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ITエンジニア
【KEC800】クリニック向けカスタマーサクセス

求人No. 2022081529 掲載開始日：2023.04.15

ITエンジニア

【KEC800】クリニック向けカスタマーサクセス

◆ 取り組みたいチャレンジ
弊社は医療機関における業務効率化や生活者様の最適な受診行動の実現を支援しながら、医療データの蓄積とその活用を目指しています。
我々の価値提供範囲は医療行為の入口となる問診から始まり、今後は検査や処置など、全ての医療プロセスを順に押さえていきながら、
医療資源の最適配分を通じた地域医療連携の支援や、患者が自らの医療・健康情報を収集し一元的に保存する仕組み（PHR）の構築などを通じて、全ての医療・健康データのプラットフォームとなることを見据えています。
そして、製薬企業様にはそのプラットフォームを活用し、患者様、医療従事者の方々により適切に情報提供を行っていただくことを通じて、我々のミッションでもある「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」ことを実現したいと考えています。

募集要項

職種	ITエンジニア
業種	開発メーカー
仕事内容	医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」という、現在の主力プロダクトのクリニック向けカスタマーサクセスの求人です。今回のポジションでは、顧客からのお問合せ量の増加を背景として、弊社プロダクトをより効率的にご利用いただくため、受動的にカスタマーサポート業務をするわけではなく、能動的に顧客の業務効率化課題に対して提案をする業務を担っていただきます。もちろん、当初から単独でサクセス業務をやるわけではなく、プロダクト理解や社内理解を進めていくオンボーディング期間を経て、主担当のサポートをおこないつつ、習熟が図れたタイミングにおいて、ペアもしくは単独で顧客を担当することも想定しています。市場価値の高まり続けるカスタマーサクセスという職種に対して、働き方の柔軟性も満たしながら、チャレンジしたい方のご応募をお待ちしています。具体的には、・プロダクトを利用可能な環境にしていくサポート（機器発送、セッティング）・医師、看護師、医療事務職の皆様に対するご利用方法の講習・課題、満足度のヒアリングを通じた新機能実装のご提案・その他、チーム内における業務改善施策を実施頂きます。全国の医療機関（クリニック）を対象に、プロダクトによる医療従事者・患者様の医療体験の向上を提案・実現し続ける役割です。顧客対応はオンラインの面談もしくはお電話・メール以外は実施しておらず、全国への往訪出張はありません。なお、クリニック向けカスタマーサクセスチームは、 2021年12月現在で4名在籍しており、月単位の人員増加が見込まれています。年齢層は20代～30代で構成されており、男女ともに在籍しています。
求める人材	【必要条件】・対法人に対するコミュニケーションスキル（文書作成含）・Slack、Salesforce等を利用できるITリテラシー・社内外問わず誠実な対応ができる業務スタンス【歓迎条件】・オンラインもしくはお電話によるto Bコミュニケーション業務・Salesforce操作経験・ユーザーサポート業務【求める人物像】・社会的に意義のあるプロダクトに携わることへのWillがある方・困難な課題に対してもやり抜く粘り強さがある方・以下のマインドをお持ちの方　- Commit to Purpose 　- Everchanging Monster 　- Have Ownership 　- Build Trust
給与(条件等)	月給292,000円～月給392,000円 ※契約期間についてもちろん契約期間は存在するものの、わからないことは都度サポートしながら、顧客に価値発揮していただくことで、更新を継続していきたい前提の求人です年2回、1月と6月を更新月とした半年間更新を基本とする初回契約は、UCSの一社員として適正があるかどうか判断するため、約3ヶ月間の契約期間とする第2回目の契約は、更新月に揃える形で、3〜8ヶ月の間で契約期間が決定する。(ただし、本人の希望や上長の判断により引き続き3ヶ月更新とする場合がある) 正社員への転換促進の目的から、契約期間の反復更新の上限は「最初に締結された契約期間の初日から最大で5年以内」とする
勤務地	〒103-0022東京都中央区日本橋室町1-5-3福島ビル５F
勤務時間	完全フレックスタイム制度　※セールスチームでは「営業生産性向上」が重要な指標の一つであるため、チーム内では以下の方針で運用しています　-基本的な就業時間は9:00-18:00
雇用・契約形態	正社員
募集背景	売り上げ増加のため

企業情報

設立
従業員数
資本金
売上高
事業内容

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求人No. 2020122704 掲載開始日：2020.12.27

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KEC93　【経験浅OK】大手企業ネットワークエンジニア/サーバーエンジニア募集

仕事内容	入社後は、キャリアパスを人事部と相談しながらキャリアアップ！経験：サーバ/ネットワーク構築の経験　　　ITインフラの運用　　　ITインフラの監視　　　上記いずれか1つの実務経験が1年以上ある方＜歓迎要件＞・お客様、メンバーと業務を円滑にするコミュニケーションが取れ、主体的に行動できる方・向上心旺盛で、新しい技術を積極的に学びたい方・業務効率化や改善提案を意識している方
求める人材	■インフラ（サーバ・ネットワーク）設計・構築経験をお持ちの方 ■実務経験1年以上優遇
給与(条件等)	年収 350万円～ 700万円月給 200,000円～500,000円想定年収　350万円～700万円経験・能力に応じ優遇いたします。年3回（6月、12月、3月）
勤務地	大阪府下 ※プロジェクトにより勤務先は異なります。

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求人No. 2021042704 掲載開始日：2021.04.27

ITエンジニア人材紹介カテゴリー

KEC242 社内SE（派遣システム）社内のIT金庫番

■事業概要■
同社ではグループ会社の基幹システムの開発・保守・運用を任されております。日々発生する様々な業務要求に対し強力にサポートしグループ会社の成長に貢献しいる中ではありますが、今後さらに発展するため、デジタルトランスフォーメーションを共に推進してくれるメンバーを募集しております。

仕事内容	■プロジェクト例■ 基幹システム刷新プロジェクト、インフラ環境、データセンターリプレイス、グループ各社へのシェアードシステム導入展開、データ活用基盤（BI）構築、RPA導入・展開 ■募集背景■ デジタルトランスフォーメーションを進めるには様々なIT施策を同時並行で推進する必要があり、人手が足りません。特に既存のシステムを堅実に、安全に守りつつ、新しいことに取り組むことができる方、プロジェクトやメンバーの管理が得意な方、上流工程が得意な方、エンドユーザ対応が得意な方が足りません。社内SEのため上流工程からエンドユーザフォローまで携わることができ、非常にやりがいを感じられる環境であり、また社員のチャレンジを後押しする社風であるため、今以上に成長したいエンジニアの方、今以上にやりがいを感じたいエンジニアの方、我々と共にチャレンジしてみませんか。
求める人材	【必須条件】・システム開発でリーダ経験があり、メンバーの管理を行ったことがある方。・システムの大小を問わず上流工程から開発まで、一通り経験のある方。【歓迎スキル】・情報システム部門の経験・エンドユーザ対応の経験・インフラ、ミドルウエア構築経験・パッケージシステム導入経験・後輩の指導、教育担当経験【求める人物像】・積極的に課題や新しいことにチャレンジできる意欲を持った方・安全、慎重に作業を進められる方（例えば、テストケースを端折らずに徹底的に実施する方）・サーバ、インフラから、アプリ、要件定義まで幅広いエリアに興味がある方。・周囲と協調しながら自ら仕事を進めることができ、ミッションを責任もって最後までやり抜く方
給与(条件等)	本給23万円以上　＋　諸手当（職位手当、役割手当、営業手当、時間外手当等） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。 ≪年収例≫ ■年収450万円／メンバー（本給25万円＋諸手当・残業代・賞与） ■年収570万円／プロジェクトリーダー／実施責任者（本給28万円＋諸手当・残業代・賞与） ■年収650万円／プロジェクトマネージャ(本給32万円＋諸手当・賞与）
勤務地	東京都 ※プロジェクトにより当社事業所もしくはお取引先企業（派遣先企業もしくは受託案件実施場所）での就業となります。

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求人No. 2021090611 掲載開始日：2021.09.06

ITエンジニアエンジニア人材紹介カテゴリー

【KEC477】技術スタッフ（製造現場・対象業務での微経験者）　※微経験

「技術の発展に私達は成長で貢献したい」そんな思いを持って、同社は誕生しました。
先端技術と人間性を磨き、より豊かな人生観を持つことで、社会へ、さらには地球環境へ貢献できる会社になることが大きな願いです。

仕事内容	【業務内容】〇ご本人の適性や希望を考慮に入れて判断、同社が、技術者として成長いただける職場をご提案します。例えば、以下のような職種へ配属を想定しております。・製造技術プロセス開発・機械設計開発エンジニア・電気設計開発エンジニア・ソフトウェアエンジニア・化学・バイオ系エンジニア ※入社～配属までの流れ：入社→方向性確認＆面談→職場見学→配属決定　ご希望の技術領域/仕事内容とのマッチングをさせていただきます。 ※⼤⼿企業の受け⼊れが多数あり、受け⼊れ先企業での研修を受けることができます。 ※常時600件のプロジェクトがあるため、あなたの希望や興味を叶えることができるはずです。【会社、部門、仕事の魅力】・様々な分野、製品・サービス、技術に携わることができる機会があります。・将来キャリアを積んでいただく中で、スペシャリスト、マネジメント、大手メーカーという三つのキャリアアッププランが用意されています。・社内規則や仕事の進め⽅など、基礎から学べる⼊社時研修からスタートし、あなたが希望する分野へ進むために豊富なスキル研修で継続的にスキルアップをサポートしていきます。・カウンセリングサービスやキャリアサポート、資格取得⽀援も充実しているため、年齢と経験に応じて確かなキャリアを積み重ねていくことが可能です。
求める人材	【MUST】以下に当てはまる方。・学歴不問、理系・文系不問。 ※ターゲットは文系の方です。もちろん理系の方もOKです。・ハードウェアの製造業で業務の何等かの経験がある方。・ソフトウェア系業務の経験が何等かある方・化学・バイオ系業務の経験が何等かある方【期待する人物像】・エンジニアとして、自ら成長しようとする意欲がある方・ものづくりに携わりたいが、どの企業、どの職種が良いか分からない方。・学んだことを活かしたいが、どうしたら活かせるかが分からないかた。・将来のために役立つスキルを⼿に入れたい⽅。・新しい技術や情報を学ぶことが苦にならない⽅。・配属先やチームに溶け込んで協調して仕事ができる方。
給与(条件等)	〇月給：200,000円～・昇給：年1回
勤務地	・神奈川、千葉、三重、愛知、大阪、京都、兵庫、和歌山、奈良、滋賀、岡山、広島、山口、九州全域（沖縄除く） ※全国転勤可能性有 ※受動喫煙防止対策：同社内は本社、拠点全て禁煙です。派遣先はそのルールにのっとって頂きますが、大手企業が派遣先なので禁煙とお考えください。