケティング事業】は「一気通貫」をモットーとしています。
自社メディア”を展開し、コンテンツマーケティング・リスティング広告・ソーシャルメディア広告運用などを「一気通貫」で行うことによって、
通常のWebマーケティングと比べて段違いの成果を出すことができています。

【メディア事業】では売り手と買い手がwin-winになる「車査定・買取の窓口」を運営。
マーケティング会社らしい、双方の意向を汲み取った仕組みづくりによって、2018年のリリースから利用者7万人を突破し、さらに成長を遂げています。

仕事内容

■アプリ関連の企業様とのディレクションや新規開拓・広告運用などトータルにお任せするポジションです ★新規事業領域の中核メンバーの募集。幹部直属の新形態チームです 弊社としては新しい事業領域なので、第一線で活躍ができるポジションとなります。 今回の採用は経験者採用なのでOJTはありません。 お持ちのご経験を活かして貴方のスキルを存分に発揮してください。 仕事内容は主に ・クライアントとのディレクション ・配信媒体とのディレクション ・運用型広告の広告運用 ・クリエイティブ制作やディレクション etc... 【月1000万以上の大型商材の運用を行います】 ◆マーケティングプラン設計 ◆データ分析と改善の打ち手の検討  ◆CPI効率化/費用対効果最大化のための戦略構築 ◆クライアント/配信媒体等との調整・ディレクション ◆クリエイティブ制作/ディレクション ◆運用型広告の広告運用 ◎Yahoo!マーケティングソリューション パートナープログラム」2020年上半期 特別認定パートナー(広告運用 パートナー)に認定

求める人材

【必須】■webアプリにおける広告運用の実務経験 2年以上     ■顧客/媒体折衝業務でのコミュニケーションを大事にできる方 【経験例】◆UAC/Facebook/Twitter/ASA/他アドネットワーク等の経験      ◆アプリプロモーション商材を単月1000万円以上の運用経験      ◆アプリ商材のクライアント折衝経験 【歓迎】 ◆Premiere/Photoshop/Illustrator等動画/バナー制作経験      ◆ITやスタートアップ企業のマーケティング実務経験

給与(条件等)

想定年収 500万円〜800万円 ※月給417,000~ ※経験や能力を考慮し、相談の上給与額を決定します。

勤務地

東京都渋谷区恵比寿1-21-10 えびすアシスト4階

求人No. 2021081803 掲載開始日:2021.08.18
ITエンジニア エンジニア 人材紹介カテゴリー

【KEC408】開発エンジニア

同社は、ソフトウェアを通して様々な情報サービス事業を展開する企業として1997年に設立されました。Web系一次請け案件や大規模な基幹システム案件・組込制御案件を中心に手がけ、大手ベンダーを中心としたクライアントへの期待に応え続けています。

仕事内容

流通/製造/通信などのクライアント向けの業務系アプリケーションの開発 具体的には・・・ ◆インターネット・Web系開発の設計・開発・保守…BtoB/BtoCサイトの提案~運用 ◆業務系ソフトウェアの設計・開発…開発言語:C/C++/Java/VB/.NET系(VB/C#)等 ◆大手クライアント向けの生産管理や販売管理、顧客情報管理、 Androidアプリケーション 案件などがあります。 ◆FA機器メーカーIoTソリューション開発 ◆スマート家電アプリ開発

求める人材

【必須スキル】 ・IT業界での実務経験1年以上 開発経験1年以上 【歓迎スキル】 ・データベースの知見 ・プロジェクトリーダー、マネージャーの経験

給与(条件等)

■年収:350万円~700万円 【賞与】年2回  【昇給】年1回  【モデル年収】380万円/27歳 勤続5年(エンジニア)、590万円/32歳 勤続1年(SE)、730万円/38歳 勤続7年目(PM)

勤務地

大阪支社、または東京都内、神奈川県内・宮城県内・愛知県内・三重県内・広島県内・岡山県内・福岡県内のプロジェクト先 ※勤務地は希望を考慮します。転居を伴う転勤はありません。