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提供する広告プラットフォーム Adsの広告営業を行っていただきます。 Adsは運用型広告として提供しており、広告主から出稿いただけるように営業活動を行っていただきます。 実際の業務イメージは 　* 広告主や広告代理店への Adsの営業活動 　* 既存クライアントのフォロー 　*広告掲載結果の効果分析 　*クライアントニーズのヒアリングし広告プロダクトへのフィードバック ### 業務で利用するツールなど * Officeソフト全般 * chartio * redash

■業務内容詳細 同社のカスタマーサクセスは、お客様と向き合いつつ生まれたばかりのプロダクトを育てる、事業成長の中心に立つポジションです。 ただお客様からの声を聞いて回答を伝えるのではなく、「理想的な顧客体験」を描いてデザイナー・開発者と連動し、 プロダクト/サービスをさらに進化させていきます。 運用提案やアップセル販売を兼ね備えたプロフィットセンターとしての活動も多く、一般的なカスタマーサポートとは一線を画するポジションです。 具体的には以下の業務をお任せいたします。 ・法人顧客に価値を体感していただくためのコミュニケーション ・新製品に関する情報の収集と可視化 ・法人顧客へ価値を伝えるプロセスの誰でも出来る化と、仕組みづくり ・法人顧客が価値をスムーズに体験するためのツール（資料・動画など）の企画立案と作成の推進 ・プロダクトへの定量的な改善フィードバックと、機能・デザインの提案。 （※インハウスのデザイナーや、委託先のデザイナーと一緒にプロダクト改善を立案します。） ・新プロダクト/サービスをリリースするための、顧客体験の設計と開発への機能提案 ■このポジションの魅力 ビットキーでなくては実現し得ない顧客体験を、これからいくつも創出していきます。 人数や仕組み充実した組織ではないですが、だからこそ「自分がいたからこそ実現した顧客の成功」が実感できる環境です。 ビットキーが描く「Connect」する世界観を描くためには、より多くの体験を創り出す必要があり、0→1、1→10、10→100それぞれのフェーズが並行して走ります。単一のプロダクト/サービスを成功させることより難しい点も多いですが、1日が濃く、より自分自身の成長を実感できます。

■事業概要■ クラウドソリューション事業部では、お客様のITライフサイクルに合わせた柔軟なサービスをワンストップで実現できる体制の提供が可能です。その中で弊部は、アジャイル開発、オフショアでの受託業務に注力しています。 業種・業態に関わらず、クラウドベースでの最新テクノロジーおよび業務アプリケーションの開発をお任せします。 ★業務系を中心に、エンドユーザー直案件が8割以上！ ★上流～下流までトータルに手がけられる 業務アプリ構築ツール『kintone』を使って、プライムベンダーとしてエンドユーザへの営業支援・提案・プロジェクトマネジメント・品質管理など、主に上流工程を担うポジションです。開発メンバー（自社チーム）のマネジメントや育成もお任せいたします！ ■プロジェクト例■ 業務系のシステムに携わる案件多数。AIに関わる案件もあります！ ・顧客管理・案件管理システム ・請求書発行会計システム ・見積もり発行システム ・AIロボットの遠隔操作システム ■募集背景■ 人材ビジネスのリーディングカンパニー〈パソナグループ〉におけるIT分野に特化した事業を担っている当社。IT分野が成長する中「クラウドソリューション事業部」では、お客様の様々な課題を解決し、更なる事業成長をする為、新たに一緒に働いて頂ける仲間を募集する事になりました。 ■組織構成 ・所属部門：クラウドソリューション事業部 ・所属人数：64名 　-部門長：1名 　-グループ長：3名