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ITエンジニア
【KEC800】クリニック向けカスタマーサクセス

求人No. 2022081529 掲載開始日：2023.04.15

ITエンジニア

【KEC800】クリニック向けカスタマーサクセス

◆ 取り組みたいチャレンジ
弊社は医療機関における業務効率化や生活者様の最適な受診行動の実現を支援しながら、医療データの蓄積とその活用を目指しています。
我々の価値提供範囲は医療行為の入口となる問診から始まり、今後は検査や処置など、全ての医療プロセスを順に押さえていきながら、
医療資源の最適配分を通じた地域医療連携の支援や、患者が自らの医療・健康情報を収集し一元的に保存する仕組み（PHR）の構築などを通じて、全ての医療・健康データのプラットフォームとなることを見据えています。
そして、製薬企業様にはそのプラットフォームを活用し、患者様、医療従事者の方々により適切に情報提供を行っていただくことを通じて、我々のミッションでもある「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」ことを実現したいと考えています。

募集要項

職種	ITエンジニア
業種	開発メーカー
仕事内容	医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」という、現在の主力プロダクトのクリニック向けカスタマーサクセスの求人です。今回のポジションでは、顧客からのお問合せ量の増加を背景として、弊社プロダクトをより効率的にご利用いただくため、受動的にカスタマーサポート業務をするわけではなく、能動的に顧客の業務効率化課題に対して提案をする業務を担っていただきます。もちろん、当初から単独でサクセス業務をやるわけではなく、プロダクト理解や社内理解を進めていくオンボーディング期間を経て、主担当のサポートをおこないつつ、習熟が図れたタイミングにおいて、ペアもしくは単独で顧客を担当することも想定しています。市場価値の高まり続けるカスタマーサクセスという職種に対して、働き方の柔軟性も満たしながら、チャレンジしたい方のご応募をお待ちしています。具体的には、・プロダクトを利用可能な環境にしていくサポート（機器発送、セッティング）・医師、看護師、医療事務職の皆様に対するご利用方法の講習・課題、満足度のヒアリングを通じた新機能実装のご提案・その他、チーム内における業務改善施策を実施頂きます。全国の医療機関（クリニック）を対象に、プロダクトによる医療従事者・患者様の医療体験の向上を提案・実現し続ける役割です。顧客対応はオンラインの面談もしくはお電話・メール以外は実施しておらず、全国への往訪出張はありません。なお、クリニック向けカスタマーサクセスチームは、 2021年12月現在で4名在籍しており、月単位の人員増加が見込まれています。年齢層は20代～30代で構成されており、男女ともに在籍しています。
求める人材	【必要条件】・対法人に対するコミュニケーションスキル（文書作成含）・Slack、Salesforce等を利用できるITリテラシー・社内外問わず誠実な対応ができる業務スタンス【歓迎条件】・オンラインもしくはお電話によるto Bコミュニケーション業務・Salesforce操作経験・ユーザーサポート業務【求める人物像】・社会的に意義のあるプロダクトに携わることへのWillがある方・困難な課題に対してもやり抜く粘り強さがある方・以下のマインドをお持ちの方　- Commit to Purpose 　- Everchanging Monster 　- Have Ownership 　- Build Trust
給与(条件等)	月給292,000円～月給392,000円 ※契約期間についてもちろん契約期間は存在するものの、わからないことは都度サポートしながら、顧客に価値発揮していただくことで、更新を継続していきたい前提の求人です年2回、1月と6月を更新月とした半年間更新を基本とする初回契約は、UCSの一社員として適正があるかどうか判断するため、約3ヶ月間の契約期間とする第2回目の契約は、更新月に揃える形で、3〜8ヶ月の間で契約期間が決定する。(ただし、本人の希望や上長の判断により引き続き3ヶ月更新とする場合がある) 正社員への転換促進の目的から、契約期間の反復更新の上限は「最初に締結された契約期間の初日から最大で5年以内」とする
勤務地	〒103-0022東京都中央区日本橋室町1-5-3福島ビル５F
勤務時間	完全フレックスタイム制度　※セールスチームでは「営業生産性向上」が重要な指標の一つであるため、チーム内では以下の方針で運用しています　-基本的な就業時間は9:00-18:00
雇用・契約形態	正社員
募集背景	売り上げ増加のため

企業情報

設立
従業員数
資本金
売上高
事業内容

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その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021010202 掲載開始日：2021.01.02

ITエンジニアコンサルティング人材紹介カテゴリー

KEC202【世界が注目する】Business Application開発エンジニア

仕事内容	【業務内容】ビジネスパーソンの業務効率化するためのBAP（Business　Application）製品、サービスの開発を担当していただきます。・コラボレーション関連のWebServiceおよびモバイルの設計・開発・スケジューラー等ビジネスSuite関連サービスおよびモバイルの　設計・開発など【この仕事の魅力】・言われたものを指示通り作るのではなく、お客様のニーズや　課題に対して、必要な機能を自ら企画・開発できます。・製品開発の課題や問題に対して、自らの技術でクリエイティブな　改善、問題解決を行う経験を多く積むことができます。・自分の企画・開発した機能が多くの企業で使われ、経営戦略の　実現に寄与するという喜びを感じることが出来ます。・海外の開発拠点との連携、また国内開発部門には外国籍社員も　多く在籍するため、ダイバーシティな環境で働ける機会があります。【キャリア】・開発でも、設計・実装を極めるプロフェッショナルとしてキャリアを　築くこともできますし、開発スキルを身に着けた上でマネージャー　として組織のマネジメントを極めることも可能です。
求める人材	【MUST】〇下記のいずれかに該当する方。・WebServiceの開発経験がある方・Cloudサービスを利用したサービス開発経験のある方〇上記に加えて、下記のすべてに該当する方・日本語によるコミュニケーション能力がある方（日本語能力試験N2以上）　（クライアントと日本語でのコミュニケーションが可能）・英語にアレルギーがない方【WANT】下記のスキル・経験がある方、歓迎します。・以下の技術経験者　React.js/AWS ServerLess Platform/Java/各種モバイル関連技術・セキュリティ対策実施経験者【期待する人物像】・デザインや、ビジネス等各種プロフェッショナルと協力し、チームとして　プロジェクトを進められるコミュニケーション能力の高い方・成長意欲の強い方・技術に対する好奇心があり、学習することが楽しめる方・品質の高いソフトウェアおよびサービス開発への探求心がある方
給与(条件等)	年収500万円～800万円・給与：予定年収 500万円～800万円（賞与年2回を含む）※経験、能力、前給等により考慮※報酬改定：年2回
勤務地	・本社（東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル）※受動喫煙防止対策：あり「屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）」※12月1日より本社が移転します。　新住所：東京都千代田区麹町 2-5-1　半蔵門 PREX South　2F★2020年12月1日より、フルリモートによる勤務に移行します。　コアタイムなしのフレックスタイム制と合わせることにより、働く場所・働く　時間に捉われない働き方を実現することができます。　※補足※　・通勤定期代の支給を廃止し、通勤費を実費で支給（上限あり）　・リモートワーク手当を支給（月額8000円）※フルタイム勤務の場合

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求人No. 2021102504 掲載開始日：2021.10.25

ITエンジニアコンサルティング人材紹介カテゴリー

【KEC550】WEB系/業務系エンジニア

同社は大手メーカ、一部上場企業を中心に700社以上取引を頂いております。
信頼を得ている大きな理由は、約6,600名にも上るエンジニアが持つ「技術力」の高さにあります。

仕事内容	同社のお客さま（自動車/自動車部品/家電/医療等の大手メーカー）の開発現場で、主にWEB系ではサーバーサイド、業務系では業務を効率化/自動化するアプリケーションの開発業務に従事していただきます。 ◆案件例・オンプレミス環境でのWebアプリ開発及びクラウド環境への移行業務・3D Secure認証サービスの基盤開発PM ・生産管理システム　サーバサイド開発（Java） ◆仕事の特色・業界有数の案件保有数同社ではこれまでに積み上げてきた信頼と企業情報を開示し、大手企業などたくさんの企業と信頼関係を築いています。製造業などメーカーのお客さまを主としており、ものづくりやそれらを支える基幹・Webシステムの案件も豊富です。上流から下流までの工程やマネジメント、スペシャリストなど、ご自身のキャリアパスを実現させるチャンスがあります。・安定した働き方が可能有給休暇消化率は70.4％。時間外手当は1分単位で支給されるうえ、育児休暇取得率100％を達成しています。また、労働組合や毎年実施のESアンケートなどにより、福利厚生や人事制度の改善にも取り組まれている企業です。
求める人材	【必須】・ソフトウエア開発経験が1年以上ある方・PHP、Ruby、Python、Perlでの開発経験・JavaやC++、C#、Cでの開発経験【あれば尚可】・アジャイル開発の経験・クラウドサービスに関わる資格/知識をお持ちの方
給与(条件等)	・年収:350万円〜1000万円・月給:20万円〜60万円・基本給:19万円〜45万円配属手当1万〜15万 ※能力・経験・年齢等を考慮の上、同社規程に従って決定致します。＜給与補足＞・賃金改定：年1回・賞与：年2回・年収例： 1,000万円／テクニカルエキスパート/入社3年（月給68万円） 900万円／シニアプロフェッショナルエンジニア/入社2年（月給63万円） 800万円／チーフエンジニア/入社1年（月給53万円） 700万円／プロジェクトマネージャー/入社1年（月給46万円）
勤務地	・取引先構内 -関東エリア（東京、埼玉、神奈川、千葉） -関西エリア（大阪・京都・兵庫)） -東海エリア（愛知・静岡・三重・岐阜） -九州エリア（福岡・熊本・⻑崎）

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求人No. 2021050301 掲載開始日：2021.05.03

ITエンジニアコンサルティング人材紹介カテゴリー

KEC311 経理部長候補【データマーケティング事業】は「一気通貫」をモットーとしています。

同社の事業内容はリスティング広告やソーシャルメディア広告などの運用型広告をはじめとするインターネット広告を中心に、顧客の目的にあった効果的なプロモーションを提案する【データマーケティング事業と中古車買取市場にこれまでにない付加価値の高いサービスを生み出すべく立ち上げられた、【車の買取・査定の窓口】を運営するメディア事業になります。

仕事内容	部長候補として、当社の経理財務業務全般をお任せします。将来的には組織を固めていく大切な役割として、責任あるポジションについて頂きます。 ▼業務内容・月次決算業務、四半期、年次決算業務、税金計算・開示業務(有価証券報告書、四半期報告書、決算短信業務)
求める人材	■必須条件・上場企業経理の実務経験・月次決算業務、四半期、年次決算業務、税金計算・開示業務(有価証券報告書、四半期報告書、決算短信業務) ■歓迎条件・IPO準備企業、またはIPO企業での経理業務経験・内部統制、各種規程の整備経験
給与(条件等)	■想定年収　500万円～700万円　年俸制 ※経験や能力を考慮し、相談の上給与額を決定します。 ※試用期間3ヵ月（給与、待遇の差はありません） ※前職給与は考慮致します。
勤務地	東京都渋谷区恵比寿1-21-10　えびすアシスト4階