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ITエンジニア
【KEC800】クリニック向けカスタマーサクセス

求人No. 2022081529 掲載開始日：2023.04.15

ITエンジニア

【KEC800】クリニック向けカスタマーサクセス

◆ 取り組みたいチャレンジ
弊社は医療機関における業務効率化や生活者様の最適な受診行動の実現を支援しながら、医療データの蓄積とその活用を目指しています。
我々の価値提供範囲は医療行為の入口となる問診から始まり、今後は検査や処置など、全ての医療プロセスを順に押さえていきながら、
医療資源の最適配分を通じた地域医療連携の支援や、患者が自らの医療・健康情報を収集し一元的に保存する仕組み（PHR）の構築などを通じて、全ての医療・健康データのプラットフォームとなることを見据えています。
そして、製薬企業様にはそのプラットフォームを活用し、患者様、医療従事者の方々により適切に情報提供を行っていただくことを通じて、我々のミッションでもある「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」ことを実現したいと考えています。

募集要項

職種	ITエンジニア
業種	開発メーカー
仕事内容	医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」という、現在の主力プロダクトのクリニック向けカスタマーサクセスの求人です。今回のポジションでは、顧客からのお問合せ量の増加を背景として、弊社プロダクトをより効率的にご利用いただくため、受動的にカスタマーサポート業務をするわけではなく、能動的に顧客の業務効率化課題に対して提案をする業務を担っていただきます。もちろん、当初から単独でサクセス業務をやるわけではなく、プロダクト理解や社内理解を進めていくオンボーディング期間を経て、主担当のサポートをおこないつつ、習熟が図れたタイミングにおいて、ペアもしくは単独で顧客を担当することも想定しています。市場価値の高まり続けるカスタマーサクセスという職種に対して、働き方の柔軟性も満たしながら、チャレンジしたい方のご応募をお待ちしています。具体的には、・プロダクトを利用可能な環境にしていくサポート（機器発送、セッティング）・医師、看護師、医療事務職の皆様に対するご利用方法の講習・課題、満足度のヒアリングを通じた新機能実装のご提案・その他、チーム内における業務改善施策を実施頂きます。全国の医療機関（クリニック）を対象に、プロダクトによる医療従事者・患者様の医療体験の向上を提案・実現し続ける役割です。顧客対応はオンラインの面談もしくはお電話・メール以外は実施しておらず、全国への往訪出張はありません。なお、クリニック向けカスタマーサクセスチームは、 2021年12月現在で4名在籍しており、月単位の人員増加が見込まれています。年齢層は20代～30代で構成されており、男女ともに在籍しています。
求める人材	【必要条件】・対法人に対するコミュニケーションスキル（文書作成含）・Slack、Salesforce等を利用できるITリテラシー・社内外問わず誠実な対応ができる業務スタンス【歓迎条件】・オンラインもしくはお電話によるto Bコミュニケーション業務・Salesforce操作経験・ユーザーサポート業務【求める人物像】・社会的に意義のあるプロダクトに携わることへのWillがある方・困難な課題に対してもやり抜く粘り強さがある方・以下のマインドをお持ちの方　- Commit to Purpose 　- Everchanging Monster 　- Have Ownership 　- Build Trust
給与(条件等)	月給292,000円～月給392,000円 ※契約期間についてもちろん契約期間は存在するものの、わからないことは都度サポートしながら、顧客に価値発揮していただくことで、更新を継続していきたい前提の求人です年2回、1月と6月を更新月とした半年間更新を基本とする初回契約は、UCSの一社員として適正があるかどうか判断するため、約3ヶ月間の契約期間とする第2回目の契約は、更新月に揃える形で、3〜8ヶ月の間で契約期間が決定する。(ただし、本人の希望や上長の判断により引き続き3ヶ月更新とする場合がある) 正社員への転換促進の目的から、契約期間の反復更新の上限は「最初に締結された契約期間の初日から最大で5年以内」とする
勤務地	〒103-0022東京都中央区日本橋室町1-5-3福島ビル５F
勤務時間	完全フレックスタイム制度　※セールスチームでは「営業生産性向上」が重要な指標の一つであるため、チーム内では以下の方針で運用しています　-基本的な就業時間は9:00-18:00
雇用・契約形態	正社員
募集背景	売り上げ増加のため

企業情報

設立
従業員数
資本金
売上高
事業内容

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求人No. 2020112320 掲載開始日：2020.11.23

ITエンジニア人材紹介カテゴリー

KEC67【開発エンジニア】働き方推進が抜群のSIER定着率安定

仕事内容	本社またはプロジェクト先でのシステム開発業務全般をお任せします。 NTTデータを中心に、様々な大手クライアントから寄せられるシステム開発案件に、上流工程から参画しています。その中から、経験やスキル、適性、キャリアの希望に応じた業務をお任せします。【働く魅力】・「航空管制システム」など、高い技術力を求められる案件も多いですが、100％チームでの参画ですし、そのチームには管理職も帯同します。そのため、経験浅めの方(もちろん腕に自信のある方もですが)が、エンジニアとしての腕を磨ける、絶好のフィールドが広がっています。・案件のほとんどが大手SIerとの直接取引のため、要件定義から設計・構築まで携わることができます。経験浅めの方でも、しっかりと経験を積めば、上流工程にチャレンジできるチャンスも豊富です。また、運用や保守業務のみを受注することは一切ありませんので、全案件で無駄なくスキル・キャリアアップできる環境です。【募集背景】設立以来、『納期遅れゼロ』『リリース後のトラブルゼロ』を続ける同社。その確かな実績を背景に、NTTデータをはじめ大手企業から多彩かつハイレベルな案件依頼を頂戴しています。今回の募集は、ますます増加する依頼にお応えするための組織強化の一環。将来的にコアメンバーへと成長していける、新たな仲間を募集します。【開発環境・案件一例】『航空管制レーダーのシステム開発』 ◇担当フェーズ：要件定義～開発 ◇言語：Java、C、C# ◇OS：RHEL ◇DB：Oracle ◇期間：5～10年 ◇規模：当社社員/20名(パートナー/20名) 『車内改札システム』 ◇担当フェーズ：要件定義～開発 ◇言語：Java ◇OS：RHEL、Android ◇DB：Oracle ◇期間：8ヵ月 ◇規模：当社社員/8名・プロジェクトに応じて3～10名のチームを編成します部長・課長ほか3～10名のエンジニアの自社チームで参画します。どんな現場も一人きりになることはなく、先輩や仲間と共にスキルアップできます。同じ会社の管理職が一緒ですので、どんなこともすぐに相談できる点も心強いと思います。定期的な帰社日などを設けてはいませんが、「帰属意識」を強く持って取り組めるのも同社ならではです。
求める人材	※学歴不問 ◆オープン系言語（C、C++、C#、Javaなど）での実務経験3年以上 ※学歴不問
給与(条件等)	年収350万円〜500万円月給 : 22 万円 ~ 32万円賞与回数 : 年2回昨年度賞与実績 : 4.5カ月分〈年収例〉年収500万円/27歳年収600万円/30歳年収700万円/34歳
勤務地	【本社】神奈川県横浜市

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求人No. 2020122907 掲載開始日：2020.12.30

ITエンジニア人材紹介カテゴリー

KEC143　開発エンジニア・SE/PL/PM【東証一部上場】業界一番を目指そう

仕事内容	Java、PHP、C♯などを使用したクライアント向けのシステム開発やアプリケーション開発を約300社に対し行っており、要件定義から参画可能でPM・PL案件も多数ございます。 ◆Webアプリケーション Webサービス運用企業向け開発、ECサイトのサーバサイド構築、クライアントアプリケーションの開発、コーポレートサイト構築等 ◆ビジネスアプリケーション企業情報可視化対応のERP、製造業・小売業の業務効率をサポートするSCM、購買・製造等、連携部署間の情報伝達を最適化するPDM等の作成 ◆業務系システム医療系業務システムの開発、金融系基幹システムの運用・保守、官公庁向けのシステム開発 ◆制御系マイコン、モバイル機器、カーナビ、複合機、デジタルカメラ等のソフト開発【魅力】・上流案件/プライム案件に入りたい ⇒基本資本1億円以上の企業とのプライム取引です。企業規模を活かし、コンサルティングから設計・構築、運用・保守まで一貫して案件を取れています。・ご希望に応えるプロジェクト数 ⇒2000社近いクライアントがあり、幅広い案件がございます。候補者の希望に合う案件を探して頂けます。・ワークライフバランス重視 ⇒入社3年後の定着率95％！残業平均20H。超過勤務が続くクライアントは取引停止にしています。・スキルアップを支援する環境 ⇒業界最高水準の研修体制。無料で最寄り駅のスクール利用できます。（
求める人材	【必須経験】開発経験3年以上(※言語は問いません) (Java、C、C++、C#、ASP、ASP.NET、VB、VB.NET、PHP、Python、Ruby、R、Perl、Delphi、ABAP、COBOL、PL/1、RPG、ActionScript、JavaScript、PHP、Objective-C等)
給与(条件等)	年収400万円～800万円月給：23万円～50万円 ※経験、能力、前給等を参考に同社規定に従い決定（年収例参照） ※残業代・交通費・手当別途支給昇給：年1回賞与：年2回賞与内訳：賞与年2回　平均3.55ヶ月／年※2019年実績　・決算賞与年1回※6年連続支給中【年収例】 800万円／マネージャー／40代:入社9年目（月給50万円＋賞与） 600万円／リーダー／34歳:入社3年目（月給40万円＋賞与） 500万円／サブリーダー／26歳:入社3年目（月給33万円＋賞与）
勤務地	クライアント先(請負契約/派遣契約）もしくは自社開発センター勤務（受託契約）プロジェクト先：全国・現住所×希望エリア考慮・希望しない転勤ナシ・U・Iターン歓迎 ※拠点住所：札幌支店、仙台支店、土浦支店、千葉支店、柏支店、金沢支店、富山サテライト、さいたま支店、東京支店、横浜支店、厚木支店、八王子支店、　　　　　　静岡支店、名古屋支店、刈谷支店、大阪支店、京都支店、滋賀サテライト、神戸支店、岡山支店、広島支店、高松支店、松山サテライト、　　　　　　福岡支店、熊本支店

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求人No. 2020122903 掲載開始日：2020.12.30

ITエンジニア人材紹介カテゴリー

KEC139　【ゲームエンジニア】ゲームを中心としたコンテンツで『一生の思い出』を創る会社です。

仕事内容	新規スマートフォンゲームのフロントエンド開発、運用を担当していただきます。【具体的業務】・Unityを用いたモバイルゲームの開発・作業効率化のためのツール開発・設計・コードレビューなどのチーム開発に伴う業務
求める人材	【必須の経験/能力】・モバイルゲーム、PCゲーム、コンシューマゲームの中でいずれかの開発の実務経験2年以上・Unity, Unreal Engine などのゲームエンジンを用いた開発経験・C++、C# いずれかの言語での開発経験・オブジェクト指向分析設計の豊富な知識・経験・バージョン管理システムを利用したチームでの開発経験【望ましい経験/能力】・コンピュータグラフィックス領域の知識・開発経験・ソフトウェアアーキテクチャの理解・パフォーマンスチューニングの経験・大規模アプリケーションの開発・運用経験・ソフトウェアテストに関する知識・開発経験・サーバサイドの開発経験・iOS・Android向けアプリケーションの開発経験・コンピュータサイエンス（CPU、メモリ、アルゴリズム、データ構造など）の基礎知識【求める人物像】・仲間とともに面白いゲームを創り上げ、世界中のお客様を驚かせたい方・チャレンジ精神が旺盛で、既成概念に囚われない情熱的で柔軟な方自分の成長だけでなく、周りのスタッフも巻き込んで組織力を向上させる方・新しい技術を積極的に試すような探究心のある方・ゲームやエンターテイメントサービスに対して強い興味・関心をお持ちの方
給与(条件等)	年収500万円～900万円経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。交通費支給（上限 35,000円）勉強会参加支援書籍購入代補助社内レクリエーション各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）健康サポート制度（インフルエンザ予防接種の全額負担）
勤務地	東京都目黒区