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求人No. 2022081529 掲載開始日：2023.04.15
ITエンジニア

【KEC800】クリニック向けカスタマーサクセス

◆ 取り組みたいチャレンジ
弊社は医療機関における業務効率化や生活者様の最適な受診行動の実現を支援しながら、医療データの蓄積とその活用を目指しています。
我々の価値提供範囲は医療行為の入口となる問診から始まり、今後は検査や処置など、全ての医療プロセスを順に押さえていきながら、
医療資源の最適配分を通じた地域医療連携の支援や、患者が自らの医療・健康情報を収集し一元的に保存する仕組み（PHR）の構築などを通じて、全ての医療・健康データのプラットフォームとなることを見据えています。
そして、製薬企業様にはそのプラットフォームを活用し、患者様、医療従事者の方々により適切に情報提供を行っていただくことを通じて、我々のミッションでもある「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」ことを実現したいと考えています。

募集要項

職種

ITエンジニア
業種

開発メーカー
仕事内容

医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」という、
現在の主力プロダクトのクリニック向けカスタマーサクセスの求人です。

今回のポジションでは、顧客からのお問合せ量の増加を背景として、
弊社プロダクトをより効率的にご利用いただくため、
受動的にカスタマーサポート業務をするわけではなく、
能動的に顧客の業務効率化課題に対して提案をする業務を担っていただきます。

もちろん、当初から単独でサクセス業務をやるわけではなく、
プロダクト理解や社内理解を進めていくオンボーディング期間を経て、
主担当のサポートをおこないつつ、習熟が図れたタイミングにおいて、
ペアもしくは単独で顧客を担当することも想定しています。

市場価値の高まり続けるカスタマーサクセスという職種に対して、
働き方の柔軟性も満たしながら、チャレンジしたい方のご応募をお待ちしています。

具体的には、
・プロダクトを利用可能な環境にしていくサポート（機器発送、セッティング）
・医師、看護師、医療事務職の皆様に対するご利用方法の講習
・課題、満足度のヒアリングを通じた新機能実装のご提案
・その他、チーム内における業務改善施策
を実施頂きます。

全国の医療機関（クリニック）を対象に、
プロダクトによる医療従事者・患者様の医療体験の向上を提案・実現し続ける役割です。
顧客対応はオンラインの面談もしくはお電話・メール以外は実施しておらず、
全国への往訪出張はありません。

なお、クリニック向けカスタマーサクセスチームは、
2021年12月現在で4名在籍しており、月単位の人員増加が見込まれています。
年齢層は20代～30代で構成されており、男女ともに在籍しています。
求める人材 【必要条件】
・対法人に対するコミュニケーションスキル（文書作成含）
・Slack、Salesforce等を利用できるITリテラシー
・社内外問わず誠実な対応ができる業務スタンス

【歓迎条件】
・オンラインもしくはお電話によるto Bコミュニケーション業務
・Salesforce操作経験
・ユーザーサポート業務

【求める人物像】
・社会的に意義のあるプロダクトに携わることへのWillがある方
・困難な課題に対してもやり抜く粘り強さがある方
・以下のマインドをお持ちの方
　- Commit to Purpose
　- Everchanging Monster
　- Have Ownership
　- Build Trust
給与(条件等)

月給292,000円～月給392,000円

※契約期間について
もちろん契約期間は存在するものの、わからないことは都度サポートしながら、
顧客に価値発揮していただくことで、更新を継続していきたい前提の求人です

年2回、1月と6月を更新月とした半年間更新を基本とする
初回契約は、UCSの一社員として適正があるかどうか判断するため、約3ヶ月間の契約期間とする
第2回目の契約は、更新月に揃える形で、3〜8ヶ月の間で契約期間が決定する。(ただし、本人の希望や上長の判断により引き続き3ヶ月更新とする場合がある)
正社員への転換促進の目的から、契約期間の反復更新の上限は「最初に締結された契約期間の初日から最大で5年以内」とする
勤務地

〒103-0022東京都中央区日本橋室町1-5-3福島ビル５F
勤務時間

完全フレックスタイム制度
　※セールスチームでは「営業生産性向上」が重要な指標の一つであるため、チーム内では以下の方針で運用しています
　-基本的な就業時間は9:00-18:00
雇用・契約形態

正社員
募集背景

売り上げ増加のため

企業情報

設立
従業員数
資本金
売上高
事業内容
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その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2020122725 掲載開始日：2020.12.27
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC109【ポテンシャル】管理部門責任者候補・役員直下で幅広い実務経験が積める

KEC109【ポテンシャル】管理部門責任者候補・役員直下で幅広い実務経験が積める

仕事内容

経験に応じて弊社管理部門業務を幅広くお任せします。 同社内部の管理部門責任者候補として、現在CFOが行っている経理や労務の実務をともに実施しながら、 その業務のルールやフローを仕組みとして整備、改善を行って頂きます。 具体的には、 ・経理(月次~年次締め、会計事務所との調整など) ・労務(給与・社保の管理、社労士との調整など) ・人事(採用全般、入退社者対応など) ・法務( 契約書管理、弁護士との調整など) 経営陣と非常に距離の近い財務・経理部門で上場準備などの経験も豊富なCFOのもとでの業務を行えるため更なるスキルアップが可能です。 【弊社の魅力】 セキュリティ大手セコム傘下でありながら、スタートアップのようなスピード感で事業展開している為、幅広い業務スキルを身に着けられます。 【募集背景】 事業拡大の為の増員です。 さらに組織拡大を続ける為、CFO直下で、ゆくゆくは管理部門全般を任せられる方を求めています。 【配属先情報】 役員(CFO)直下のポジションとなります。

求める人材

【必須】 ■月次決算締め以上の業務経験が3年以上ある方 【歓迎】 ■経理のスキル・ノウハウをベースに管理部門のプロフェッショナルを目指している方 【求める人材】 ■部門内外の人と円滑なコミュニケーションを取れる方 ■素早い経営環境の変化も楽しめるスタンスの方 【業務の醍醐味】 管理部門職は会社全体を支える縁の下の力持ちのようなポジションです。 事業成長の為の採用やエンジニアが働きやすい環境を整える人事制度策定、経営の成長を促す財務等、社内への影響力は絶大。 事業成長の基盤を構築できる立場になります。
給与(条件等)

■想定年収400万円~ 600万円 ■賃金形態 年俸制 (12分割) ■通勤手当 会社規定に基づき支給 上限5万円/月 ■残業手当 有 固定残業代制(月40H) 超過分別途支給 【賃金備考】 月給333,333円 うち基本給233,333円、固定残業代100,000円~/月 ※経験、スキルを考慮し決定致します。

勤務地

〒160-0023 東京都新宿区

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求人No. 2020122608 掲載開始日：2020.12.27
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC85【ITコンサルタント歓迎】クラウドサービスの分野のエキスパート営業

KEC85【ITコンサルタント歓迎】クラウドサービスの分野のエキスパート営業

仕事内容

業務内容】 〇以下の業務を担当していただきます。 ・パブリッククラウドの営業からITインフラ領域における顧客対応型 　営業までの業務 ・案件の掘り起しからクロージングに至るまでの業務 ※入社後は、チームの一員として、クラウド営業として、自らのスキルで 　案件を遂行していただきます。 【この仕事の魅力】 ・複数の自社データセンターを持ち、自社開発のクラウドサービスとの 　連携やAWSなど外部サービスとの連携も提供しています。 ・インフラ構築、アプリ開発、システム運用・保守まで社内で完結でき、 　他社とは差別化した提案や事業計画の企画が可能です。

求める人材

【MUST】下記の知識・経験がある方。 インフラ分野におけるIT知識、特に以下のいずれかの知識が有していること 　AWS、Azure、VMware、クラウド、セキュリティ クラウド業界における市場動向、競合情報、商品知識 基本的な営業プロセスの取得/理解 クラウドサービスの営業経験３年以上あり、 　セールス経験期間を通じて、継続的に成約実績/経験があること 【WANT】下記の知識・経験がある方歓迎。 得意とする特定の業界/業務知識 営業経験を通じて自身で蓄積した営業ノウハウ 特定分野での専門的な(得意とする)IT知識 　（仮想化、ネットワーク、データセンター等） クラウド、Security、VDI、EDI、等において得意分野を持っていること １案件１千万円以上の成約実績/経験があること ・英文読解、英語でのメール、電話、会議出席、重要商談ができる方
給与(条件等)

年収550万円～800万円 厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険 通勤手当、時間外手当、スマートワーク手当、子育て手当、住宅手当　など 財形貯蓄制度、職員持株制度、退職金制度（確定拠出年金） 産前産後休業・育児休業制度、介護休業制度・フレックスタイム制（コアタイムなし可）、短時間勤務制度、　テレワーク勤務制度

勤務地

大阪市内（北区） 東京（新宿区）

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求人No. 2020122718 掲載開始日：2020.12.27
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC102【関西エリア】未来を創造するファームウェアエンジニア募集

KEC102【関西エリア】未来を創造するファームウェアエンジニア募集

仕事内容

自動車自動車電装部品、航空宇宙、医療機器、鉄道、家電、工作機械等の大手メーカーを中心とする開発・設計部門が職場です。 上記メーカーのプロジェクトに入り、経験能力に応じて、ファームウェアや、マイコン用ファームウェアの設計開発を担当して頂きます。また、バリューチェーンイノベーターとして、コンサルティング手法を用いて開発環境や開発プロセスにおけるさまざまな課題を発見し、解決策の提案から改善までを行います。 具体的な業務としては自動運転超音波センサーシステムの先行開発 人工知能を用いた解析システム開発 MATLABを用いたADASのモデルベース開発 ソフトウェア開発 レーダーサポートシステムの開発 走行安全システム（衝突回避）の開発設計 ITSに関する電子制御開発 ハイブリッド自動車向けエンジン制御システム開発 画像処理解析 セキュリティー機器の制御ソフト開発 飛行制御コンピュータ向け組み込みソフト開発 AV機器の組込ソフトウェア開発ウェアラブルデバイス向け組込ソフト開発 半導体製造装置の制御ソフト開発　他

求める人材

3年以上の組込系ソフトウェア開発の経験をお持ちの方。【使用言語】C、C++、C#、などC言語系年齢に見合った以下の経験が必須となります。◆20歳代／詳細設計、コーディング等の開発経験のある方。◆30歳代／基本設計、詳細設計など上流工程での業務経験がある方。 ※PL、PM経験があれば尚可。
給与(条件等)

年収450万円～800万円 月給制：26万円～51万円＋賞与※待機中も基本給、各種手当に変動ありません。※経験・スキルを考慮し入社前に提示します。●想定年収で440万円～830万程度●年収例・880万円／35歳（経験10年）グループリーダー／月給51万円＋賞与・640万円／29歳（経験5年）チームリーダー／月給42万円＋賞与・475万円／27歳（経験5年）メンバー／月給28万円＋賞与 通勤手当（上限8万円／月）・残業手当（残業代は100％支給）・家族手当（配偶者：1万5千円／月、子供：7千円／月）・住宅手当（賃貸、もしくは住宅ローン支払い中の方に支給）・業務関連資格手当（当社規定に定める資格保有者に対して支給）・役職手当、単身赴任手当、単身住居手当、帰省手当　など

勤務地

（関西エリア）大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県※初任配属は希望を優先します。※派遣先での業務もしくは受託案件に従事していただきます。

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