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求人No. 2022081529 掲載開始日：2023.04.15
ITエンジニア

【KEC800】クリニック向けカスタマーサクセス

◆ 取り組みたいチャレンジ
弊社は医療機関における業務効率化や生活者様の最適な受診行動の実現を支援しながら、医療データの蓄積とその活用を目指しています。
我々の価値提供範囲は医療行為の入口となる問診から始まり、今後は検査や処置など、全ての医療プロセスを順に押さえていきながら、
医療資源の最適配分を通じた地域医療連携の支援や、患者が自らの医療・健康情報を収集し一元的に保存する仕組み（PHR）の構築などを通じて、全ての医療・健康データのプラットフォームとなることを見据えています。
そして、製薬企業様にはそのプラットフォームを活用し、患者様、医療従事者の方々により適切に情報提供を行っていただくことを通じて、我々のミッションでもある「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」ことを実現したいと考えています。

募集要項

職種

ITエンジニア
業種

開発メーカー
仕事内容

医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」という、
現在の主力プロダクトのクリニック向けカスタマーサクセスの求人です。

今回のポジションでは、顧客からのお問合せ量の増加を背景として、
弊社プロダクトをより効率的にご利用いただくため、
受動的にカスタマーサポート業務をするわけではなく、
能動的に顧客の業務効率化課題に対して提案をする業務を担っていただきます。

もちろん、当初から単独でサクセス業務をやるわけではなく、
プロダクト理解や社内理解を進めていくオンボーディング期間を経て、
主担当のサポートをおこないつつ、習熟が図れたタイミングにおいて、
ペアもしくは単独で顧客を担当することも想定しています。

市場価値の高まり続けるカスタマーサクセスという職種に対して、
働き方の柔軟性も満たしながら、チャレンジしたい方のご応募をお待ちしています。

具体的には、
・プロダクトを利用可能な環境にしていくサポート（機器発送、セッティング）
・医師、看護師、医療事務職の皆様に対するご利用方法の講習
・課題、満足度のヒアリングを通じた新機能実装のご提案
・その他、チーム内における業務改善施策
を実施頂きます。

全国の医療機関（クリニック）を対象に、
プロダクトによる医療従事者・患者様の医療体験の向上を提案・実現し続ける役割です。
顧客対応はオンラインの面談もしくはお電話・メール以外は実施しておらず、
全国への往訪出張はありません。

なお、クリニック向けカスタマーサクセスチームは、
2021年12月現在で4名在籍しており、月単位の人員増加が見込まれています。
年齢層は20代～30代で構成されており、男女ともに在籍しています。
求める人材 【必要条件】
・対法人に対するコミュニケーションスキル（文書作成含）
・Slack、Salesforce等を利用できるITリテラシー
・社内外問わず誠実な対応ができる業務スタンス

【歓迎条件】
・オンラインもしくはお電話によるto Bコミュニケーション業務
・Salesforce操作経験
・ユーザーサポート業務

【求める人物像】
・社会的に意義のあるプロダクトに携わることへのWillがある方
・困難な課題に対してもやり抜く粘り強さがある方
・以下のマインドをお持ちの方
　- Commit to Purpose
　- Everchanging Monster
　- Have Ownership
　- Build Trust
給与(条件等)

月給292,000円～月給392,000円

※契約期間について
もちろん契約期間は存在するものの、わからないことは都度サポートしながら、
顧客に価値発揮していただくことで、更新を継続していきたい前提の求人です

年2回、1月と6月を更新月とした半年間更新を基本とする
初回契約は、UCSの一社員として適正があるかどうか判断するため、約3ヶ月間の契約期間とする
第2回目の契約は、更新月に揃える形で、3〜8ヶ月の間で契約期間が決定する。(ただし、本人の希望や上長の判断により引き続き3ヶ月更新とする場合がある)
正社員への転換促進の目的から、契約期間の反復更新の上限は「最初に締結された契約期間の初日から最大で5年以内」とする
勤務地

〒103-0022東京都中央区日本橋室町1-5-3福島ビル５F
勤務時間

完全フレックスタイム制度
　※セールスチームでは「営業生産性向上」が重要な指標の一つであるため、チーム内では以下の方針で運用しています
　-基本的な就業時間は9:00-18:00
雇用・契約形態

正社員
募集背景

売り上げ増加のため

企業情報

設立
従業員数
資本金
売上高
事業内容
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その他の人材紹介おすすめ求人情報

求人No. 2021110802 掲載開始日：2021.11.08
ITエンジニア コンサルティング 人材紹介カテゴリー

【KEC559】【戦略研修】AWS構築コース

同社は大手メーカ、一部上場企業を中心に700社以上取引を頂いております。
信頼を得ている大きな理由は、約6,600名にも上るエンジニアが持つ「技術力」の高さにあります。

仕事内容

大手メーカー(自動車/家電/医療/センサ等に関係する大手半導体メーカーなど)や大手ITベンダーを中心に技術ソリューションを提供する同社。 今回は、集合型の研修をご用意しました。 【AWS構築コース】 まずはグループ会社にて、下記の研修を通じてクラウドに関連する基礎スキルの定着を目指していただきます。 この研修を通じてAWS Cloud Practitioner、AWS Solution Architect Associateを取得し、クラウドエンジニアとして活躍いただきます。 Step1:スキルチェック あなたの現在の立ち位置をチェック。保有スキルに応じて適切なカリキュラムを設定 Step2:資格取得に向けた基礎力育成 資格取得に必要なスキルを習得(NW・SV・DB・AWS) Step3:OJT、実務相当教材による実践的な研修 AWS活用Webサービスの開発、AWS活用アプリケーション開発 など Step4:AWS認定資格試験 AWS Cloud Practitioner、AWS Solution Architect Associateを取得

求める人材

【必須】 ・情報系専門学校卒以上 ・ネットワークエンジニアとして⻑期活躍をしたいと考えている方 ・30歳までの方(⻑期勤続によるキャリア形成を図るため) ・ 転職歴が同社を含め3社目までの方 ・円滑にコミュニケーションを取れる方 ・外国籍の場合には、N1資格保有者及び日本での就業経験者3年以上に限る 【あると尚可】 ・SQL、Cisco、AWS、Azureなどの取り扱い経験
給与(条件等)

年収:386万円〜 月給:22万円〜 基本給:20万円〜 配属手当2万円〜 ※能力・経験・年齢等を考慮の上、同社規程に従って決定致します。 ＜給与補足＞ ・賃金改定：年1回 ・賞与：年2回

勤務地

研修期間中:オンライン(ZOOM)　 研修後は、取引先構内に配属 *研修後の勤務エリア* 未経験の場合:全国 経験者の場合:関東エリア・東海エリア・関⻄エリアのいずれか ※その他、スキルと希望勤務地を考慮します

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求人No. 2021083006 掲載開始日：2021.08.30
ITエンジニア エンジニア 人材紹介カテゴリー

【KEC449】ソフト開発系技術職

同社は創業以来、「ものづくり」のアウトソーシングを通じて、自動車・家電製品などの製造業界を中心にエンジニア系、事務系、販売系など多くのお客様から確かな信頼を築いている総合人材サービス企業です。

仕事内容

＜組込系開発＞ ・自動車・航空機・家電製品・AV機器・光学機器・産業用機械・半導体などの製品開発における組込みソフトウェア、マイコン制御・通信制御システム、その他制御系システムの開発、プログラミングの全般及びその一部を担当して頂きます。 ＜システム・アプリ開発＞ 業務用システム開発、Webアプリケーションの開発、（C言語、C++、JAVA、VB.netなどオブジェクト設計言語）を担当して頂きます。 OS：Windows、Linux、iOS、Andoroidなど

求める人材

【必要な資格・経験】 ■組込系開発（自動車、自動車部品、産業用装置など） 言語：C言語、C++、PLCなどの言語経験（1.5年以上） 環境：Windows上の制御・ファームウェア開発、Linux上の制御、マイコン制御など ■業務用システム開発・アプリ開発（自動車、自動車部品、産業用装置など） 言語：C言語、C++、JAVA、VB.netなどの言語経験（1.5年以上） OS：Windows、Linux、iOS、Andoroidなど ※ご経験されたプロジェクトの対象製品・OS・言語などの詳細とご希望をお知らせください。 ※テスト経験のみ不可、コーディングまでの経験年数で判断いたします。 【歓迎する経験・スキル】 ・ネットワークサーバの構築・運用・管理等の実務経験がある方もご相談ください。 ・各種経験を活かして、異分野の製品開発に挑戦したい方も歓迎です。 　（業界不問）
給与(条件等)

【月給】21万円～40万円（年収300万円～550万円） 【賞与】年2回（7月・12月） 【昇給】年1回（4月） 【昇格】実績とスキル評価に基づき査定 年1回査定 ＜年収例＞ 350万円（30歳・入社1年目） 466万円（28歳・入社3年目） 575万円（34歳・入社10年目）

勤務地

※配属先プロジェクトにより異なります

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求人No. 2021010204 掲載開始日：2021.01.02
ITエンジニア コンサルティング 人材紹介カテゴリー

KEC204【世界躍進】AI-OCR開発エンジニア

KEC204【世界躍進】AI-OCR開発エンジニア

仕事内容

【業務内容】・自然言語処理・機械学習リサーチャー（徳島）と連携して、　AI-OCR開発を進めていただきます。・今後、より多くの社内の製品にAI-OCRを組み込んでいく予定です。※次世代のAI-OCRを作っており、チャレンジングなことが多いです。　相手の要件／機能的に実現できることのバランスをとりながら、　設計・開発をすすめる必要があります。※全部できると言わない（きちんとできるところとできないところを切り　分けて、どうやって実現していくかのコミュニケーションがとれる方を　募集しています。）※徳島に自然言語処理に関する専門家がいるので、開発者自身は　専門性は高くなくてもよいですが、ある程度AIとの接点、理解がある　人が良いです。【この仕事の魅力】・製品開発の課題や問題に対して、自らの技術でクリエイティブな　改善、問題解決を行う経験を多く積むことができます。・自分の企画・開発した機能が多くの企業で使われ、経営戦略の　実現に寄与するという喜びを感じることが出来ます。・海外の開発拠点との連携、また国内開発部門には外国籍社員も　多く在籍するため、ダイバーシティな環境で働ける機会があります。

求める人材

【MUST】下記に該当する方。・JavaとGOの利用経験がある方。【WANT】下記のスキル・経験がある方、歓迎します。・業務でGOを使用した開発経験がある方。（30歳以上の方は必須）・AIを活用したシステムの開発経験があり、且つ、AWSサービス（API GateWay、　Lamda、DynamoDB）を利用した開発または運用経験がある方。・DeePLearningフレームワークを利用した開発経験がある方。・画像処理フレームワークを利用した開発経験がある方。・業務でのデータ分析経験がある方。【期待する人物像】・デザインや、ビジネス等各種プロフェッショナルと協力し、チームとして　プロジェクトを進められるコミュニケーション能力の高い方。・成長意欲の強い方。・技術に対する好奇心があり、学習することが楽しめる方。・品質の高いソフトウェアおよびサービス開発への探求心がある方
給与(条件等)

年収600万円～900万円 ・給与：予定年収 600万円～900万円（賞与年2回を含む）※月給 42万円 ～ 64万円 （45時間分のみなし残業代を含む）　　45時間を超過した場合は別途残業手当を支給いたします※経験、能力、前給等により考慮※給与改定：年2回

勤務地

・本社（東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル）※受動喫煙防止対策：あり「屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）」※12月1日より本社が移転します。　新住所：東京都千代田区麹町 2-5-1　半蔵門 PREX South　2F★2020年12月1日より、フルリモートによる勤務に移行します。　コアタイムなしのフレックスタイム制と合わせることにより、働く場所・働く時間に　捉われない働き方を実現することができます。　※補足※　・通勤定期代の支給を廃止し、通勤費を実費で支給（上限あり）　・リモートワーク手当を支給（月額8000円）※フルタイム勤務の場合

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