人材紹介おすすめ求人情報TEMPORARY STAFFING PICKUP

■金融/官公庁/製造/通信/メディカル業界等、様々な業界のシステムの設計・開発をお任せ します。【具体的には】医療系メーカー向け業務アプリケーション開発・通信キャリア向け新規サー ビス仕様検討・GISウェブサービス設計～開発～評価・医療用業務システムの開発～評価業 務・プリンタメーカー向け新製品の仕様検討～開発～検証・など幅広い業界でお客様へ技術 支援を提供します。限られた工程だけを担当するのではなく、企画・設計から開発、リリースまで 全てに関わっていくことができます。 ■自動車/自動車電装部品/航空宇宙/医療機器/鉄道/家電/工作機械等の大手メーカー の設計開発部門のプロジェクトで、システム開発や製品向けアプリの設計･開発を担当して頂き ます。【具体的には】コネクティッドサービスにおけるソフトウェアの開発、車載向け先進安全機能 の検証アプリケーション開発、TV向けAIと連携するバックエンド開発・3Dオーディオシステムに搭 載されるアプリケーション開発、Android PFを使った車載マルチメディア製品開発、ハンディターミ ナル関連スマートフォンアプリケーション設計開発、ファクトリーオートメーション推進におけるシステ ム開発など幅広い業界でお客様へ技術支援を提供します。限られた工程だけを担当するのでは なく、企画・設計から開発まで全てに関わっていくことが出来ます。 また、私たちがお客様に提供するのは、開発現場に潜む本質的な課題に対し、第3者の視点を 持ちながら、お客様のビジネスを革新していくサービスです。技術経験を活かすことだけでなく、論 理的・計画的に課題解決する力も身につけられ、お客様と共に成長ができます。

■業務内容詳細 同社のカスタマーサクセスは、お客様と向き合いつつ生まれたばかりのプロダクトを育てる、事業成長の中心に立つポジションです。 ただお客様からの声を聞いて回答を伝えるのではなく、「理想的な顧客体験」を描いてデザイナー・開発者と連動し、 プロダクト/サービスをさらに進化させていきます。 運用提案やアップセル販売を兼ね備えたプロフィットセンターとしての活動も多く、一般的なカスタマーサポートとは一線を画するポジションです。 具体的には以下の業務をお任せいたします。 ・法人顧客に価値を体感していただくためのコミュニケーション ・新製品に関する情報の収集と可視化 ・法人顧客へ価値を伝えるプロセスの誰でも出来る化と、仕組みづくり ・法人顧客が価値をスムーズに体験するためのツール（資料・動画など）の企画立案と作成の推進 ・プロダクトへの定量的な改善フィードバックと、機能・デザインの提案。 （※インハウスのデザイナーや、委託先のデザイナーと一緒にプロダクト改善を立案します。） ・新プロダクト/サービスをリリースするための、顧客体験の設計と開発への機能提案 ■このポジションの魅力 ビットキーでなくては実現し得ない顧客体験を、これからいくつも創出していきます。 人数や仕組み充実した組織ではないですが、だからこそ「自分がいたからこそ実現した顧客の成功」が実感できる環境です。 ビットキーが描く「Connect」する世界観を描くためには、より多くの体験を創り出す必要があり、0→1、1→10、10→100それぞれのフェーズが並行して走ります。単一のプロダクト/サービスを成功させることより難しい点も多いですが、1日が濃く、より自分自身の成長を実感できます。

【具体的な業務内容】 エンジニアの採用や教育に悩む企業に対し、 自社で運営するプログラミングスクール「GEEK JOB」受講生や その他転職をしたいエンジニアの方をご紹介する人材紹介と 教育事業全体の事業責任者のポジションです。 ■こういった方にマッチします ・人材紹介会社でリーダー、責任者をしていた方 ・人材紹介会社から事業会社で働きたい方 ・企業の新規開拓や関係構築に強みを持っている方 ・教育×Tech事業に興味がある方 ・課題発見、戦略策定〜実行まで幅広く携わりたい方 ■関われる可能性がある業務ってどんなこと？ ・弊社の教育事業や人材紹介事業の戦略策定 ・データの分析〜課題設定 / 施策立案 ・事業PLの策定〜目標設定 ・既存企業への関係構築 ・エンジニアを採用したい企業の新規開拓 　etc