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ITエンジニア
【KEC800】クリニック向けカスタマーサクセス

求人No. 2022081529 掲載開始日：2023.04.15

ITエンジニア

【KEC800】クリニック向けカスタマーサクセス

◆ 取り組みたいチャレンジ
弊社は医療機関における業務効率化や生活者様の最適な受診行動の実現を支援しながら、医療データの蓄積とその活用を目指しています。
我々の価値提供範囲は医療行為の入口となる問診から始まり、今後は検査や処置など、全ての医療プロセスを順に押さえていきながら、
医療資源の最適配分を通じた地域医療連携の支援や、患者が自らの医療・健康情報を収集し一元的に保存する仕組み（PHR）の構築などを通じて、全ての医療・健康データのプラットフォームとなることを見据えています。
そして、製薬企業様にはそのプラットフォームを活用し、患者様、医療従事者の方々により適切に情報提供を行っていただくことを通じて、我々のミッションでもある「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」ことを実現したいと考えています。

募集要項

職種	ITエンジニア
業種	開発メーカー
仕事内容	医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」という、現在の主力プロダクトのクリニック向けカスタマーサクセスの求人です。今回のポジションでは、顧客からのお問合せ量の増加を背景として、弊社プロダクトをより効率的にご利用いただくため、受動的にカスタマーサポート業務をするわけではなく、能動的に顧客の業務効率化課題に対して提案をする業務を担っていただきます。もちろん、当初から単独でサクセス業務をやるわけではなく、プロダクト理解や社内理解を進めていくオンボーディング期間を経て、主担当のサポートをおこないつつ、習熟が図れたタイミングにおいて、ペアもしくは単独で顧客を担当することも想定しています。市場価値の高まり続けるカスタマーサクセスという職種に対して、働き方の柔軟性も満たしながら、チャレンジしたい方のご応募をお待ちしています。具体的には、・プロダクトを利用可能な環境にしていくサポート（機器発送、セッティング）・医師、看護師、医療事務職の皆様に対するご利用方法の講習・課題、満足度のヒアリングを通じた新機能実装のご提案・その他、チーム内における業務改善施策を実施頂きます。全国の医療機関（クリニック）を対象に、プロダクトによる医療従事者・患者様の医療体験の向上を提案・実現し続ける役割です。顧客対応はオンラインの面談もしくはお電話・メール以外は実施しておらず、全国への往訪出張はありません。なお、クリニック向けカスタマーサクセスチームは、 2021年12月現在で4名在籍しており、月単位の人員増加が見込まれています。年齢層は20代～30代で構成されており、男女ともに在籍しています。
求める人材	【必要条件】・対法人に対するコミュニケーションスキル（文書作成含）・Slack、Salesforce等を利用できるITリテラシー・社内外問わず誠実な対応ができる業務スタンス【歓迎条件】・オンラインもしくはお電話によるto Bコミュニケーション業務・Salesforce操作経験・ユーザーサポート業務【求める人物像】・社会的に意義のあるプロダクトに携わることへのWillがある方・困難な課題に対してもやり抜く粘り強さがある方・以下のマインドをお持ちの方　- Commit to Purpose 　- Everchanging Monster 　- Have Ownership 　- Build Trust
給与(条件等)	月給292,000円～月給392,000円 ※契約期間についてもちろん契約期間は存在するものの、わからないことは都度サポートしながら、顧客に価値発揮していただくことで、更新を継続していきたい前提の求人です年2回、1月と6月を更新月とした半年間更新を基本とする初回契約は、UCSの一社員として適正があるかどうか判断するため、約3ヶ月間の契約期間とする第2回目の契約は、更新月に揃える形で、3〜8ヶ月の間で契約期間が決定する。(ただし、本人の希望や上長の判断により引き続き3ヶ月更新とする場合がある) 正社員への転換促進の目的から、契約期間の反復更新の上限は「最初に締結された契約期間の初日から最大で5年以内」とする
勤務地	〒103-0022東京都中央区日本橋室町1-5-3福島ビル５F
勤務時間	完全フレックスタイム制度　※セールスチームでは「営業生産性向上」が重要な指標の一つであるため、チーム内では以下の方針で運用しています　-基本的な就業時間は9:00-18:00
雇用・契約形態	正社員
募集背景	売り上げ増加のため

企業情報

設立
従業員数
資本金
売上高
事業内容

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求人No. 20200726 掲載開始日：2020.05.20

ITエンジニア人材紹介カテゴリー

KEC16【エンジニアになって世のなかを変えていきたい方募集】セキュリティエンジニア

品質評価による価値の創造を.指し、主に家電メーカー・事務機メーカーをはじめとする企業様のソフトウェアテスト及びコンテンツテストによるエンドユーザーへ高品質な商品の提供と、各企業への製品そのもの及び製品による過程でのテストサービスを通じて付加価値の最適化の実現を目指しています。
現在では、IoTや医療分野など最先端技術にも.を.れています！

仕事内容	スマートフォン、タブレット（Android、iOS）のアプリケーション開発、Webシステムの開発をおこなっています。脆弱性チームのセキュリティエンジニアを募集しております。セキュリティー資格取得支援制度あり。【具体的には】下記ポジションをお任せ致します。・Webサイト／Webアプリケーションの脆弱性診断実施・ネットワーク機器／サーバ等のプラットフォームの脆弱性診断・社内インフラのセキュリティ対策・社内／社外のセキュリティコンサルタント
求める人材
給与(条件等)	〈年収例〉年俸: 400 万円 ~ 800 万円 ※経験・スキル・前職の給与を考慮の上、決定します。賞与: 年2回試用期間：有期間：採用から3ヶ月後含む※試用期間中の待遇の変更はありません。
勤務地	東京都 .大阪府

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求人No. 2022041705 掲載開始日：2022.04.17

ITエンジニア

【KEC639】【関東・関⻄】ソフトウェアエンジニア/【新設】先端技術開発センター準備室(リモートワーク)

◆技術力の高さ”で取引先多数
同社は大手メーカ、一部上場企業を中心に700社以上取引を頂いております。
信頼を得ている大きな理由は、約6,600名にも上るエンジニアが持つ「技術力」の高さにあります。

仕事内容	大手メーカーを中心に技術ソリューションを展開しており、 2020年7月にテクノプロ・デザイン社先端技術開発センター準備室が発足し、センター開設の準備を進行しております。 AI開発及びデータ分析基盤環境を整え、請負化の準備を行っています。 ※先端技術センターの創成期に技術者としてかかわっていただく、チャレンジングな業務です。 ■案件業務 (1)PoC開発 (2)AIエンジン開発 (3)AIエンジンを組込んだシステム開発(案件によりクラウド、オンプレ、エッジ) (4)画像系AI、時系列データを扱うAI、各種データ分析(各人の得意領域によりご担当いただきます) ■業務内容 (1)案件受注前のデモ、試作、分析 (2)自社AIライブラリ、AI基盤の開発 (3)お客様向け、提案書作成 (4)お客様とのお打合せ (5)その他
求める人材	【必須】 (1)アプリケーション開発実績(例えばjava, C,C#,C++,PHP等の言語) (2)Linuxが使用できる (3)自律的に困難に立ち向かい、自力または周りの協力を得ながら問題解決ができる (4)新しい技術にチャレンジし、それをお客様のために使用して、お客様の問題解決を行うことに喜びを感じていただける (5)データ解析に興味がある【あると尚可】・ AIなど新しい技術に興味があり、それを業務で役立てたいと考えている方・特定分野の業務知識(ドメイン知識) ・クラウド使用経験・クラウド環境の構築経験・アジャイル開発経験
給与(条件等)	年収:470万円〜850万円月給:26.8万円〜48.3万円基本給:23.4万円〜42.3万円配属手当3.4万〜6万＜給与補足＞・賃金改定：年1回・賞与：年2回
勤務地	原則、リモートワーク(在宅勤務) ただし、出社が必要な場合はソリューション事業部品川支店もしくは大阪支店に出社頂く場合がございます。

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求人No. 2021050406 掲載開始日：2021.05.04

ITエンジニア人材紹介カテゴリー

KEC340　プロジェクトマネージャー（ミドル）◆250社、300を超えるプロダクトの開発実績

◆すべての人に機会を平等に〜アジアでの教育プログラム〜
数多くのスタートアップの立ち上げや開発の経験から、ナレッジ、ノウハウを盛り込んだ教育カリキュラムを作成し、ITスクールの運営や、現地トップ大学や教育機関と提携したグローバルIT人材育成の取り組みを行っています。ベトナムでは理系最高峰のハノイ工科大学、ベトナム国家大学、ダナン工科大学と共に、日本語可能なIT人材育成の選抜コースを運営しております。
ハノイ工科大学のHEDSPI（Higher Education Development Support Project on ICT）は、日本語のできる高度IT人材を育成するために日本政府のODAとして2006年に始められたプロジェクトで、2014年以降Sun*が継承しています。ハノイ工科大学は毎年3500名の入学者がおりHEDSPI は最も人気の高いIT学部に合格した600名からさらに200名を選抜したコース。多くの学生が日本での就職を希望しており、毎年日本企業と学生をマッチングするイベント（ジョブフェア）を開催しています。

仕事内容	【業務概要】同社の特徴を活かして、企画段階のサービス要件から入り、設計開発・リリース、それ以降の改善にいたるまで一気通貫でクライアントとビジネス開発しています。同社の開発体勢はITエンジニアを1300名以上で構築しており、今回のポジションはそのグローバルなエンジニアチームを束ねるプロジェクトマネジメントを推進していただきます。あくまでも「クライアントビジネスの成功」にコミットいただける仕事です。 ※まずは経験を生かしながら活躍領域を広げていただきたいと考えています。＜詳細＞・開発プロダクト / サービス / ビジネス要件策定（顧客折衝含）・開発スコープの交渉、策定・開発スコープの、WBS作成 / 進捗管理・業務整理、基本 / 詳細設計作成ディレクション（実際に設計書作成を行っていただくケースもあります）・実装フェーズから顧客確認（受入テスト）フェーズの品質管理、改善案策定、実施・リリース計画策定 / 実行【この仕事のやりがい/魅力】 ◎サービス要件定義・システム要件定義から参画します。　⇒仕様書の通りに落とし込む設計以降を担う仕事ではありません！ ◎DX推進プロジェクトに携わることができます。　⇒いま社会的ニーズの高いDX経験はやりがいと先進的なキャリアを得られます！ ◎事業会社PMでもSIでもない当社ならではの経験を積めます。　⇒サービスを考える段階から開発運用まで一手に担い、数多のサービスを生み出せます！ ◎一緒に働く仲間が魅力的です。　⇒国境を超えたグローバルな仲間、バックグラウンドが様々な仲間がいます！ ◎キャリアの選択肢が豊富です。　⇒PMの他にもIT戦略コンサル/全社PMO/プリセールスエンジニアなど実現可能です！【自分が一番パフォーマンスを発揮できる働き方を推奨】・台風や大雨の日はリモートで！（オフィスもすっからかん）・趣味の時間を大事にするUnitマネージャー・3児のママさんディレクター・奥様が大学に通うのを支えるパパこれは全て当社で実際に働く社員のお話です。当社はコアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、個人の予定や家庭の事情に合わせて勤務時間をずらすことが出来ます。前日までに申請すればリモートワークも可能。様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。
求める人材	必須スキル・システム開発プロジェクト経験（プロジェクト内メンバー）・顧客に対する提案書の作成経験　(例：顧客折衝経験・要件定義経験) ・設計書作成経験　(例：基本設計書、詳細設計書、非機能要件、システム構成図) 歓迎スキル・プログラミング経験・コードレビュー経験求める人物像・チームへの浸透力と求心力のある方・ご自身のキャリアに芯をお持ちで、それに基づいた能動的な動きが出来る方・当社の考えやビジョンに共感できる方 ※学歴は問いません。
給与(条件等)	430〜700万円
勤務地	東京本社