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同社プライム案件におけるBPO・運用業務のコンサルティング、プロジェクトマネジメントをお任せいたします。 お客様とのコミュニケーションや資料作成等の顧客折衝対応業務及びメンバーのマネジメントや生産性向上のための業務効率化推進などのチームマネジメントの両方又はいずかれの業務全般をお任せします。 ■お客様とのコミュニケーション/定期的なレポーティング ■ベンダーコントロール業務 ■定常運用業務のクオリティコントロール/トラブルシューティング ■社内ツールを利用したオペレーション管理業務 ■メンバーのマネジメント全般 ■報告資料及びマニュアル資料作成 ■積極的な権限移譲 マネージャーとは名ばかりで権限が与えられていないという話を耳にすることがありますが同社のマネージャーにはダイナミックな権限移譲が行われています。 プロジェクト責任者として顧客折衝やメンバー・チームビルディングなどを自由にお任せします。いわゆる丸投げというわけではなく、会社としてのバックアップ・サポートもしっかり行いますのでご自身の力量をいかんなく発揮できるような環境があると考えております。 ■ストレスフリーな環境をできる限り提供 ■リモートワーク＋オンサイト リモートワークとクライアント先への勤務を柔軟に併用していただけます。

■取引事例： 案件事例としては、上流工程～下流工程まで含めたワンストップ運用体制の提供、PoCのみ/開発のみなどのスポット対応というようにお客様のニーズに対して都度最適なサービスを提供しております。 ・大手デベロッパー企業における全社RPA推進導入支援プロジェクト(ワンストップ) ・国際物流会社RPA開発(PoCスポット) ・大手マーケティング会社RPAコンサルティング(PoC/開発スポット)　..etc 今後もパソナグループのクライアント基盤を活かした引合いが予想され、業界に限定せず様々な案件に携わる事が可能です。 また、パソナグループ内においてもRPA利活用をより一層推進していく方針が示されている為、自グループ内のDX推進に関わる事ができるチャンスもあります。 ■業務一例 ・RPA導入や運用改善を検討されるクライアントとの折衝 ・BPRの観点からRPAツール利活用を推進するコンサルテーション、標準化活動 ・各種RPAツールを用いたロボ開発業務や開発マニュアル作成などのドキュメンテーション ・RPA利用ユーザーからの問い合わせサポートや運用上の課題レポーティング ■組織構成 ・所属部門：DX戦略本部　デジタルテクノロジーグループ ・所属人数：52名 　-部門長　1名 　-リーダー　5名　 　

【業務内容】 〇自律移動型サービスロボット『AYUDA』の開発、追加機能の カスタマイズ開発や研究開発などを担当していただきます。 【開発状況】 ・音声対話/自律移動/画像認識の機能を備えたコミュニケーション 　ロボットです。現在は、ショッピングモール、自治体での実証実験が 　行われており、日本での販売開始の準備を進めています。 ・成人の方と同じ目線になるようにコミュニケーションロボットの 　中でも大型な160cmに設定されていて、高齢者のサポートなど 　にも対応できるロボットとして開発しています。 【仕事の魅力】 ・自社内で、最新の技術にチャレンジすることができます。 ・ロボット産業は、今後成長することが期待されている産業であり、 　サービスロボットの開発で習得した、新たな技術から新しい 　ソリューションを創出することができます。