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求人No. 2022081529 掲載開始日：2023.04.15
ITエンジニア

【KEC800】クリニック向けカスタマーサクセス

◆ 取り組みたいチャレンジ
弊社は医療機関における業務効率化や生活者様の最適な受診行動の実現を支援しながら、医療データの蓄積とその活用を目指しています。
我々の価値提供範囲は医療行為の入口となる問診から始まり、今後は検査や処置など、全ての医療プロセスを順に押さえていきながら、
医療資源の最適配分を通じた地域医療連携の支援や、患者が自らの医療・健康情報を収集し一元的に保存する仕組み（PHR）の構築などを通じて、全ての医療・健康データのプラットフォームとなることを見据えています。
そして、製薬企業様にはそのプラットフォームを活用し、患者様、医療従事者の方々により適切に情報提供を行っていただくことを通じて、我々のミッションでもある「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」ことを実現したいと考えています。

募集要項

職種

ITエンジニア
業種

開発メーカー
仕事内容

医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」という、
現在の主力プロダクトのクリニック向けカスタマーサクセスの求人です。

今回のポジションでは、顧客からのお問合せ量の増加を背景として、
弊社プロダクトをより効率的にご利用いただくため、
受動的にカスタマーサポート業務をするわけではなく、
能動的に顧客の業務効率化課題に対して提案をする業務を担っていただきます。

もちろん、当初から単独でサクセス業務をやるわけではなく、
プロダクト理解や社内理解を進めていくオンボーディング期間を経て、
主担当のサポートをおこないつつ、習熟が図れたタイミングにおいて、
ペアもしくは単独で顧客を担当することも想定しています。

市場価値の高まり続けるカスタマーサクセスという職種に対して、
働き方の柔軟性も満たしながら、チャレンジしたい方のご応募をお待ちしています。

具体的には、
・プロダクトを利用可能な環境にしていくサポート（機器発送、セッティング）
・医師、看護師、医療事務職の皆様に対するご利用方法の講習
・課題、満足度のヒアリングを通じた新機能実装のご提案
・その他、チーム内における業務改善施策
を実施頂きます。

全国の医療機関（クリニック）を対象に、
プロダクトによる医療従事者・患者様の医療体験の向上を提案・実現し続ける役割です。
顧客対応はオンラインの面談もしくはお電話・メール以外は実施しておらず、
全国への往訪出張はありません。

なお、クリニック向けカスタマーサクセスチームは、
2021年12月現在で4名在籍しており、月単位の人員増加が見込まれています。
年齢層は20代～30代で構成されており、男女ともに在籍しています。
求める人材 【必要条件】
・対法人に対するコミュニケーションスキル（文書作成含）
・Slack、Salesforce等を利用できるITリテラシー
・社内外問わず誠実な対応ができる業務スタンス

【歓迎条件】
・オンラインもしくはお電話によるto Bコミュニケーション業務
・Salesforce操作経験
・ユーザーサポート業務

【求める人物像】
・社会的に意義のあるプロダクトに携わることへのWillがある方
・困難な課題に対してもやり抜く粘り強さがある方
・以下のマインドをお持ちの方
　- Commit to Purpose
　- Everchanging Monster
　- Have Ownership
　- Build Trust
給与(条件等)

月給292,000円～月給392,000円

※契約期間について
もちろん契約期間は存在するものの、わからないことは都度サポートしながら、
顧客に価値発揮していただくことで、更新を継続していきたい前提の求人です

年2回、1月と6月を更新月とした半年間更新を基本とする
初回契約は、UCSの一社員として適正があるかどうか判断するため、約3ヶ月間の契約期間とする
第2回目の契約は、更新月に揃える形で、3〜8ヶ月の間で契約期間が決定する。(ただし、本人の希望や上長の判断により引き続き3ヶ月更新とする場合がある)
正社員への転換促進の目的から、契約期間の反復更新の上限は「最初に締結された契約期間の初日から最大で5年以内」とする
勤務地

〒103-0022東京都中央区日本橋室町1-5-3福島ビル５F
勤務時間

完全フレックスタイム制度
　※セールスチームでは「営業生産性向上」が重要な指標の一つであるため、チーム内では以下の方針で運用しています
　-基本的な就業時間は9:00-18:00
雇用・契約形態

正社員
募集背景

売り上げ増加のため

企業情報

設立
従業員数
資本金
売上高
事業内容
この求人情報について問い合わせる

その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021092702 掲載開始日：2021.09.27
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー 専門職

【KEC510】プランナー

同社は、ゲームを中心としたコンテンツで『一生の思い出』を創る会社です。
世界中が１番に熱狂するゲームを生み出すため、同社にはクオリティに妥協しないクリエイターが集まっています。

仕事内容

新規スマートフォンゲームの企画、開発及び運用を担当していただきます。 【具体的業務】 ・企画立案 ・仕様書作成 ・レベルデザインの設計 ・マスターデータの作成 ・シナリオ監修

求める人材

【必須の経験/能力】 ・仕様書、企画書の作成経験 ・Office365（Excel、Powerpoint、Word）の基本操作を習得していること ・論理的思考で企画を構築できる方（ゲームデザイナー志向型） ・世界観設定から矛盾なくキャラクター設定、シナリオを構築することができる方（シナリオライター志向型） ・ゲームの開発プランナー、若しくはゲーム運用プランナー経験 ※コンシューマ、オンライン、ソーシャル、モバイル問わず 【望ましい経験/能力】 ・ソーシャルゲーム運用経験、もしくはネイティブアプリ運用経験1年以上 ・Web関連の基礎知識（HTML5, CSS3, JavaScript等）、プログラミングまたはデザインに関する基礎知識 ・Unityに関する基礎知識 【求める人物像】 ・仲間とともに面白いゲームを創り上げ、世界中のお客様を驚かせたい方 ・チャレンジ精神が旺盛で、既成概念に囚われない情熱的で柔軟な方 ・自分の成長だけでなく、周りのスタッフも巻き込んで組織力を向上させる方 ・『ゲームをプレイする』、『ゲームを作ること』が好きな方 ・コンテンツに愛をもって携われる方
給与(条件等)

年俸制：年収400万円～600万円 経験・能力を考慮の上、同社規定により決定します。

勤務地

・2020年12月上旬までフルリモートワーク ・2020年12月中旬～2021年1月から下記へ勤務 （火・木曜日は固定のリモートワーク予定） 目黒区

この求人情報の詳細を見る
求人No. 2021091305 掲載開始日：2021.09.13
ITエンジニア PM 人材紹介カテゴリー

【KEC485】エンジニア（シニア / プロジェクトマネージャー）

同社は2008年設立以降、開発プロジェクト支援とプログラミングのスクール事業を展開してきました。この1−2年で大手企業を中心にDX推進が注目され、テクノロジーを活用した新しい価値創造・新規事業開発の取組を進めている最中です。

仕事内容

【仕事内容】 プロジェクトマネージャー（PM）として、スタートアップからエンタープライズまで幅広いクライアントと直接話をしながらプロジェクトの人員、予算、納期等を決めるところからスタートし、コストやスケジュール、人員管理等を行いながらプロジェクトを成功に導いて頂きます。 希望される方にはご自身で手を動かす業務に携わって頂くことも可能です。 【歩めるキャリアパス】限定的な業務やキャリアパスではなく、柔軟で幅広いキャリアパスを用意しています。 ◎プロジェクトマネージャー → プレイングマネージャー顧客折衝や上流を行いつつ、「やっぱり手も動かしたい…」と思われた方に最適です。徐々に業務の幅を広げていき、手を動かしつつもチームを率いて頂きます。 ◎プロジェクトマネージャー → よりビジネスサイドへエンジニアの経験を活かして事業戦略や営業戦略、組織醸成により力をいれるポジションに進むことも可能です。 エンジニア経験者ならではの視点や知識でどんどん提言をし、プロフェッショナルなエンジニア組織をつくっていきましょう！ ◎プロジェクトマネージャー → より新規事業立ち上げの上流へ新規事業立ち上げの企画段階から入るポジションへ進むことも可能です。ビジネスを本気で取り組みたいクライアントと0→1を作り出す経験を是非。 【携わるプロダクトイメージ】 ・大手モバイル企業のユーザー向けシステム ・ヘルスケア系のECサイト ・大規模コールセンターの社内システム ・大手女性向けメディア　　...etc

求める人材

【必須スキル】 ■Webシステム開発 or モバイルアプリ開発経験 2年以上 ■顧客折衝、要件定義〜開発〜リリースまで一貫したご経験 （参考 開発言語） Ruby(Rails) / PHP / Java / Python / AndroidJava / Swift JavaScript / jQuery / node.js / TypeScript / vue.js等 【歓迎スキル】 ・フレームワークを利用した開発経験 ・Linux環境での開発経験 ・AWSの知見（EC2の構築経験、EC2からELBの設定をしたことがある等） ・toC向けWebサービスの開発経験 【求める人物像】 ・黙々とではなく周りとコミュニケーションを図ってプロジェクトを進められる方 ・今あるものにとらわれず柔軟に対応できる方 ・これからエンジニアとしてのキャリアを加速させていきたい方
給与(条件等)

・月給制 ・400万円〜800万円 ・昇給：年1回 ・賞与：業績に応じて支給

勤務地

東京都新宿区 ※基本的にはリモートで勤務をしておりますが、 「メンバーとコミュニケーションをとりたい」 「自宅のネット環境が悪い」 「今日は自宅以外で集中して作業がしたい」等の場合は こちらの四ツ谷オフィスを利用可能です。

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求人No. 2020123111 掲載開始日：2020.12.31
ITエンジニア 人材紹介カテゴリー

KEC172【広告営業】同社の理念に共有できるメンバ―を募集しています

KEC172【広告営業】同社の理念に共有できるメンバ―を募集しています

仕事内容

提供する広告プラットフォーム Adsの広告営業を行っていただきます。 Adsは運用型広告として提供しており、広告主から出稿いただけるように営業活動を行っていただきます。 実際の業務イメージは 　* 広告主や広告代理店への Adsの営業活動 　* 既存クライアントのフォロー 　*広告掲載結果の効果分析 　*クライアントニーズのヒアリングし広告プロダクトへのフィードバック ### 業務で利用するツールなど * Officeソフト全般 * chartio * redash

求める人材

【必須条件】 ・のミッションおよびバリューへの強い共感 ・アドテクノロジーと広告業界の知見 ・デジタル広告の広告営業としての経験 ・クライアントとの円滑なコミュニケーションスキル 【内定可能性の高い方】 ・広告プラットフォーム立ち上げに携わりたい人 ・クライアントの課題解決に誠実に寄り添える人 ・収益化だけでなく自分もプロダクト作りを担っているというユーザーファーストの姿勢 ・マーケターの気持ちがわかる人
給与(条件等)

年収600万円～800万円

勤務地

東京都新宿区

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